Προβολη σε νέα σελίδα
Λήψη
PDF
SVG
XML
883825 - Διαχείριση παραπόνων επιβατών σιδηροδρομικών γραμμών
Έναρξη
Παραλαβή της
φόρμας
παραπόνου και
υποστηρικτικ
ών εγγράφων
από τη
Ρυθμιστική
Αρχή
Σιδηροδρόμων
Διαχείριση
παραπόνου
- καταγγελίας
Επιλογή
Αβάσιμο
Παράπονο
- Ενημέρωση
Επιβάτη
Αναζήτηση
απάντησης
παραπόνου
από
σιδηροδρομικ
ή επιχείρηση
Αξιολόγηση
απάντησης
σιδηροδρομικ
ής
επιχείρησης
Λήξη
Ολοκλήρωση
Διαδικασίας
Λήξη
Απάντηση
της
σιδηροδρομική
ς
εταιρίας.
...
Αντίγραφο
εισιτηρίου.
...
Φωτογραφικό
υλικό που
σχετίζεται
με την
καταγγελλόμε
νη
...