e579c299-06b8-483c-bc48-f6425cad93d5
579299
Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
Τμήμα Ρύθμισης Ταχυδρομικού Τομέα, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Περιγραφή
Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αιτήματος εγκατάστασης γραμματοθυρίδων για την εξυπηρέτηση περιοχών που εξαιρούνται από την κανονικότητα διανομής Καθολικής Υπηρεσίας. Το αίτημα υποβάλλεται στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) από τα ΕΛΤΑ, η οποία εκδίδει απόφαση έγκρισης.
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα
Τμήμα Ρύθμισης Ταχυδρομικού Τομέα
Αίτηση
Κατάθεση
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από
Φορείς του Δημοσίου
Τίτλος
Υποβολή αιτήματος για εγκατάσταση νέας γραμματοθυρίδας από ΕΛΤΑ.
Σημειώσεις
Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί από τον ΕΛΤΑ με τους ακόλουθους τρόπους:
1. Με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr
2. Με υποβολή με φυσική παρουσία στα γραφεία ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων(ΕΕΤΤ), Λ. Κηφισίας 60, 15125 Μαρούσι.
Η ΕΕΤΤ αφού λάβει το σχετικό αίτημα εξετάζει αν χρειάζεται διευκρινίσεις από τα ΕΛΤΑ στα οποία και αποστέλλει σχετική επιστολή για διευκρινήσεις και αφού λάβει απαντήσεις προχωρά στην λήψη απόφασης.
Η ίδια διαδικασία ακολουθείται και στην περίπτωση μετεγκατάστασης γραμματοθυρίδας.
Σχετικά
Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:
Κανόνες για την έλλειψη απάντησης από την αρμόδια αρχή και νομικές συνέπειες για τους χρήστες:
Iσχύουν οι γενικές διατάξεις του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας ν. 2690/1999. Ο ενδιαφερόμενος μπορεί να ζητήσει, είτε από τη διοικητική αρχή, η οποία εξέδωσε την πράξη, την ανάκληση ή την τροποποίησή της (αίτηση θεραπείας), είτε από την αρχή η οποία προΐσταται εκείνης που εξέδωσε την πράξη, την ακύρωσή της (ιεραρχική προσφυγή). Η διοικητική αρχή στην οποία υποβάλλεται η σχετική αίτηση οφείλει να γνωστοποιήσει στον ενδιαφερόμενο την απόφασή της για την αίτηση αυτή, το αργότερο μέσα σε τριάντα (30) ημέρες, εκτός εάν από ειδικές διατάξεις προβλέπεται διαφορετική προθεσμία.
NACE
- 53 Ταχυδρομικές και ταχυμεταφορικές δραστηριότητες
Εξερχόμενα
Εξερχόμενα
Παραγωγή εγγράφου
Άλλες πληροφορίες
Επίσημος τίτλος
Αίτημα ΕΛΤΑ για εγκατάσταση νέας γραμματοθυρίδας για περιοχές που εξαιρούνται από την κανονικότητα Καθολικής Υπηρεσίας (ΚΥ)
Κατηγορίες
Τρόπος υποβολής
Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (επιστολή), email
ΔΔ
5
0
0
64183
Όχι
5184900
2419800
Άπαξ
234897
53
8210
Συντάκτες"Συντάκτες" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property.
Είσοδος σε άλλη διαδικασία
Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αιτήματος εγκατάστασης γραμματοθυρίδων για την εξυπηρέτηση περιοχών που εξαιρούνται από την κανονικότητα διανομής Καθολικής Υπηρεσίας. Το αίτημα υποβάλλεται στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) από τα ΕΛΤΑ, η οποία εκδίδει απόφαση έγκρισης.
0.00
0.00
2
0
0
}}
30 ημέρες}}
60 ημέρες}}
,
1
Παροχής στοιχείων
Με το αίτημα κοινοποιείται στην ΕΕΤΤ η απόφαση/σύμφωνη γνώμη του διοικητικού συμβουλίου του δήμου, η οποία έχει κοινοποιηθεί και στον ΕΛΤΑ , με την οποία βεβαιώνεται η έλλειψη οδαρίθμησης στις περιοχές που αιτούνται έγκριση για εγκατάσταση υπαίθριων γραμματοθυρίδων με κόστος που βαρύνει τους δήμους.
Όχι
Όχι
2
Παροχής στοιχείων
Κατάσταση με τις νέες περιοχές εγκατάστασης γραμματοθυρίδων. Η κατάσταση αυτή θα περιέχει κατ’ ελάχιστον τα ακόλουθα στοιχεία:
• Νομό, δήμο και περιοχή εγκατάστασης,
• ακριβείς γεωγραφικές συντεταγμένες των νέων γραμματοθυρίδων,
• χάρτες με τη θέση των νέων γραμματοθυρίδων, οι οποίοι θα πρέπει να απεικονίζουν και την αντίστοιχη περιοχή εξυπηρέτησης.
• αριθμό θυρίδων,
• γεωγραφική κατανομή και πλήθος κατοίκων που αυτές εξυπηρετούν, • συχνότητα εξυπηρέτησης,
• αιτιολόγηση της αναγκαιότητας εγκατάστασης,
• έγγραφο που να βεβαιώνει τη σύμφωνη γνώμη των ΟΤΑ για τα ανωτέρω,
• βεβαίωση των ΟΤΑ ότι στις περιοχές που πρόκειται να γίνει η εγκατάσταση δεν υπάρχει επίσημη οδοαρίθμηση και δεν υπάρχει προγραμματισμός για κάτι τέτοιο.
Όχι
Όχι
1
Αίτημα εγκατάστασης/μετέγκαταστασης υπαίθριων γραμματοθυρίδων.
Αίτηση
Αίτημα εγκατάστασης/μετέγκαταστασης υπαίθριων γραμματοθυρίδων.
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από:
ΝΠΙΔ, Φορείς του Δημοσίου
Σημειώσεις:
Η αίτηση συνοδεύεται από Απόφαση Διοικητικού Συμβουλίου του Δήμου, στην οποία αναφέρεται η ανάγκη εγκατάστασης γραμματοθυρίδων λόγω έλλειψης οδαρίθμησης και ότι θα αναλάβουν το σχετικό κόστος.
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
6009
2
Κατάσταση με τις νέες περιοχές εγκατάστασης γραμματοθυρίδων.
Κατάσταση
Κατάσταση με τις νέες περιοχές εγκατάστασης γραμματοθυρίδων.
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από:
ΝΠΙΔ, Φορείς του Δημοσίου
Σημειώσεις:
Η κατάσταση αυτή θα περιέχει κατ’ ελάχιστον τα ακόλουθα στοιχεία:
• Νομό, δήμο και περιοχή εγκατάστασης,
• ακριβείς γεωγραφικές συντεταγμένες των νέων γραμματοθυρίδων,
• χάρτες με τη θέση των νέων γραμματοθυρίδων, οι οποίοι θα πρέπει να απεικονίζουν και την αντίστοιχη περιοχή εξυπηρέτησης.
• αριθμό θυρίδων,
• γεωγραφική κατανομή και πλήθος κατοίκων που αυτές εξυπηρετούν,
• συχνότητα εξυπηρέτησης,
• αιτιολόγηση της αναγκαιότητας εγκατάστασης,
• έγγραφο που να βεβαιώνει τη σύμφωνη γνώμη των ΟΤΑ για τα ανωτέρω,
• βεβαίωση των ΟΤΑ ότι στις περιοχές που πρόκειται να γίνει η εγκατάσταση δεν υπάρχει επίσημη οδοαρίθμηση και δεν υπάρχει προγραμματισμός για κάτι τέτοιο. 4. Για τυχόν μεταβολές στις περιοχές με τις ήδη υπάρχουσες γραμματοθυρίδες θα ακολουθείται διαδικασία αντίστοιχη με την αρχική.
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
8793
Υπουργική Απόφαση
2
41252 ΕΞ 2021
2021
5479
Β
Περιγραφή
Ορισμός των υπηρεσιών που εμπίπτουν στην καθολική ταχυδρομική υπηρεσία και καθορισμός ειδικών όρων και προϋποθέσεων για την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών σε άτομα τυφλά ή με σοβαρά προβλήματα όρασης -Ειδικοί όροι και προϋποθέσεις για την παροχή
ταχυδρομικών υπηρεσιών σε άτομα τυφλά.
ή με σοβαρά προβλήματα όρασης
Νομικές παραπομπές
https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20210205479
Απόφαση
710/019
2014
Περιγραφή
Καθορισμός των προϋποθέσεων διανομής των ταχυδρομικών αντικειμένων, των πιθανών παρεκκλίσεων και προϋποθέσεων αυτών, καθώς και θέσπισης ειδικών ρυθμίσεων για την κατ’ οίκον διανομή ταχυδρομικών δεμάτων βάρους το πολύ είκοσι (20) χιλιόγραμμων, στο πλαίσιο της παροχής της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας
Νομικές παραπομπές
https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20140201441
Νόμος
6
4053/2012
2012
44
Α
1
Εναρξη
Σημειώσεις
Για τη διαδικασία έχει προηγηθεί αίτημα του ΟΤΑ προς τον ΕΛΤΑ για εγκατάσταση γραμματοθυρίδων.
Όχι
Όχι
2
Παραλαβή αιτήματος από το αρμόδιο τμήμα μέσω email
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Το αρμόδιο Τμήμα παραλαμβάνει μέσω email, το αίτημα που έχει αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr, καθώς επίσης και τα τυχόν αποδεικτικών που το συνοδεύουν, .
Ναι
Όχι
3
Παραλαβή αιτήματος δια ζώσης ή ταχυδρομικώς
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Το αρμόδιο τμήμα παραλαμβάνει το αίτημα που έχει υποβληθεί. Η υποβολή διενεργείται αυτοπροσώπως ή ταχυδρομικώς από τον αιτούντα, στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), Λ. Κηφισίας 60, 15125 Μαρούσι
Ναι
Όχι
4
Πρωτοκόλληση και χρέωση αιτήματος στον αρμόδιο υπάλληλο
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Ανεξαρτήτως του τρόπου υποβολής, η χρέωση του αιτήματος διενεργείται από την Κεντρική Γραμματεία της ΕΕΤΤ, σύμφωνα με τη διοικητική ιεραρχία.
Αρχικά χρεώνεται στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης Ταχυδρομείων & Ταχυμεταφορών, όπου στη συνέχεια το χρεώνει στον Προϊστάμενο του Τμήματος Ρύθμισης Ταχυδρομικών Θεμάτων, ο οποίος το αναθέτει σε αρμόδιο υπάλληλο.
Όχι
Όχι
5
Αξιολόγηση αιτήματος
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιος Υπάλληλος
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Πραγματοποιείται αξιολόγηση του αιτήματος από τον αρμόδιο υπάλληλο, προκειμένου να αποφασίσει για τις επόμενες ενέργειες
Σημειώσεις
Εφόσον απαιτείται ζητούνται σχετικές διευκρινήσεις από τα ΕΛΤΑ.
Όχι
Όχι
6
Έγκριση εγκατάστασης υπαίθριων γραμματοθυρίδων
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Πρόεδρος
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Σύνταξη και υπογραφή απόφασης έγκρισης από τον Πρόεδρο της ΕΕΤΤ, περί εγκατάστασης υπαίθριων γραμματοθυρίδων, κατόπιν εισήγησης που έχει λάβει βάσει του ελέγχου που έχει προηγηθεί.
Όχι
Όχι
7
Έκδοση Απόφασης και αποστολή της στους ενδιαφερόμενους
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδια Διεύθυνση
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Εκδίδεται η απόφαση έγκρισης και ενημερώνονται οι ενδιαφερόμενοι.
Όχι
Ναι
Αρμοδιότητες ΕΕΤΤ
Χρήσιμοι Σύνδεσμοι καταναλωτών για ταχυδρομικές υπηρεσίες
Οδηγοί Καταναλωτών για ταχυδρομικές Υπηρεσίες
Χρήσιμες Συμβουλές για ταχυδρομικές υπηρεσίες
Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
