689627Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ

e68962ec-755b-44c1-90f7-61cd1c19028b 689627

• Με μια ματιά
• Βασικές πληροφορίες
• Αίτηση
• Τι θα χρειαστείτε
• Προϋποθέσεις
• Κόστος
• Εξερχόμενα
• Βήματα
• Άλλες πληροφορίες
• Νομοθεσία
• Κατηγορίες
• Διάγραμμα διαδικασίας
  • Βήματα

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. (Διαχειριστής του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας)

Ψηφιακά σημεία παροχής

• Αιτήματα εξυπηρέτησης

Αριθμός δικαιολογητικών

1

Κόστος

Από 13,21 έως 22,01 €

Εκτιμώμενος χρόνος

20 ημέρες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος. Η αίτηση υποβάλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε ή ηλεκτρονικά. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης.

Βασικές πληροφορίες

Αρμόδιος ιδιωτικός φορέας

ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. (Διαχειριστής του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας)

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Παρέχεται σε

Επιχειρηματίες, Ιδιοκτήτες ακινήτων, Καταναλωτές

Σχετικοί σύνδεσμοι

• Φόρμα Επικοινωνίας ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε
• Εγχειρίδιο Ποιότητας Εξυπηρέτησης ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε
• Επιβαρύνσεις καταναλωτών

Διάρκεια Ισχύος

Αόριστη

Τελευταία ενημέρωση

10/03/2025

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αίτηση

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ

Σημειώσεις

Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους:

• Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα,
• Μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, στα τηλέφωνα: 800 400 4000, 11500, 2111900500
• Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->Σύνδεσμος
• Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο

• 1 1 Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος. ... Αποδεικτικό πληρωμής / απόδειξη

  Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος.

  Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

  Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

  Όχι

Εκτύπωση

Προϋποθέσεις

• 1 Ιδιοκτησιακές Η αίτηση για αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή, κατατίθεται από το πρόσωπο στου οποίου το όνομα είναι η παροχή.

  Όχι Όχι

• 2 Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό Να διαθέτει ο χρήστης προσωπικούς κωδικούς Taxisnet.

  Σύνδεσμος Σύνδεσμος

  Όχι Όχι

Κόστος

• 1 Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος:
  • -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21
  • -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 22,01
  Τα παραπάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. 13.21 € - 22.01 €

  Υπολογισμός κόστους Βάσει συνθήκης

  Τρόπος Πληρωμής Ταμείο αρμόδιας αρχής

  Είδος κόστους Τέλος

  Όχι

Εξερχόμενα

Εξερχόμενα

Άλλο, Κατάθεση ποσού

Βήματα

• 1 Υποβολή αίτησης για αποξήλωση παροχής

  Περιγραφή Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αποξήλωση παροχής ψηφιακά ή μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ

  Όχι

• 2 Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

  Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

  Περιγραφή Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή.

  Σημειώσεις URL εφαρμογής: Σύνδεσμος

  Ναι

• 3 Επιλογή κατηγορίας αιτήματος

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

  Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

  Περιγραφή Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα.

  Ναι

• 4 Επισύναψη τυχόν διαθέσιμων παραστατικών

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

  Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

  Περιγραφή Επισυνάπτονται προαιρετικά στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο

  Ναι

• 5 Καταχώριση του αριθμού παροχής

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

  Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

  Ναι

• 6 Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή 6ψήφιου κωδικού επιβεβαίωσης

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

  Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

  Ναι

• 7 Υποβολή της αίτησης

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

  Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

  Περιγραφή Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά.

  Ναι

• 8 Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

  Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

  Περιγραφή Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη

  Ναι

• 9 Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

  Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

  Περιγραφή Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος.

  Ναι

• 10 Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

  Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

  Περιγραφή Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο.

  Ναι

• 11 Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

  Περιγραφή Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα

  Ναι

• 12 Παραλαβή και επεξεργασία του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

  Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

  Όχι

• 13 Προγραμματισμός ραντεβού για την κατοίκον επίσκεψη του τεχνικού συνεργείου

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Ομάδα εργασίας

  Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

  Όχι

• 14 Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

  Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

  Όχι

• 15 Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση

  Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

  Περιγραφή Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.

  Σημειώσεις -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21 -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 22,01

  Όχι

Άλλες πληροφορίες

Εναλλακτικοί τίτλοι

Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ

Επίσημος τίτλος

Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή-ΔΕΔΔΗΕ

Γλώσσες παροχής

Ελληνικά

Νομοθεσία

• Νόμος 4001/2011 (ΦΕΚ 179/Α)

  Περιγραφή Για τη λειτουργία Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου, για Έρευνα, Παραγωγή και δίκτυα μεταφοράς Υδρογονανθράκων και άλλες ρυθμίσεις.

  Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος

• Κοινή Υπουργική Απόφαση ΔΙΑΔΠ/E/2242/2006 (ΦΕΚ 135/Β)

  Περιγραφή Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).

  Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος

• Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 404/2015 (ΦΕΚ 2773/Β)

  Περιγραφή Τροποποίηση διατάξεων του «Κώδικα Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 103/31.01.2012) και του «Κώδικα Συναλλαγών Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 104/ 31.01.2012), όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν.

  Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος

• Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 404/2015 (ΦΕΚ 2773/Β)

  Περιγραφή Τροποποίηση διατάξεων του «Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1463/2013), μετονομασία του σε «ΕγχειρίδιοΔιαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης» και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο.

  Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος

• Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 165/2014

  Περιγραφή Έγκριση του Προγράµµατος «Εγγυηµένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές» του ∆ιαχειριστή του Ελληνικού ∆ικτύου ∆ιανοµής Ηλεκτρικής Ενέργειας Ανώνυµης Εταιρείας (∆.Ε.∆.∆.Η.Ε. Α.Ε. ), κατόπιν της υπ’ αριθ. 665/30.12.2013 Απόφασης της ΡΑΕ.

  Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος

  ΑΔΑ ΒΙΗ5ΙΔΞ-ΑΞ7

• Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 83/2014

  Περιγραφή Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ∆ΙΚΤΥΟΥ ∆ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε∆∆ΗΕ)

  Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος

  ΑΔΑ ΒΙΚΣΙΔΞ-3Ρ1

• Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 182/2013 (ΦΕΚ 1463/Β)

  Περιγραφή Τροποποίηση διατάξεων του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚΒ΄82/2006) και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο.

  Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Αιτήσεις

Έναυσμα

Αιτούμενη

Τρόπος υποβολής

Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)

Συμβάντα ζωής

Περιβάλλον και ποιότητα ζωής

Τύπος

Εξωστρεφής

Λήξη Διαδικασίας

Αόριστη