Τήρηση Βιβλίου Πελατών από ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα. Έλεγχος από την Ελληνική Αστυνομία

4ab29481-c588-48ca-a5c2-25d3ee4c704a 172151

• Με μια ματιά
• Βασικές πληροφορίες
• Αίτηση
• Τι θα χρειαστείτε
• Προϋποθέσεις
• Κόστος
• Σχετικά
• Εξερχόμενα
• Βήματα
• Ψηφιακά βήματα
• Άλλες πληροφορίες
• Μητρώα
• Ανατροφοδότηση
• Νομοθεσία
• Κατηγορίες
• Διάγραμμα διαδικασίας
  • Βήματα
  • Ψηφιακά βήματα

Με μια ματιά

Υπεύθυνη οργανική μονάδα για την εκκίνηση της διαδικασίας

Αστυνομικά Τμήματα, ΑΡΧΗΓΕΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑΣ/ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΓΕΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΕΥΣΗΣ

Ψηφιακά σημεία παροχής

• Δεν παρέχεται ψηφιακά

Αριθμός δικαιολογητικών

Δεν απαιτούνται

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

45 λεπτά

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην τήρηση Βιβλίου Πελατών από ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα, καθώς και στον έλεγχο τήρησής του από την Ελληνική Αστυνομία. Οι υπεύθυνοι των τουριστικών καταλυμάτων υποχρεούνται να τηρούν βιβλίο, στο οποίο καταχωρούνται τα στοιχεία κάθε πελάτη, υπηκόου κράτους - μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και λοιπές πληροφορίες που αφορούν την άφιξη, τη διαμονή και την αναχώρησή του από το κατάλυμα. Το εν λόγω βιβλίο τηρείται σε συμβατική ή ηλεκτρονική μορφή και υπόκειται σε θεώρηση και έλεγχο από την κατά τόπο αρμόδια αστυνομική αρχή, στα πλαίσια της πρόληψης και καταστολής του εγκλήματος, της διαφύλαξης της απρόσκοπτης, ομαλής λειτουργίας των τουριστικών καταλυμάτων και της ασφάλειας των πελατών τους. Απευθύνεται σε επιχειρήσεις, νομικά πρόσωπα.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΤΑΞΗΣ

Εποπτευόμενος ή θεσμικός φορέας ως σημείο εξυπηρέτησης

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ

Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα

ΑΡΧΗΓΕΙΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑΣ/ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΓΕΝΙΚΗΣ ΑΣΤΥΝΟΜΕΥΣΗΣ

Παρέχεται σε

Τουριστικά γραφεία και επιχειρήσεις, Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες

Σχετικοί σύνδεσμοι

Τελευταία ενημέρωση

10/03/2025

Αίτηση

Τι θα χρειαστείτε

Εκτύπωση

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

Εξερχόμενα

Εξερχόμενα

Διοικητική πράξη

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Επίσημος τίτλος

Θεώρηση Βιβλίου Πελατών των τουριστικών καταλυμάτων και έλεγχος τήρησής του από την Ελληνική Αστυνομία

Γλώσσες παροχής

Ελληνικά

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Έλεγχοι, Θεωρήσεις

Έναυσμα

Αυτεπάγγελτη

Τρόπος υποβολής

Δεν απαιτείται

Συμβάντα ζωής

Τουρισμός

Τύπος

Εξωστρεφής

Λήξη Διαδικασίας

Αόριστη

   ΔΔ
   
   3
   0
   0
   
   
   23371
   
   Όχι
   3600
   1500
   
   
   
   
   
   954798
   31247
   
   
   
   4272
   
   
   Μη χρήση ως δικαιολογητικό

Η διαδικασία αφορά στην τήρηση Βιβλίου Πελατών από ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα, καθώς και στον έλεγχο τήρησής του από την Ελληνική Αστυνομία. Οι υπεύθυνοι των τουριστικών καταλυμάτων υποχρεούνται να τηρούν βιβλίο, στο οποίο καταχωρούνται τα στοιχεία κάθε πελάτη, υπηκόου κράτους - μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και λοιπές πληροφορίες που αφορούν την άφιξη, τη διαμονή και την αναχώρησή του από το κατάλυμα. Το εν λόγω βιβλίο τηρείται σε συμβατική ή ηλεκτρονική μορφή και υπόκειται σε θεώρηση και έλεγχο από την κατά τόπο αρμόδια αστυνομική αρχή, στα πλαίσια της πρόληψης και καταστολής του εγκλήματος, της διαφύλαξης της απρόσκοπτης, ομαλής λειτουργίας των τουριστικών καταλυμάτων και της ασφάλειας των πελατών τους. Απευθύνεται σε επιχειρήσεις, νομικά πρόσωπα. 0.00 0.00 0 0 0 }} }} 45 λεπτά}}

,,

1 Άλλο Προϋπόθεση αποτελεί η τήρηση του βιβλίου πελατών από τους υπεύθυνους των επιχειρήσεων τουριστικών καταλυμάτων.

Όχι Όχι

Νόμος 12 1481 1984 152 Α

Περιγραφή Με το εν λόγω άρθρο ορίζεται ότι με αστυνομικές διατάξεις μπορεί να ρυθμίζονται θέματα, όπως η πρόληψη του εγκλήματος, η λήψη μέτρων τουριστικού ενδιαφέροντος καθώς και ειδικότερα θέματα και λεπτομέρειες για την εφαρμογή του παρόντος νόμου ή διατάξεων άλλων νόμων με τους οποίους ανατίθενται στην Ελληνική Αστυνομία καθήκοντα και αρμοδιότητες συναφείς με την αποστολή της.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19840100152

Προεδρικό Διάταγμα 100 141 1991 58 Α

Περιγραφή Στο πλαίσιο της αποστολής της, η Ελληνική Αστυνομία επιτηρεί ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα για τον εντοπισμό καταδιωκόμενων ή προσώπων ύποπτων διάπραξης αξιόποινων πράξεων.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19910100058

Αστυνομική Διάταξη 8 1999 1957 Β

Περιγραφή Καθορίζονται οι υποχρεώσεις διευθυντών, υπαλλήλων και πελατών τουριστικών καταλυμάτων, μεταξύ των οποίων είναι και η τήρηση του βιβλίου πελατών σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 4 αυτής.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19990201957

Αστυνομική Διάταξη 8Α 2003 1674 Β

Περιγραφή Με την υπ' αριθ. 8Α/2003 (ΦΕΚ Β 1674) Αστυνομική Διάταξη επήλθαν τροποποιήσεις στο άρθρο 2 της υπ΄ αριθ. 8/1999 Αστυνομικής Διάταξης που αφορά τα δελτία πελατών και τις υποχρεώσεις των υπευθύνων των τουριστικών καταλυμάτων.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20030201674

1 Υποχρεώσεις τουριστικών καταλυμάτων

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Ενέργεια από φυσικό/νομικό πρόσωπο

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Με την άφιξη κάθε πελάτη υπηκόου κράτους - μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο τουριστικό κατάλυμα συντάσσεται δελτίο άφιξης και αναχώρησης. Το δελτίο παραμένει στην επιχείρηση για χρονικό διάστημα τριών (3) μηνών και ελέγχεται από τις αστυνομικές αρχές, ενώ δύναται να ζητηθεί αντίγραφο αυτού από την κατά τόπο αρμόδια αστυνομική αρχή. Επιπρόσθετα, οι υπεύθυνοι των τουριστικών καταλυμάτων υποχρεούνται να τηρούν βιβλίο στο οποίο καταχωρούνται όλα τα διαλαμβανόμενα, στα δελτία ή καταστάσεις, στοιχεία κατά συνεχή σειρά.

Σημειώσεις Προβλέπεται απαλλαγή της υποχρέωσης σύνταξης των εν λόγω δελτίων ή του βιβλίου πελατών, εφόσον η επιχείρηση τηρεί ηλεκτρονικό αρχείο. Ειδικότερα, στην περίπτωση του βιβλίου πελατών εκτυπώνονται σχετικά παραστατικά, τα οποία ταξινομούνται ημερολογιακά και φυλάσσονται σε ειδικό φάκελο (dossier).

Όχι Όχι

PT15M PT5M

2 Θεώρηση βιβλίου πελατών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αστυνομική αρχή

Τρόπος Υλοποίησης Υπογραφή

Περιγραφή Οι αστυνομικές αρχές προβαίνουν στη θεώρηση του βιβλίου πελατών ή του ειδικού φακέλου που προκύπτει από το ηλεκτρονικό αρχείο του τουριστικού καταλύματος.

Σημειώσεις Το βιβλίο πελατών και ο ειδικός φάκελος φυλάσσεται για δέκα (10) χρόνια μετά τη συμπλήρωσή του με μέριμνα των διευθυντών ή ιδιοκτητών των οικείων επιχειρήσεων.

Όχι Όχι

PT15M PT5M

3 Έλεγχος βιβλίου πελατών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αστυνομική αρχή

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Οι αστυνομικές αρχές προβαίνουν στη διενέργεια ελέγχου στο βιβλίο πελατών ή τον ειδικό φάκελο που προκύπτει από το ηλεκτρονικό αρχείο του τουριστικού καταλύματος.

Όχι Όχι

PT30M PT15M