|
|
| (23 ενδιάμεσες εκδόσεις από 6 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_uuid=cd6cc3b5-a362-4531-97cb-586498aeac31
| |
| − | |process_id=635362
| |
| | |process_official_title=Πλατφόρμα Ραντεβού Δ.ΥΠ.Α. | | |process_official_title=Πλατφόρμα Ραντεβού Δ.ΥΠ.Α. |
| − | |process_alternative_titles=myrantevoudypa, myrantevoudypa.gov.gr, Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού σε υπηρεσίες της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) | + | |process_alternative_titles=myrantevoudypa, myrantevoudypa.gov.gr, Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού με υπηρεσίες της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (Δ.ΥΠ.Α.) |
| − | |process_description=Η διαδικασία αφορα στη δημιουργία ψηφιακού ραντεβού για την εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία στα κατά τόπους υποκαταστήματα της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης Δ.ΥΠ.Α. (Κέντρα Προώθησης της Απασχόλησης ΚΠΑ2 και Γραφεία Ειδικών Κοινωνικών Ομάδων ΕΚΟ), για την εξυπηρέτησή για τις υπηρεσίες που δεν παρέχονται ηλεκτρονικά. | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην ψηφιακή δημιουργία ραντεβού για την εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία στα κατά τόπους υποκαταστήματα της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης Δ.ΥΠ.Α. (Κέντρα Προώθησης της Απασχόλησης ΚΠΑ2 και Γραφεία Ειδικών Κοινωνικών Ομάδων ΕΚΟ) για τη διεκπεραίωση διαδικασιών που δεν παρέχονται ηλεκτρονικά. |
| | |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| | |process_org_owner=66797 | | |process_org_owner=66797 |
| − | |process_provision_org_owner_directory=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ | + | |process_provision_org_owner_directory=265425 |
| | |process_provision_org_group=6891 | | |process_provision_org_group=6891 |
| − | |process_remarks=Η εξυπηρέτηση του πολίτη ή της επιχείρησης πραγματοποιείται αποκλειστικά από το γραφείο ΚΠΑ2 ή ΕΚΟ στο οποίο υπάγεται, με βάση τον Ταχυχρομικό κώδικα διαμονής του, ή της έδρας της επιχείρησης αν πρόκειται για εκπρόπωπο επιχείρησης. | + | |process_remarks=Η εξυπηρέτηση του πολίτη ή της επιχείρησης πραγματοποιείται αποκλειστικά από το γραφείο ΚΠΑ2 ή ΕΚΟ υπαγωγής με βάση τον ταχυδρομικό κώδικα διαμονής του πολίτη ή της έδρας της επιχείρησης αντίστοιχα. |
| − | |process_estimated_implementation_time=10 | + | |process_estimated_implementation_duration_min=PT2M |
| − | |process_estimated_implementation_time_type=Λεπτά | + | |process_estimated_implementation_duration_max=PT5M |
| | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) |
| − | |process_provided_to=Ελεύθερους επαγγελματίες,Επιχειρήσεις,Πολίτες | + | |process_provided_to=Ελεύθερους επαγγελματίες,Επιχειρήσεις,Εργαζόμενους,Ανέργους |
| | |process_tax_type=Αιτήσεις | | |process_tax_type=Αιτήσεις |
| | |process_life_events=Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών | | |process_life_events=Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών |
| | |process_sdg_resource=Άλλο | | |process_sdg_resource=Άλλο |
| | |process_sdg_resource_other=Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα | | |process_sdg_resource_other=Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα |
| − | |process_sdg_notes=Σε περίπτωση που ο πολίτης θεωρήσει ότι η επεξεργασία των Προσωπικών του Δεδομένων παραβιάζει το ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) --> complaints@dpa.gr ) | + | |process_sdg_notes=Σε περίπτωση που ο πολίτης θεωρήσει ότι η επεξεργασία των Προσωπικών του Δεδομένων παραβιάζει το ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) --> complaints@dpa.gr ). |
| − | |process_total_duration_steps_min=2.5 | + | |process_total_duration_steps_min=1 |
| − | |process_total_duration_steps_max=5.5 | + | |process_total_duration_steps_max=1 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά
| + | |process_total_duration_steps_digital_min=250 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_min=8.5 | + | |process_total_duration_steps_digital_max=410 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_max=15.5 | + | |process_cost_min=0.00 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_type=Λεπτά
| + | |process_cost_max=0.00 |
| − | |process_cost_min=0 | |
| − | |process_cost_max=0 | |
| | |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| | |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| Γραμμή 42: |
Γραμμή 38: |
| | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| | |process_application_related_url=https://rantevoudypa.gov.gr | | |process_application_related_url=https://rantevoudypa.gov.gr |
| − | |process_application_note=Κατά τη δημιουργία του ραντεβού θα χρειαστεί να επιλεγεί η υπηρεσία για την οποία ο ενδιαφερομενος πολίτης ή επιχείρηση επιθυμεί να εξυπηρετηθεί και να καταχωριστούν τα παρακάτω στοιχεία: | + | |process_application_note=Κατά τη δημιουργία του ραντεβού θα χρειαστεί να επιλεγεί η υπηρεσία για την οποία ο ενδιαφερόμενος πολίτης ή η επιχείρηση επιθυμεί να εξυπηρετηθεί και να καταχωριστούν τα παρακάτω στοιχεία: |
| − | *το ονοματεπώνυμο, | + | * το ονοματεπώνυμο του φυσικού προσώπου (πολίτη ή εκπροσώπου επιχείρησης), |
| − | *η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), | + | * η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), |
| | *η ταχυδρομική διεύθυνση, | | *η ταχυδρομική διεύθυνση, |
| − | *ο αριθμός κινητού τηλεφώνου, | + | * ο αριθμός τηλεφώνου, |
| − | *τον ΑΦΜ του φυσικού προσώπου ή της επιχείρησης | + | * ο ΑΦΜ του φυσικού προσώπου ή της επιχείρησης |
| − | Επισημαίνεται ότι ραντεβού δύναται να κλείσει ένα φυσικό πρόσωπο για άλλο πρόσωπο. Το πρόσωπο του οποίου τα στοιχεία θα συμπληρωθούν στην καρτέλα κράτησης θα πρέπει να είναι αυτό που θα παρουσιαστεί στο ραντεβού. | + | Επισημαίνεται ότι ραντεβού δύναται να κλείσει ψηφιακά ένα φυσικό πρόσωπο για τρίτο πρόσωπο. Το πρόσωπο του οποίου τα στοιχεία θα συμπληρωθούν στην καρτέλα κράτησης θα πρέπει να είναι αυτό που θα παρουσιαστεί στο ραντεβού. |
| | + | |process_uuid=cd6cc3b5-a362-4531-97cb-586498aeac31 |
| | + | |process_id=635362 |
| | + | |process_estimated_implementation_duration=600 |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 54: |
Γραμμή 53: |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό | | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
| − | |process_conditions_name=Το φυσικό πρόσωπο που θα κλείσει το ραντεβού, θα πρέπει να διαθέτει κωδικούς-διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης(TAXISnet). | + | |process_conditions_name=Το φυσικό πρόσωπο που θα κλείσει ψηφιακά το ραντεβού, θα πρέπει να διαθέτει κωδικούς-διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet). |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 60: |
Γραμμή 59: |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Τεχνικές | | |process_conditions_type=Τεχνικές |
| − | |process_conditions_name=Κατοχή λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείο προκειμένου να αποσταλεί επιβεβαιωτικό μυνημα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με τα στοιχεία της κράτησης. | + | |process_conditions_name=Κατοχή λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκειμένου να αποσταλεί σε αυτόν επιβεβαιωτικό μήνυμα με τα στοιχεία της κράτησης. |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 66: |
Γραμμή 65: |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Φορολογικές | | |process_conditions_type=Φορολογικές |
| − | |process_conditions_name=Κατοχή αριθμού ΑΦΜ, για την ολοκληρωμένη συμπλήρωση των στοιχείων του ραντεβού | + | |process_conditions_name=Κατοχή ΑΦΜ, για την ολοκλήρωση της συμπλήρωση των στοιχείων που απαιτούνται για το κλείσιμο ραντεβού. |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 73: |
Γραμμή 72: |
| | |process_conditions_type=Ταυτοπροσωπίας | | |process_conditions_type=Ταυτοπροσωπίας |
| | |process_conditions_name=Ταυτοποιητικό έγγραφο για φυσικά πρόσωπα. | | |process_conditions_name=Ταυτοποιητικό έγγραφο για φυσικά πρόσωπα. |
| − | Απαραίτητα στοιχεία ταυτοποίησης και εξουσιοδότησης, αν πρόκειται για νόμιμο εκπρόσωπο νομικού προσώπου, τα οποία ο εξυπηρετούμενος θα πρέπει να επιδείξει στον υπάλληλο της Αρχής σε περίπτωση εξυπηρέτησης με φυσική παρουσία.
| + | Σε περίπτωση που το ραντεβού αφορά σε επιχείρηση απαιτούνται νομιμοποιητικά έγγραφα που να αποδεικνύουν ότι το φυσικό πρόσωπο εκπροσωπεί νομίμως την επιχείρηση. |
| | + | Τα προαναφερόμενα έγγραφα θα πρέπει ο εξυπηρετούμενος να επιδείξει στον υπάλληλο της Αρχής κατά την έναρξη της εξυπηρέτησης. |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=1 | | |process_evidence_num_id=1 |
| − | |process_evidence_type=2244 | + | |process_evidence_type=9429 |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα | + | |process_evidence_description=Αριθμός Φορολογικού Μητρώου |
| − | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | + | |process_evidence_note=Ο ενδιαφερόμενος για τον οποίο πραγματοποιείται η κράτηση και θα παραστεί στο ραντεβού θα χρειαστεί να γνωρίζει τον Α.Φ.Μ. του. |
| − | |process_evidence_description=Επίδειξη εγγράφου ταυτοποίησης και νομιμοποίησης του φυσικού προσώπου
| |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=2 | | |process_evidence_num_id=2 |
| | + | |process_evidence_type=2244 |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_description=Αριθμός Φορολογικού Μητρώου | + | |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα |
| − | |process_evidence_note=Ο ενδιαφερόμενος θα χρειαστεί να γνωρίζει τον Α.Φ.Μ. του | + | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| | + | |process_evidence_description=Επίδειξη εγγράφου ταυτοποίησης του φυσικού προσώπου και νομιμοποίησης του ως εκπροσώπου επιχείρισης εφόσον το ραντεβού αφορά σε επιχείρηση. |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση | | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση |
| − | |process_rule_decision_number=ΦΕΚ 4961/26-10-2021 | + | |process_rule_decision_number=οικ. 81611 |
| | |process_rule_decision_year=2021 | | |process_rule_decision_year=2021 |
| | |process_rule_article=1 | | |process_rule_article=1 |
| Γραμμή 100: |
Γραμμή 101: |
| | |process_rule_gazette_doc_number=4961 | | |process_rule_gazette_doc_number=4961 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| − | }}
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20210204961 |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=1 | |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Όχι
| |
| − | |process_step_title=Είσοδος στην υπηρεσία
| |
| − | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=10
| |
| − | |process_step_duration_max=20
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=2
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Όχι
| |
| − | |process_step_title=Επιλογη Υπηρεσίας
| |
| − | |process_step_duration_min=5
| |
| − | |process_step_duration_max=7
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=3
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Όχι
| |
| − | |process_step_title=Καταχώριση Ταχυδρομικού Κώδικα κατοικίας ή Έδρας επιχείρησης
| |
| − | |process_step_duration_min=3
| |
| − | |process_step_duration_max=5
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=4
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Όχι
| |
| − | |process_step_title=Επιλογή ημερομηνίας και ώρας που θα λάβει χώρα η εξυπηρέτηση
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=5
| |
| − | |process_step_duration_max=7
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=5
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Όχι
| |
| − | |process_step_title=Καταχώριση απαραίτητων στοιχείων
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=20
| |
| − | |process_step_duration_max=60
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=6
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Όχι
| |
| − | |process_step_title=Ενημέρωση του αιτούντος για τους όρους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=2
| |
| − | |process_step_duration_max=5
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=7
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Ναι
| |
| − | |process_step_previous_child_selector=6
| |
| − | |process_step_previous_child=6
| |
| − | |process_step_title=Άρνηση χορήγησης της συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=3
| |
| − | |process_step_duration_max=5
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=8
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Ναι
| |
| − | |process_step_previous_child_selector=6
| |
| − | |process_step_previous_child=6
| |
| − | |process_step_title=Χορήγηση συγκατάθεσης
| |
| − | |process_step_duration_min=3
| |
| − | |process_step_duration_max=5
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=9
| |
| − | |process_step_exit=Ναι
| |
| − | |process_step_child=Ναι
| |
| − | |process_step_previous_child_selector=7
| |
| − | |process_step_previous_child=7
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=10
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Ναι
| |
| − | |process_step_previous_child_selector=8
| |
| − | |process_step_previous_child=8
| |
| − | |process_step_title=Οριστικοποίησης της κράτησης
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=11
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Όχι
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 208: |
Γραμμή 110: |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Ο αιτών μεταβαίνει στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη (gov.gr), αναζητά την υπηρεσία ακολουθώντας τη διαδρομή: Πολίτης και καθημερινότητα -->Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών --> Ηλεκτρονικό αίτημα ραντεβού σε υπηρεσίες της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ). |
| | + | Εναλλακτικά, ο αιτών μεταβαίνει στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://rantevoudypa.gov.gr. |
| | + | Ο αιτών εισάγει τους κωδικούς-διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet) |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 216: |
Γραμμή 120: |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| − | |process_step_digital_title=Επιλογη Θεματικής Ενότητας και Υπηρεσίας | + | |process_step_digital_title=Επιλογή Θεματικής Ενότητας και Υπηρεσίας |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=1 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_max=2 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά | + | |process_step_digital_description=Ο αιτών επιλέγει μεταξύ των παρεχόμενων θεματικών ενοτήτων. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 227: |
Γραμμή 131: |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| − | |process_step_digital_title=Καταχώριση Ταχυδρομικού Κώδικα κατοικίας ή Έδρας επιχείρησης | + | |process_step_digital_title=Καταχώριση ταχυδρομικού κώδικα διαμονής ή έδρας επιχείρησης |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό θεσμικού φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=1 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_max=2 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά | + | |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τον Ταχυδρομικό Κώδικα της διαμονής του ή της έδρας της επιχείρησης αν πρόκειται για εκπρόσωπο επιχείρησης. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 241: |
Γραμμή 145: |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο αιτών επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα για το ραντεβού του. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 251: |
Γραμμή 155: |
| | |process_step_digital_title=Καταχώριση απαραίτητων προσωπικών στοιχείων | | |process_step_digital_title=Καταχώριση απαραίτητων προσωπικών στοιχείων |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| − | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_max=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά | + | |process_step_digital_duration_max=PT2M |
| − | |process_step_digital_description=Θα χρειαστεί η καταχώριση: | + | |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν στον εξυπηρετούμενο, δηλαδή στο φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στο ραντεβού. |
| | *το ονοματεπώνυμο, | | *το ονοματεπώνυμο, |
| | *την ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), | | *την ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), |
| | *την ταχυδρομική διεύθυνση, | | *την ταχυδρομική διεύθυνση, |
| − | *τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, | + | *τον αριθμό τηλεφώνου, |
| | * τον ΑΦΜ του φυσικού προσώπου ή της επιχείρησης | | * τον ΑΦΜ του φυσικού προσώπου ή της επιχείρησης |
| | + | Επισημαίνεται ότι το ραντεβού μπορεί να το κλείσει τρίτο πρόσωπο, καταχωρίζοντας τα στοιχεία του προσώπου που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 267: |
Γραμμή 172: |
| | |process_step_digital_title=Ενημέρωση του αιτούντος για τους όρους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων | | |process_step_digital_title=Ενημέρωση του αιτούντος για τους όρους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| − | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | + | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού |
| − | |process_step_digital_duration_min=2 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_max=3 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 281: |
Γραμμή 185: |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_max=20 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Ο αιτών χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 292: |
Γραμμή 196: |
| | |process_step_digital_previous_child=6 | | |process_step_digital_previous_child=6 |
| | |process_step_digital_title=Άρνηση χορήγησης συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων | | |process_step_digital_title=Άρνηση χορήγησης συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων |
| − | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_max=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
| | + | |process_step_digital_description=Ο αιτών δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| | |process_step_digital_num_id=9 | | |process_step_digital_num_id=9 |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| − | |process_step_digital_child=Ναι | + | |process_step_digital_child=Όχι |
| − | |process_step_digital_previous_child_selector=7
| |
| − | |process_step_digital_previous_child=7
| |
| | |process_step_digital_title=Οριστικοποίηση της κράτησης | | |process_step_digital_title=Οριστικοποίηση της κράτησης |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
| − | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 315: |
Γραμμή 217: |
| | |process_step_digital_title=Αποστολή επιβεβαιωτικού email με τα στοιχεία της κράτησης | | |process_step_digital_title=Αποστολή επιβεβαιωτικού email με τα στοιχεία της κράτησης |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού | + | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
| − | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώθηκε μήνυμα που περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 327: |
Γραμμή 229: |
| | |process_step_digital_previous_child=10 | | |process_step_digital_previous_child=10 |
| | |process_step_digital_title=Εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία | | |process_step_digital_title=Εξυπηρέτηση με φυσική παρουσία |
| | + | |process_step_digital_description=Ο ενδιαφερόμενος μεταβαίνει στο φυσικό σημείο εξυπηρέτησης την ημερομηνία και ώρα του ραντεβού. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 337: |
Γραμμή 240: |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| − | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο αιτών πατάει: α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε. Στη συνέχεια επιλέγει στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα για το ραντεβού του και λαμβάνει από την πλατφόρμα email που επιβεβαιώνει τη νέα του κράτηση. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 358: |
Γραμμή 261: |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό άλλου φορέα |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_duration_min=PT3S |
| − | |process_step_digital_duration_max=5 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5S |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο αιτών πατάει: α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης β) είτε τον σύνδεσμο "Προγραμματισμός εκ νέου" που διατίθεται στο επιβεβαιωτικό email που έλαβε και στη συνέχεια το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης". Η πλατφόρμα αποστέλλει στη δηλωθείσα ηλεκτρονική διεύθυνση επιβεβαιωτικό μήνυμα ακύρωσης της κράτησης. |
| | }} | | }} |
| | {{process provision digital locations | | {{process provision digital locations |
