|
|
| (52 ενδιάμεσες εκδόσεις από 10 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_alternative_titles=Αποξήλωση παροχής | + | |process_official_title=Έλεγχος μετρητή - ΔΕΔΔΗΕ |
| − | |process_application_description=Αποξήλωση παροχής-ΔΕΔΔΗΕ | + | |process_alternative_titles=Έλεγχος μετρητή κατανάλωσης ρεύματος (ΔΕΔΔΗΕ) |
| − | |process_application_note=Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους: | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για έλεγχο του μετρητή κατανάλωσης ρεύματος, σε περίπτωση που υπάρχει υπόνοια εκ μέρους του καταναλωτή για μη ορθή μέτρηση της κατανάλωσης. Η αίτηση υποβάλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, ή ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης. Κατόπιν έγγραφου αιτήματος του καταναλωτή (ή του αρµόδιου προµηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας) για έλεγχο του µετρητή σχετικά µε την αξιοπιστία καταγραφής της κατανάλωσης, ο ∆Ε∆∆ΗΕ Α.Ε. θα ανταποκριθεί |
| − | * Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα,
| + | εντός 20 εργάσιµων ηµερών. |
| − | * Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
| + | |process_org_owner_is_private=Ναι |
| − | * Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ
| + | |process_org_owner_private=13 |
| − | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | + | |process_provision_org_owner_directory=588704 |
| − | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | + | |process_provision_org_group=8210 |
| − | |process_application_type=Αίτηση | + | |process_remarks=Στην περίπτωση που κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού του αιτούντα καταναλωτή και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή του. |
| − | |process_cost_max=0 | + | |process_estimated_implementation_duration_max=P20D |
| − | |process_cost_min=0 | + | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| − | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αποξήλωση της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, της αφαίρεσης δηλαδή των καλωδίων, του μετρητή και του κιβωτίου, λόγω κατεδάφισης του ακινήτου ή λόγω επικινδυνότητας. | + | |process_type=Εξωστρεφής |
| − | |process_estimated_implementation_time=3 | + | |process_trigger=Αιτούμενη |
| − | |process_estimated_implementation_time_type=Ημέρες | + | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά) |
| − | |process_evidence_alternative_total_number=0 | + | |process_usage=Μη χρήση ως δικαιολογητικό |
| | + | |process_output_type=Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό), Άλλο |
| | + | |process_validity_duration_set=Αόριστη |
| | + | |process_source=Συντάκτες |
| | + | |process_provided_to=Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Ενοικιαστές,Ιδιοκτήτες ακινήτων,Καταναλωτές |
| | + | |process_tax_type=Αιτήσεις,Έλεγχοι |
| | + | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής |
| | + | |process_sdg_resource=Άλλο |
| | + | |process_sdg_lack_of_response_rule=Καταβολή ποσού |
| | + | |process_sdg_notes=Ο ∆Ε∆∆ΗΕ Α.Ε., ως ∆ιαχειριστής του ∆ικτύου και στα πλαίσια της παροχής ποιοτικής εξυπηρέτησης, έχει ήδη καταρτίσει Χάρτη Υποχρεώσεων Καταναλωτή (κατά τα |
| | + | προβλεπόµενα στην παρ. 3 του άρθρου 7 του Ν. 3429/2005), ως είναι δηµοσιευµένος στην ιστοσελίδα του ∆ιαχειριστή, στον οποίο έχει µέχρι σήµερα συµπεριλάβει έντεκα (11) βασικές - διακριτές – υπηρεσίες, για την παροχή των οποίων έχει αναλάβει συγκεκριµένες χρονικές δεσµεύσεις και σε περίπτωση µη τήρησης των ορίων εξυπηρέτησης που τίθενται σε οποιαδήποτε εξ αυτών, υποχρεούται να καταβάλει στο θιγόµενο Πελάτη - Καταναλωτή, ως ρήτρα, το συµβολικό ποσό των ευρώ δεκαπέντε (€15,00), κατόπιν συγκεκριµένης διαδικασίας. |
| | + | |process_total_duration_steps_min=259200 |
| | + | |process_total_duration_steps_max=2246400 |
| | + | |process_cost_min=29.35 |
| | + | |process_cost_max=61.63 |
| | |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| | |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 | | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 |
| − | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο | + | |process_evidence_alternative_total_number=0 |
| − | |process_evidence_prerequisite_total_number=2 | + | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| | + | |process_evidence_total_number=2 |
| | + | |process_evidence_step_total_number=0 |
| | |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| − | |process_evidence_step_total_number=0 | + | |process_application_type=Αίτηση |
| − | |process_evidence_total_number=3 | + | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | + | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| | + | |process_application_description=Έλεγχος μετρητή - ΔΕΔΔΗΕ |
| | + | |process_application_note=Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους: |
| | + | * Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα, |
| | + | * Τηλεφωνικώς στα τηλέφωνα: 800 400 4000, 11500, 2111900500 |
| | + | * Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ |
| | + | * Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| | + | |process_uuid=84c37172-b835-4e02-adba-d448559c58ed |
| | |process_id=843717 | | |process_id=843717 |
| − | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής | + | |process_estimated_implementation_duration=1728000 |
| − | |process_official_title=Αποξήλωση παροχής - ΔΕΔΔΗΕ
| |
| − | |process_org_owner_is_private=Ναι
| |
| − | |process_org_owner_private=ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
| |
| − | |process_output_type=Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό)
| |
| − | |process_provided_to=Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες
| |
| − | |process_provision_org_directory=Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας, ΚΕΠ
| |
| − | |process_provision_org_group_remote=3621
| |
| − | |process_provision_org_owner_directory=ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
| |
| − | |process_remarks=Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης.
| |
| − | |process_sdg_resource=Ιεραρχική Προσφυγή
| |
| − | |process_source=Συντάκτες
| |
| − | |process_tax_type=Αιτήσεις,Μεταβολές/Τροποποιήσεις
| |
| − | |process_total_duration_steps_max=16
| |
| − | |process_total_duration_steps_min=4
| |
| − | |process_total_duration_steps_type=Ημέρες
| |
| − | |process_trigger=Αιτούμενη
| |
| − | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)
| |
| − | |process_type=Εξωστρεφής
| |
| − | |process_usage=Άλλο
| |
| − | |process_uuid=84c37172-b835-4e02-adba-d448559c58ed
| |
| − | |process_validity_duration_type=Αόριστη
| |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| | + | |process_conditions_num_id=1 |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| − | |process_conditions_name=Η αίτηση για αποξήλωση παροχής κατατίθεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου
| |
| − | |process_conditions_num_id=1
| |
| | |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές | | |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές |
| | + | |process_conditions_name=Η αίτηση για έλεγχο παροχής ρεύματος υποβάλλεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου. |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| | + | |process_conditions_num_id=2 |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| − | |process_conditions_name=Ο αιτών την αποξήλωση πρέπει προηγουμένως να έχει τακτοποιήσει τυχόν οφειλές προς τον πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος | + | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
| − | |process_conditions_num_id=2 | + | |process_conditions_name=Να διαθέτει ο χρήστης προσωπικούς κωδικούς Taxisnet. |
| − | |process_conditions_type=Οικονομικές | + | |process_conditions_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet |
| | + | }} |
| | + | {{process evidences cost |
| | + | |process_evidence_cost_num_id=1 |
| | + | |process_evidence_cost_alternative=Όχι |
| | + | |process_evidence_cost_type=Τέλος |
| | + | |process_evidence_cost_calculation=Βάσει προϋπόθεσης |
| | + | |process_evidence_cost_description=Στη περίπτωση που δεν διαπιστωθεί πρόβλημα στη λειτουργία του μετρητή, ο αιτών επιβαρύνεται με το κόστος του ελέγχου, το οποίο ανέρχεται σε: |
| | + | *- 29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής |
| | + | *- 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής |
| | + | *- 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής Μέσης Τάσης |
| | + | Τα πιο πάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. |
| | + | |process_evidence_cost_min=29.35 |
| | + | |process_evidence_cost_max=61.63 |
| | + | |process_evidence_cost_payment_type=Ταμείο αρμόδιας αρχής |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_description=Τίτλοι Ιδιοκτησίας του ακινήτου
| |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
| − | |process_evidence_note=Η αίτηση κατατίθεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου
| |
| | |process_evidence_num_id=1 | | |process_evidence_num_id=1 |
| − | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
| |
| − | |process_evidence_type=2905
| |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_description=Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ
| |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
| − | |process_evidence_num_id=2
| |
| − | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
| |
| | |process_evidence_type=7053 | | |process_evidence_type=7053 |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_description=Αίτηση μικρών εργασιών (έντυπο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.)
| |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| − | |process_evidence_note=https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/597_%20%CE%91%CE%99%CE%A4%CE%97%CE%A3%CE%97%20%CE%9C%CE%99%CE%9A%CE%A1%CE%A9%CE%9D%20%CE%95%CE%A1%CE%93%CE%91%CE%A3%CE%99%CE%A9%CE%9D%20A4.pdf
| |
| − | |process_evidence_num_id=3
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
| |
| − | |process_evidence_type=6009
| |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_description=Άδεια κατεδάφισης του ακινήτου (σε περίπτωση κατεδάφισης)
| |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
| |
| − | |process_evidence_num_id=4
| |
| − | |process_evidence_prerequisite=Πολεοδομικές
| |
| | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| − | |process_evidence_type=4627 | + | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| | + | |process_evidence_description=Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | + | |process_evidence_num_id=2 |
| | + | |process_evidence_type=2244 |
| | + | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_description=Σε περίπτωση που απαιτείται η προσκόμιση επιπλέον δικαιολογητικών, ο ενδιαφερόμενος θα ενημερωθεί από την ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, προκειμένου να τα καταθέσει συμπληρωματικά.
| + | |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
| + | |process_evidence_description=Δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατήριο στην περίπτωση που η αίτηση κατατεθεί μέσω ΚΕΠ |
| − | |process_evidence_num_id=5
| |
| − | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά) | |
| − | |process_evidence_type=9102 | |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| | + | |process_rule_type=Νόμος |
| | |process_rule_decision_number=4001 | | |process_rule_decision_number=4001 |
| | |process_rule_decision_year=2011 | | |process_rule_decision_year=2011 |
| | |process_rule_description=Για τη λειτουργία Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου, για Έρευνα, Παραγωγή και δίκτυα μεταφοράς Υδρογονανθράκων και άλλες ρυθμίσεις. | | |process_rule_description=Για τη λειτουργία Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου, για Έρευνα, Παραγωγή και δίκτυα μεταφοράς Υδρογονανθράκων και άλλες ρυθμίσεις. |
| | + | |process_rule_gazette_doc_number=179 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| − | |process_rule_gazette_doc_number=179
| |
| − | |process_rule_type=Νόμος
| |
| | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20110100179 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20110100179 |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| | + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| | |process_rule_decision_number=404 | | |process_rule_decision_number=404 |
| | |process_rule_decision_year=2015 | | |process_rule_decision_year=2015 |
| | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Κώδικα Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 103/31.01.2012) και του «Κώδικα Συναλλαγών Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 104/ 31.01.2012), όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν. | | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Κώδικα Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 103/31.01.2012) και του «Κώδικα Συναλλαγών Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 104/ 31.01.2012), όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν. |
| | + | |process_rule_gazette_doc_number=2773 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| − | |process_rule_gazette_doc_number=2773
| |
| − | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
| |
| | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| − | |process_rule_ada=ΒΙΗ5ΙΔΞ-ΑΞ7 | + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| | |process_rule_decision_number=165 | | |process_rule_decision_number=165 |
| | |process_rule_decision_year=2014 | | |process_rule_decision_year=2014 |
| | |process_rule_description=Έγκριση του Προγράµµατος «Εγγυηµένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές» του ∆ιαχειριστή του Ελληνικού ∆ικτύου ∆ιανοµής Ηλεκτρικής Ενέργειας Ανώνυµης Εταιρείας (∆.Ε.∆.∆.Η.Ε. Α.Ε. ), κατόπιν της υπ’ αριθ. 665/30.12.2013 Απόφασης της ΡΑΕ. | | |process_rule_description=Έγκριση του Προγράµµατος «Εγγυηµένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές» του ∆ιαχειριστή του Ελληνικού ∆ικτύου ∆ιανοµής Ηλεκτρικής Ενέργειας Ανώνυµης Εταιρείας (∆.Ε.∆.∆.Η.Ε. Α.Ε. ), κατόπιν της υπ’ αριθ. 665/30.12.2013 Απόφασης της ΡΑΕ. |
| − | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής | + | |process_rule_ada=ΒΙΗ5ΙΔΞ-ΑΞ7 |
| | |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%975%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%91%CE%9E7 | | |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%975%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%91%CE%9E7 |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| − | |process_rule_ada=ΒΙΚΣΙΔΞ-3Ρ1 | + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| | |process_rule_decision_number=83 | | |process_rule_decision_number=83 |
| | |process_rule_decision_year=2014 | | |process_rule_decision_year=2014 |
| | |process_rule_description=Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ∆ΙΚΤΥΟΥ ∆ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε∆∆ΗΕ) | | |process_rule_description=Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ∆ΙΚΤΥΟΥ ∆ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε∆∆ΗΕ) |
| − | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής | + | |process_rule_ada=ΒΙΚΣΙΔΞ-3Ρ1 |
| | |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%9A%CE%A3%CE%99%CE%94%CE%9E-3%CE%A11 | | |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%9A%CE%A3%CE%99%CE%94%CE%9E-3%CE%A11 |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| | + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| | |process_rule_decision_number=404 | | |process_rule_decision_number=404 |
| | |process_rule_decision_year=2015 | | |process_rule_decision_year=2015 |
| | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1463/2013), μετονομασία του σε «ΕγχειρίδιοΔιαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης» και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. | | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1463/2013), μετονομασία του σε «ΕγχειρίδιοΔιαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης» και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. |
| | + | |process_rule_gazette_doc_number=2773 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| − | |process_rule_gazette_doc_number=2773
| |
| − | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
| |
| | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| | + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| | |process_rule_decision_number=182 | | |process_rule_decision_number=182 |
| | |process_rule_decision_year=2013 | | |process_rule_decision_year=2013 |
| | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚΒ΄82/2006) και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. | | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚΒ΄82/2006) και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. |
| | + | |process_rule_gazette_doc_number=1463 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| − | |process_rule_gazette_doc_number=1463
| |
| − | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
| |
| | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20130201463 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20130201463 |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| | + | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση |
| | |process_rule_decision_number=ΔΙΑΔΠ/E/2242 | | |process_rule_decision_number=ΔΙΑΔΠ/E/2242 |
| | |process_rule_decision_year=2006 | | |process_rule_decision_year=2006 |
| | |process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). | | |process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). |
| | + | |process_rule_gazette_doc_number=135 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| − | |process_rule_gazette_doc_number=135
| |
| − | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση
| |
| | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20060200135 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20060200135 |
| | + | }} |
| | + | {{process rules |
| | + | |process_rule_type=Νόμος |
| | + | |process_rule_decision_number=3429 |
| | + | |process_rule_decision_year=2005 |
| | + | |process_rule_article=7, §3 |
| | + | |process_rule_description=Δημόσιες Επιχειρήσεις και Οργανισμοί (Δ.Ε.Κ.Ο.) |
| | + | |process_rule_gazette_doc_number=314 |
| | + | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| | + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20050100314 |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=1 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αποξήλωση παροχής ψηφιακάή στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ | + | |process_step_title=Υποβολή αίτησης για έλεγχο παροχής ρεύματος |
| − | |process_step_exit=Όχι
| + | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για έλεγχο παροχής ψηφιακά ή στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ. |
| − | |process_step_num_id=1
| |
| − | |process_step_title=Υποβολή αίτησης για αποξήλωση παροχής
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=2 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος ιδιοκτήτης του ακινήτου εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| − | |process_step_duration_max=3
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
| |
| − | |process_step_num_id=2
| |
| − | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| | |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| − | |process_step_previous_child_selector=1
| |
| | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή | | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή |
| | + | |process_step_official=Λογισμικό |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| | + | |process_step_duration_max=PT3M |
| | + | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος ιδιοκτήτης του ακινήτου εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή --->URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=3 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα | + | |process_step_previous_child_selector=2 |
| − | |process_step_duration_max=2
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_num_id=3
| |
| − | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| | |process_step_previous_child=2 | | |process_step_previous_child=2 |
| − | |process_step_previous_child_selector=2
| |
| | |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος | | |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος |
| | + | |process_step_official=Λογισμικό |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=PT1S |
| | + | |process_step_duration_max=PT2S |
| | + | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος "Έλεγχος Μετρητή" από την κυλιόμενη λίστα. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=4 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο | + | |process_step_previous_child_selector=3 |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_previous_child=3 |
| − | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_title=Επισύναψη παραστατικών/αποδεικτικών |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| + | |process_step_official=Λογισμικό |
| − | |process_step_exit=Όχι | |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_num_id=4 | + | |process_step_duration_min=PT2M |
| − | |process_step_official=Λογισμικό | + | |process_step_duration_max=PT3M |
| − | |process_step_previous_child=3 | + | |process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τυχόν παραστατικά ή αποδεικτικά για τη δυσλειτουργία του μετρητή. |
| − | |process_step_previous_child_selector=3
| |
| − | |process_step_title=Επισύναψη δικαιολογητικών
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=5 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=4 |
| − | |process_step_duration_max=2
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_num_id=5
| |
| − | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| | |process_step_previous_child=4 | | |process_step_previous_child=4 |
| − | |process_step_previous_child_selector=4
| |
| | |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής | | |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής |
| | + | |process_step_official=Λογισμικό |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| | + | |process_step_duration_max=PT2M |
| | + | |process_step_description=Ο αιτών καταχωρίζει στο αντίστοιχο πεδίο, τον αριθμό παροχής ρεύματος. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=6 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=5 |
| − | |process_step_duration_max=10
| |
| − | |process_step_duration_min=3
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_num_id=6
| |
| − | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| | |process_step_previous_child=5 | | |process_step_previous_child=5 |
| − | |process_step_previous_child_selector=5
| |
| | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP | | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP |
| | + | |process_step_official=Λογισμικό |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=PT3S |
| | + | |process_step_duration_max=PT10S |
| | + | |process_step_description=Ο αιτών καταχωρίζει τον αριθμό κινητού του τηλεφώνου και στη συνέχεια παραλαμβάνει 6ψήφιο κωδικό για την επιβεβαίωσή του |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=7 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=6 |
| − | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά
| |
| − | |process_step_duration_max=2
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_num_id=7
| |
| − | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| | |process_step_previous_child=6 | | |process_step_previous_child=6 |
| − | |process_step_previous_child_selector=6
| |
| | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης |
| | + | |process_step_official=Λογισμικό |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=PT1S |
| | + | |process_step_duration_max=PT2S |
| | + | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=8 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη
| |
| − | |process_step_duration_max=5
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Έλεγχος
| |
| − | |process_step_num_id=8
| |
| − | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
| |
| | |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| − | |process_step_previous_child_selector=1
| |
| | |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| | + | |process_step_duration_max=PT5M |
| | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=9 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=8 |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ ελέγχει την πληρότητα των προϋποθέσεων και των προσκομισθέντων δικαιολογητικών
| |
| − | |process_step_duration_max=7
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Έλεγχος
| |
| − | |process_step_num_id=9
| |
| − | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
| |
| | |process_step_previous_child=8 | | |process_step_previous_child=8 |
| − | |process_step_previous_child_selector=8
| |
| | |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών | | |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| | + | |process_step_duration_max=PT7M |
| | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ ελέγχει την πληρότητα των προϋποθέσεων και των προσκομισθέντων δικαιολογητικών |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=10 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=9 |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος.
| |
| − | |process_step_duration_max=10
| |
| − | |process_step_duration_min=3
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_num_id=10
| |
| − | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
| |
| | |process_step_previous_child=9 | | |process_step_previous_child=9 |
| − | |process_step_previous_child_selector=9
| |
| | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης | | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=PT3M |
| | + | |process_step_duration_max=PT10M |
| | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=11 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=10 |
| − | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο.
| |
| − | |process_step_duration_max=7
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
| |
| − | |process_step_num_id=11
| |
| | |process_step_previous_child=10 | | |process_step_previous_child=10 |
| − | |process_step_previous_child_selector=10
| |
| | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία | | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία |
| | + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | + | |process_step_duration_min=P1D |
| | + | |process_step_duration_max=P7D |
| | + | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=12 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| − | |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_num_id=12
| |
| | |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| − | |process_step_previous_child_selector=1
| |
| | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ |
| | + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | + | |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=13 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_description=Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης και την πληρότητα των δικαιολογητικών | + | |process_step_title=Παραλαβή και έλεγχος του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
| − | |process_step_duration_max=3
| + | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
| − | |process_step_exit=Όχι | |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_num_id=13 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | + | |process_step_duration_max=P3D |
| − | |process_step_title=Παραλαβή και έλεγχος του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε | + | |process_step_description=Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης και την πληρότητα των δικαιολογητικών. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=14 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_title=Οδηγίες προς τον καταναλωτή για διενέργεια δικού του ελέγχου |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_description=Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να έχει προηγηθεί έλεγχος από τον καταναλωτή, κλείνοντας το γενικό διακόπτη στον πίνακά του (εσωτερική εγκατάσταση) και κατόπιν ελέγχοντας αν ο δίσκος του μετρητή περιστρέφεται (καταγράφει ενέργεια). Στην περίπτωση που ο δίσκος περιστρέφεται, αυτό σημαίνει ότι πιθανόν υπάρχει διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος περίπτωση η οποία απαιτεί άμεσο έλεγχο της εσωτερική ηλεκτρικής εγκατάστασης από ηλεκτρολόγο. |
| − | |process_step_duration_min=1
| + | }} |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=15 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| − | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | + | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_num_id=14 | + | |process_step_title=Αποστολή τεχνικού συνεργείου για τον έλεγχο του μετρητή |
| | + | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια εκτελεστικού/συναρμόδιου φορέα |
| | + | |process_step_duration_min=P1D |
| | + | |process_step_duration_max=P3D |
| | + | |process_step_description=Ο ΔΕΔΔΗΕ προγραμματίζει επίσκεψη του συνεργείου του τοπικού πρακτορείου για τον έλεγχο του μετρητή εντός 20 ημερών. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=16 |
| | + | |process_step_exit=Ναι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=15 |
| | + | |process_step_previous_child=15 |
| | + | |process_step_title=Διάγνωση προβλήματος στην καταμέτρηση |
| | |process_step_official=Ομάδα εργασίας | | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
| − | |process_step_title=Διεκπεραίωση του αιτήματος | + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| | + | |process_step_duration_min=PT30M |
| | + | |process_step_duration_max=PT1H |
| | + | |process_step_description=Στην περίπτωση που ο έλεγχος δείξει ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού του αιτούντος και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή του. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_child=Όχι | + | |process_step_num_id=17 |
| − | |process_step_co_org=9662
| |
| − | |process_step_duration_max=3
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=15 |
| | + | |process_step_previous_child=15 |
| | + | |process_step_title=Δεν διαπιστώνεται πρόβλημα με τη λειτουργία του μετρητή |
| | + | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
| | + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| | + | |process_step_duration_min=PT30M |
| | + | |process_step_duration_max=PT1H |
| | + | |process_step_description=Στην περίπτωση που δεν διαπιστωθεί πρόβλημα με τη λειτουργία του μετρητή, ο αιτών τον έλεγχο επιβαρύνεται με το κόστος του ελέγχου, το οποίο ανέρχεται σε: |
| | + | -29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής |
| | + | - 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής |
| | + | - 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής Μέσης Τάσης |
| | + | Τα πιο πάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=18 |
| | + | |process_step_exit=Ναι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=17 |
| | + | |process_step_previous_child=17 |
| | + | |process_step_title=Επιβάρυνση του καταναλωτή με το κόστος του ελέγχου |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| | + | |process_step_implementation=Υπογραφή |
| | + | |process_step_duration_min=P1D |
| | + | |process_step_duration_max=P20D |
| | + | |process_step_description=Σε περίπτωση που δεν διαπιστωθεί πρόβλημα κατά τον έλεγχο της παροχής, ο καταναλωτής επιβαρεύνεται με το αντίστοιχο ανά περίπτωση κόστος. |
| | + | |process_step_note=*- 29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής |
| | + | *- 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής |
| | + | *- 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=19 |
| | + | |process_step_exit=Ναι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=16 |
| | + | |process_step_previous_child=16 |
| | + | |process_step_title=Αντικατάσταση του μετρητή χωρίς χρέωση από τον καταναλωτή και διόρθωση του λογαριαμού ρεύματος |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_num_id=15 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | + | |process_step_duration_max=P3D |
| − | |process_step_title=Γνωστοποίηση στον ενδιαφερόμενο | + | |process_step_description=Στην περίπτωση που ο έλεγχος δείξει ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού ρεύματος και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή του καταναλωτή. |
| | }} | | }} |
| − | {{process useful links | + | {{process provision digital locations |
| − | |process_useful_link_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης | + | |process_provision_digital_location_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης |
| − | |process_useful_link_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | + | |process_provision_digital_location_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
| − | |process_useful_link_title=Αποξήλωση παροχής | + | |process_useful_link_title=Χρήσιμες Πληροφορίες |
| − | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/upiresies/sundesi-me-to-diktuo/apoksilwsi-paroxis/ | + | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/upiresies/vlaves-diakopes-reumatos/vlaves-xrisimes-plirofories/ |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
| − | |process_useful_link_title=Αίτηση μικρών εργασιών | + | |process_useful_link_title=Χρεώσεις για την εκτέλεση εργασιών σε παροχές ηλεκτρικού ρεύματος |
| − | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/media/17908/%CE%B5597-21-aithsh-mikron-ergasion.pdf | + | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/%CE%95%CE%A0%CE%99%CE%92%CE%91%CE%A1%CE%A5%CE%9D%CE%A3%CE%95%CE%99%CE%A3%20%CE%9A%CE%91%CE%A4%CE%91%CE%9D%CE%91%CE%9B%CE%A9%CE%A4%CE%A9%CE%9D.pdf |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
