|
|
(33 ενδιάμεσες εκδόσεις από 9 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| {{process | | {{process |
− | |process_alternative_titles=Αποξήλωση παροχής | + | |process_official_title=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή-ΔΕΔΔΗΕ |
− | |process_application_description=Αποξήλωση παροχής-ΔΕΔΔΗΕ | + | |process_alternative_titles=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ |
− | |process_application_note=Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους: | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος. Η αίτηση υποβάλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε ή ηλεκτρονικά. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης. |
− | * Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα,
| + | |process_org_owner_is_private=Ναι |
− | * Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
| + | |process_org_owner_private=13 |
− | * Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ
| + | |process_provision_org_owner_directory=588704 |
− | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | + | |process_provision_org_group=8210 |
− | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | + | |process_estimated_implementation_duration_max=P20D |
− | |process_application_type=Αίτηση | + | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
− | |process_cost_max=0 | + | |process_type=Εξωστρεφής |
− | |process_cost_min=0 | + | |process_trigger=Αιτούμενη |
− | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αποξήλωση της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, της αφαίρεσης δηλαδή των καλωδίων, του μετρητή και του κιβωτίου, λόγω κατεδάφισης του ακινήτου ή λόγω επικινδυνότητας. | + | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά) |
− | |process_estimated_implementation_time=3 | + | |process_usage=Μη χρήση ως δικαιολογητικό |
− | |process_estimated_implementation_time_type=Ημέρες | + | |process_output_type=Άλλο, Κατάθεση ποσού |
− | |process_evidence_alternative_total_number=0 | + | |process_validity_duration_set=Αόριστη |
| + | |process_source=Συντάκτες |
| + | |process_provided_to=Επιχειρηματίες,Ιδιοκτήτες ακινήτων,Καταναλωτές |
| + | |process_tax_type=Αιτήσεις |
| + | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής |
| + | |process_total_duration_steps_min=432000 |
| + | |process_total_duration_steps_max=1641600 |
| + | |process_cost_min=13.21 |
| + | |process_cost_max=22.01 |
| |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| |process_evidence_ex_officio_total_number=0 | | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 |
− | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο | + | |process_evidence_alternative_total_number=0 |
− | |process_evidence_prerequisite_total_number=2 | + | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| + | |process_evidence_total_number=1 |
| + | |process_evidence_step_total_number=0 |
| |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
− | |process_evidence_step_total_number=0 | + | |process_application_type=Αίτηση |
− | |process_evidence_total_number=3 | + | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| + | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_application_description=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ |
| + | |process_application_note=Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους: |
| + | *Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα, |
| + | *Μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, στα τηλέφωνα: 800 400 4000, 11500, 2111900500 |
| + | *Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://app...ccrWebapp/ |
| + | *Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ |
| + | |process_uuid=e68962ec-755b-44c1-90f7-61cd1c19028b |
| |process_id=689627 | | |process_id=689627 |
− | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής | + | |process_estimated_implementation_duration=1728000 |
− | |process_official_title=Αποξήλωση παροχής - ΔΕΔΔΗΕ
| |
− | |process_org_owner_is_private=Ναι
| |
− | |process_org_owner_private=ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
| |
− | |process_output_type=Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό)
| |
− | |process_provided_to=Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες
| |
− | |process_provision_org_directory=Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας, ΚΕΠ
| |
− | |process_provision_org_group_remote=3621
| |
− | |process_provision_org_owner_directory=ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
| |
− | |process_remarks=Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης.
| |
− | |process_sdg_resource=Ιεραρχική Προσφυγή
| |
− | |process_source=Συντάκτες
| |
− | |process_tax_type=Αιτήσεις,Μεταβολές/Τροποποιήσεις
| |
− | |process_total_duration_steps_max=16
| |
− | |process_total_duration_steps_min=4
| |
− | |process_total_duration_steps_type=Ημέρες
| |
− | |process_trigger=Αιτούμενη
| |
− | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)
| |
− | |process_type=Εξωστρεφής
| |
− | |process_usage=Άλλο
| |
− | |process_uuid=e68962ec-755b-44c1-90f7-61cd1c19028b
| |
− | |process_validity_duration_type=Αόριστη
| |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
| + | |process_conditions_num_id=1 |
| |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
− | |process_conditions_name=Η αίτηση για αποξήλωση παροχής κατατίθεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου
| |
− | |process_conditions_num_id=1
| |
| |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές | | |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές |
| + | |process_conditions_name=Η αίτηση για αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή, κατατίθεται από το πρόσωπο στου οποίου το όνομα είναι η παροχή. |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
| + | |process_conditions_num_id=2 |
| |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
− | |process_conditions_name=Ο αιτών την αποξήλωση πρέπει προηγουμένως να έχει τακτοποιήσει τυχόν οφειλές προς τον πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος | + | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
− | |process_conditions_num_id=2 | + | |process_conditions_name=Να διαθέτει ο χρήστης προσωπικούς κωδικούς Taxisnet. |
− | |process_conditions_type=Οικονομικές | + | |process_conditions_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet |
| + | }} |
| + | {{process evidences cost |
| + | |process_evidence_cost_num_id=1 |
| + | |process_evidence_cost_alternative=Όχι |
| + | |process_evidence_cost_type=Τέλος |
| + | |process_evidence_cost_calculation=Βάσει συνθήκης |
| + | |process_evidence_cost_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος: |
| + | *-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21 |
| + | *-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 22,01 |
| + | Τα παραπάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. |
| + | |process_evidence_cost_min=13.21 |
| + | |process_evidence_cost_max=22.01 |
| + | |process_evidence_cost_payment_type=Ταμείο αρμόδιας αρχής |
| }} | | }} |
| {{process evidences | | {{process evidences |
− | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
− | |process_evidence_description=Τίτλοι Ιδιοκτησίας του ακινήτου
| |
− | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
− | |process_evidence_note=Η αίτηση κατατίθεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου
| |
| |process_evidence_num_id=1 | | |process_evidence_num_id=1 |
− | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
| |
− | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
| |
− | |process_evidence_type=2905
| |
− | }}
| |
− | {{process evidences
| |
− | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
− | |process_evidence_description=Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ
| |
− | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
− | |process_evidence_num_id=2
| |
− | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
| |
− | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
| |
| |process_evidence_type=7053 | | |process_evidence_type=7053 |
− | }}
| |
− | {{process evidences
| |
− | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
− | |process_evidence_description=Αίτηση μικρών εργασιών (έντυπο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.)
| |
| |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
− | |process_evidence_note=https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/597_%20%CE%91%CE%99%CE%A4%CE%97%CE%A3%CE%97%20%CE%9C%CE%99%CE%9A%CE%A1%CE%A9%CE%9D%20%CE%95%CE%A1%CE%93%CE%91%CE%A3%CE%99%CE%A9%CE%9D%20A4.pdf
| |
− | |process_evidence_num_id=3
| |
− | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
| |
− | |process_evidence_type=6009
| |
− | }}
| |
− | {{process evidences
| |
| |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
− | |process_evidence_description=Άδεια κατεδάφισης του ακινήτου (σε περίπτωση κατεδάφισης)
| |
− | |process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
| |
− | |process_evidence_num_id=4
| |
− | |process_evidence_prerequisite=Πολεοδομικές
| |
| |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
− | |process_evidence_type=4627
| |
− | }}
| |
− | {{process evidences
| |
− | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
− | |process_evidence_description=Σε περίπτωση που απαιτείται η προσκόμιση επιπλέον δικαιολογητικών, ο ενδιαφερόμενος θα ενημερωθεί από την ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, προκειμένου να τα καταθέσει συμπληρωματικά.
| |
− | |process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
| |
− | |process_evidence_num_id=5
| |
| |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
− | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά) | + | |process_evidence_description=Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος. |
− | |process_evidence_type=9102
| |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Νόμος |
| |process_rule_decision_number=4001 | | |process_rule_decision_number=4001 |
| |process_rule_decision_year=2011 | | |process_rule_decision_year=2011 |
| |process_rule_description=Για τη λειτουργία Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου, για Έρευνα, Παραγωγή και δίκτυα μεταφοράς Υδρογονανθράκων και άλλες ρυθμίσεις. | | |process_rule_description=Για τη λειτουργία Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου, για Έρευνα, Παραγωγή και δίκτυα μεταφοράς Υδρογονανθράκων και άλλες ρυθμίσεις. |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=179 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
− | |process_rule_gazette_doc_number=179
| |
− | |process_rule_type=Νόμος
| |
| |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20110100179 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20110100179 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| |process_rule_decision_number=404 | | |process_rule_decision_number=404 |
| |process_rule_decision_year=2015 | | |process_rule_decision_year=2015 |
| |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Κώδικα Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 103/31.01.2012) και του «Κώδικα Συναλλαγών Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 104/ 31.01.2012), όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν. | | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Κώδικα Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 103/31.01.2012) και του «Κώδικα Συναλλαγών Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 104/ 31.01.2012), όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν. |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=2773 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
− | |process_rule_gazette_doc_number=2773
| |
− | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
| |
| |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
− | |process_rule_ada=ΒΙΗ5ΙΔΞ-ΑΞ7 | + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| |process_rule_decision_number=165 | | |process_rule_decision_number=165 |
| |process_rule_decision_year=2014 | | |process_rule_decision_year=2014 |
| |process_rule_description=Έγκριση του Προγράµµατος «Εγγυηµένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές» του ∆ιαχειριστή του Ελληνικού ∆ικτύου ∆ιανοµής Ηλεκτρικής Ενέργειας Ανώνυµης Εταιρείας (∆.Ε.∆.∆.Η.Ε. Α.Ε. ), κατόπιν της υπ’ αριθ. 665/30.12.2013 Απόφασης της ΡΑΕ. | | |process_rule_description=Έγκριση του Προγράµµατος «Εγγυηµένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές» του ∆ιαχειριστή του Ελληνικού ∆ικτύου ∆ιανοµής Ηλεκτρικής Ενέργειας Ανώνυµης Εταιρείας (∆.Ε.∆.∆.Η.Ε. Α.Ε. ), κατόπιν της υπ’ αριθ. 665/30.12.2013 Απόφασης της ΡΑΕ. |
− | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής | + | |process_rule_ada=ΒΙΗ5ΙΔΞ-ΑΞ7 |
| |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%975%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%91%CE%9E7 | | |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%975%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%91%CE%9E7 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
− | |process_rule_ada=ΒΙΚΣΙΔΞ-3Ρ1 | + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| |process_rule_decision_number=83 | | |process_rule_decision_number=83 |
| |process_rule_decision_year=2014 | | |process_rule_decision_year=2014 |
| |process_rule_description=Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ∆ΙΚΤΥΟΥ ∆ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε∆∆ΗΕ) | | |process_rule_description=Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ∆ΙΚΤΥΟΥ ∆ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (Α∆ΕΙΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε∆∆ΗΕ) |
− | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής | + | |process_rule_ada=ΒΙΚΣΙΔΞ-3Ρ1 |
| |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%9A%CE%A3%CE%99%CE%94%CE%9E-3%CE%A11 | | |process_rule_url=https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%9A%CE%A3%CE%99%CE%94%CE%9E-3%CE%A11 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| |process_rule_decision_number=404 | | |process_rule_decision_number=404 |
| |process_rule_decision_year=2015 | | |process_rule_decision_year=2015 |
| |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1463/2013), μετονομασία του σε «ΕγχειρίδιοΔιαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης» και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. | | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του «Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1463/2013), μετονομασία του σε «ΕγχειρίδιοΔιαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης» και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=2773 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
− | |process_rule_gazette_doc_number=2773
| |
− | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
| |
| |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20150202773 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| |process_rule_decision_number=182 | | |process_rule_decision_number=182 |
| |process_rule_decision_year=2013 | | |process_rule_decision_year=2013 |
| |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚΒ΄82/2006) και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. | | |process_rule_description=Τροποποίηση διατάξεων του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚΒ΄82/2006) και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο. |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=1463 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
− | |process_rule_gazette_doc_number=1463
| |
− | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
| |
| |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20130201463 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20130201463 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση |
| |process_rule_decision_number=ΔΙΑΔΠ/E/2242 | | |process_rule_decision_number=ΔΙΑΔΠ/E/2242 |
| |process_rule_decision_year=2006 | | |process_rule_decision_year=2006 |
| |process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). | | |process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=135 |
| |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
− | |process_rule_gazette_doc_number=135
| |
− | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση
| |
| |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20060200135 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20060200135 |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=1 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
− | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αποξήλωση παροχής ψηφιακάή στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_num_id=1
| |
| |process_step_title=Υποβολή αίτησης για αποξήλωση παροχής | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης για αποξήλωση παροχής |
| + | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αποξήλωση παροχής ψηφιακά ή μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=2 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος ιδιοκτήτης του ακινήτου εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
− | |process_step_duration_max=3
| + | |process_step_previous_child=1 |
− | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή |
− | |process_step_duration_type=Λεπτά | + | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_exit=Όχι | |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=PT1M |
| + | |process_step_duration_max=PT3M |
| + | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. |
| |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | | |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
− | |process_step_num_id=2
| |
− | |process_step_official=Λογισμικό
| |
− | |process_step_previous_child=1
| |
− | |process_step_previous_child_selector=1
| |
− | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή
| |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=3 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα | + | |process_step_previous_child_selector=2 |
− | |process_step_duration_max=2
| |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
− | |process_step_num_id=3
| |
− | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| |process_step_previous_child=2 | | |process_step_previous_child=2 |
− | |process_step_previous_child_selector=2
| |
| |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος | | |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος |
| + | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=PT1S |
| + | |process_step_duration_max=PT2S |
| + | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=4 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο | + | |process_step_previous_child_selector=3 |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_previous_child=3 |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_title=Επισύναψη τυχόν διαθέσιμων παραστατικών |
− | |process_step_duration_type=Λεπτά
| + | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_exit=Όχι | |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_num_id=4 | + | |process_step_duration_min=PT2M |
− | |process_step_official=Λογισμικό | + | |process_step_duration_max=PT3M |
− | |process_step_previous_child=3 | + | |process_step_description=Επισυνάπτονται προαιρετικά στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο |
− | |process_step_previous_child_selector=3
| |
− | |process_step_title=Επισύναψη δικαιολογητικών
| |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=5 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=4 |
− | |process_step_duration_max=2
| |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
− | |process_step_num_id=5
| |
− | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| |process_step_previous_child=4 | | |process_step_previous_child=4 |
− | |process_step_previous_child_selector=4
| |
| |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής | | |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής |
| + | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=PT1M |
| + | |process_step_duration_max=PT2M |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=6 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=5 |
− | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_previous_child=5 |
− | |process_step_duration_min=3 | + | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή 6ψήφιου κωδικού επιβεβαίωσης |
− | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_num_id=6 | + | |process_step_duration_min=PT3S |
− | |process_step_official=Λογισμικό | + | |process_step_duration_max=PT10S |
− | |process_step_previous_child=5
| |
− | |process_step_previous_child_selector=5
| |
− | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP
| |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=7 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=6 |
− | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά
| |
− | |process_step_duration_max=2
| |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
− | |process_step_num_id=7
| |
− | |process_step_official=Λογισμικό
| |
| |process_step_previous_child=6 | | |process_step_previous_child=6 |
− | |process_step_previous_child_selector=6
| |
| |process_step_title=Υποβολή της αίτησης | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης |
| + | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=PT1S |
| + | |process_step_duration_max=PT2S |
| + | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=8 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
− | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη
| |
− | |process_step_duration_max=5
| |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_implementation=Έλεγχος
| |
− | |process_step_num_id=8
| |
− | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
| |
| |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
− | |process_step_previous_child_selector=1
| |
| |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη |
| + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| + | |process_step_duration_min=PT1M |
| + | |process_step_duration_max=PT5M |
| + | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=9 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=8 |
− | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ ελέγχει την πληρότητα των προϋποθέσεων και των προσκομισθέντων δικαιολογητικών | + | |process_step_previous_child=8 |
− | |process_step_duration_max=7 | + | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_implementation=Έλεγχος
| |
− | |process_step_num_id=9
| |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_previous_child=8 | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_previous_child_selector=8 | + | |process_step_duration_min=PT3M |
− | |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών | + | |process_step_duration_max=PT10M |
| + | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=10 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=9 |
− | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος. | + | |process_step_previous_child=9 |
− | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία |
− | |process_step_duration_min=3
| |
− | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
− | |process_step_num_id=10
| |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_previous_child=9 | + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
− | |process_step_previous_child_selector=9 | + | |process_step_duration_min=P1D |
− | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης | + | |process_step_duration_max=P7D |
| + | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
− | |process_step_child=Ναι | + | |process_step_num_id=11 |
− | |process_step_co_org=9662
| |
− | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο.
| |
− | |process_step_duration_max=7
| |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
− | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
| |
− | |process_step_num_id=11
| |
− | |process_step_previous_child=10
| |
− | |process_step_previous_child_selector=10
| |
− | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία
| |
− | }}
| |
− | {{process steps
| |
| |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
− | |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
− | |process_step_num_id=12
| |
| |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
− | |process_step_previous_child_selector=1
| |
| |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| + | |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=12 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
− | |process_step_description=Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης και την πληρότητα των δικαιολογητικών | + | |process_step_title=Παραλαβή και επεξεργασία του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
− | |process_step_duration_max=3
| + | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
− | |process_step_exit=Όχι | |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
− | |process_step_num_id=13 | + | |process_step_duration_min=P1D |
− | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | + | |process_step_duration_max=P3D |
− | |process_step_title=Παραλαβή και έλεγχος του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε
| |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=13 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_title=Προγραμματισμός ραντεβού για την κατοίκον επίσκεψη του τεχνικού συνεργείου |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
| |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
− | |process_step_num_id=14 | + | |process_step_duration_min=P1D |
− | |process_step_official=Ομάδα εργασίας | + | |process_step_duration_max=P3D |
− | |process_step_title=Διεκπεραίωση του αιτήματος
| |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=14 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
− | |process_step_co_org=9662 | + | |process_step_title=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
− | |process_step_duration_min=1
| |
− | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
− | |process_step_exit=Όχι
| |
| |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P3D |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| |process_step_num_id=15 | | |process_step_num_id=15 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση |
| |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
− | |process_step_title=Γνωστοποίηση στον ενδιαφερόμενο | + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P3D |
| + | |process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. |
| + | |process_step_note=-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21 |
| + | -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 22,01 |
| }} | | }} |
− | {{process useful links | + | {{process provision digital locations |
− | |process_useful_link_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης | + | |process_provision_digital_location_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης |
− | |process_useful_link_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | + | |process_provision_digital_location_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| }} | | }} |
| {{process useful links | | {{process useful links |
− | |process_useful_link_title=Αποξήλωση παροχής | + | |process_useful_link_title=Φόρμα Επικοινωνίας ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
− | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/upiresies/sundesi-me-to-diktuo/apoksilwsi-paroxis/ | + | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/epikoinonia/epikoinwniste-mazi-mas/ |
| }} | | }} |
| {{process useful links | | {{process useful links |
− | |process_useful_link_title=Αίτηση μικρών εργασιών | + | |process_useful_link_title=Εγχειρίδιο Ποιότητας Εξυπηρέτησης ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
− | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/media/17908/%CE%B5597-21-aithsh-mikron-ergasion.pdf | + | |process_useful_link_url=https://www.rae.gr/wp-content/uploads/2022/07/2-%CE%95%CE%B3%CF%87%CE%B5%CE%B9%CF%81%CE%AF%CE%B4%CE%B9%CE%BF-%CE%A0%CE%BF%CE%B9%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%84%CE%B1%CF%82-%CE%95%CE%BE%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%AD%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82.pdf |
| }} | | }} |
| {{process useful links | | {{process useful links |
− | |process_useful_link_title=Φόρμα Επικοινωνίας ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε | + | |process_useful_link_title=Επιβαρύνσεις καταναλωτών |
− | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/epikoinonia/epikoinwniste-mazi-mas/ | + | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/%CE%95%CE%A0%CE%99%CE%92%CE%91%CE%A1%CE%A5%CE%9D%CE%A3%CE%95%CE%99%CE%A3%20%CE%9A%CE%91%CE%A4%CE%91%CE%9D%CE%91%CE%9B%CE%A9%CE%A4%CE%A9%CE%9D.pdf |
| }} | | }} |