|
|
| (32 ενδιάμεσες εκδόσεις από 9 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_uuid=e68962ec-755b-44c1-90f7-61cd1c19028b
| + | |process_official_title=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή-ΔΕΔΔΗΕ |
| − | |process_id=689627
| + | |process_alternative_titles=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ |
| − | |process_official_title=Αποξήλωση παροχής - ΔΕΔΔΗΕ | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος. Η αίτηση υποβάλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε ή ηλεκτρονικά. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης. |
| − | |process_alternative_titles=Αποξήλωση παροχής | |
| − | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αποξήλωση της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, της αφαίρεσης δηλαδή των καλωδίων, του μετρητή και του κιβωτίου, λόγω κατεδάφισης του ακινήτου ή λόγω επικινδυνότητας. | |
| | |process_org_owner_is_private=Ναι | | |process_org_owner_is_private=Ναι |
| − | |process_org_owner_private=ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ | + | |process_org_owner_private=13 |
| − | |process_provision_org_owner_directory=ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ | + | |process_provision_org_owner_directory=588704 |
| − | |process_provision_org_group_remote=3621 | + | |process_provision_org_group=8210 |
| − | |process_provision_org_directory=Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας, ΚΕΠ | + | |process_estimated_implementation_duration_max=P20D |
| − | |process_remarks=Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης. | + | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| − | |process_estimated_implementation_time=3
| |
| − | |process_estimated_implementation_time_type=Ημέρες
| |
| − | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο
| |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά) |
| − | |process_usage=Άλλο | + | |process_usage=Μη χρήση ως δικαιολογητικό |
| − | |process_output_type=Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό) | + | |process_output_type=Άλλο, Κατάθεση ποσού |
| − | |process_validity_duration_type=Αόριστη | + | |process_validity_duration_set=Αόριστη |
| | |process_source=Συντάκτες | | |process_source=Συντάκτες |
| − | |process_provided_to=Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες | + | |process_provided_to=Επιχειρηματίες,Ιδιοκτήτες ακινήτων,Καταναλωτές |
| − | |process_tax_type=Αιτήσεις,Μεταβολές/Τροποποιήσεις | + | |process_tax_type=Αιτήσεις |
| | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής | | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής |
| − | |process_sdg_resource=Ιεραρχική Προσφυγή
| + | |process_total_duration_steps_min=432000 |
| − | |process_total_duration_steps_min=4 | + | |process_total_duration_steps_max=1641600 |
| − | |process_total_duration_steps_max=16 | + | |process_cost_min=13.21 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Ημέρες
| + | |process_cost_max=22.01 |
| − | |process_cost_min=0 | |
| − | |process_cost_max=0 | |
| | |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| | |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 | | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 |
| | |process_evidence_alternative_total_number=0 | | |process_evidence_alternative_total_number=0 |
| − | |process_evidence_prerequisite_total_number=2 | + | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| − | |process_evidence_total_number=3 | + | |process_evidence_total_number=1 |
| | |process_evidence_step_total_number=0 | | |process_evidence_step_total_number=0 |
| | |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| Γραμμή 41: |
Γραμμή 34: |
| | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_application_description=Αποξήλωση παροχής-ΔΕΔΔΗΕ | + | |process_application_description=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ |
| | |process_application_note=Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους: | | |process_application_note=Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους: |
| − | * Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα, | + | *Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα, |
| − | * Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | + | *Μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, στα τηλέφωνα: 800 400 4000, 11500, 2111900500 |
| − | * Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ | + | *Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://app...ccrWebapp/ |
| | + | *Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ |
| | + | |process_uuid=e68962ec-755b-44c1-90f7-61cd1c19028b |
| | + | |process_id=689627 |
| | + | |process_estimated_implementation_duration=1728000 |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 51: |
Γραμμή 48: |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές | | |process_conditions_type=Ιδιοκτησιακές |
| − | |process_conditions_name=Η αίτηση για αποξήλωση παροχής κατατίθεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου | + | |process_conditions_name=Η αίτηση για αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή, κατατίθεται από το πρόσωπο στου οποίου το όνομα είναι η παροχή. |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| | |process_conditions_num_id=2 | | |process_conditions_num_id=2 |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| − | |process_conditions_type=Οικονομικές | + | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
| − | |process_conditions_name=Ο αιτών την αποξήλωση πρέπει προηγουμένως να έχει τακτοποιήσει τυχόν οφειλές προς τον πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος | + | |process_conditions_name=Να διαθέτει ο χρήστης προσωπικούς κωδικούς Taxisnet. |
| | + | |process_conditions_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet |
| | + | }} |
| | + | {{process evidences cost |
| | + | |process_evidence_cost_num_id=1 |
| | + | |process_evidence_cost_alternative=Όχι |
| | + | |process_evidence_cost_type=Τέλος |
| | + | |process_evidence_cost_calculation=Βάσει συνθήκης |
| | + | |process_evidence_cost_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος: |
| | + | *-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21 |
| | + | *-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 22,01 |
| | + | Τα παραπάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. |
| | + | |process_evidence_cost_min=13.21 |
| | + | |process_evidence_cost_max=22.01 |
| | + | |process_evidence_cost_payment_type=Ταμείο αρμόδιας αρχής |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=1 | | |process_evidence_num_id=1 |
| − | |process_evidence_type=2905
| |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
| |
| − | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
| |
| − | |process_evidence_description=Τίτλοι Ιδιοκτησίας του ακινήτου
| |
| − | |process_evidence_note=Η αίτηση κατατίθεται μόνο από τον ιδιοκτήτη του ακινήτου
| |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| − | |process_evidence_num_id=2
| |
| | |process_evidence_type=7053 | | |process_evidence_type=7053 |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| Γραμμή 76: |
Γραμμή 77: |
| | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_evidence_description=Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ | + | |process_evidence_description=Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος. |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| − | |process_evidence_num_id=3
| |
| − | |process_evidence_type=6009
| |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
| |
| − | |process_evidence_description=Αίτηση μικρών εργασιών (έντυπο ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.)
| |
| − | |process_evidence_note=https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/597_%20%CE%91%CE%99%CE%A4%CE%97%CE%A3%CE%97%20%CE%9C%CE%99%CE%9A%CE%A1%CE%A9%CE%9D%20%CE%95%CE%A1%CE%93%CE%91%CE%A3%CE%99%CE%A9%CE%9D%20A4.pdf
| |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| − | |process_evidence_num_id=4
| |
| − | |process_evidence_type=4627
| |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
| |
| − | |process_evidence_prerequisite=Πολεοδομικές
| |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
| |
| − | |process_evidence_description=Άδεια κατεδάφισης του ακινήτου (σε περίπτωση κατεδάφισης)
| |
| − | }}
| |
| − | {{process evidences
| |
| − | |process_evidence_num_id=5
| |
| − | |process_evidence_type=9102
| |
| − | |process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
| |
| − | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
| |
| − | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
| |
| − | |process_evidence_description=Σε περίπτωση που απαιτείται η προσκόμιση επιπλέον δικαιολογητικών, ο ενδιαφερόμενος θα ενημερωθεί από την ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, προκειμένου να τα καταθέσει συμπληρωματικά.
| |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| Γραμμή 171: |
Γραμμή 145: |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| | |process_step_title=Υποβολή αίτησης για αποξήλωση παροχής | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης για αποξήλωση παροχής |
| − | |process_step_co_org=9662
| + | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αποξήλωση παροχής ψηφιακά ή μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ |
| − | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αποξήλωση παροχής ψηφιακάή στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ | |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 182: |
Γραμμή 155: |
| | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή | | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| − | |process_step_co_org=9662
| |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=PT3M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| + | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. |
| − | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος ιδιοκτήτης του ακινήτου εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή | |
| | |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | | |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 198: |
Γραμμή 169: |
| | |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος | | |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| − | |process_step_co_org=9662
| |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1S |
| − | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=PT2S |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| + | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα. |
| − | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα | |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 211: |
Γραμμή 180: |
| | |process_step_previous_child_selector=3 | | |process_step_previous_child_selector=3 |
| | |process_step_previous_child=3 | | |process_step_previous_child=3 |
| − | |process_step_title=Επισύναψη δικαιολογητικών | + | |process_step_title=Επισύναψη τυχόν διαθέσιμων παραστατικών |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| − | |process_step_co_org=9662
| |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=PT2M |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=PT3M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| + | |process_step_description=Επισυνάπτονται προαιρετικά στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο |
| − | |process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο | |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 229: |
Γραμμή 196: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=PT2M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 239: |
Γραμμή 205: |
| | |process_step_previous_child_selector=5 | | |process_step_previous_child_selector=5 |
| | |process_step_previous_child=5 | | |process_step_previous_child=5 |
| − | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP | + | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή 6ψήφιου κωδικού επιβεβαίωσης |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=3 | + | |process_step_duration_min=PT3S |
| − | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_duration_max=PT10S |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 255: |
Γραμμή 220: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1S |
| − | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=PT2S |
| − | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα
| + | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά. |
| − | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά | |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 269: |
Γραμμή 233: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=5 | + | |process_step_duration_max=PT5M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη | | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 280: |
Γραμμή 243: |
| | |process_step_previous_child_selector=8 | | |process_step_previous_child_selector=8 |
| | |process_step_previous_child=8 | | |process_step_previous_child=8 |
| − | |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών | + | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| − | |process_step_implementation=Έλεγχος | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT3M |
| − | |process_step_duration_max=7 | + | |process_step_duration_max=PT10M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| + | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος. |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ ελέγχει την πληρότητα των προϋποθέσεων και των προσκομισθέντων δικαιολογητικών | |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 294: |
Γραμμή 256: |
| | |process_step_previous_child_selector=9 | | |process_step_previous_child_selector=9 |
| | |process_step_previous_child=9 | | |process_step_previous_child=9 |
| − | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης | + | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=3
| |
| − | |process_step_duration_max=10
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=11
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Ναι
| |
| − | |process_step_previous_child_selector=10
| |
| − | |process_step_previous_child=10
| |
| − | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία
| |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=7 | + | |process_step_duration_max=P7D |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
| | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο. | | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=12 | + | |process_step_num_id=11 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Ναι | | |process_step_child=Ναι |
| Γραμμή 322: |
Γραμμή 270: |
| | |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| | |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα | | |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=13 | + | |process_step_num_id=12 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Παραλαβή και έλεγχος του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε | + | |process_step_title=Παραλαβή και επεξεργασία του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
| | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| − | |process_step_co_org=9662
| |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=P3D |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες | + | }} |
| − | |process_step_description=Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης και την πληρότητα των δικαιολογητικών | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=13 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Προγραμματισμός ραντεβού για την κατοίκον επίσκεψη του τεχνικού συνεργείου |
| | + | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
| | + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | + | |process_step_duration_min=P1D |
| | + | |process_step_duration_max=P3D |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 341: |
Γραμμή 297: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Διεκπεραίωση του αιτήματος | + | |process_step_title=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή |
| − | |process_step_official=Ομάδα εργασίας | + | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=P3D |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 352: |
Γραμμή 307: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Γνωστοποίηση στον ενδιαφερόμενο | + | |process_step_title=Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση |
| | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| − | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_max=P3D |
| − | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες | + | |process_step_note=-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21 |
| | + | -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 22,01 |
| | }} | | }} |
| − | {{process useful links | + | {{process provision digital locations |
| − | |process_useful_link_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης | + | |process_provision_digital_location_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης |
| − | |process_useful_link_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | + | |process_provision_digital_location_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
| − | |process_useful_link_title=Αποξήλωση παροχής | + | |process_useful_link_title=Φόρμα Επικοινωνίας ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
| − | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/upiresies/sundesi-me-to-diktuo/apoksilwsi-paroxis/ | + | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/epikoinonia/epikoinwniste-mazi-mas/ |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
| − | |process_useful_link_title=Αίτηση μικρών εργασιών | + | |process_useful_link_title=Εγχειρίδιο Ποιότητας Εξυπηρέτησης ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
| − | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/media/17908/%CE%B5597-21-aithsh-mikron-ergasion.pdf | + | |process_useful_link_url=https://www.rae.gr/wp-content/uploads/2022/07/2-%CE%95%CE%B3%CF%87%CE%B5%CE%B9%CF%81%CE%AF%CE%B4%CE%B9%CE%BF-%CE%A0%CE%BF%CE%B9%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%84%CE%B1%CF%82-%CE%95%CE%BE%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%AD%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82.pdf |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
| − | |process_useful_link_title=Φόρμα Επικοινωνίας ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε | + | |process_useful_link_title=Επιβαρύνσεις καταναλωτών |
| − | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/el/epikoinonia/epikoinwniste-mazi-mas/ | + | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/%CE%95%CE%A0%CE%99%CE%92%CE%91%CE%A1%CE%A5%CE%9D%CE%A3%CE%95%CE%99%CE%A3%20%CE%9A%CE%91%CE%A4%CE%91%CE%9D%CE%91%CE%9B%CE%A9%CE%A4%CE%A9%CE%9D.pdf |
| | }} | | }} |
