|
|
(16 ενδιάμεσες εκδόσεις από 8 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| {{process | | {{process |
− | |process_uuid=8afee0f2-1636-480b-81ea-da112bea6501
| |
− | |process_id=802163
| |
| |process_official_title=Παροχή διοικητικής πληροφόρησης και συνδρομής σε Έλληνες πολίτες, μονίμους κατοίκους εξωτερικού, από προξενικές αρχές του Υπουργείου Εξωτερικών με τηλεδιάσκεψη | | |process_official_title=Παροχή διοικητικής πληροφόρησης και συνδρομής σε Έλληνες πολίτες, μονίμους κατοίκους εξωτερικού, από προξενικές αρχές του Υπουργείου Εξωτερικών με τηλεδιάσκεψη |
| |process_alternative_titles=myCONSULlive, myCONSULlive.gov.gr | | |process_alternative_titles=myCONSULlive, myCONSULlive.gov.gr |
Γραμμή 8: |
Γραμμή 6: |
| |process_org_owner=66797 | | |process_org_owner=66797 |
| |process_provision_org_owner_directory=265425 | | |process_provision_org_owner_directory=265425 |
− | |process_provision_org_directory=ΠΡΟΞΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ, ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ | + | |process_provision_org_group_remote=8579 |
− | |process_estimated_implementation_time=5 λεπτά για το κλείσιμο του ραντεβού και 10-45 λεπτά για τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης | + | |process_provision_org_directory=Προξενικές αρχές, Υπουργείο Εξωτερικών |
− | |process_provided_language=Ελληνικά | + | |process_estimated_implementation_duration_max=PT30M |
| |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) |
− | |process_validity_duration_type=Αόριστη | + | |process_output_type=Άλλο |
| |process_source=gov.gr | | |process_source=gov.gr |
− | |process_provided_to=Πολίτες | + | |process_provided_to=Κατοίκους εξωτερικού |
− | |process_tax_type=Αιτήσεις | + | |process_tax_type=Ραντεβού |
| |process_life_events=Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών | | |process_life_events=Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών |
| |process_sdg_resource=Άλλο | | |process_sdg_resource=Άλλο |
Γραμμή 25: |
Γραμμή 23: |
| |process_total_duration_steps_min=1 | | |process_total_duration_steps_min=1 |
| |process_total_duration_steps_max=1 | | |process_total_duration_steps_max=1 |
− | |process_total_duration_steps_type=Δευτερόλεπτα
| + | |process_total_duration_steps_digital_min=7710 |
− | |process_total_duration_steps_digital_min=7200 | + | |process_total_duration_steps_digital_max=20860 |
− | |process_total_duration_steps_digital_max=21600 | + | |process_cost_min=0.00 |
− | |process_total_duration_steps_digital_type=Ώρες
| + | |process_cost_max=0.00 |
− | |process_cost_min=0 | |
− | |process_cost_max=0 | |
| |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
Γραμμή 36: |
Γραμμή 32: |
| |process_evidence_alternative_total_number=0 | | |process_evidence_alternative_total_number=0 |
| |process_evidence_prerequisite_total_number=0 | | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
− | |process_evidence_total_number=2 | + | |process_evidence_total_number=1 |
| |process_evidence_step_total_number=0 | | |process_evidence_step_total_number=0 |
| |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| + | |process_govgr_codes=15958 |
| + | |process_govgr_full_info=15958 |
| |process_application_type=Αίτηση | | |process_application_type=Αίτηση |
| |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
Γραμμή 57: |
Γραμμή 55: |
| β) ο τρόπος παραλαβής του αιτηθέντος εγγράφου από την Προξενική Αρχή (ταχυδρομικώς ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). | | β) ο τρόπος παραλαβής του αιτηθέντος εγγράφου από την Προξενική Αρχή (ταχυδρομικώς ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). |
| Επισημαίνεται ότι το ραντεβού μπορεί να το κλείσει τρίτο πρόσωπο, με τη χρήση των προσωπικών του κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet), για λογαριασμό κάποιου άλλου, με την προϋπόθεση ότι στην τηλεδιάσκεψη θα παρευρίσκεται το πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. | | Επισημαίνεται ότι το ραντεβού μπορεί να το κλείσει τρίτο πρόσωπο, με τη χρήση των προσωπικών του κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet), για λογαριασμό κάποιου άλλου, με την προϋπόθεση ότι στην τηλεδιάσκεψη θα παρευρίσκεται το πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. |
| + | |process_uuid=8afee0f2-1636-480b-81ea-da112bea6501 |
| + | |process_id=802163 |
| + | |process_estimated_implementation_duration=1800 |
| |process_interval=Αιτούμενη | | |process_interval=Αιτούμενη |
− | |process_validity_duration=-1
| |
− | |time_changed=1
| |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
Γραμμή 78: |
Γραμμή 77: |
| |process_conditions_type=Τεχνικές | | |process_conditions_type=Τεχνικές |
| |process_conditions_name=Κάμερα και μικρόφωνο διαθέσιμα/συνδεδεμένα στη συσκευή που θα διενεργηθεί η τηλεδιάσκεψη. | | |process_conditions_name=Κάμερα και μικρόφωνο διαθέσιμα/συνδεδεμένα στη συσκευή που θα διενεργηθεί η τηλεδιάσκεψη. |
− | }}
| |
− | {{process conditions
| |
− | |process_conditions_num_id=4
| |
− | |process_conditions_alternative=Όχι
| |
− | |process_conditions_type=Ταυτοπροσωπίας
| |
− | |process_conditions_name=Επίδειξη του ταυτοποιητικού εγγράφου του εξυπηρετούμενου στην κάμερα για έλεγχο από τον υπάλληλο.
| |
− | }}
| |
− | {{process evidences cost
| |
− | |process_evidence_cost_num_id=1
| |
− | |process_evidence_cost_alternative=Όχι
| |
− | |process_evidence_cost_type=Τέλος
| |
− | |process_evidence_cost_description=Η διαδικασία του προγραμματισμού ψηφιακού ραντεβού για εξυπηρέτηση μέσω τηλεδιάσκεψης δεν έχει κόστος. Ωστόσο, οι υπηρεσίες που παρέχονται κατά τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης χρεώνονται. Για την είσπραξη των προξενικών τελών του ν. 2949/2001 κατά την εκτέλεση ή επιχείρηση πράξεων και ενεργειών από τις αρχές της Εξωτερικής Υπηρεσίας του Υπουργείου Εξωτερικών στο πλαίσιο της εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης, δύνανται να χρησιμοποιούνται ως τρόποι πληρωμής οι κάτωθι:
| |
− | α) κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό,
| |
− | β) τραπεζική ή ταχυδρομική επιταγή,
| |
− | γ) e-παράβολο (για χώρες SEPA ή όπου αυτό προβλέπεται) και
| |
− | δ) χρήση χρεωστικής κάρτας.
| |
− | |process_evidence_cost_payment_type=Ταμείο τραπέζης, Ψηφιακά (χρεωστική/πιστωτική κάρτα), Ψηφιακά (web banking)
| |
| }} | | }} |
| {{process evidences | | {{process evidences |
| |process_evidence_num_id=1 | | |process_evidence_num_id=1 |
− | |process_evidence_type=7475 | + | |process_evidence_type=2244 |
− | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
| |
− | |process_evidence_alternative=Όχι
| |
− | |process_evidence_description=Κωδικοί - διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet) για τον προγραμματισμό του ραντεβού.
| |
− | |process_evidence_note=Το ραντεβού μπορεί να προγραμματιστεί για λογαριασμό άλλου προσώπου. Το φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί το ραντεβού οφείλει να καταχωρίσει τα στοιχεία του προσώπου που θα λάβει μέρος στην τηλεδιάσκεψη, ενώ για τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης προϋπόθεση είναι να εμφανισθεί το πρόσωπο για λογαριασμό του οποίου έγινε η κράτηση.
| |
− | }}
| |
− | {{process evidences
| |
− | |process_evidence_num_id=2
| |
− | |process_evidence_type=5233
| |
| |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
Γραμμή 112: |
Γραμμή 86: |
| |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα |
| |process_evidence_description=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα κατά τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης. | | |process_evidence_description=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα κατά τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης. |
| + | |process_evidence_note=Το ραντεβού μπορεί να προγραμματιστεί για λογαριασμό άλλου προσώπου. Το φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί το ραντεβού οφείλει να καταχωρίσει τα στοιχεία του προσώπου που θα λάβει μέρος στην τηλεδιάσκεψη, ενώ για τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης προϋπόθεση είναι να εμφανισθεί το πρόσωπο για λογαριασμό του οποίου έγινε η κράτηση. |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
Γραμμή 139: |
Γραμμή 114: |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| |process_step_digital_url=https://mycosnullive.gov.gr | | |process_step_digital_url=https://mycosnullive.gov.gr |
− | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών μεταβαίνει στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη (gov.gr) και αναζητά την υπηρεσία ακολουθώντας τη διαδρομή: Πολίτης και καθημερινότητα -->Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών -->Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από Προξενική Αρχή του Υπουργείου Εξωτερικών. Εναλλακτικά πληκτρολογεί https://myconsullive.gov.gr στον φυλλομετρητή του. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών μεταβαίνει στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη (gov.gr) και αναζητά την υπηρεσία ακολουθώντας τη διαδρομή: Πολίτης και καθημερινότητα -->Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών -->Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από Προξενική Αρχή του Υπουργείου Εξωτερικών. Εναλλακτικά πληκτρολογεί https://myconsullive.gov.gr στον φυλλομετρητή του. |
| }} | | }} |
Γραμμή 152: |
Γραμμή 126: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_max=30 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Για την είσοδο στην υπηρεσία, ο αιτών κάνει χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet). | | |process_step_digital_description=Για την είσοδο στην υπηρεσία, ο αιτών κάνει χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet). |
| |process_step_digital_note=Σε περίπτωση που το πρόσωπο που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί δεν διαθέτει κωδικούς - διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet), η είσοδος στην υπηρεσία μπορεί να γίνει από άλλο πρόσωπο, αλλά τα στοιχεία που θα καταχωρισθούν θα πρέπει να αφορούν στο πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. | | |process_step_digital_note=Σε περίπτωση που το πρόσωπο που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί δεν διαθέτει κωδικούς - διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet), η είσοδος στην υπηρεσία μπορεί να γίνει από άλλο πρόσωπο, αλλά τα στοιχεία που θα καταχωρισθούν θα πρέπει να αφορούν στο πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. |
Γραμμή 166: |
Γραμμή 139: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_max=30 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Από την παρεχόμενη λίστα, ο αιτών πρώτα επιλέγει την επιθυμητή γεωγραφική περιοχή και στη συνέχεια την επιθυμητή Προξενική Αρχή, με την οποία θέλει να προγραμματίσει ραντεβού για να εξυπηρετηθεί μέσω τηλεδιάσκεψης. | | |process_step_digital_description=Από την παρεχόμενη λίστα, ο αιτών πρώτα επιλέγει την επιθυμητή γεωγραφική περιοχή και στη συνέχεια την επιθυμητή Προξενική Αρχή, με την οποία θέλει να προγραμματίσει ραντεβού για να εξυπηρετηθεί μέσω τηλεδιάσκεψης. |
| }} | | }} |
Γραμμή 179: |
Γραμμή 151: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_max=30 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο αιτών επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. | | |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο αιτών επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. |
| }} | | }} |
Γραμμή 192: |
Γραμμή 163: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=60 | + | |process_step_digital_duration_min=PT1M |
− | |process_step_digital_duration_max=120 | + | |process_step_digital_duration_max=PT2M |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν στον εξυπηρετούμενο, δηλαδή στο φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στην τηλεδιάσκεψη. Συγκεκριμένα, καταχωρίζει: | | |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν στον εξυπηρετούμενο, δηλαδή στο φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στην τηλεδιάσκεψη. Συγκεκριμένα, καταχωρίζει: |
| α) ονοματεπώνυμο, | | α) ονοματεπώνυμο, |
Γραμμή 216: |
Γραμμή 186: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού | | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού |
− | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Ενημέρωση χρήστη για τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων. |
| }} | | }} |
| {{process steps digital | | {{process steps digital |
Γραμμή 230: |
Γραμμή 200: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
− | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| }} | | }} |
Γραμμή 245: |
Γραμμή 214: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
− | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Ο αιτών χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| }} | | }} |
Γραμμή 258: |
Γραμμή 226: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
− | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_description=Οριστικοποίηση της κράτησης |
| }} | | }} |
| {{process steps digital | | {{process steps digital |
Γραμμή 269: |
Γραμμή 237: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
− | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
− | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει, στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δηλώθηκε, επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα το οποίο περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης, τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. | | |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει, στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δηλώθηκε, επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα το οποίο περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης, τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. |
| }} | | }} |
Γραμμή 284: |
Γραμμή 251: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=5 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5S |
− | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο αιτών πατάει: | | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο αιτών πατάει: |
| α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης | | α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης |
Γραμμή 302: |
Γραμμή 268: |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_max=30 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο αιτών πατάει: | | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο αιτών πατάει: |
| α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης | | α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης |
Γραμμή 317: |
Γραμμή 282: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα |
| |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
− | |process_step_digital_duration_min=7200 | + | |process_step_digital_duration_min=PT2H |
− | |process_step_digital_duration_max=18000 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5H |
− | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| |process_step_digital_description=Η Προξενική Αρχή αποστέλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο ενημερώνει τον εξυπηρετούμενο για τα δικαιολογητικά που απαιτείται να προσκομίσει, τον τρόπο καταβολής των τελών και άλλες λεπτομέρειες. | | |process_step_digital_description=Η Προξενική Αρχή αποστέλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο ενημερώνει τον εξυπηρετούμενο για τα δικαιολογητικά που απαιτείται να προσκομίσει, τον τρόπο καταβολής των τελών και άλλες λεπτομέρειες. |
| }} | | }} |
Γραμμή 329: |
Γραμμή 293: |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
| |process_step_digital_co_org=97785 | | |process_step_digital_co_org=97785 |
− | |process_step_digital_duration_min=10 | + | |process_step_digital_duration_min=PT10S |
− | |process_step_digital_duration_max=30 | + | |process_step_digital_duration_max=PT30S |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος την ορισμένη ημέρα/ώρα του ραντεβού εισέρχεται στον χώρο της τηλεδιάσκεψης, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που του έχει αποσταλεί στο επιβεβαιωτικό email. | | |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος την ορισμένη ημέρα/ώρα του ραντεβού εισέρχεται στον χώρο της τηλεδιάσκεψης, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που του έχει αποσταλεί στο επιβεβαιωτικό email. |
| }} | | }} |
Γραμμή 339: |
Γραμμή 302: |
| |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| |process_step_digital_title=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα | | |process_step_digital_title=Επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στην κάμερα |
− | |process_step_digital_duration_min=30 | + | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
− | |process_step_digital_duration_max=60 | + | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού |
− | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα | + | |process_step_digital_duration_min=PT30S |
| + | |process_step_digital_duration_max=PT1M |
| |process_step_digital_description=Ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του εξυπηρετούμενου με την επίδειξη από αυτόν του ταυτοποιητικού/νομιμοποιητικού του εγγράφου. | | |process_step_digital_description=Ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του εξυπηρετούμενου με την επίδειξη από αυτόν του ταυτοποιητικού/νομιμοποιητικού του εγγράφου. |
| }} | | }} |
Γραμμή 350: |
Γραμμή 314: |
| |process_step_digital_title=Ολοκλήρωση της τηλεδιάσκεψης και αποσύνδεση | | |process_step_digital_title=Ολοκλήρωση της τηλεδιάσκεψης και αποσύνδεση |
| |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό συναρμόδιου φορέα |
− | |process_step_digital_duration_min=300 | + | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού |
− | |process_step_digital_duration_max=2400 | + | |process_step_digital_duration_min=PT5M |
− | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά | + | |process_step_digital_duration_max=PT40M |
| |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος αποσυνδέεται από την τηλεδιάσκεψη μόλις ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή του. | | |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος αποσυνδέεται από την τηλεδιάσκεψη μόλις ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή του. |
− | }}
| |
− | {{process provision digital locations
| |
− | |process_provision_digital_location_title=Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (gov.gr)
| |
− | |process_provision_digital_location_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/ex-apostaseos-exuperetese-politon/exuperetese-me-telediaskepse-apo-kentro-exupereteses-politon-kep
| |
| }} | | }} |
| {{process useful links | | {{process useful links |