Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Αποζημίωση οπτικών (γυαλιών ή φακών επαφής)»

Από Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
Μετάβαση σε:πλοήγηση, αναζήτηση
μ (Ο 17mvxkrpb8sq μετακίνησε τη σελίδα Αποζημίωση οπτικών (γυαλιών ή φακών επαφής) στην ΥΕ:TEST: Αποζημίωση οπτικών (γυαλιών ή φακών επαφής) χωρίς να αφήσει ανακατεύθυνση: Εκπαίδευση)
 
(13 ενδιάμεσες εκδόσεις από 8 χρήστες δεν εμφανίζονται)
Γραμμή 1: Γραμμή 1:
 
{{process
 
{{process
−
|process_uuid=f00b7c27-b7e9-4d66-b52e-6154c48fbd6a
 
−
|process_id=754994
 
 
|process_official_title=Υποβολή αίτησης και δικαιολογητικών, εκκαθάρισης και αποζημίωσης από τον ΕΟΠΥΥ των δαπανών ατομικών αιτημάτων ΚΕΠ (Οπτικών)
 
|process_official_title=Υποβολή αίτησης και δικαιολογητικών, εκκαθάρισης και αποζημίωσης από τον ΕΟΠΥΥ των δαπανών ατομικών αιτημάτων ΚΕΠ (Οπτικών)
−
|process_alternative_titles=Αποζημίωση οπτικών
+
|process_alternative_titles=Αποζημίωση οπτικών, Αποζημίωση αγοράς γυαλιών ή φακών επαφής
−
Αποζημίωση αγοράς γυαλιών ή φακών επαφής
 
 
|process_description=Η διαδικασία αφορά στη χορήγηση αποζημίωσης για αγορά οπτικών (γυαλιών ή φακών επαφής) στους δικαιούχους υγειονομικής περίθαλψης από τον ΕΟΠΥΥ.
 
|process_description=Η διαδικασία αφορά στη χορήγηση αποζημίωσης για αγορά οπτικών (γυαλιών ή φακών επαφής) στους δικαιούχους υγειονομικής περίθαλψης από τον ΕΟΠΥΥ.
 
|process_org_owner_is_private=Όχι
 
|process_org_owner_is_private=Όχι
 
|process_org_owner=19476
 
|process_org_owner=19476
−
|process_provision_org_group=9916, 6169
+
|process_provision_org_group=6169, 9916
−
|process_output_registries=232863, 799431, 238867
+
|process_output_registries=799431, 232863, 238867
 
|process_remarks=Στους ασφαλισμένους χορηγούνται για την αποκατάσταση της οπτικής τους οξύτητας, ένα ζεύγος γυαλιών (κάθε 4 χρόνια) ή φακοί επαφής (κάθε 2 χρόνια) τα οποία δύνανται να αντικατασταθούν, στον χρόνο που αναφέρεται ανωτέρω.
 
|process_remarks=Στους ασφαλισμένους χορηγούνται για την αποκατάσταση της οπτικής τους οξύτητας, ένα ζεύγος γυαλιών (κάθε 4 χρόνια) ή φακοί επαφής (κάθε 2 χρόνια) τα οποία δύνανται να αντικατασταθούν, στον χρόνο που αναφέρεται ανωτέρω.
 
Σε παιδιά ως 12 ετών χορηγούνται γυαλιά ασφαλείας άθραυστα κάθε 2 χρόνια.
 
Σε παιδιά ως 12 ετών χορηγούνται γυαλιά ασφαλείας άθραυστα κάθε 2 χρόνια.
−
|process_estimated_implementation_duration=4320000
+
|process_estimated_implementation_duration_max=P50D
−
|process_provided_language=Ελληνικά
 
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο
 
|process_trigger=Αιτούμενη
 
|process_trigger=Αιτούμενη
 
|process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)
 
|process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)
 
|process_output_type=Κατάθεση ποσού, Παραγωγή εγγράφου
 
|process_output_type=Κατάθεση ποσού, Παραγωγή εγγράφου
−
|process_source=gov.gr
+
|process_provided_to=Ασφαλισμένους
−
|process_provided_to=Πολίτες
 
 
|process_tax_type=Αποζημιώσεις
 
|process_tax_type=Αποζημιώσεις
−
|process_life_events=Αποζημιώσεις και παροχές,Ατομικά αιτήματα ΕΟΠΥΥ
+
|process_life_events=Αποζημιώσεις και παροχές,Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
 
|process_sdg_resource=Άλλο
 
|process_sdg_resource=Άλλο
 
|process_sdg_resource_other=Ένσταση
 
|process_sdg_resource_other=Ένσταση
Γραμμή 29: Γραμμή 24:
 
|process_total_duration_steps_digital_min=0
 
|process_total_duration_steps_digital_min=0
 
|process_total_duration_steps_digital_max=0
 
|process_total_duration_steps_digital_max=0
−
|process_cost_min=0
+
|process_cost_min=0.00
−
|process_cost_max=0
+
|process_cost_max=0.00
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
 
|process_evidence_ex_officio_total_number=1
 
|process_evidence_ex_officio_total_number=1
 
|process_evidence_alternative_total_number=0
 
|process_evidence_alternative_total_number=0
−
|process_evidence_prerequisite_total_number=1
+
|process_evidence_prerequisite_total_number=0
−
|process_evidence_total_number=3
+
|process_evidence_total_number=5
 
|process_evidence_step_total_number=0
 
|process_evidence_step_total_number=0
 
|process_evidence_step_digital_total_number=0
 
|process_evidence_step_digital_total_number=0
 +
|process_source=gov.gr
 +
|process_govgr_codes=15797
 +
|process_govgr_full_info=15797
 
|process_application_type=Αίτηση
 
|process_application_type=Αίτηση
 
|process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 
|process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Γραμμή 44: Γραμμή 42:
 
|process_application_description=Αίτηση χορήγησης αποζημίωσης οπτικών
 
|process_application_description=Αίτηση χορήγησης αποζημίωσης οπτικών
 
|process_application_related_url=https://www.gov.gr/upourgeia/upourgeio-ugeias/ethnikos-organismos-parokhes-uperesion-ugeias-eopuu/apozemiose-optikon
 
|process_application_related_url=https://www.gov.gr/upourgeia/upourgeio-ugeias/ethnikos-organismos-parokhes-uperesion-ugeias-eopuu/apozemiose-optikon
 +
|process_uuid=f00b7c27-b7e9-4d66-b52e-6154c48fbd6a
 +
|process_id=754994
 +
|process_estimated_implementation_duration=4320000
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
Γραμμή 69: Γραμμή 70:
 
|process_conditions_alternative_of=1
 
|process_conditions_alternative_of=1
 
|process_conditions_type=Διοικητικές
 
|process_conditions_type=Διοικητικές
−
|process_conditions_name=Την αποζημίωση μπορεί να αιτηθεί και κάθε πολίτης που θα υπαχθεί με νομοθετική ρύθμιση στις παροχές του ΕΟΠΥΥ, ανεξάρτητα αν διαθέτει ή όχι ασφαλιστική ικανότητα.
+
|process_conditions_name=Την αποζημίωση μπορεί να αιτηθεί κάθε ασφαλιστικά ενήμερος πολίτης.
 
|process_conditions_url=http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wG3UHk-ZeQumndtvSoClrL8F6BiYHu3kPTuFUDqazHcNeJInJ48_97uHrMts-zFzeyCiBSQOpYnTy36MacmUFCx2ppFvBej56Pu3hxZzkOTz5qZnsIAdk8Lv_e6czmhEembNmZCMxLMta102lCd-UyJH-jML4olT7kjiLAxJsoEbPeXJwpC5saR
 
|process_conditions_url=http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wG3UHk-ZeQumndtvSoClrL8F6BiYHu3kPTuFUDqazHcNeJInJ48_97uHrMts-zFzeyCiBSQOpYnTy36MacmUFCx2ppFvBej56Pu3hxZzkOTz5qZnsIAdk8Lv_e6czmhEembNmZCMxLMta102lCd-UyJH-jML4olT7kjiLAxJsoEbPeXJwpC5saR
 
}}
 
}}
Γραμμή 90: Γραμμή 91:
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=2
 
|process_evidence_num_id=2
−
|process_evidence_type=7053
+
|process_evidence_type=7259
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
Γραμμή 121: Γραμμή 122:
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=5
 
|process_evidence_num_id=5
−
|process_evidence_type=5233
+
|process_evidence_type=7294
−
|process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
+
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
−
|process_evidence_prerequisite=Ασφαλιστικές
 
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα
 
|process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=ΑΜΚΑ έμμεσα ασφαλισμένου
+
|process_evidence_description=Αποδεικτικό ασφάλισης ΑΜΚΑ
−
|process_evidence_note=Σε περίπτωση που η αίτηση αφορά αποζημίωση οπτικών για έμμεσα ασφαλισμένο, απαιτείται απλή αναφορά του ΑΜΚΑ του.
+
|process_evidence_note=Σε περίπτωση υποβολής της αίτησης με φυσική παρουσία απαιτείται απλή αναφορά του ΑΜΚΑ του αιτούντος και εφόσον πρόκειται για έμμεσα μέλη και το ΑΜΚΑ των έμμεσων μελών
 +
}}
 +
{{process evidences
 +
|process_evidence_num_id=6
 +
|process_evidence_type=5392
 +
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 +
|process_evidence_alternative=Όχι
 +
|process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα
 +
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 +
|process_evidence_description=Αποδεικτικό ΑΦΜ του ενδιαφερομένου
 +
|process_evidence_note=Στην περίπτωση υποβολής της αίτησης με φυσική παρουσία στα ΚΕΠ απαιτείται απλή αναφορά του ΑΦΜ του αιτούντος
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 192: Γραμμή 202:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=60
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=420
+
|process_step_duration_max=PT7M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 204: Γραμμή 214:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
−
|process_step_duration_min=300
+
|process_step_duration_min=PT5M
−
|process_step_duration_max=1200
+
|process_step_duration_max=PT20M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 216: Γραμμή 226:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=60
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=120
+
|process_step_duration_max=PT2M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 228: Γραμμή 238:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=60
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=120
+
|process_step_duration_max=PT2M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 240: Γραμμή 250:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1S
−
|process_step_duration_max=3
+
|process_step_duration_max=PT3S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 252: Γραμμή 262:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1S
−
|process_step_duration_max=3
+
|process_step_duration_max=PT3S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 264: Γραμμή 274:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=180
+
|process_step_duration_min=PT3M
−
|process_step_duration_max=600
+
|process_step_duration_max=PT10M
 
|process_step_description=Ο υπάλληλος καταχωρεί το mail, τον αριθμό κινητού, τον ΙΒΑΝ του τραπεζικού λογαριασμού του αιτούντος και το αιτούμενο ποσό.
 
|process_step_description=Ο υπάλληλος καταχωρεί το mail, τον αριθμό κινητού, τον ΙΒΑΝ του τραπεζικού λογαριασμού του αιτούντος και το αιτούμενο ποσό.
 
}}
 
}}
Γραμμή 277: Γραμμή 287:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=300
+
|process_step_duration_min=PT5M
−
|process_step_duration_max=600
+
|process_step_duration_max=PT10M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 289: Γραμμή 299:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=180
+
|process_step_duration_min=PT3M
−
|process_step_duration_max=300
+
|process_step_duration_max=PT5M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 301: Γραμμή 311:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1S
−
|process_step_duration_max=3
+
|process_step_duration_max=PT3S
 
|process_step_description=Ο αιτών πρέπει να δηλώσει ότι αποδέχεται τις εξής δηλώσεις:
 
|process_step_description=Ο αιτών πρέπει να δηλώσει ότι αποδέχεται τις εξής δηλώσεις:
 
1) Αναλαμβάνω την υποχρέωση να τηρώ για πέντε (5) έτη το σύνολο των πρωτοτύπων δικαιολογητικών των ατομικών μου αιτημάτων και να τα προσκομίσω στις αρμόδιες υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ, εντός 20 ημερών από την ενημέρωσή μου, οποτεδήποτε μου ζητηθεί.
 
1) Αναλαμβάνω την υποχρέωση να τηρώ για πέντε (5) έτη το σύνολο των πρωτοτύπων δικαιολογητικών των ατομικών μου αιτημάτων και να τα προσκομίσω στις αρμόδιες υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ, εντός 20 ημερών από την ενημέρωσή μου, οποτεδήποτε μου ζητηθεί.
Γραμμή 316: Γραμμή 326:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1S
−
|process_step_duration_max=2
+
|process_step_duration_max=PT2S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 328: Γραμμή 338:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=120
+
|process_step_duration_min=PT2M
−
|process_step_duration_max=300
+
|process_step_duration_max=PT5M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 338: Γραμμή 348:
 
|process_step_previous_child=1
 
|process_step_previous_child=1
 
|process_step_title=Είσοδος στην ενιαία ψηφιακή πύλη gov.gr
 
|process_step_title=Είσοδος στην ενιαία ψηφιακή πύλη gov.gr
 +
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 +
|process_step_duration_min=PT1S
 +
|process_step_duration_max=PT10S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 347: Γραμμή 360:
 
|process_step_previous_child=14
 
|process_step_previous_child=14
 
|process_step_title=Εισαγωγή ΑΜΚΑ
 
|process_step_title=Εισαγωγή ΑΜΚΑ
 +
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 +
|process_step_duration_min=PT1S
 +
|process_step_duration_max=PT10S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 356: Γραμμή 372:
 
|process_step_previous_child=15
 
|process_step_previous_child=15
 
|process_step_title=Καταχώριση στοιχείων
 
|process_step_title=Καταχώριση στοιχείων
 +
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 +
|process_step_duration_min=PT1M
 +
|process_step_duration_max=PT5M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 365: Γραμμή 384:
 
|process_step_previous_child=16
 
|process_step_previous_child=16
 
|process_step_title=Επισύναψη δικαιολογητικών
 
|process_step_title=Επισύναψη δικαιολογητικών
 +
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 +
|process_step_duration_min=PT3M
 +
|process_step_duration_max=PT10M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 374: Γραμμή 396:
 
|process_step_previous_child=17
 
|process_step_previous_child=17
 
|process_step_title=Υποβολή ψηφιακής αίτησης
 
|process_step_title=Υποβολή ψηφιακής αίτησης
 +
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 +
|process_step_duration_min=PT1S
 +
|process_step_duration_max=PT5S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 383: Γραμμή 408:
 
|process_step_previous_child=18
 
|process_step_previous_child=18
 
|process_step_title=Παραλαβή αρ. πρωτοκόλλου αιτήματος
 
|process_step_title=Παραλαβή αρ. πρωτοκόλλου αιτήματος
 +
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 +
|process_step_duration_min=PT1S
 +
|process_step_duration_max=PT10S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 392: Γραμμή 420:
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
−
|process_step_duration_min=1296000
+
|process_step_duration_min=P15D
−
|process_step_duration_max=2592000
+
|process_step_duration_max=P1M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 404: Γραμμή 432:
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=2592000
+
|process_step_duration_min=P1M
−
|process_step_duration_max=3456000
+
|process_step_duration_max=P40D
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 416: Γραμμή 444:
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=172800
+
|process_step_duration_max=P2D
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 426: Γραμμή 454:
 
|process_step_previous_child=22
 
|process_step_previous_child=22
 
|process_step_title=Ενημέρωση του αιτούντος
 
|process_step_title=Ενημέρωση του αιτούντος
 +
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=172800
+
|process_step_duration_max=P2D
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 439: Γραμμή 468:
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=2592000
+
|process_step_duration_min=P1M
−
|process_step_duration_max=3456000
+
|process_step_duration_max=P40D
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 451: Γραμμή 480:
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=172800
+
|process_step_duration_max=P2D
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 463: Γραμμή 492:
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=432000
+
|process_step_duration_max=P5D
−
}}
 
−
{{process provision digital locations
 
−
|process_provision_digital_location_title=Ενιαία ψηφιακή πύλη gov.gr
 
−
|process_provision_digital_location_url=https://www.gov.gr/upourgeia/upourgeio-ugeias/ethnikos-organismos-parokhes-uperesion-ugeias-eopuu/apozemiose-optikon
 
−
|process_provision_digital_location_description=Αποζημίωση οπτικών
 
 
}}
 
}}

Τελευταία αναθεώρηση της 16:18, 11 Νοεμβρίου 2024



f00b7c27-b7e9-4d66-b52e-6154c48fbd6a 754994

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Παρέχεται μόνο ψηφιακά

Ψηφιακά σημεία παροχής

  • Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (ΕΨΠ - gov.gr)

Αριθμός δικαιολογητικών

5 + (
1
)

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

50 ημέρες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στη χορήγηση αποζημίωσης για αγορά οπτικών (γυαλιών ή φακών επαφής) στους δικαιούχους υγειονομικής περίθαλψης από τον ΕΟΠΥΥ.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας


Παρέχεται σε

Ασφαλισμένους

Σχετικοί σύνδεσμοι

Παρατηρήσεις

Στους ασφαλισμένους χορηγούνται για την αποκατάσταση της οπτικής τους οξύτητας, ένα ζεύγος γυαλιών (κάθε 4 χρόνια) ή φακοί επαφής (κάθε 2 χρόνια) τα οποία δύνανται να αντικατασταθούν, στον χρόνο που αναφέρεται ανωτέρω. Σε παιδιά ως 12 ετών χορηγούνται γυαλιά ασφαλείας άθραυστα κάθε 2 χρόνια.

Τελευταία ενημέρωση

11/11/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αίτηση

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Αίτηση χορήγησης αποζημίωσης οπτικών

Σχετικός σύνδεσμος

https://www.gov.gr/upourgeia/upourgeio-ugeias/ethnikos-organismos-parokhes-uperesion-ugeias-eopuu/apozemiose-optikon

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο

    Εκτύπωση

    Προϋποθέσεις

      Κόστος

        Σχετικά

        Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:

        Άλλο 

                                   Ένσταση
        Η υποβολή ένστασης και των δικαιολογητικών που την τεκμηριώνουν πραγματοποιείται εντός σαράντα (40) ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της προσβαλλόμενης απόφασης. Η αρμόδια Επιτροπή Ενστάσεων της παρ. 1 του άρθρου 30 του ν. 3918/2011 (Α’ 31) εξετάζει τις ενστάσεις βάσει των υποβληθέντων με το αρχικό αίτημα δικαιολογητικών και των δικαιολογητικών που υποβλήθηκαν με την ένσταση, σύμφωνα με τα οριζόμενα στον Ε.Κ.Π.Υ. του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. Ο Ε.Ο.Π.Υ.Υ. δύναται να καθορίσει, μετά από εύλογο χρονικό διάστημα, και τη δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής των ενστάσεων.

        Εξερχόμενα

        Εξερχόμενα

        Κατάθεση ποσού, Παραγωγή εγγράφου

        Βήματα

          Ψηφιακά βήματα

            Άλλες πληροφορίες

            Εναλλακτικοί τίτλοι

            Αποζημίωση οπτικών, Αποζημίωση αγοράς γυαλιών ή φακών επαφής

            Επίσημος τίτλος

            Υποβολή αίτησης και δικαιολογητικών, εκκαθάρισης και αποζημίωσης από τον ΕΟΠΥΥ των δαπανών ατομικών αιτημάτων ΚΕΠ (Οπτικών)

            Γλώσσες παροχής

            Ελληνικά

            Μητρώα που τηρούνται

            Νομοθεσία

              Κατηγορίες

              Είδος διαδικασίας

              Αποζημιώσεις

              Έναυσμα

              Αιτούμενη

              Τρόπος υποβολής

              Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)

              Συμβάντα ζωής

              Αποζημιώσεις και παροχές, Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη

              ,


            • 1 Ασφαλιστικές Δικαιούχοι είναι οι άμεσα ασφαλισμένοι των Κλάδων Υγείας των Ασφαλιστικών Ταμείων που εντάχθηκαν στον ΕΟΠΥΥ, και τα μέλη της οικογένειάς τους που δικαιούνται υγειονομικής περίθαλψης.

              Σύνδεσμος http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wG3UHk-ZeQumndtvSoClrL8F6BiYHu3kPTuFUDqazHcNeJInJ48 97uHrMts-zFzeyCiBSQOpYnTy36MacmUFCx2ppFvBej56Pu3hxZzkOTz5qZnsIAdk8Lv e6czmhEembNmZCMxLMta102lCd-UyJH-jML4olT7kjiLAxJsoEbPeXJwpC5saR

              Όχι Όχι

            • 2 Ασφαλιστικές Την αποζημίωση μπορούν να αιτηθούν και όσοι υπάγονται στην εφαρμοστέα νομοθεσία του ΕΟΠΥΥ ως αρμόδιου φορέα του τόπου διαμονής/κατοικίας, δυνάμει των Κανονισμών 883/2004 και 87/2009 για τον συντονισμό των συστημάτων κοινωνικής ασφάλειας και των όρων των διμερών συμφωνιών κοινωνικής ασφάλειας.

              Σύνδεσμος http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wG3UHk-ZeQumndtvSoClrL8F6BiYHu3kPTuFUDqazHcNeJInJ48 97uHrMts-zFzeyCiBSQOpYnTy36MacmUFCx2ppFvBej56Pu3hxZzkOTz5qZnsIAdk8Lv e6czmhEembNmZCMxLMta102lCd-UyJH-jML4olT7kjiLAxJsoEbPeXJwpC5saR

              Ναι Ναι

            • 3 Διοικητικές Την αποζημίωση μπορεί να αιτηθεί κάθε ασφαλιστικά ενήμερος πολίτης.

              Σύνδεσμος http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wG3UHk-ZeQumndtvSoClrL8F6BiYHu3kPTuFUDqazHcNeJInJ48 97uHrMts-zFzeyCiBSQOpYnTy36MacmUFCx2ppFvBej56Pu3hxZzkOTz5qZnsIAdk8Lv e6czmhEembNmZCMxLMta102lCd-UyJH-jML4olT7kjiLAxJsoEbPeXJwpC5saR

              Ναι Ναι

            • 4 Χρονικές Στους ασφαλισμένους χορηγούνται για την αποκατάσταση της οπτικής τους οξύτητας, ένα ζεύγος γυαλιών (κάθε 4 χρόνια) ή φακοί επαφής (κάθε 2 χρόνια) τα οποία δύνανται να αντικατασταθούν, στον χρόνο που αναφέρεται ανωτέρω. Σε παιδιά ως 12 ετών χορηγούνται γυαλιά ασφαλείας άθραυστα κάθε 2 χρόνια.

              Όχι Όχι

            • 1 Γνωμάτευση θεράποντος ιατρού

              Γνωμάτευση θεράποντος ιατρού

              Κατάθεση από: Αυτεπάγγελτη (ψηφιακά)


              Σημειώσεις: Η γνωμάτευση είναι υποχρεωτικά ηλεκτρονική και είναι άμεσα διαθέσιμη για ανάρτηση στην πλατφόρμα υποβολής της αίτησης.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 8520

            • 2 Τιμολόγιο / Απόδειξη πληρωμής οπτικού

              Τιμολόγιο / Απόδειξη πληρωμής οπτικού

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Το τιμολόγιο ή η απόδειξη του οπτικού σκανάρεται και αναρτάται στην πλατφόρμα υποβολής της αίτησης.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 7259

            • 3 Βεβαίωση οπτικού για την εκτέλεση της γνωμάτευσης

              Βεβαίωση οπτικού για την εκτέλεση της γνωμάτευσης

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Η βεβαίωση του οπτικού που αφορά στην εκτέλεση της γνωμάτευσης σκανάρεται και αναρτάται στην πλατφόρμα υποβολής της αίτησης.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 9703

            • 4 Αποδεικτικό ΙΒΑΝ τραπεζικού λογαριασμού

              Αποδεικτικό ΙΒΑΝ τραπεζικού λογαριασμού

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Η φωτοτυπία της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου της τράπεζας ή άλλου αποδεικτικού του ΙΒΑΝ του τραπεζικού λογαριασμού του δικαιούχου σκανάρεται και αναρτάται στην πλατφόρμα υποβολής της αίτησης. Ο αιτών πρέπει να είναι δικαιούχος ή συνδικαιούχος του τραπεζικού λογαριασμού.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 6714

            • 5 Αποδεικτικό ασφάλισης ΑΜΚΑ

              Αποδεικτικό ασφάλισης ΑΜΚΑ

              Κατάθεση από: Επίδειξη από τον αιτούντα

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Σε περίπτωση υποβολής της αίτησης με φυσική παρουσία απαιτείται απλή αναφορά του ΑΜΚΑ του αιτούντος και εφόσον πρόκειται για έμμεσα μέλη και το ΑΜΚΑ των έμμεσων μελών

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 7294

            • 6 Αποδεικτικό ΑΦΜ του ενδιαφερομένου

              Αποδεικτικό ΑΦΜ του ενδιαφερομένου

              Κατάθεση από: Επίδειξη από τον αιτούντα

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Στην περίπτωση υποβολής της αίτησης με φυσική παρουσία στα ΚΕΠ απαιτείται απλή αναφορά του ΑΦΜ του αιτούντος

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 5392

            • Κοινή Υπουργική Απόφαση 1 ΕΑΛΕ/Γ.Π. 10040 2021 1066 Β

              Περιγραφή Καθορισμός της διαδικασίας υποβολής αίτησης και δικαιολογητικών, εκκαθάρισης και αποζημίωσης από τον Ε.Ο.Π.Υ.Υ. των δαπανών, μέσω ατομικών αιτημάτων, παροχών του Ενιαίου Κανονισμού Παροχών Υγείας του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20210201066

            • Κοινή Υπουργική Απόφαση 1, 55 ΕΑΛΕ/Γ.Π. 80157 2018 4898 Β

              Περιγραφή Τροποποίηση της ΚΥΑ αρ. Ε.Α.Λ.Ε./Γ.Π. 46846, με περιεχόμενο "Ενιαίος Κανονισμός Παροχών Υγείας (ΕΚΠΥ) του Εθνικού Οργανισμού Παροχών Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)"

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20180204898

            • Κοινή Υπουργική Απόφαση 1, 55 ΕΑΛΕ/Γ.Π. 46846 2018 2315 Β

              Περιγραφή Ενιαίος Κανονισμός Παροχών Υγείας (ΕΚΠΥ) του Εθνικού Οργανισμού Παροχών Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ)

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20180202315

            • Νόμος 30 3918 2011 31 Α

              Περιγραφή Ενστάσεις ή προσφυγές που αφορούν την εφαρμογή του Ενιαίου Κανονισμού Παροχών Υγείας, εξετάζονται από το Δ.Σ. του Ε.Ο.Π.Υ.Υ ή από εξουσιοδοτημένα όργανα τα οποία ορίζονται με απόφαση του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης, ύστερα από γνώμη του Δ.Σ. του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20110100031

            • Κανονισμός 883 2004

              Περιγραφή Για το συντονισμό των συστημάτων κοινωνικής ασφάλειας.

              Νομικές παραπομπές https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/PDF/?uri=CELEX:02004R0883-20190731&qid=1654512781952&from=EL

            • 1 Εκκίνηση διαδικασίας



              Όχι Όχι


            • 2 Φυσική ταυτοποίηση πολίτη

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Ναι Όχι


            • 3 Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος


              Ναι Όχι


            • 4 Είσοδος στην πλατφόρμα υποβολής αιτημάτων ΕΟΠΥΥ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 5 Καταχώρηση ΑΜΚΑ πολίτη

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 6 Επιλογή αιτήματος οπτικών

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 7 Επιλογή άμεσα ή έμμεσα ασφαλισμένου

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 8 Καταχώριση στοιχείων

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Ο υπάλληλος καταχωρεί το mail, τον αριθμό κινητού, τον ΙΒΑΝ του τραπεζικού λογαριασμού του αιτούντος και το αιτούμενο ποσό.

              Ναι Όχι


            • 9 Σκανάρισμα δικαιολογητικών

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Ναι Όχι


            • 10 Ανάρτηση δικαιολογητικών στην πλατφόρμα

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 11 Καταχώρηση αποδοχής υπεύθυνης δήλωσης αιτούντος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Ο αιτών πρέπει να δηλώσει ότι αποδέχεται τις εξής δηλώσεις: 1) Αναλαμβάνω την υποχρέωση να τηρώ για πέντε (5) έτη το σύνολο των πρωτοτύπων δικαιολογητικών των ατομικών μου αιτημάτων και να τα προσκομίσω στις αρμόδιες υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ, εντός 20 ημερών από την ενημέρωσή μου, οποτεδήποτε μου ζητηθεί. 2) Με ατομική μου ευθύνη και γνωρίζοντας τις κυρώσεις του νόμου για ψευδή δήλωση, που προβλέπονται από τις διατάξεις της παρ. 6 του άρθρου 22 του Ν. 1599/1986, δηλώνω ότι τα ατομικά μου στοιχεία, τα αντίγραφα εγγράφων τα οποία συνυποβάλλω με το ηλεκτρονικό μου αίτημα και το αιτούμενο ποσό, είναι αληθή και ορθά

              Ναι Όχι


            • 12 Υποβολή αιτήματος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 13 Παράδοση αρ. πρωτοκόλλου αιτήματος στον αιτούντα

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Ναι Όχι


            • 14 Είσοδος στην ενιαία ψηφιακή πύλη gov.gr

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 15 Εισαγωγή ΑΜΚΑ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 16 Καταχώριση στοιχείων

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 17 Επισύναψη δικαιολογητικών

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 18 Υποβολή ψηφιακής αίτησης

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 19 Παραλαβή αρ. πρωτοκόλλου αιτήματος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 20 Έλεγχος από ΕΟΠΥΥ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος


              Όχι Όχι


            • 21 Ανεπιτυχής έλεγχος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Ναι Όχι


            • 22 Έκδοση απορριπτικής απόφασης

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 23 Ενημέρωση του αιτούντος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Ναι


            • 24 Επιτυχής έλεγχος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Ναι Όχι


            • 25 Ενημέρωση αιτούντος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 26 Κατάθεση ποσού

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Ναι Ναι


              • Ανακτήθηκε από «https://mitos.gov.gr/index.php?title=ΔΔ:Αποζημίωση_οπτικών_(γυαλιών_ή_φακών_επαφής)&oldid=321562»
              Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
              Περισσότερες πληροφορίες
              Άλλες Κατηγοριοποιήσεις
              Αρχές και όροι χρήσης
              Υλοποίηση από την ΕΔΥΤΕ με χρήση Ανοικτού Λογισμικού.
              Άδεια χρήσης περιεχομένου: CC-BY-SA
              Creative Commons Αναφορά Δημιουργού-Παρόμοια Διανομή
              Powered by MediaWiki
              Powered by Semantic MediaWiki
              Λογότυπο αναφοράς εμποδίου

              Αναφορά εμποδίου

              Αντιμετωπίσατε εμπόδια κατά την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως Ευρωπαίος πολίτης;
              Λογότυπο βοήθειας

              Χρειάζομαι βοήθεια ή συμβουλή

              Εντοπισμός και πρόσβαση στην πλέον κατάλληλη υπηρεσία υποστήριξης
              Λογότυπο Your Europe
              API Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών
              Λογότυπο Ελληνικής Κυβέρνησης
              Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης
              Ανατροφοδότηση