|
|
| (12 ενδιάμεσες εκδόσεις από 4 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_uuid=e68962ec-755b-44c1-90f7-61cd1c19028b
| |
| − | |process_id=689627
| |
| | |process_official_title=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή-ΔΕΔΔΗΕ | | |process_official_title=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή-ΔΕΔΔΗΕ |
| | |process_alternative_titles=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ | | |process_alternative_titles=Αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή ΔΕΔΔΗΕ |
| − | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος. Η αίτηση υποβάλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, σε οποιοδήποτε ΚΕΠ ή ηλεκτρονικά. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης. | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή αίτησης για την αντικατάσταση κοµµένης σφραγίδας κιβωτίου μετρητή της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος. Η αίτηση υποβάλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε ή ηλεκτρονικά. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης. |
| − | |process_org_owner_is_private=Όχι | + | |process_org_owner_is_private=Ναι |
| − | |process_org_owner=54032 | + | |process_org_owner_private=13 |
| | |process_provision_org_owner_directory=588704 | | |process_provision_org_owner_directory=588704 |
| − | |process_provision_org_group_remote=3621
| + | |process_provision_org_group=8210 |
| − | |process_provision_org_group=9916 | + | |process_estimated_implementation_duration_max=P20D |
| − | |process_provision_org_directory=Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας
| |
| − | |process_estimated_implementation_duration=1728000 | |
| | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά) |
| − | |process_usage=Άλλο | + | |process_usage=Μη χρήση ως δικαιολογητικό |
| | |process_output_type=Κατάθεση ποσού, Άλλο | | |process_output_type=Κατάθεση ποσού, Άλλο |
| − | |process_validity_duration=-1 | + | |process_validity_duration_set=Αόριστη |
| − | |process_source=Συντάκτες
| + | |process_provided_to=Επιχειρηματίες,Ιδιοκτήτες ακινήτων,Καταναλωτές |
| − | |process_provided_to=Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες | |
| | |process_tax_type=Αιτήσεις | | |process_tax_type=Αιτήσεις |
| | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής | | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής |
| Γραμμή 44: |
Γραμμή 39: |
| | *Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://app...ccrWebapp/ | | *Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://app...ccrWebapp/ |
| | *Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ | | *Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ |
| | + | |process_uuid=e68962ec-755b-44c1-90f7-61cd1c19028b |
| | + | |process_id=689627 |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 157: |
Γραμμή 154: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=60 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=180 | + | |process_step_duration_max=PT3M |
| | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. | | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. |
| | |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | | |process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| Γραμμή 171: |
Γραμμή 168: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1S |
| − | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=PT2S |
| | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα. | | |process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από λίστα. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 184: |
Γραμμή 181: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=120 | + | |process_step_duration_min=PT2M |
| − | |process_step_duration_max=180 | + | |process_step_duration_max=PT3M |
| | |process_step_description=Επισυνάπτονται προαιρετικά στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο | | |process_step_description=Επισυνάπτονται προαιρετικά στο σχετικό πεδίο τα απαραίτητα δικαιολογητικά από τον ενδιαφερόμενο |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 197: |
Γραμμή 194: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=60 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=120 | + | |process_step_duration_max=PT2M |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 209: |
Γραμμή 206: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=3 | + | |process_step_duration_min=PT3S |
| − | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_duration_max=PT10S |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 221: |
Γραμμή 218: |
| | |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1S |
| − | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=PT2S |
| | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά. | | |process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 234: |
Γραμμή 231: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=60 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=300 | + | |process_step_duration_max=PT5M |
| | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη | | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 247: |
Γραμμή 244: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=180 | + | |process_step_duration_min=PT3M |
| − | |process_step_duration_max=600 | + | |process_step_duration_max=PT10M |
| | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος. | | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 260: |
Γραμμή 257: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=604800 | + | |process_step_duration_max=P7D |
| | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο. | | |process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 281: |
Γραμμή 278: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=259200 | + | |process_step_duration_max=P3D |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 291: |
Γραμμή 288: |
| | |process_step_official=Ομάδα εργασίας | | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=259200 | + | |process_step_duration_max=P3D |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 301: |
Γραμμή 298: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=259200 | + | |process_step_duration_max=P3D |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 310: |
Γραμμή 307: |
| | |process_step_title=Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση | | |process_step_title=Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση |
| | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=259200 | + | |process_step_duration_max=P3D |
| | |process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. | | |process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος. |
| | |process_step_note=-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21 | | |process_step_note=-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 13,21 |
| Γραμμή 319: |
Γραμμή 316: |
| | |process_provision_digital_location_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης | | |process_provision_digital_location_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης |
| | |process_provision_digital_location_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ | | |process_provision_digital_location_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/ |
| − | }}
| |
| − | {{process useful links
| |
| − | |process_useful_link_title=Αιτήματα εξυπηρέτησης
| |
| − | |process_useful_link_url=https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
| |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
| Γραμμή 331: |
Γραμμή 324: |
| | |process_useful_link_title=Εγχειρίδιο Ποιότητας Εξυπηρέτησης ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε | | |process_useful_link_title=Εγχειρίδιο Ποιότητας Εξυπηρέτησης ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
| | |process_useful_link_url=https://www.rae.gr/wp-content/uploads/2022/07/2-%CE%95%CE%B3%CF%87%CE%B5%CE%B9%CF%81%CE%AF%CE%B4%CE%B9%CE%BF-%CE%A0%CE%BF%CE%B9%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%84%CE%B1%CF%82-%CE%95%CE%BE%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%AD%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82.pdf | | |process_useful_link_url=https://www.rae.gr/wp-content/uploads/2022/07/2-%CE%95%CE%B3%CF%87%CE%B5%CE%B9%CF%81%CE%AF%CE%B4%CE%B9%CE%BF-%CE%A0%CE%BF%CE%B9%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%84%CE%B1%CF%82-%CE%95%CE%BE%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%AD%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82.pdf |
| − | }}
| |
| − | {{process useful links
| |
| − | |process_useful_link_title=Επιβαρύνσεις καταναλωτών
| |
| − | |process_useful_link_url=https://deddie.gr/Documents2/%CE%95%CE%BD%CF%84%CF%85%CF%80%CE%B1%20%CE%B3%CE%B9%CE%B1%20%CE%A0%CE%B5%CE%BB%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82/%CE%95%CE%A0%CE%99%CE%92%CE%91%CE%A1%CE%A5%CE%9D%CE%A3%CE%95%CE%99%CE%A3%20%CE%9A%CE%91%CE%A4%CE%91%CE%9D%CE%91%CE%9B%CE%A9%CE%A4%CE%A9%CE%9D.pdf
| |
| | }} | | }} |
