ΔΔ:Λήξη/Ακύρωση Παροχής Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ

77efe9c2-eba0-4e5c-9468-35c1e22edd53 779245

• Με μια ματιά
• Βασικές πληροφορίες
• Αίτηση
• Τι θα χρειαστείτε
• Προϋποθέσεις
• Κόστος
• Σχετικά
• Εξερχόμενα
• Βήματα
• Ψηφιακά βήματα
• Άλλες πληροφορίες
• Μητρώα
• Ανατροφοδότηση
• Νομοθεσία
• Κατηγορίες
• Διάγραμμα διαδικασίας
  • Βήματα
  • Ψηφιακά βήματα

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥ ΤΟΜΕΑ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Ψηφιακά σημεία παροχής

• Δεν παρέχεται ψηφιακά

Αριθμός δικαιολογητικών

Δεν απαιτούνται

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

10 έως 40 ημέρες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην υποβολή και στην εξέταση από την ΕΕΤΤ αιτήματος για λήξη ή ακύρωση παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης. Μπορεί να περιλαμβάνει αίτημα ακύρωσης μίας ή περισσοτέρων εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή λήξης παροχής όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή και διαγραφής από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ. Η διαγραφή από το Μητρώο είναι εφικτή μόνο μετά την κατάργηση όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών (εφόσον υφίστανται).

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥ ΤΟΜΕΑ

Παρέχεται σε

Επιχειρήσεις, Παροχής υπηρεσιών, Πάροχοι υπηρεσιών εμπιστοσύνης

Σχετικοί σύνδεσμοι

Διάρκεια Ισχύος

Αόριστη

Παρατηρήσεις

Ο χρόνος υλοποίησης εξαρτάται από το είδος του αιτήματος. Μεγαλύτερος χρόνος απαιτείται για την εξέταση αιτημάτων λήξης παροχής όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών και διαγραφής από το Μητρώο της ΕΕΤΤ.

Τελευταία ενημέρωση

10/03/2025

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αίτηση

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Αίτηση λήξης/ακύρωσης παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης

Σημειώσεις

Στην αίτηση πρέπει να αναφέρεται αν ο πάροχος επιθυμεί την ακύρωση μέρους ή όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών (στην περίπτωση που διαθέτει εγκεκριμένες υπηρεσίες), ή και τη διαγραφή του από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ. Η αίτηση υποβάλεται στην ΕΕΤΤ δια ζώσης, ταχυδρομικά, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση confidential@eett.gr.

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποιητικό έγγραφο, Ψηφιακή υπογραφή

Εκτύπωση

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:

Αίτηση θεραπείας, Δικαστική Προσφυγή

NACE

• 61 Τηλεπικοινωνίες

Εξερχόμενα

Εξερχόμενα

Απόφαση, Διοικητική πράξη, Ενημέρωση Μητρώου

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Επίσημος τίτλος

Λήξη/ακύρωση παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης

Γλώσσες παροχής

Ελληνικά

Μητρώα που τηρούνται

Κατάλογος εμπίστευσης εγκεκριμένων παρόχων υπηρεσιών εμπιστοσύνης

Μητρώο παρόχων υπηρεσιών εμπιστοσύνης

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Μητρώα, Διαγραφή από Μητρώο, Μεταβολές - διορθώσεις μητρώου

Έναυσμα

Αιτούμενη

Τρόπος υποβολής

Αίτηση (επιστολή), email

Συμβάντα ζωής

Επιχειρηματική δραστηριότητα, Αδειοδοτήσεις και συμμόρφωση, Μεταβολές, Τηλεπικοινωνίες

Τύπος

Εξωστρεφής

Λήξη Διαδικασίας

Αόριστη

   ΔΔ
   
   1
   26
   0

0 3

   0
   
   
   
   64183
   
   Όχι
   518400
   172800
   
   
   Αόριστη
   
   Ταυτοποιητικό έγγραφο, Ψηφιακή υπογραφή
   131631, 777794
   
   314209, 956707
   61
   
   8210
   
   
   Δικαιολογητικό

Η διαδικασία αφορά στην υποβολή και στην εξέταση από την ΕΕΤΤ αιτήματος για λήξη ή ακύρωση παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης. Μπορεί να περιλαμβάνει αίτημα ακύρωσης μίας ή περισσοτέρων εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή λήξης παροχής όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή και διαγραφής από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ. Η διαγραφή από το Μητρώο είναι εφικτή μόνο μετά την κατάργηση όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών (εφόσον υφίστανται). 0.00 0.00 0 0 0

10 ημέρες 40 ημέρες

,,,,,,,

1 Ένταξης σε Μητρώο Ο πάροχος πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στο Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης που τηρεί η ΕΕΤΤ

Όχι Όχι

Ευρωπαϊκός Κανονισμός 910 2014

Περιγραφή Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 910/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 23ης Ιουλίου 2014 , σχετικά με την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές στην εσωτερική αγορά και την κατάργηση της οδηγίας 1999/93/ΕΚ

Νομικές παραπομπές https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32014R0910

Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 837/1Β 2017 4396 Β

Περιγραφή Κανονισμός Παροχής Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης, ο οποίος ρυθμίζει τα ζητήματα των υπηρεσιών εμπιστοσύνης και των εγκατεστημένων στην Ελλάδα παροχών υπηρεσιών εμπιστοσύνης, σε συμπλήρωση του Κανονισμού (ΕΕ) αρ. 910/2014 elDAS.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20170204396

Ευρωπαϊκός Κανονισμός 1183 2024

Περιγραφή Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1183 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 11ης Απριλίου 2024, για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 910/2014 όσον αφορά τη θέσπιση ευρωπαϊκού πλαισίου για την ψηφιακή ταυτότητα

Νομικές παραπομπές https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/PDF/?uri=OJ:L 202401183

1 Παραλαβή αίτησης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Παραλαβή αίτησης από το πρωτόκολλο της ΕΕΤΤ και προώθησή της στο αρμόδιο τμήμα

Όχι Όχι

P3D P1D

2 Αίτημα διαγραφής από μητρώο ΠΥΕ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Το αίτημα αφορά διαγραφή από το μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (ΠΥΕ)

Σημειώσεις Διαγραφή από το μητρώο ΠΥΕ είναι δυνατή εφόσον ο πάροχος δεν παρέχει εγκεκριμένες υπηρεσίες. Στην περίπτωση που υφίστανται εγκεκριμένες υπηρεσίες, ακολουθείται πρώτα η διαδικασία για λήξη παροχής των εγκεκριμένων υπηρεσιών, και μετά εξετάζεται το αίτημα για διαγραφή από το μητρώο ΠΥΕ.

Ναι Όχι

1

3 Έλεγχος οφειλών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Έλεγχος οφειλών από τα τέλη του Μητρώου Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης. Σε περίπτωση οφειλών, ο πάροχος ενημερώνεται για την άμεση τακτοποίησή τους.

Ναι Όχι

P3D P1D

2

4 Εκκρεμούν οφειλές

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Ο έλεγχος δείχνει ότι εκκρεμούν οφειλές

Ναι Όχι

3

5 Ενέργειες για κλήση σε Ακρόαση

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Σε περίπτωση που δεν εξοφληθούν οι οφειλές, κινούνται οι διαδικασίες για την κλήση του ΠΥΕ σε ακρόαση

Ναι Ναι

P14D P7D

4

6 Δεν εκκρεμούν οφειλές

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Ο έλεγχος δείχνει ότι δεν εκκρεμούν οφειλές

Ναι Όχι

3

7 Απόφαση Ολομέλειας για διαγραφή από μητρώο ΠΥΕ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Συλλογικό όργανο

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Εφόσον δεν εκκρεμούν οφειλές, εκδίδεται Απόφαση της Ολομέλειας της ΕΕΤΤ για τη διαγραφή του παρόχου από το μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (ΠΥΕ). Η Απόφαση κοινοποιείται στον πάροχο.

Ναι Όχι

P21D P14D

6

8 Διαγραφή από μητρώο ΠΥΕ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Ο πάροχος διαγράφεται από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (ΠΥΕ)

Ναι Ναι

P3D P1D

7

9 Αίτημα κατάργησης/λήξης παροχής εγκεκριμένων υπηρεσιών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Περίπτωση όπου ο πάροχος αιτείται την κατάργηση/λήξη παροχής μεμονωμένων ή όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών

Ναι Όχι

1

10 Αίτημα για κατάργηση μεμονωμένων εγκεκριμένων υπηρεσιών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Το αίτημα αφορά κατάργηση μιας ή περισσοτέρων εγκεκριμένων υπηρεσιών, αλλά ο πάροχος εξακολουθεί να έχει εγκεκριμένες υπηρεσίες της ίδιας κατηγορίας υπηρεσιών

Ναι Όχι

9

11 Διοικητική πράξη κατάργησης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Έκδοση διοικητικής πράξης με την οποία καταργείται η ζητούμενη υπηρεσία, και τροποποιείται ο Κατάλογος Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Ναι Όχι

P14D P7D

10

12 Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)

Ναι Όχι

P1D PT2H

11

13 Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ

Σημειώσεις Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών

Ναι Ναι

P3D P1D

12

14 Αίτημα για κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Το αίτημα αφορά κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών, αλλά ο πάροχος εξακολουθεί να είναι εγκεκριμένος πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης (παρέχει εγκεκριμένες υπηρεσίες άλλων κατηγοριών)

Ναι Όχι

9

15 Απόφαση Ολομέλειας για κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Συλλογικό όργανο

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Απόφαση Ολομέλειας για κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών και αντίστοιχη τροποποίηση του Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης. Κοινοποίηση της Απόφασης στον πάροχο

Ναι Όχι

P21D P14D

14

16 Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)

Ναι Όχι

P1D PT2H

15

17 Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ

Σημειώσεις Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών

Ναι Ναι

P3D P1D

16

18 Αίτημα για λήξη παροχής όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Το αίτημα αφορά λήξη παροχής όλων των υφιστάμενων εγκεκριμένων υπηρεσιών

Ναι Όχι

9

19 Έλεγχος τήρησης Σχεδίου Τερματισμού

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Έλεγχος τήρησης του Σχεδίου Τερματισμού που έχει καταθέσει ο πάροχος

Ναι Όχι

P10D P7D

18

20 Τήρηση Σχεδίου Τερματισμού και μεταφορά των δραστηριοτήτων σε άλλο πάροχο

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Διαπιστώνεται η τήρηση του Σχεδίου Τερματισμού και η μεταφορά των δραστηριοτήτων σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στον Κανονισμό Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ

Ναι Όχι

19

21 Μη τήρηση Σχεδίου Τερματισμού

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Διαπιστώνεται η μη τήρηση του Σχεδίου Τερματισμού και η μη μεταφορά των δραστηριοτήτων σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ

Ναι Όχι

19

22 Μεταφορά του αρχείου του παρόχου στην ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Σε περίπτωση μη μεταφοράς των δραστηριοτήτων σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ, ο πάροχος του οποίου οι εργασίες παύουν, παραδίδει το αρχείο που τηρεί προς φύλαξη στην ΕΕΤΤ, ενημερώνοντας σχετικά τους χρήστες Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης. Η ΕΕΤΤ δύναται να αναθέσει τη φύλαξη των ανωτέρω αρχείων σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ.

Ναι Όχι

P1M P14D

21

23 Ενδεχόμενη κλήση σε ακρόαση

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Η μη τήρηση του Σχεδίου Τερματισμού δύναται να επιφέρει την κλήση του παρόχου σε ακρόαση και την επιβολή κυρώσεων

Ναι Όχι

P14D P7D

22

24 Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)

Ναι Όχι

P1D PT2H

20

25 Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ

Σημειώσεις Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών

Ναι Ναι

P3D P1D

24

26 Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)

Ναι Όχι

P1D PT2H

23

27 Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ

Σημειώσεις Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών

Ναι Ναι

P3D P1D

26

Σχετική ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ

https://www.eett.gr/parochoi/ilektronikes-epikoinonies/ypiresies-empistosynis/ Σχετική ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ