|
|
Γραμμή 86: |
Γραμμή 86: |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
− | |process_step_title=Παραλαβή καταγγελίας και χρέωση από τον Προϊστάμενο της Δ/νσης | + | |process_step_title=Παραλαβή καταγγελίας και χρέωση από τον Προϊστάμενο της Υπηρεσίας |
| |process_step_official=Αρμόδιος Διευθυντής | | |process_step_official=Αρμόδιος Διευθυντής |
| |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
Γραμμή 92: |
Γραμμή 92: |
| |process_step_duration_max=10 | | |process_step_duration_max=10 |
| |process_step_duration_type=Ημέρες | | |process_step_duration_type=Ημέρες |
− | |process_step_description=Η εισερχόμενη καταγγελία, αφού παραληφθεί από τον αρμόδιο υπάλληλο, τίθεται υπόψη του Προϊσταμένου της Υπηρεσίας, ο οποίος, μετά από σύντομο έλεγχο αρμοδιότητας, με επισημείωση επί του σώματος του εγγράφου διενεργεί χρέωσή της στον τμηματάρχη του Τμήματος Εσωτερικών Ερευνών και Διερεύνησης Καταγγελιών, για τις κατ αρμοδιότητα ενέργειές του. | + | |process_step_description=Η εισερχόμενη καταγγελία, αφού παραληφθεί από τον αρμόδιο υπάλληλο, τίθεται υπόψη του Προϊσταμένου της Υπηρεσίας, ο οποίος, μετά από σύντομο έλεγχο αρμοδιότητας, με επισημείωση επί του σώματος του εγγράφου διενεργεί χρέωσή της στον Τμηματάρχη του Τμήματος Εσωτερικών Ερευνών και Διερεύνησης Καταγγελιών, για τις λόγω αρμοδιότητα ενέργειές του. |
| |process_step_note=Οι καταγγελίες περιέρχονται στη Μονάδα Εσωτερικού Ελέγχου: 1. Από πολίτες, οι οποίοι τις υποβάλλουν είτε με αυτοπρόσωπη παρουσία, είτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, είτε μέσω ταχυδρομείου (e mail), είτε μέσω τηλεομοιοτυπίας (fax). 2. Από Υπηρεσίες του δημοσίου (συχνότερα Υπουργείο Οικονομικών και Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων-ΑΑΔΕ) και ΟΤΑ. 3. Από τα Γραφεία Υπουργών 4. Από την Εθνική Αρχή Διαφάνειας (ΕΑΔ). 5. Από Εισαγγελική Αρχή (ως πληροφοριακό δελτίο). Οι καταγγελίες, οι οποίες περιέρχονται στην Υπηρεσία, ως ανωτέρω, δύνανται να είναι ανώνυμες ή επώνυμες. Οι προς εξέταση καταγγελίες δύνανται επίσης να προκύπτουν από συλλογή πληροφοριών με κάθε πρόσφορο τρόπο. | | |process_step_note=Οι καταγγελίες περιέρχονται στη Μονάδα Εσωτερικού Ελέγχου: 1. Από πολίτες, οι οποίοι τις υποβάλλουν είτε με αυτοπρόσωπη παρουσία, είτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, είτε μέσω ταχυδρομείου (e mail), είτε μέσω τηλεομοιοτυπίας (fax). 2. Από Υπηρεσίες του δημοσίου (συχνότερα Υπουργείο Οικονομικών και Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων-ΑΑΔΕ) και ΟΤΑ. 3. Από τα Γραφεία Υπουργών 4. Από την Εθνική Αρχή Διαφάνειας (ΕΑΔ). 5. Από Εισαγγελική Αρχή (ως πληροφοριακό δελτίο). Οι καταγγελίες, οι οποίες περιέρχονται στην Υπηρεσία, ως ανωτέρω, δύνανται να είναι ανώνυμες ή επώνυμες. Οι προς εξέταση καταγγελίες δύνανται επίσης να προκύπτουν από συλλογή πληροφοριών με κάθε πρόσφορο τρόπο. |
| }} | | }} |
Γραμμή 99: |
Γραμμή 99: |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
− | |process_step_title=Διεκπεραίωση εισερχόμενης καταγγελίας μέσω του Συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων | + | |process_step_title=Διακίνηση της εισερχόμενης καταγγελίας μέσω του Συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων |
| |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
Γραμμή 130: |
Γραμμή 130: |
| |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| |process_step_duration_type=Ημέρες | | |process_step_duration_type=Ημέρες |
− | |process_step_description=Ο αρμόδιος τμηματάρχης, μετά τη δημιουργία υπόθεσης, εξετάζει την αρμοδιότητα της υπηρεσίας για τη διερεύνηση της καταγγελίας, σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο που προσδιορίζει τις αρμοδιότητες της Υπηρεσίας για να προβεί ακολούθως στις περαιτέρω ενέργειες της αρμοδιότητάς του. | + | |process_step_description=Ο αρμόδιος Τμηματάρχης, μετά τη δημιουργία υπόθεσης, εξετάζει την αρμοδιότητα της υπηρεσίας για τη διερεύνηση της καταγγελίας, σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο που προσδιορίζει τις αρμοδιότητες της Υπηρεσίας για να προβεί ακολούθως στις περαιτέρω ενέργειες της αρμοδιότητάς του. |
| |process_step_note=Η εξέταση της αρμοδιότητας για τη διερεύνηση της βασιμότητας ή μη των καταγγελλόμενων διενεργείται δυνάμει των διατάξεων του άρ. 39, ν. 4622/19 (Α΄133) και της ΚΥΑ 2523/21 (Β΄76), η οποία εκδόθηκε κατ' εξουσιοδότηση των διατάξεων του άρ. 116 του προαναφερόμενου νόμου και προσέδωσε αυξημένες αρμοδιότητες στην Υπηρεσία σε σχέση με τις οριζόμενες με το άρ. 39 του εν λόγω νόμου. | | |process_step_note=Η εξέταση της αρμοδιότητας για τη διερεύνηση της βασιμότητας ή μη των καταγγελλόμενων διενεργείται δυνάμει των διατάξεων του άρ. 39, ν. 4622/19 (Α΄133) και της ΚΥΑ 2523/21 (Β΄76), η οποία εκδόθηκε κατ' εξουσιοδότηση των διατάξεων του άρ. 116 του προαναφερόμενου νόμου και προσέδωσε αυξημένες αρμοδιότητες στην Υπηρεσία σε σχέση με τις οριζόμενες με το άρ. 39 του εν λόγω νόμου. |
| }} | | }} |
Γραμμή 174: |
Γραμμή 174: |
| |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| |process_step_duration_type=Ημέρες | | |process_step_duration_type=Ημέρες |
− | |process_step_description=Ο αρμόδιος τμηματάρχης, μετά τη διαπίστωση της αρμοδιότητας, εξετάζει την καταγγελία ως προς τη σαφήνειά της και αποφαίνεται αν, κατά την κρίση του, είναι σημαντική/αξιόλογη, προκειμένου να προβεί στον περαιτέρω χειρισμό της υπόθεσης. | + | |process_step_description=Ο αρμόδιος τμηματάρχης, μετά τη διαπίστωση της αρμοδιότητας, εξετάζει την καταγγελία ως προς τη σαφήνειά της και αποφαίνεται αν είναι σημαντική/αξιόλογη, προκειμένου να προβεί στον περαιτέρω χειρισμό της υπόθεσης. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
Γραμμή 188: |
Γραμμή 188: |
| |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| |process_step_duration_type=Ημέρες | | |process_step_duration_type=Ημέρες |
− | |process_step_description=Ο αρμόδιος τμηματάρχης, αφού κρίνει ότι η προς εξέταση καταγγελία είναι σαφής και σημαντική, θέτει την υπόθεση στο υφιστάμενο αρχείο των προς διερεύνηση υποθέσεων, ως υποκείμενη προς έλεγχο, με ταυτόχρονη ενημέρωση του τηρούμενου ηλεκτρονικού αρχείου του τμήματος . | + | |process_step_description=Ο αρμόδιος Τμηματάρχης, αφού κρίνει ότι η προς εξέταση καταγγελία είναι σαφής και σημαντική, θέτει την υπόθεση στο υφιστάμενο αρχείο των προς διερεύνηση υποθέσεων, ως υποκείμενη προς έλεγχο, με ταυτόχρονη ενημέρωση του τηρούμενου ηλεκτρονικού αρχείου του Τμήματος. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |