|
|
| Γραμμή 15: |
Γραμμή 15: |
| | |process_provision_org_group=6891 | | |process_provision_org_group=6891 |
| | |process_provision_org=68115 | | |process_provision_org=68115 |
| − | |process_output_registries=654475, 884562 | + | |process_output_registries=884562, 654475 |
| | |process_deadline_type=Ημέρες | | |process_deadline_type=Ημέρες |
| | |process_estimated_implementation_time=10 | | |process_estimated_implementation_time=10 |
| Γραμμή 29: |
Γραμμή 29: |
| | |process_tax_type=Μητρώα | | |process_tax_type=Μητρώα |
| | |process_life_events=Παροχή υπηρεσιών (Ανεργία) | | |process_life_events=Παροχή υπηρεσιών (Ανεργία) |
| | + | |process_total_duration_steps_min=6 |
| | + | |process_total_duration_steps_max=16 |
| | + | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά |
| | |process_cost_min=0 | | |process_cost_min=0 |
| | |process_cost_max=0 | | |process_cost_max=0 |
| Γραμμή 101: |
Γραμμή 104: |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20210204961 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20210204961 |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=1 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Επιλογή τρόπου παροχής της Υπηρεσίας |
| | + | |process_step_official=Άλλο |
| | + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=1 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=Ο πολίτης επιλέγει τον τρόπο με τον οποίο επιθυμεί να εξυπηρετηθεί, ανάμεσα στους διαθέσιμους τρόπους εξυπηρέτησης |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=2 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| | + | |process_step_previous_child=1 |
| | + | |process_step_title=Επιλογή εξυπηρέτησης μέσω myDYPAlive |
| | + | |process_step_official=Άλλο |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=3 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=Επιλέγοντας τον συγκεκριμένο τρόπο εξυπηρέτησης, ο πολίτης συνδέεται στην πλατφόρμα του myDYPAlive ώστε να κλείσει ψηφιακό ραντεβού τη διαθέσιμη ημέρα και ώρα που επιθυμεί, και να εξυπηρετηθείτε από εξειδικευμένο υπάλληλο της Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (Δ.ΥΠ.Α) μέσω τηλεδιάσκεψης. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=3 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=2 |
| | + | |process_step_previous_child=2 |
| | + | |process_step_title=Εξυπηρέτηση μέσω τηλεδιάσκεψης |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | + | |process_step_duration_min=5 |
| | + | |process_step_duration_max=15 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=Ο πολίτης θα πρέπει την προγραμματισμένη ώρα της βιντεοκλήσης, να ενεργοποιήσει το σύνδεσμο που έχει λάβει στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δήλωσε και να συνδεθεί στην πλατφόρμα. Θα βρίσκεται σε αναμονή έως ότου ο υπάλληλος της Δ.ΥΠ.Α. δεχθεί το αίτημά του ώστε να ξεκινήσει η βιντεοκλήση. Κατά τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης, θα πρέπει η κάμερα να είναι ενεργή ώστε να επιδεικνύεται στον υπάλληλο της Δ.ΥΠ.Α. το νομιμοποιητικό έγγραφο για την ταυτοποίηση του πολίτη και το δικαιολογητικό από το οποίο προκύπτει η διόρθωση που επιθυμεί. |
| | + | |process_step_note=Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, ο πολίτης μπορεί να αιτηθεί και να κάνει χρήση υπηρεσιών διερμηνείας σε επιλεγμένες ξένες γλώσσες. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=4 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| | + | |process_step_previous_child=1 |
| | + | |process_step_title=Επιλογή εξυπηρέτησης μέσω Φυσικού Ραντεβού σε ΚΠΑ2 |
| | + | |process_step_official=Άλλο |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=3 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=Επιλέγοντας τον συγκεκριμένο τρόπο εξυπηρέτησης, ο πολίτης θα πρέπει να συνδεθεί στην πλατφόρμα των φυσικών ραντεβού με κωδικούς taxisnet, ώστε να κλείσει ψηφιακό ραντεβού στην Δ.ΥΠ.Α. την διαθέσιμη ημέρα και ώρα που τον εξυπηρετεί και να εξυπηρετηθεί στα υποκαταστήματα ΚΠΑ2 με φυσική παρουσία. Για να κλείσει το ψηφιακό ραντεβού θα χρειαστεί να καταχωρίσει: |
| | + | - ονοματεπώνυμο |
| | + | - ηλεκτρονική διεύθυνση (email) |
| | + | - αριθμό κινητού τηλεφώνου |
| | + | - διεύθυνση κατοικίας |
| | + | - ΑΦΜ |
| | + | Ο πολίτης επιλέγει την υπηρεσία που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί "Διορθώσεις στοιχείων Μητρώου". Η επιλογή του ΚΠΑ2 γίνεται αυτόματα με τη συμπλήρωση του Τ.Κ. της διεύθυνσης κατοικίας του. |
| | + | |process_step_note=Εναλλακτικά το ραντεβού μπορεί να κλειστεί και από υπάλληλο της Δ.ΥΠ.Α. μετά από τηλεφωνική επικοινωνίας ή αποστολή email με το αίτημα του πολίτη. |
| | }} | | }} |
