|
|
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_official_title=Υποβολή Επώνυμης Καταγγελίας μέσω προτύπου εντύπου, βάσει των Ελληνικών και Ευρωπαϊκών διατάξεων του ελεύθερου ανταγωνισμού | + | |process_official_title=Υποβολή Επώνυμης Καταγγελίας, βάσει των Ελληνικών και Ευρωπαϊκών διατάξεων του ελεύθερου ανταγωνισμού |
| | |process_description=H ΕΕΤΤ είναι η αρμόδια αρχή να εφαρμόζει την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ελεύθερου ανταγωνισμού, τ’ άρθρα 101 και 102 της Συνθήκης για τη λειτουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΣΛΕΕ), τον Κανονισμό 1/2003 ΕΚ του Συμβουλίου, καθώς και την δευτερογενή νομοθεσία του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου του ελεύθερου ανταγωνισμού, στις αγορές των Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και υπηρεσιών Ταχυδρομείων & Ταχυμεταφορών. | | |process_description=H ΕΕΤΤ είναι η αρμόδια αρχή να εφαρμόζει την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ελεύθερου ανταγωνισμού, τ’ άρθρα 101 και 102 της Συνθήκης για τη λειτουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΣΛΕΕ), τον Κανονισμό 1/2003 ΕΚ του Συμβουλίου, καθώς και την δευτερογενή νομοθεσία του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου του ελεύθερου ανταγωνισμού, στις αγορές των Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και υπηρεσιών Ταχυδρομείων & Ταχυμεταφορών. |
| | Η υποβολή επώνυμων καταγγελιών βάσει προτύπου εντύπου, αποτελεί τον επίσημο τρόπο επικοινωνίας ενός καταγγέλλοντα με την ΕΕΤΤ για την έναρξη υπόθεσης ανταγωνισμού. | | Η υποβολή επώνυμων καταγγελιών βάσει προτύπου εντύπου, αποτελεί τον επίσημο τρόπο επικοινωνίας ενός καταγγέλλοντα με την ΕΕΤΤ για την έναρξη υπόθεσης ανταγωνισμού. |
| Γραμμή 16: |
Γραμμή 16: |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| | |process_trigger=Καταγγελία | | |process_trigger=Καταγγελία |
| − | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο) | + | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Αίτηση (επιστολή) |
| | |process_usage=Άλλο | | |process_usage=Άλλο |
| | |process_output_type=Διοικητική πράξη | | |process_output_type=Διοικητική πράξη |
| | + | |process_delivery_type=Ενημέρωση/Ανάρτηση εγγράφου μέσω Πληροφοριακού Συστήματος, Email, Δια ζώσης ή ταχυδρομικά |
| | |process_validity_duration_set=Αόριστη | | |process_validity_duration_set=Αόριστη |
| | |process_provided_to=Πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών,Πάροχοι ταχυδρομικών υπηρεσιών,Ενώσεις προσώπων,Πολίτες | | |process_provided_to=Πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών,Πάροχοι ταχυδρομικών υπηρεσιών,Ενώσεις προσώπων,Πολίτες |
| Γραμμή 38: |
Γραμμή 39: |
| | |process_nace_codes=61,53 | | |process_nace_codes=61,53 |
| | |process_application_type=Αναφορά/Καταγγελία | | |process_application_type=Αναφορά/Καταγγελία |
| − | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) | + | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email), Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά) |
| | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_application_description=ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΩΝΥΜΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ, σύμφωνα με το άρθρο 36 του ν. 3959/2011, ως ισχύει τροποποιηθείς από τον Ν.4886/2022 | + | |process_application_description=ΕΠΩΝΥΜΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ, σύμφωνα με το άρθρο 36 του ν. 3959/2011, όπως ισχύει |
| | |process_application_related_url=armodiotites/kataggelies-aytepaggeltes-ereynes/ | | |process_application_related_url=armodiotites/kataggelies-aytepaggeltes-ereynes/ |
| | |process_application_note=Οι καταγγελίες υποβάλλονται μέσω ειδικά σχεδιασμένης ψηφιακής πλατφόρμας της ΕΕΤΤ. | | |process_application_note=Οι καταγγελίες υποβάλλονται μέσω ειδικά σχεδιασμένης ψηφιακής πλατφόρμας της ΕΕΤΤ. |
| Γραμμή 49: |
Γραμμή 50: |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| | |process_conditions_num_id=1 | | |process_conditions_num_id=1 |
| | + | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | + | |process_conditions_type=Ιδιότητας |
| | + | |process_conditions_name=Εκπρόσωποι επιχειρήσεων και πολίτες μπορούν να ενημερώσουν την ΕΕΤΤ περί αντι-ανταγωνιστικών πρακτικών που έχουν υποπέσει στην αντίληψή τους, όπως οι ακόλουθες: |
| | + | • Συμφωνίες καθορισμού τιμών προϊόντων/υπηρεσιών. |
| | + | • Συμφωνίες για κατανομή πελατών ή γεωγραφικών περιοχών. |
| | + | • Παρεμπόδιση εισόδου νέων παρόχων ή προϊόντων/υπηρεσιών στην αγορά. |
| | + | • Αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές από εταιρείες με δεσπόζουσα θέση, π.χ. σχετικά με αθέμιτες τιμές ή όρους συναλλαγών. |
| | + | • Καταχρηστική εκμετάλλευση δεσπόζουσας θέσης. |
| | + | }} |
| | + | {{process conditions |
| | + | |process_conditions_num_id=2 |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Παροχής στοιχείων | | |process_conditions_type=Παροχής στοιχείων |
| Γραμμή 63: |
Γραμμή 75: |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| − | |process_conditions_num_id=2 | + | |process_conditions_num_id=3 |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Εννόμου συμφέροντος | | |process_conditions_type=Εννόμου συμφέροντος |
| Γραμμή 69: |
Γραμμή 81: |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| − | |process_conditions_num_id=3 | + | |process_conditions_num_id=4 |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Εννόμου συμφέροντος | | |process_conditions_type=Εννόμου συμφέροντος |
| | |process_conditions_name=Εφόσον ο καταγγέλλων θεωρεί ότι ορισμένα ή το σύνολο των υποβληθέντων στοιχείων/ πληροφοριών που περιέχονται στην καταγγελία ή στα συνοδευτικά έγγραφα αποτελούν απόρρητα επιχειρηματικά στοιχεία, τα οποία εάν δημοσιευθούν ή κοινοποιηθούν καθ’ οιονδήποτε τρόπο σε τρίτους ενδέχεται να θίξουν τα συμφέροντά του και ιδίως να προκαλέσουν σοβαρή βλάβη σε αυτόν (ή/και την επιχείρησή του), υποχρεούται να υποβάλει στην ΕΕΤΤ αιτιολογημένο και λεπτομερές αίτημα εμπιστευτικής αντιμετώπισης αυτών (για έκαστο εκ των στοιχείων αυτών ή για το σύνολο της καταγγελίας), προσκομίζοντας ταυτόχρονα χωριστή μη εμπιστευτική εκδοχή της καταγγελίας και των συνοδευτικών αυτής εγγράφων. | | |process_conditions_name=Εφόσον ο καταγγέλλων θεωρεί ότι ορισμένα ή το σύνολο των υποβληθέντων στοιχείων/ πληροφοριών που περιέχονται στην καταγγελία ή στα συνοδευτικά έγγραφα αποτελούν απόρρητα επιχειρηματικά στοιχεία, τα οποία εάν δημοσιευθούν ή κοινοποιηθούν καθ’ οιονδήποτε τρόπο σε τρίτους ενδέχεται να θίξουν τα συμφέροντά του και ιδίως να προκαλέσουν σοβαρή βλάβη σε αυτόν (ή/και την επιχείρησή του), υποχρεούται να υποβάλει στην ΕΕΤΤ αιτιολογημένο και λεπτομερές αίτημα εμπιστευτικής αντιμετώπισης αυτών (για έκαστο εκ των στοιχείων αυτών ή για το σύνολο της καταγγελίας), προσκομίζοντας ταυτόχρονα χωριστή μη εμπιστευτική εκδοχή της καταγγελίας και των συνοδευτικών αυτής εγγράφων. |
| | + | }} |
| | + | {{process conditions |
| | + | |process_conditions_num_id=5 |
| | + | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | + | |process_conditions_type=Εννόμου συμφέροντος |
| | + | |process_conditions_name=Οι επώνυμες καταγγελίες τυγχάνουν ειδικής διαχείρισης από την ΕΕΤΤ και εφόσον είναι πλήρεις συνεπάγονται για τους καταγγέλλοντες: |
| | + | α) την άμεση αναγνώριση των διαδικαστικών και δικονομικών τους δικαιωμάτων, |
| | + | β) το δικαίωμα πρόσβασης στον φάκελο της καταγγελίας, |
| | + | γ) την κλήτευσή τους ενώπιον της ΕΕΤΤ και τη συμμετοχή τους στη συζήτηση επί της καταγγελίας. |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences cost | | {{process evidences cost |
| Γραμμή 84: |
Γραμμή 105: |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_evidence_description=ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΩΝΥΜΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ | + | |process_evidence_description=ΕΠΩΝΥΜΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ, σύμφωνα με το άρθρο 36 του Ν.3959/2011 όπως ισχύει |
| − | |process_evidence_note=Η καταγγελία γίνεται αποκλειστικά μέσω του προτύπου ΕΝΤΥΠΟY καταγγελίας της ΕΕΤΤ, για εικαζόμενες παραβιάσεις των άρθρων 1 ή 2 του Ν.3959/2011 ως ισχύει, και των άρθρων 101 ή/και 102 ΣΛΕΕ. | + | |process_evidence_related_url=https://competitionreport.eett.gr |
| | + | |process_evidence_note=Η καταγγελία γίνεται αποκλειστικά μέσω του προτύπου ΕΝΤΥΠΟY/ΦΟΡΜΑΣ καταγγελίας της ΕΕΤΤ, για εικαζόμενες παραβιάσεις των άρθρων 1 ή 2 του Ν.3959/2011 όπως ισχύει, και των άρθρων 101 ή/και 102 ΣΛΕΕ. |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| Γραμμή 95: |
Γραμμή 117: |
| | |process_evidence_prerequisite=Παροχής στοιχείων | | |process_evidence_prerequisite=Παροχής στοιχείων |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα |
| | |process_evidence_description=Αιτιολογημένο αίτημα για τους λόγους τήρησης της ανωνυμίας του καταγγέλλοντα | | |process_evidence_description=Αιτιολογημένο αίτημα για τους λόγους τήρησης της ανωνυμίας του καταγγέλλοντα |
| Γραμμή 106: |
Γραμμή 128: |
| | |process_evidence_prerequisite=Παροχής στοιχείων | | |process_evidence_prerequisite=Παροχής στοιχείων |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα |
| | |process_evidence_description=Αίτημα εμπιστευτικής αντιμετώπισης στοιχείων και πληροφοριών καταγγελίας. | | |process_evidence_description=Αίτημα εμπιστευτικής αντιμετώπισης στοιχείων και πληροφοριών καταγγελίας. |
| Γραμμή 116: |
Γραμμή 138: |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_evidence_description=Διαθέσιμα αποδεικτικά στοιχεία, με κάθε δυνατή λεπτομέρεια, | + | |process_evidence_description=Διαθέσιμα αποδεικτικά στοιχεία |
| − | |process_evidence_note=Η καταγγελία πρέπει κατ ελάχιστον να περιλαμβάνει: | + | |process_evidence_note=Επισύναψη εγγράφων ή/ και δεδομένων, τα οποία αφορούν ή συνδέονται άμεσα με τα εκτιθέμενα στην καταγγελία πραγματικά περιστατικά, που έχει στη διάθεσή του ο καταγγέλλων. |
| − | 1) η ταυτότητα και - κατά περίπτωση - η επιχειρηματική δραστηριότητα του καταγγέλλοντα
| + | Ενδεικτικά έγγραφα: έντυπα προσφορών, τιμοκατάλογοι, αποδεικτικά πληρωμών, κείμενα συμφωνιών, πρακτικά διαπραγματεύσεων ή συσκέψεων, όροι συναλλαγών, επαγγελματικά έγγραφα, εγκύκλιοι, αλληλογραφία, σημειώσεις τηλεφωνικών συνδιαλέξεων, τιμολόγια, δελτία αποστολής κλπ. |
| − | 2) η ταυτότητα και η επιχειρηματική δραστηριότητα των καταγγελλόμενων
| + | Ενδεικτικά δεδομένα: στατιστικές, έρευνες αγοράς ή άλλα δεδομένα ιδίως εφόσον αποτυπώνουν τις εξελίξεις στην αντίστοιχη σχετική αγορά ή αντίστοιχες σχετικές αγορές με στοιχεία για το μέγεθος της αγοράς, τις ποσότητες, τις τιμές και τις τάσεις των ποσοτήτων και τιμών διαχρονικά, το κόστος παραγωγής ή μεταπώλησης, τυχόν φραγμούς στην είσοδο νέων επιχειρήσεων στην αγορά, τυχόν περιστατικά εξόδου επιχειρήσεων από την αγορά κλπ. |
| − | 3) τα πραγματικά περιστατικά τα οποία, κατά την άποψή του, συνιστούν παράβαση των διατάξεων για την προστασία του ελεύθερου ανταγωνισμού, τα οποία οφείλει να περιγράφει με κάθε δυνατή λεπτομέρεια
| |
| − | 4) τα διαθέσιμα αποδεικτικά στοιχεία, με κάθε δυνατή λεπτομέρεια
| |
| − | ε) οι σχετικές με τα πραγματικά περιστατικά της καταγγελίας αγορές προϊόντων ή υπηρεσιών και οι συνθήκες ανταγωνισμού σε αυτές
| |
| − | 5) η γεωγραφική έκταση της καταγγελλόμενης συμπεριφοράς
| |
| − | 6) ο χρόνος τέλεσης της καταγγελλόμενης συμπεριφοράς, εφόσον μπορεί να διαπιστωθεί
| |
| − | 7) προηγούμενες ή τρέχουσες τυχόν διαδικασίες ενώπιον της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή εθνικών δικαστηρίων ή εθνικών αρχών ανταγωνισμού κράτους μέλους της ΕΕ για το ίδιο θέμα
| |
| − | 8) τα νομιμοποιητικά έγγραφα
| |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
