Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Εξωτερική αναφορά, στο πλαίσιο εργασιακών σχέσεων, για παραβάσεις του ενωσιακού δικαίου του ανταγωνισμού»

Από Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
Μετάβαση σε:πλοήγηση, αναζήτηση
Γραμμή 16: Γραμμή 16:
 
|process_delivery_type=Ενημέρωση/Ανάρτηση εγγράφου μέσω Πληροφοριακού Συστήματος
 
|process_delivery_type=Ενημέρωση/Ανάρτηση εγγράφου μέσω Πληροφοριακού Συστήματος
 
|process_validity_duration_set=Αόριστη
 
|process_validity_duration_set=Αόριστη
−
|process_provided_to=Εργαζόμενους,Πολίτες
+
|process_provided_to=Πολίτες,Εργαζόμενους
 
|process_sdg_resource=Δικαστική Προσφυγή, Άλλο
 
|process_sdg_resource=Δικαστική Προσφυγή, Άλλο
−
|process_sdg_resource_other=Τεκμήριο αθωότητας και τα δικαιώματα υπεράσπισης, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος ακρόασης και του δικαιώματος πρόσβασης στον φάκελο
+
|process_sdg_notes=Ο αναφέρων έχει πρόσβαση σε όλα τα προβλεπόμενα ένδικα βοηθήματα και ένδικα μέσα. Η ταυτότητά του αναφέροντος προστατεύεται καθ’ όλη τη διάρκεια ερευνών.
−
|process_sdg_notes=Ο αναφέρων έχει πρόσβαση σε όλα τα ένδικα βοηθήματα και ένδικα μέσα και απολαμβάνει τα δικαιώματα της δίκαιης δίκης. Ιδίως, το δικαίωμα πραγματικής προσφυγής, καθώς επίσης, το τεκμήριο αθωότητας και τα δικαιώματα υπεράσπισης, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος ακρόασης και του δικαιώματος πρόσβασης στον φάκελο.
+
Οι αναφερόμενοι έχουν πρόσβαση σε όλα τα προβλεπόμενα ένδικα βοηθήματα και ένδικα μέσα.  Η ταυτότητα των αναφερομένων προστατεύεται καθ` όλη τη διάρκεια ερευνών που κινήθηκαν από την αναφορά ή τη δημόσια αποκάλυψη.  
−
Η ταυτότητά του αναφέροντος προστατεύεται καθ’ όλη τη διάρκεια ερευνών.
+
Κατ’ εξαίρεση, η ταυτότητά και κάθε άλλη πληροφορία μπορούν να αποκαλύπτονται μόνο στις περιπτώσεις που απαιτείται από το ενωσιακό ή εθνικό δίκαιο, στο πλαίσιοερευνών αρμόδιων αρχών ή δικαστικών διαδικασιών, και εφόσον αυτό είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση των σκοπών τουΝ.4990/2022 ή για τη διασφάλιση των υπερασπιστικών δικαιωμάτων του αναφέροντος. Στην περίπτωση αυτή, ο αναφέρων ενημερώνεται εγγράφως για τους λόγους της αποκάλυψης υπό τους όρους της παρ.3 του άρθρου 14 του Ν.4990/2022.Σημειώνεται ότι οι προϋποθέσεις προστασίας, στο πλαίσιο του Ν.4990/2022, ισχύουν εάν κατά τον χρόνο υποβολής της αναφοράς υπήρχαν βάσιμοι λόγοι  για το ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις αναφερόμενες παραβάσεις ήταν αληθείς, συνιστούν παράβαση του ενωσιακού δικαίου και εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του άρθρου 4 του Ν.4990/2022. Τα άρθρα 11, 13 και 14 για την προστασία της ταυτότητας των αναφερόντων εφαρμόζονται και για την προστασία της ταυτότητας των αναφερομένων.
−
Κατ’ εξαίρεση, η ταυτότητά και κάθε άλλη πληροφορία μπορούν να αποκαλύπτονται μόνο στις περιπτώσεις που απαιτείται από το ενωσιακό ή εθνικό δίκαιο, στο πλαίσιο ερευνών αρμόδιων αρχών ή δικαστικών διαδικασιών, και εφόσον αυτό είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση των σκοπών του Ν.4990/2022 ή για τη διασφάλιση των υπερασπιστικών δικαιωμάτων του αναφέροντος. Στην περίπτωση αυτή, ο αναφέρων ενημερώνεται εγγράφως για τους λόγους της αποκάλυψης υπό τους όρους της παρ.3 του άρθρου 14 του Ν.4990/2022.
 
−
Σημειώνεται ότι οι προϋποθέσεις προστασίας, στο πλαίσιο του Ν.4990/2022, ισχύουν εάν κατά τον χρόνο υποβολής της αναφοράς υπήρχαν βάσιμοι λόγους για το ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις αναφερόμενες παραβάσεις ήταν αληθείς, συνιστούν παράβαση του ενωσιακού δικαίου και εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του άρθρου 4 του Ν.4990/2022.
 
 
|process_total_duration_steps_min=259200
 
|process_total_duration_steps_min=259200
 
|process_total_duration_steps_max=4622400
 
|process_total_duration_steps_max=4622400
Γραμμή 182: Γραμμή 180:
 
|process_step_duration_max=P1D
 
|process_step_duration_max=P1D
 
|process_step_description=Η εξωτερική αναφορά τίθεται στο αρχείο, εφόσον κριθεί αβάσιμη.
 
|process_step_description=Η εξωτερική αναφορά τίθεται στο αρχείο, εφόσον κριθεί αβάσιμη.
−
|process_step_note=Η αναφορά κρίνεται αβάσιμη όταν δεν περιέχει περιστατικά που να στοιχειοθετούν παραβίαση των διατάξεων 101 ή 102 ΣΛΕΕ, ή όταν αποτελεί επαναλαμβανόμενη αναφορά χωρίς σημαντικές νέες πληροφορίες σε σχέση με προηγούμενη, ούτε έχουν μεταβληθεί οι νομικές ή πραγματικές περιστάσεις ώστε να δικαιολογείται η εκ νέου υποβολή της.
+
|process_step_note=Η αναφορά κρίνεται αβάσιμη όταν δεν περιέχει περιστατικά που να στοιχειοθετούν παραβίαση των διατάξεων 101 ή 102 ΣΛΕΕ, ή όταν αποτελεί επαναλαμβανόμενη αναφορά χωρίς σημαντικές νέες πληροφορίες σε σχέση με προηγούμενη και χωρίς να έχουν μεταβληθεί οι νομικές ή πραγματικές περιστάσεις ώστε να δικαιολογείται η εκ νέου υποβολή της.
−
 
+
Στις παραπάνω περιπτώσεις, δεν ισχύουν οι προστατευτικές διατάξεις του Ν.4990/2022
−
Στις παραπάνω περιπτώσεις, δεν συντρέχουν οι προϋποθέσεις προστασίας του Ν.4990/2022.
 
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps

Αναθεώρηση της 12:42, 10 Δεκεμβρίου 2025



9bc4bf4b-1ca0-44cc-9340-c542bc927832 575844

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Ψηφιακά σημεία παροχής

Αριθμός δικαιολογητικών

0 έως 1

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

1 ημέρα έως 12 μήνες

Περιγραφή

H διαδικασία αφορά την εξωτερική αναφορά, στο πλαίσιο εργασιακών σχέσεων, για παραβάσεις του ενωσιακού δικαίου του ανταγωνισμού. Η ΕΕΤΤ αποτελεί τον εξωτερικό δίαυλο αναφορών για παραβάσεις του ενωσιακού δικαίου περί προστασίας του ελεύθερου ανταγωνισμού στις αγορές ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

Παρέχεται σε

Πολίτες, Εργαζόμενους

Σχετικοί σύνδεσμοι

Διάρκεια Ισχύος

Αόριστη

Τελευταία ενημέρωση

28/07/2026

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αναφορά/Καταγγελία

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Τίτλος

Εξωτερική αναφορά, στο πλαίσιο εργασιακών σχέσεων, για παράνομη επιχειρηματική πρακτική

Σχετικός σύνδεσμος

https://competitionreport.eett.gr/#/

Σημειώσεις

Η ΕΕΤΤ έχει θέσει σε λειτουργία στον διαδικτυακό της τόπο ασφαλή πλατφόρμα για την υποβολή εξωτερικών αναφορών, στο πλαίσιο εργασιακών σχέσεων, σχετικά με παράνομες επιχειρηματικές πρακτικές. Η πλατφόρμα αυτή αποτελεί το αποκλειστικό κανάλι για την υποβολή εξωτερικών αναφορών προς την ΕΕΤΤ.

Τι θα χρειαστείτε

    Εκτύπωση

    Προϋποθέσεις

      Κόστος

        Σχετικά

        Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:

        Δικαστική Προσφυγή, Άλλο

        Ο αναφέρων έχει πρόσβαση σε όλα τα προβλεπόμενα ένδικα βοηθήματα και ένδικα μέσα. Η ταυτότητά του αναφέροντος προστατεύεται καθ’ όλη τη διάρκεια ερευνών.

        Οι αναφερόμενοι έχουν πρόσβαση σε όλα τα προβλεπόμενα ένδικα βοηθήματα και ένδικα μέσα. Η ταυτότητα των αναφερομένων προστατεύεται καθ` όλη τη διάρκεια ερευνών που κινήθηκαν από την αναφορά ή τη δημόσια αποκάλυψη.

        Κατ’ εξαίρεση, η ταυτότητά και κάθε άλλη πληροφορία μπορούν να αποκαλύπτονται μόνο στις περιπτώσεις που απαιτείται από το ενωσιακό ή εθνικό δίκαιο, στο πλαίσιοερευνών αρμόδιων αρχών ή δικαστικών διαδικασιών, και εφόσον αυτό είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση των σκοπών τουΝ.4990/2022 ή για τη διασφάλιση των υπερασπιστικών δικαιωμάτων του αναφέροντος. Στην περίπτωση αυτή, ο αναφέρων ενημερώνεται εγγράφως για τους λόγους της αποκάλυψης υπό τους όρους της παρ.3 του άρθρου 14 του Ν.4990/2022.Σημειώνεται ότι οι προϋποθέσεις προστασίας, στο πλαίσιο του Ν.4990/2022, ισχύουν εάν κατά τον χρόνο υποβολής της αναφοράς υπήρχαν βάσιμοι λόγοι για το ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις αναφερόμενες παραβάσεις ήταν αληθείς, συνιστούν παράβαση του ενωσιακού δικαίου και εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του άρθρου 4 του Ν.4990/2022. Τα άρθρα 11, 13 και 14 για την προστασία της ταυτότητας των αναφερόντων εφαρμόζονται και για την προστασία της ταυτότητας των αναφερομένων.

        NACE

        • 61 Τηλεπικοινωνίες
        • 53 Ταχυδρομικές και ταχυμεταφορικές δραστηριότητες

        Εξερχόμενα

        Τρόποι παραλαβής από τον ενδιαφερόμενο

        Ενημέρωση/Ανάρτηση εγγράφου μέσω Πληροφοριακού Συστήματος

        Εξερχόμενα

        Άλλο

        Βήματα

          Ψηφιακά βήματα

            Άλλες πληροφορίες

            Επίσημος τίτλος

            Εξωτερική αναφορά, στο πλαίσιο εργασιακών σχέσεων, για παραβάσεις του ενωσιακού δικαίου του ανταγωνισμού

            Γλώσσες παροχής

            Ελληνικά

            Νομοθεσία

              Κατηγορίες

              Έναυσμα

              Καταγγελία

              Τρόπος υποβολής

              Αίτηση (ψηφιακά)

              Τύπος

              Εξωστρεφής

              Λήξη Διαδικασίας

              Αόριστη

              ,


            • 1 Ιδιότητας Εξωτερική αναφορά δύνανται να υποβάλλον όλα τα φυσικά πρόσωπα που ανήκουν στις ακόλουθες κατηγορίες, αντιλήφθηκαν ή/και απέκτησαν πληροφορίες για παράνομη επιχειρηματική πρακτική: • Εργαζόμενοι σε δημόσιο/ιδιωτικό φορέα. • Μέτοχοι ή μέλη Διοικητικού Συμβουλίου διαχειριστικού ή εποπτικού οργάνου του φορέα. • Αυτοαπασχολούμενοι, σύμβουλοι, εργαζόμενοι κατ’ οίκον. • Εργαζόμενοι υπό την εποπτεία και τις οδηγίες αναδόχων, υπεργολάβων, προμηθευτών. • Μη μισθωτοί, ασκούμενοι (με/χωρίς αμοιβή), εθελοντές. Η δυνατότητα υποβολής αναφοράς ισχύει και για εργασιακές σχέσεις που είτε δεν έχουν ξεκινήσει είτε έχουν λήξει.

              Σύνδεσμος https://competitionreport.eett.gr/#/

              Όχι Όχι

            • 2 Παροχής στοιχείων Η εξωτερική αναφορά μπορεί να υποβληθεί για εικαζόμενες παραβιάσεις των κανόνων ανταγωνισμού στις αγορές ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών, καθώς και στις επιμέρους υπο-αγορές τους. Ενδεικτικά, οι παραβάσεις μπορεί να αφορούν: • Συμφωνίες καθορισμού τιμών προϊόντων/υπηρεσιών • Συμφωνίες για κατανομή πελατών ή γεωγραφικών περιοχών • Παρεμπόδιση εισόδου νέων παρόχων ή προϊόντων/υπηρεσιών στην αγορά • Αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές από εταιρείες με δεσπόζουσα θέση, π.χ. σχετικά με αθέμιτες τιμές ή όρους συναλλαγών • Καταχρηστική εκμετάλλευση δεσπόζουσας θέσης

              Όχι Όχι

            • 3 Εννόμου συμφέροντος Οι προϋποθέσεις προστασίας, στο πλαίσιο του Ν.4990/2022, ισχύουν εάν κατά τον χρόνο υποβολής της αναφοράς συνέτρεχαν βάσιμοι λόγοι για το ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις αναφερόμενες παραβάσεις ήταν αληθείς, συνιστούν παράβαση του ενωσιακού δικαίου και εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του άρθρου 4 του Ν.4990/2022

              Όχι Όχι

            • 1 Αποδεικτικά στοιχεία Αποδεικτικό

              Αποδεικτικά στοιχεία

              Σχετικός σύνδεσμος: https://competitionreport.eett.gr/#/

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Με την υποβολή της εξωτερικής αναφοράς δύνανται να επισυναφθούν αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με το περιστατικό

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Ναι

              Προϋπόθεση δικαιολογητικού: Επαγγελματικές, Εργασιακές

              Όχι 3798

            • Νόμος 4990 2022 210 Α

              Περιγραφή Προστασία προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις ενωσιακού δικαίου - Ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1937 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 23ης Οκτωβρίου 2019 (L 305) και λοιπές επείγουσες ρυθμίσεις.


            • Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής ΑΠ ΕΕΤΤ 1155/18 2025 5734 Β

              Περιγραφή Καθορισμός τύπου και τρόπου υποβολής αναφορών στην ΕΕΤΤ για παραβάσεις των άρθρων 1 ή 2 του ν. 3959/2011 ως ισχύει, και των άρθρων 101 ή/και 102 ΣΛΕΕ.


            • Νόμος 3959 2011 93 Α

              Περιγραφή Προστασία του ελεύθερου ανταγωνισμού


            • Νόμος 4886 2022 12 Α

              Περιγραφή Εκσυγχρονισμός του δικαίου ανταγωνισμού για την ψηφιακή εποχή Τροποποίηση του ν. 3959/2011 και ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Δεκεμβρίου 2018 για την παροχή αρμοδιοτήτων στις αρχές ανταγωνισμού των κρατών μελών, ώστε να επιβάλλουν αποτε λεσματικότερα τους κανόνες και για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της εσωτερικής αγοράς και άλλες διατάξεις.


            • 1 ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Ο χρήστης έχει υποβάλει εξωτερική αναφορά. Η αρμόδια υπηρεσία παραλαμβάνει την αναφορά από την ψηφιακή εφαρμογή της ΕΕΤΤ

              Όχι Όχι


            • 2 ΕΛΕΓΧΟΣ ΓΙΑ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΕΕΤΤ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

              Περιγραφή Η ΕΕΤΤ προβαίνει σε αρχική εκτίμηση της εξωτερικής αναφοράς

              Όχι Όχι


            • 3 ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΣΤΑ ΑΡΜΟΔΙΑ ΕΘΝΙΚΑ Ή ΕΝΩΣΙΑΚΑ ΟΡΓΑΝΑ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Σε περίπτωση αναρμοδιότητας, η εξωτερική αναφορά διαβιβάζεται με ασφαλή τρόπο στα αρμόδια εθνικά ή ενωσιακά όργανα

              Ναι Ναι


            • 4 ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΥΜΒΑΤΟΤΗΤΑΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΜΕ ΤΟ Ν.4990/2022

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

              Περιγραφή Έλεγχος στο πλαίσιο της αρχικής εκτίμησης της εξωτερικής αναφοράς

              Σημειώσεις Σε περίπτωση που η εξωτερική αναφορά δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του Ν.4990/2022, ισχύουν τα εξής. • Εάν πρόκειται για παράβαση της εθνικής νομοθεσίας περί ελεύθερου ανταγωνισμού (άρθρα 1, 1Α, 2 του Ν.3959/2011), η EETT είναι αρμόδια και μπορεί να διενεργεί αυτεπάγγελτο έλεγχο. • Εάν προκύπτουν ενδείξεις τέλεσης αξιόποινης πράξης που διώκεται αυτεπαγγέλτως, η αναφορά διαβιβάζεται στις αρμόδιες εισαγγελικές αρχές και ο αναφέρων ενημερώνεται σχετικά.

              Ναι Όχι


            • 5 ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

              Περιγραφή Η εξωτερική αναφορά τίθεται στο αρχείο, εφόσον κριθεί αβάσιμη.

              Σημειώσεις Η αναφορά κρίνεται αβάσιμη όταν δεν περιέχει περιστατικά που να στοιχειοθετούν παραβίαση των διατάξεων 101 ή 102 ΣΛΕΕ, ή όταν αποτελεί επαναλαμβανόμενη αναφορά χωρίς σημαντικές νέες πληροφορίες σε σχέση με προηγούμενη και χωρίς να έχουν μεταβληθεί οι νομικές ή πραγματικές περιστάσεις ώστε να δικαιολογείται η εκ νέου υποβολή της. Στις παραπάνω περιπτώσεις, δεν ισχύουν οι προστατευτικές διατάξεις του Ν.4990/2022

              Ναι Ναι


            • 6 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

              Περιγραφή Η ΕΕΤΤ διενεργεί περαιτέρω αξιολόγηση της εξωτερικής αναφοράς και αναλόγως διερευνάται

              Ναι Ναι



              • Ανακτήθηκε από «https://mitos.gov.gr/index.php?title=ΔΔ:Εξωτερική_αναφορά,_στο_πλαίσιο_εργασιακών_σχέσεων,_για_παραβάσεις_του_ενωσιακού_δικαίου_του_ανταγωνισμού&oldid=376258»
              Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
              Περισσότερες πληροφορίες
              Άλλες Κατηγοριοποιήσεις
              Αρχές και όροι χρήσης
              Υλοποίηση από την ΕΔΥΤΕ με χρήση Ανοικτού Λογισμικού.
              Άδεια χρήσης περιεχομένου: CC-BY-SA
              Creative Commons Αναφορά Δημιουργού-Παρόμοια Διανομή
              Powered by MediaWiki
              Powered by Semantic MediaWiki
              Λογότυπο αναφοράς εμποδίου

              Αναφορά εμποδίου

              Αντιμετωπίσατε εμπόδια κατά την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως Ευρωπαίος πολίτης;
              Λογότυπο βοήθειας

              Χρειάζομαι βοήθεια ή συμβουλή

              Εντοπισμός και πρόσβαση στην πλέον κατάλληλη υπηρεσία υποστήριξης
              Λογότυπο Your Europe
              API Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών
              Λογότυπο Ελληνικής Κυβέρνησης
              Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης
              Ανατροφοδότηση