|
|
| Γραμμή 4: |
Γραμμή 4: |
| | |process_official_title=Διαδικασία υποβολής παραπόνων επιβατικού κοινού στις θαλάσσιες μεταφορές | | |process_official_title=Διαδικασία υποβολής παραπόνων επιβατικού κοινού στις θαλάσσιες μεταφορές |
| | |process_alternative_titles=Υποβολή παραπόνων στις θαλάσσιες επιβατικές μεταφορές | | |process_alternative_titles=Υποβολή παραπόνων στις θαλάσσιες επιβατικές μεταφορές |
| − | |process_description=Οι επιβάτες | + | |process_description=Οι επιβάτες υποβάλλουν τα παράπονά τους εγγράφως σε περίπτωση που έχουν αξιώσεις οι οποίες προκύπτουν από δικαιώματα στις θαλάσσιες ενδομεταφορές. |
| | |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| | |process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΝΗΣΙΩΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ | | |process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΝΗΣΙΩΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ |
| | |process_provision_org_directory=ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΘΑΛΑΣΣΙΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ | | |process_provision_org_directory=ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΘΑΛΑΣΣΙΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ |
| | + | |process_provision_org_group=Λιμενικές Αρχές |
| | + | |process_deadline=Δύο μήνες |
| | |process_usage=Δικαιολογητικό | | |process_usage=Δικαιολογητικό |
| | |process_cost_min=0 | | |process_cost_min=0 |
| Γραμμή 21: |
Γραμμή 23: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_duration_min=0 |
| | + | |process_step_duration_max=0 |
| | }} | | }} |
Αναθεώρηση της 11:48, 6 Ιουλίου 2021
e674b9e0-ad92-40f6-973a-aa521418f5d8
558464
Passenger complaints procedure for maritime transport
Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
Λιμενικές Αρχές, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΘΑΛΑΣΣΙΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
Περιγραφή
Η διαδικασία αφορά στην έγγραφη υποβολή παραπόνων των επιβατών, σε περίπτωση που έχουν αξιώσεις, οι οποίες προκύπτουν από δικαιώματα στις θαλάσσιες ενδομεταφορές.
Βασικές πληροφορίες
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΘΑΛΑΣΣΙΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
Άλλες πληροφορίες
Εναλλακτικοί τίτλοι
Υποβολή παραπόνων στις θαλάσσιες επιβατικές μεταφορές
Επίσημος τίτλος
Διαδικασία υποβολής παραπόνων επιβατικού κοινού στις θαλάσσιες μεταφορές
Γλώσσες παροχής
Ελληνικά, Αγγλικά
ΔΔ
3
0
0
0
3
0
Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΝΗΣΙΩΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣΤο «Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΝΗΣΙΩΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ» δεν είναι αριθμός.
Όχι
Λιμενικές ΑρχέςΤο «Λιμενικές Αρχές» δεν είναι αριθμός.
Δικαιολογητικό
Οι επιβάτες υποβάλλουν τα παράπονά τους εγγράφως σε περίπτωση που έχουν αξιώσεις οι οποίες προκύπτουν από δικαιώματα στις θαλάσσιες ενδομεταφορές.
0
0
0
1
Όχι
Όχι
Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
