|
|
| Γραμμή 34: |
Γραμμή 34: |
| | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 | | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| | |process_evidence_total_number=0 | | |process_evidence_total_number=0 |
| − | |process_evidence_step_total_number=30 | + | |process_evidence_step_total_number=42 |
| | |process_evidence_step_digital_total_number=12 | | |process_evidence_step_digital_total_number=12 |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 520: |
Γραμμή 520: |
| | |process_step_description=ο χρήστης καταχωρίζει τα στοιχεία του ταυτοποιητικού του εγγράφου | | |process_step_description=ο χρήστης καταχωρίζει τα στοιχεία του ταυτοποιητικού του εγγράφου |
| | |process_step_note=όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά εκτός από την ημερομηνία λήξης του εγγράφου | | |process_step_note=όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά εκτός από την ημερομηνία λήξης του εγγράφου |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=31 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Επιλογή Δήμου κανονικής εγγραφής |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=2 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=ο χρήστης επιλέγει τον Δήμο στον οποίο είναι δημότης και έχει την κανονική του εγγραφή |
| | + | |process_step_note=Η επιλογή περιλαμβάνει την Περιφέρεια /Περιφερειακή ενότητα / Δήμος |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=32 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Επιλογή ΚΕΠ διεκπεραίωσης |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=2 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=ο χρήστης επιλέγει το ΚΕΠ που επιθυμεί να διεκπεραιώση την υπόθεση του |
| | + | |process_step_note=Η επιλογή περιλαμβάνει την Περιφέρεια /Περιφερειακή ενότητα / Δήμος / κατάστημα ΚΕΠ |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=33 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Προεπισκόπηση στοιχείων αίτησης |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=2 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=ο χρήστης κάνει επισκόπηση των στοιχείων του |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=34 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Υποβολή αίτησης |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=2 |
| | + | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα |
| | + | |process_step_description=ο χρήστης υποβάλει την αίτηση του |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=35 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Αποστολή ενημέρωσης |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=1 |
| | + | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα |
| | + | |process_step_description=αυτόματα το σύστημα στέλνει ειδοποίηση στον πολίτη με sms και email για τα στοιχεία της αίτησης που υπέβαλε και στο ΚΕΠ ότι του ανατέθηκε μία νέα διαδικασία μέσω gov.gr |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=36 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Παραλαβή αίτησης στην θυρίδα του ΚΕΠ |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=5 |
| | + | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα |
| | + | |process_step_description=ο υπάλληλος αναλαμβάνει την αίτηση και εισέρχεται στον φάκελο της |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=37 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Έλεγχος online έκδοσης πιστοποιητικού |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=3 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=ο υπάλληλος ΚΕΠ ελέγχει αν το πιστοποιητικό εκδίδεται απευθείας μέσω των θυρίδων |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=38 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Ναι |
| | + | |process_step_previous_child_selector=37 |
| | + | |process_step_previous_child=37 |
| | + | |process_step_title=Αποτυχία έκδοσης του πιστοποιητικού online |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=2 |
| | + | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα |
| | + | |process_step_description=το πιστοποιητικό δεν εκδίδεται online |
| | + | |process_step_note=η αποτυχία συνήθως οφείλεται σε μη οριστικοποιημένα γεγονότητα στην μερίδα του πολίτη ή άλλές εκκρεμότητες |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=39 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Τοπική αποθήσευση αίτησης |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=10 |
| | + | |process_step_duration_max=20 |
| | + | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα |
| | + | |process_step_description=ο υπάλληλος αποθηκεύεει τοπικά την αίτηση του πολίτη |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=40 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Αποστολή της αίτησης στον Δήμο |
| | + | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=5 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=ο υπάλληλος ΚΕΠ αποστέλει την αίτηση με email στον αρμόδιο για διεκπεραίωση Δήμο |
| | + | |process_step_note=το βήμα αυτό μπορεί και να παραληφθεί αν γίνει τηλεφωνική επικινωνία με τον Δήμο, ελεγχθεί η μερίδα του πολίτη, διορθωθεί στο Μητρώο πολιτών και στην συνέχεια ο υπάλληλος ΚΕΠ προβεί σε online έκδοση του πιστοποιητικού από την θυρίδα |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=41 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Παραλαβή πιστοποιητικού από τον Δήμο |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=1 |
| | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| | + | |process_step_description=ο υπάλληλος του Δήμου παραλαμβάνει το email με επισυναπτόμενη την αίτηση |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=42 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Αναζήτηση πολίτη στο πληροφοριακό σύστημα του Μητρώου Πολιτών |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | + | |process_step_duration_min=1 |
| | + | |process_step_duration_max=2 |
| | + | |process_step_duration_type=Δευτερόλεπτα |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |