|
|
| Γραμμή 32: |
Γραμμή 32: |
| | |process_tax_type=Αιτήσεις,Εγγραφές | | |process_tax_type=Αιτήσεις,Εγγραφές |
| | |process_life_events=Τηλεπικοινωνίες | | |process_life_events=Τηλεπικοινωνίες |
| − | |process_total_duration_steps_min=17 | + | |process_total_duration_steps_min=12.5 |
| − | |process_total_duration_steps_max=43 | + | |process_total_duration_steps_max=36.5 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά | + | |process_total_duration_steps_type=Ώρες |
| | |process_total_duration_steps_digital_min=58 | | |process_total_duration_steps_digital_min=58 |
| | |process_total_duration_steps_digital_max=110 | | |process_total_duration_steps_digital_max=110 |
| Γραμμή 152: |
Γραμμή 152: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Μετάβαση σε ΚΕΠ | + | |process_step_title=Μετάβαση αιτούντος σε ΚΕΠ |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 158: |
Γραμμή 158: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Φυσική ταυτοποίηση πολίτη | + | |process_step_title=Φυσική ταυτοποίηση αιτούντος |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| Γραμμή 164: |
Γραμμή 164: |
| | |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Κατά τη προσέλευση του πολίτη στο ΚΕΠ, ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη, με την επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου. | + | |process_step_description=Κατά τη προσέλευση του αιτούντος στο ΚΕΠ, ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του κατόπιν επίδειξης ταυτοποιητικού εγγράφου. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 176: |
Γραμμή 176: |
| | |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ εισάγει στην ηλεκτρονική εφαρμογή προαιρετικά τον ΑΦΜ και υποχρεωτικά τον ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ του αιτούντος. Διενεργείται, μέσω διαλειτουργικότητας, έλεγχος εγκυρότητας ΑΦΜ καθώς και συσχέτισης ΑΜΚΑ/ΠΑΑΥΠΑ με ΑΦΜ εφόσον αυτός δηλωθεί. | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ εισάγει στην ηλεκτρονική εφαρμογή προαιρετικά τον ΑΦΜ και υποχρεωτικά τον ΑΜΚΑ ή ΠΑΑΥΠΑ του αιτούντος. Διενεργείται, μέσω διαλειτουργικότητας, έλεγχος εγκυρότητας ΑΦΜ καθώς και έλεγχος συσχέτισης ΑΜΚΑ/ΠΑΑΥΠΑ με τον ΑΦΜ εφόσον αυτός δηλωθεί. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | |process_step_num_id=4 | | |process_step_num_id=4 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| − | |process_step_child=Όχι | + | |process_step_child=Ναι |
| − | |process_step_title=Προβολή και Διαχείριση Αίτησης | + | |process_step_previous_child_selector=3 |
| | + | |process_step_previous_child=3 |
| | + | |process_step_title=Προβολή υφιστάμενης αίτησης/αιτήσεων |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| Γραμμή 188: |
Γραμμή 190: |
| | |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος επισκοπεί την/τις αίτηση/εις του αιτούντος, αν υπάρχουν, και τον ενημερώνει για την κατάσταση στην οποία βρίσκεται/ονται. | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος επισκοπεί προϋπάρχουσες αιτήσεις του αιτούντος που αφορούν είτε τον ίδιο τον αιτών ως δικαιούχο είτε ανήλικους δικαιούχους υπό την επιμέλειά του, εφόσον υπάρχουν, και ενημερώνει τον αιτούντα για την κατάσταση στην οποία βρίσκονται. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | |process_step_num_id=5 | | |process_step_num_id=5 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| − | |process_step_child=Ναι | + | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_previous_child_selector=3
| + | |process_step_title=Διαγραφή αίτησης |
| − | |process_step_previous_child=3
| |
| − | |process_step_title=Νέα Αίτηση | |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
| | |process_step_duration_max=3 | | |process_step_duration_max=3 |
| − | |process_step_duration_type=Ημέρες | + | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος προχωρά σε δημιουργία νέας αίτησης κατόπιν αιτήματος του εξυπηρετούμενου. | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος εκτυπώνει την αίτηση διαγραφής και ο αιτών την υπογράφει. Ο υπάλληλος προχωρά σε διαγραφή της καταχώρισης του αριθμού κινητού που αφορά η αίτηση από το Μητρώο και η εφαρμογή ενημερώνει τον πάροχο υπηρεσιών κινητής για άρση της απαλλαγής από τα τέλη. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 210: |
Γραμμή 210: |
| | |process_step_previous_child_selector=3 | | |process_step_previous_child_selector=3 |
| | |process_step_previous_child=3 | | |process_step_previous_child=3 |
| − | |process_step_title=Διαγραφή αίτησης | + | |process_step_title=Νέα Αίτηση |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
| | |process_step_duration_max=3 | | |process_step_duration_max=3 |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά | + | |process_step_duration_type=Ημέρες |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος προχωρά σε διαγραφή υπάρχουσας αίτησης κατόπιν αιτήματος του εξυπηρετούμενου προκειμένου να καταχωρίσει νέα αίτηση. | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος προχωρά σε δημιουργία νέας αίτησης κατόπιν αιτήματος του εξυπηρετούμενου. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | |process_step_num_id=7 | | |process_step_num_id=7 |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Ναι
| |
| − | |process_step_previous_child_selector=5
| |
| − | |process_step_previous_child=5
| |
| − | |process_step_title=Επιβεβαίωση διαγραφής και εκτύπωση αποδεικτικού
| |
| − | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=3
| |
| − | |process_step_duration_max=7
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος εκτυπώνει την αίτηση διαγραφής και ο εξυπηρετούμενος την υπογράφει.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=8
| |
| − | |process_step_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_child=Ναι
| |
| − | |process_step_previous_child_selector=6
| |
| − | |process_step_previous_child=6
| |
| − | |process_step_title=Δημιουργία νέας αίτησης
| |
| − | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
| |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
| |
| − | |process_step_duration_min=1
| |
| − | |process_step_duration_max=3
| |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| − | |process_step_description=Ο εξυπηρετούμενος, αν επέλεξε διαγραφή υπάρχουσας αίτησης, μπορεί να υποβάλλει νέα αίτηση εφόσον παραμένει δικαιούχος.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps
| |
| − | |process_step_num_id=9
| |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| Γραμμή 256: |
Γραμμή 228: |
| | |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος επιλέγει τον δικαιούχο (τον εξυπηρετούμενο ή τον ανήλικο υπό την επιμέλειά του) και στη συνέχεια εισάγει τον ΑΜΚΑ του δικαιούχου εφόσον πρόκειται για ανήλικο δικαιούχο. Η εφαρμογή ελέγχει την εγκυρότητα του ΑΜΚΑ και τη σχέση επιμέλειας σε περίπτωση ανήλικου δικαιούχου με τον αιτούντα. | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος επιλέγει τον δικαιούχο (αιτούντα ή ανήλικο υπό την επιμέλειά του) και στη συνέχεια εισάγει τον ΑΜΚΑ του δικαιούχου εφόσον πρόκειται για ανήλικο δικαιούχο. Η εφαρμογή ελέγχει την εγκυρότητα του ΑΜΚΑ και τη σχέση επιμέλειας σε περίπτωση ανήλικου δικαιούχου με τον αιτούντα. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=10 | + | |process_step_num_id=8 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| Γραμμή 268: |
Γραμμή 240: |
| | |process_step_duration_max=5 | | |process_step_duration_max=5 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος επιλέγει τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας που του υποδεικνύει ο αιτών και ζητά τη συναίνεση του για τη διαβίβαση των προσωπικών του στοιχείων στον πάροχο. | + | |process_step_description=Ο υπάλληλος επιλέγει τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας που του υποδεικνύει ο αιτών και ζητά τη συναίνεση του για τη διαβίβαση των προσωπικών στοιχείων του δικαιούχου στον πάροχο. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=11 | + | |process_step_num_id=9 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Εισαγωγή αριθμού κινητού τηλεφώνου πολίτη και αποστολή κωδικού μιας χρήσης (OTP) | + | |process_step_title=Εισαγωγή αριθμού κινητού τηλεφώνου δικαιούχου και αποστολή κωδικού μιας χρήσης (OTP) |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| Γραμμή 283: |
Γραμμή 255: |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=12 | + | |process_step_num_id=10 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| Γραμμή 294: |
Γραμμή 266: |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=13 | + | |process_step_num_id=11 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| Γραμμή 302: |
Γραμμή 274: |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=14 | + | |process_step_num_id=12 |
| | |process_step_exit=Ναι | | |process_step_exit=Ναι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| Γραμμή 314: |
Γραμμή 286: |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=15 | + | |process_step_num_id=13 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
