Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ»

Αναθεώρηση της 14:14, 30 Δεκεμβρίου 2022

c13f56c0-4b7b-4cff-a279-712417a7210a 135604

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

ΔΕΗ, ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Ψηφιακά σημεία παροχής

Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού

Αριθμός δικαιολογητικών

3 έως 4

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

10 ημέρες

Εκτιμώμενος χρόνος (ψηφιακά)

18 λεπτά

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά την υποβολή αίτησης για αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής των λογαριασμών στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης επιθυμεί να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που βρίσκεται το ακίνητο.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Αρμόδιος ιδιωτικός φορέας

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα

ΔΕΗ

Παρέχεται σε

Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες, Πολίτες

Σχετικοί σύνδεσμοι

Τελευταία ενημέρωση

11/04/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αίτηση / Υπεύθυνη δήλωση

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ

Σχετικός σύνδεσμος

https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/

Σημειώσεις

Η αίτηση για την αλλαγή διεύθυνσης αποστολήςτου λογαριασμού της ΔΕΗ μπορεί να υποβληθεί:

Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΗ(https://mydei.dei.gr/el/)
Τηλεφωνικώς, κατόπιν επικοινωνίας με το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, στο 800-900-1000 (χωρίς χρέωση), Δευτέρα έως Παρασκευή 7:00-23:00 και Σάββατο 10:00-20:00.
Σε οποιοδήποτε κατάστημα ΔΕΗ
Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποιητικό έγγραφο

Εκτύπωση

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:

Δικαστική Προσφυγή

Εξερχόμενα

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Επίσημος τίτλος

Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ

Γλώσσες παροχής

Ελληνικά

Τρόπος παροχής υπηρεσιών

Εγκατάστασης

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Αιτήσεις

Έναυσμα

Αιτούμενη

Τρόπος υποβολής

Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email

Συμβάντα ζωής

Περιβάλλον και ποιότητα ζωής

Τύπος

Εξωστρεφής

   ΔΔ
   
   4
   5
   0
   
   
   54032
   ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥΤο «ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ» δεν είναι αριθμός.
   Όχι
   44
   18
   
   
   
   
   Ταυτοποιητικό έγγραφο
   ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣΤο «ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ» δεν είναι αριθμός.
   
   
   
   
   9916
   
   Συντάκτες"Συντάκτες" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property.
   Άλλο

Στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης επιθυμεί να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που βρίσκεται το ακίνητο, μπορείτε να αιτηθεί την αλλαγής της διεύθυνσης αποστολής των λογαριασμών 0 0 3 0 0 }} }} }} 1 λεπτό 1 λεπτό

,

1 Πιστοποίησης Σε αίτηση για αλλαγή διεύθυνσης αποστολής του λογαριασμού μπορεί να προβεί, το πρόσωπο στου όνομα του οποίου είναι η παροχή ή τρίτο πρόσωπο με εξουσιοδότηση του συμβαλλόμενου

Όχι Όχι

1 Ταυτοποιητικό έγγραφο

Κατάθεση από: Επίδειξη από τον αιτούντα, Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Σημειώσεις: Σε περίπτωση αλλαγής διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού ΔΕΗ εταιρεία,ς απαιτείται το ταυτοποιητικό έγγραφο του εκπροσώπου της εταιρίας

Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι

Όχι 2244

2 Αποδεικτικό ΑΦΜ

Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι

Όχι 5392

3 Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ Άλλο δικαιολογητικό

Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ

Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι

Όχι 7475

Κοινή Υπουργική Απόφαση ΔΙΑΔΠ/E/2242 2006 135 Β

Περιγραφή Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) – αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20060200135

Νόμος 2773 1999 286 Α

Περιγραφή Απελευθέρωση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, ρύθμιση θεμάτων ενεργειακής πολιτικής και λοιπές διατάξεις

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19990100286

Νόμος 1468 1950 169 Α

Περιγραφή Περί ιδρύσεως της Δημόσιας Επιχειρήσεις Ηλεκτρισμού»

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19500100169

Απόφαση 2013 832 Β

Περιγραφή Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας σε Πελάτες

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20130200832

1 Φυσική ταυτοποίηση πολίτη

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Όχι Όχι

2 Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Όχι Όχι

3 Καταχώρηση στοιχείων πολίτη ,δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Όχι Όχι

4 Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Όχι Όχι

1

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό εκτελεστικού φορέα

Συναρμόδιος Φορέας ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

Τρόπος Υλοποίησης Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό

Σύνδεσμος https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/

Περιγραφή Συμπληρώνονται τα στοιχεία ταυτοποίησης όπως αυτά απαιτούνται στην αντίστοιχη φόρμα

Όχι Όχι

2 Προσωπικά στοιχεία

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό εκτελεστικού φορέα

Συναρμόδιος Φορέας ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

Τρόπος Υλοποίησης Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό

Όχι Όχι

3 Καταχώριση νέας διεύθυνσης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό εκτελεστικού φορέα

Συναρμόδιος Φορέας ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

Τρόπος Υλοποίησης Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό

Όχι Όχι

4 Επιβεβαίωση κινητού τηλεφώνου

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό εκτελεστικού φορέα

Συναρμόδιος Φορέας ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

Τρόπος Υλοποίησης Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό

Όχι Όχι

5 Ολοκλήρωση

Συναρμόδιος Φορέας ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

Όχι Όχι

Έντυπο υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας

Χρήσιμα έντυπα για το ρεύμα

@@ Γραμμή 4: / Γραμμή 4: @@
 |process_official_title=Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ
 |process_description=Στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης επιθυμεί να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που βρίσκεται το ακίνητο, μπορείτε να αιτηθεί  την αλλαγής  της διεύθυνσης αποστολής των λογαριασμών
-|process_org_owner_is_private=Ναι
+|process_org_owner_is_private=Όχι
 |process_org_owner_private=ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ
+|process_org_owner=54032
+|process_provision_org_owner_directory=ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
 |process_provision_org_group=9916
 |process_provision_org_directory=ΔΕΗ
@@ Γραμμή 125: / Γραμμή 127: @@
 |process_step_title=Φυσική ταυτοποίηση πολίτη
 |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
-|process_step_co_org=9662
 |process_step_implementation=Έλεγχος
 |process_step_duration_min=1
@@ Γραμμή 137: / Γραμμή 138: @@
 |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών
 |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
-|process_step_co_org=9662
 |process_step_implementation=Έλεγχος
 |process_step_duration_min=2
@@ Γραμμή 149: / Γραμμή 149: @@
 |process_step_title=Καταχώρηση στοιχείων πολίτη ,δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης
 |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
-|process_step_co_org=9662
 |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 |process_step_duration_min=5
@@ Γραμμή 161: / Γραμμή 160: @@
 |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία
 |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
-|process_step_co_org=9662
 |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 |process_step_duration_min=10
@@ Γραμμή 172: / Γραμμή 170: @@
 |process_step_digital_child=Όχι
 |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
+|process_step_digital_co_org=11197
 |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
 |process_step_digital_url=https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/
@@ Γραμμή 185: / Γραμμή 184: @@
 |process_step_digital_title=Προσωπικά στοιχεία
 |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
+|process_step_digital_co_org=11197
 |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
 |process_step_digital_duration_min=3
@@ Γραμμή 196: / Γραμμή 196: @@
 |process_step_digital_title=Καταχώριση νέας διεύθυνσης
 |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
+|process_step_digital_co_org=11197
 |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
 |process_step_digital_duration_min=1
@@ Γραμμή 207: / Γραμμή 208: @@
 |process_step_digital_title=Επιβεβαίωση κινητού τηλεφώνου
 |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
+|process_step_digital_co_org=11197
 |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
 }}
@@ Γραμμή 214: / Γραμμή 216: @@
 |process_step_digital_child=Όχι
 |process_step_digital_title=Ολοκλήρωση
+|process_step_digital_co_org=11197
 }}
 {{process useful links

Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ»

Αναθεώρηση της 14:14, 30 Δεκεμβρίου 2022

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Ψηφιακά σημεία παροχής

Αριθμός δικαιολογητικών

Κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

Εκτιμώμενος χρόνος (ψηφιακά)

Περιγραφή

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

Αρμόδιος ιδιωτικός φορέας

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα

Παρέχεται σε

Σχετικοί σύνδεσμοι

Τελευταία ενημέρωση

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Κατάθεση

Κατατίθεται από

Τίτλος

Σχετικός σύνδεσμος

Σημειώσεις

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:

Εξερχόμενα

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Επίσημος τίτλος

Γλώσσες παροχής

Τρόπος παροχής υπηρεσιών

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Έναυσμα

Τρόπος υποβολής

Συμβάντα ζωής

Τύπος

Άλλες Κατηγοριοποιήσεις

Αρχές και όροι χρήσης

Αναφορά εμποδίου

Χρειάζομαι βοήθεια ή συμβουλή

Ανατροφοδότηση