|
|
Γραμμή 163: |
Γραμμή 163: |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Υποβολή αίτησης για έλεγχο παροχής ρεύματος | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης για έλεγχο παροχής ρεύματος |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για έλεγχο παροχής ψηφιακά ή στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ | | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για έλεγχο παροχής ψηφιακά ή στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ |
| }} | | }} |
Γραμμή 173: |
Γραμμή 174: |
| |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή | | |process_step_title=Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 187: |
Γραμμή 189: |
| |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος | | |process_step_title=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 201: |
Γραμμή 204: |
| |process_step_title=Επισύναψη παραστατικών/αποδεικτικών | | |process_step_title=Επισύναψη παραστατικών/αποδεικτικών |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=2 | | |process_step_duration_min=2 |
Γραμμή 215: |
Γραμμή 219: |
| |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής | | |process_step_title=Καταχώριση του αριθμού παροχής |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 230: |
Γραμμή 233: |
| |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP | | |process_step_title=Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή OTP |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=3 | | |process_step_duration_min=3 |
Γραμμή 245: |
Γραμμή 247: |
| |process_step_title=Υποβολή της αίτησης | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης |
| |process_step_official=Λογισμικό | | |process_step_official=Λογισμικό |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 260: |
Γραμμή 261: |
| |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη | | |process_step_title=Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 275: |
Γραμμή 275: |
| |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών | | |process_step_title=Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 290: |
Γραμμή 289: |
| |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης | | |process_step_title=Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| |process_step_duration_min=3 | | |process_step_duration_min=3 |
Γραμμή 304: |
Γραμμή 302: |
| |process_step_previous_child=10 | | |process_step_previous_child=10 |
| |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία | | |process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 318: |
Γραμμή 315: |
| |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ | | |process_step_title=Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα | | |process_step_description=Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα |
| }} | | }} |
Γραμμή 327: |
Γραμμή 323: |
| |process_step_title=Παραλαβή και έλεγχος του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε | | |process_step_title=Παραλαβή και έλεγχος του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε |
| |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 338: |
Γραμμή 335: |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Οδηγίες προς τον καταναλωτή για διενέργεια δικού του ελέγχου | | |process_step_title=Οδηγίες προς τον καταναλωτή για διενέργεια δικού του ελέγχου |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_description=Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να έχει προηγηθεί έλεγχος από τον καταναλωτή, κλείνοντας το γενικό διακόπτη στον πίνακά του (εσωτερική εγκατάσταση) και κατόπιν ελέγχοντας αν ο δίσκος του μετρητή περιστρέφεται (καταγράφει ενέργεια). Στην περίπτωση που ο δίσκος περιστρέφεται, αυτό σημαίνει ότι πιθανόν υπάρχει διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος περίπτωση η οποία απαιτεί άμεσο έλεγχο της εσωτερική ηλεκτρικής εγκατάστασης από ηλεκτρολόγο. | | |process_step_description=Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να έχει προηγηθεί έλεγχος από τον καταναλωτή, κλείνοντας το γενικό διακόπτη στον πίνακά του (εσωτερική εγκατάσταση) και κατόπιν ελέγχοντας αν ο δίσκος του μετρητή περιστρέφεται (καταγράφει ενέργεια). Στην περίπτωση που ο δίσκος περιστρέφεται, αυτό σημαίνει ότι πιθανόν υπάρχει διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος περίπτωση η οποία απαιτεί άμεσο έλεγχο της εσωτερική ηλεκτρικής εγκατάστασης από ηλεκτρολόγο. |
| }} | | }} |
Γραμμή 346: |
Γραμμή 344: |
| |process_step_title=Αποστολή τεχνικού συνεργείου για τον έλεγχο του μετρητή | | |process_step_title=Αποστολή τεχνικού συνεργείου για τον έλεγχο του μετρητή |
| |process_step_official=Ομάδα εργασίας | | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Ενέργεια εκτελεστικού/συναρμόδιου φορέα | | |process_step_implementation=Ενέργεια εκτελεστικού/συναρμόδιου φορέα |
| |process_step_duration_min=1 | | |process_step_duration_min=1 |
Γραμμή 361: |
Γραμμή 358: |
| |process_step_title=Διάγνωση προβλήματος στην καταμέτρηση | | |process_step_title=Διάγνωση προβλήματος στην καταμέτρηση |
| |process_step_official=Ομάδα εργασίας | | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
− | |process_step_co_org=9662
| |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=30 | | |process_step_duration_min=30 |
Γραμμή 376: |
Γραμμή 372: |
| |process_step_title=Δεν διαπιστώνεται πρόβλημα με τη λειτουργία του μετρητή | | |process_step_title=Δεν διαπιστώνεται πρόβλημα με τη λειτουργία του μετρητή |
| |process_step_official=Ομάδα εργασίας | | |process_step_official=Ομάδα εργασίας |
| + | |process_step_co_org=9662 |
| |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=30 | | |process_step_duration_min=30 |