|
|
| Γραμμή 9: |
Γραμμή 9: |
| | |process_provision_org_owner_directory=265425 | | |process_provision_org_owner_directory=265425 |
| | |process_provision_org_directory=ΠΡΟΞΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ, ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ | | |process_provision_org_directory=ΠΡΟΞΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ, ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ |
| − | |process_estimated_implementation_time=5 λεπτά για το κλείσιμο του ραντεβού και 10-45 λεπτά για τη διενέργεια της τηλεδιάσκεψης
| |
| | |process_provided_language=Ελληνικά | | |process_provided_language=Ελληνικά |
| | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| Γραμμή 15: |
Γραμμή 14: |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) | | |process_trigger_type=Αίτηση (ψηφιακά) |
| − | |process_validity_duration_type=Αόριστη
| |
| | |process_source=gov.gr | | |process_source=gov.gr |
| | |process_provided_to=Πολίτες | | |process_provided_to=Πολίτες |
| Γραμμή 25: |
Γραμμή 23: |
| | |process_total_duration_steps_min=1 | | |process_total_duration_steps_min=1 |
| | |process_total_duration_steps_max=1 | | |process_total_duration_steps_max=1 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_total_duration_steps_digital_min=7200 | | |process_total_duration_steps_digital_min=7200 |
| | |process_total_duration_steps_digital_max=21600 | | |process_total_duration_steps_digital_max=21600 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_type=Ώρες
| |
| | |process_cost_min=0 | | |process_cost_min=0 |
| | |process_cost_max=0 | | |process_cost_max=0 |
| Γραμμή 59: |
Γραμμή 55: |
| | |process_interval=Αιτούμενη | | |process_interval=Αιτούμενη |
| | |process_validity_duration=-1 | | |process_validity_duration=-1 |
| − | |time_changed=1
| |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 141: |
Γραμμή 136: |
| | |process_step_digital_duration_min=30 | | |process_step_digital_duration_min=30 |
| | |process_step_digital_duration_max=60 | | |process_step_digital_duration_max=60 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο αιτών μεταβαίνει στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη (gov.gr) και αναζητά την υπηρεσία ακολουθώντας τη διαδρομή: Πολίτης και καθημερινότητα -->Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών -->Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από Προξενική Αρχή του Υπουργείου Εξωτερικών. Εναλλακτικά πληκτρολογεί https://myconsullive.gov.gr στον φυλλομετρητή του. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών μεταβαίνει στην Ενιαία Ψηφιακή Πύλη (gov.gr) και αναζητά την υπηρεσία ακολουθώντας τη διαδρομή: Πολίτης και καθημερινότητα -->Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών -->Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από Προξενική Αρχή του Υπουργείου Εξωτερικών. Εναλλακτικά πληκτρολογεί https://myconsullive.gov.gr στον φυλλομετρητή του. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 154: |
Γραμμή 148: |
| | |process_step_digital_duration_min=10 | | |process_step_digital_duration_min=10 |
| | |process_step_digital_duration_max=30 | | |process_step_digital_duration_max=30 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Για την είσοδο στην υπηρεσία, ο αιτών κάνει χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet). | | |process_step_digital_description=Για την είσοδο στην υπηρεσία, ο αιτών κάνει χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (κωδικοί TAXISnet). |
| | |process_step_digital_note=Σε περίπτωση που το πρόσωπο που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί δεν διαθέτει κωδικούς - διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet), η είσοδος στην υπηρεσία μπορεί να γίνει από άλλο πρόσωπο, αλλά τα στοιχεία που θα καταχωρισθούν θα πρέπει να αφορούν στο πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. | | |process_step_digital_note=Σε περίπτωση που το πρόσωπο που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί δεν διαθέτει κωδικούς - διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (κωδικοί TAXISnet), η είσοδος στην υπηρεσία μπορεί να γίνει από άλλο πρόσωπο, αλλά τα στοιχεία που θα καταχωρισθούν θα πρέπει να αφορούν στο πρόσωπο που θα εξυπηρετηθεί. |
| Γραμμή 168: |
Γραμμή 161: |
| | |process_step_digital_duration_min=10 | | |process_step_digital_duration_min=10 |
| | |process_step_digital_duration_max=30 | | |process_step_digital_duration_max=30 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Από την παρεχόμενη λίστα, ο αιτών πρώτα επιλέγει την επιθυμητή γεωγραφική περιοχή και στη συνέχεια την επιθυμητή Προξενική Αρχή, με την οποία θέλει να προγραμματίσει ραντεβού για να εξυπηρετηθεί μέσω τηλεδιάσκεψης. | | |process_step_digital_description=Από την παρεχόμενη λίστα, ο αιτών πρώτα επιλέγει την επιθυμητή γεωγραφική περιοχή και στη συνέχεια την επιθυμητή Προξενική Αρχή, με την οποία θέλει να προγραμματίσει ραντεβού για να εξυπηρετηθεί μέσω τηλεδιάσκεψης. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 181: |
Γραμμή 173: |
| | |process_step_digital_duration_min=10 | | |process_step_digital_duration_min=10 |
| | |process_step_digital_duration_max=30 | | |process_step_digital_duration_max=30 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο αιτών επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. | | |process_step_digital_description=Στο ημερολόγιο που εμφανίζεται στην οθόνη, ο αιτών επιλέγει την επιθυμητή ημερομηνία/ώρα για το ραντεβού του. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 194: |
Γραμμή 185: |
| | |process_step_digital_duration_min=60 | | |process_step_digital_duration_min=60 |
| | |process_step_digital_duration_max=120 | | |process_step_digital_duration_max=120 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν στον εξυπηρετούμενο, δηλαδή στο φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στην τηλεδιάσκεψη. Συγκεκριμένα, καταχωρίζει: | | |process_step_digital_description=Ο αιτών καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία που αφορούν στον εξυπηρετούμενο, δηλαδή στο φυσικό πρόσωπο που θα παραστεί στην τηλεδιάσκεψη. Συγκεκριμένα, καταχωρίζει: |
| | α) ονοματεπώνυμο, | | α) ονοματεπώνυμο, |
| Γραμμή 218: |
Γραμμή 208: |
| | |process_step_digital_duration_min=30 | | |process_step_digital_duration_min=30 |
| | |process_step_digital_duration_max=60 | | |process_step_digital_duration_max=60 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 232: |
Γραμμή 221: |
| | |process_step_digital_duration_min=5 | | |process_step_digital_duration_min=5 |
| | |process_step_digital_duration_max=10 | | |process_step_digital_duration_max=10 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο αιτών δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών δεν χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 247: |
Γραμμή 235: |
| | |process_step_digital_duration_min=5 | | |process_step_digital_duration_min=5 |
| | |process_step_digital_duration_max=10 | | |process_step_digital_duration_max=10 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο αιτών χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. | | |process_step_digital_description=Ο αιτών χορηγεί τη συγκατάθεσή του ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 260: |
Γραμμή 247: |
| | |process_step_digital_duration_min=5 | | |process_step_digital_duration_min=5 |
| | |process_step_digital_duration_max=10 | | |process_step_digital_duration_max=10 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 271: |
Γραμμή 257: |
| | |process_step_digital_duration_min=5 | | |process_step_digital_duration_min=5 |
| | |process_step_digital_duration_max=10 | | |process_step_digital_duration_max=10 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει, στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δηλώθηκε, επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα το οποίο περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης, τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. | | |process_step_digital_description=Η υπηρεσία αποστέλλει, στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δηλώθηκε, επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό μήνυμα το οποίο περιέχει τις πληροφορίες της κράτησης, τον σύνδεσμο της τηλεδιάσκεψης καθώς και σύνδεσμο με τη δυνατότητα προγραμματισμού εκ νέου ή ακύρωσης του ραντεβού. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 286: |
Γραμμή 271: |
| | |process_step_digital_duration_min=5 | | |process_step_digital_duration_min=5 |
| | |process_step_digital_duration_max=10 | | |process_step_digital_duration_max=10 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο αιτών πατάει: | | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε ακύρωση του ραντεβού του ο αιτών πατάει: |
| | α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης | | α) είτε το κουμπί "Ακύρωση Κράτησης" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης |
| Γραμμή 304: |
Γραμμή 288: |
| | |process_step_digital_duration_min=10 | | |process_step_digital_duration_min=10 |
| | |process_step_digital_duration_max=30 | | |process_step_digital_duration_max=30 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο αιτών πατάει: | | |process_step_digital_description=Για να προβεί σε επαναπρογραμματισμό του ραντεβού του ο αιτών πατάει: |
| | α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης | | α) είτε το κουμπί "Προγραμματισμός εκ νέου" που εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την ολοκλήρωση της κράτησης |
| Γραμμή 319: |
Γραμμή 302: |
| | |process_step_digital_duration_min=7200 | | |process_step_digital_duration_min=7200 |
| | |process_step_digital_duration_max=18000 | | |process_step_digital_duration_max=18000 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| | |process_step_digital_description=Η Προξενική Αρχή αποστέλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο ενημερώνει τον εξυπηρετούμενο για τα δικαιολογητικά που απαιτείται να προσκομίσει, τον τρόπο καταβολής των τελών και άλλες λεπτομέρειες. | | |process_step_digital_description=Η Προξενική Αρχή αποστέλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο ενημερώνει τον εξυπηρετούμενο για τα δικαιολογητικά που απαιτείται να προσκομίσει, τον τρόπο καταβολής των τελών και άλλες λεπτομέρειες. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 331: |
Γραμμή 313: |
| | |process_step_digital_duration_min=10 | | |process_step_digital_duration_min=10 |
| | |process_step_digital_duration_max=30 | | |process_step_digital_duration_max=30 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος την ορισμένη ημέρα/ώρα του ραντεβού εισέρχεται στον χώρο της τηλεδιάσκεψης, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που του έχει αποσταλεί στο επιβεβαιωτικό email. | | |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος την ορισμένη ημέρα/ώρα του ραντεβού εισέρχεται στον χώρο της τηλεδιάσκεψης, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που του έχει αποσταλεί στο επιβεβαιωτικό email. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 341: |
Γραμμή 322: |
| | |process_step_digital_duration_min=30 | | |process_step_digital_duration_min=30 |
| | |process_step_digital_duration_max=60 | | |process_step_digital_duration_max=60 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Δευτερόλεπτα
| |
| | |process_step_digital_description=Ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του εξυπηρετούμενου με την επίδειξη από αυτόν του ταυτοποιητικού/νομιμοποιητικού του εγγράφου. | | |process_step_digital_description=Ο υπάλληλος προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του εξυπηρετούμενου με την επίδειξη από αυτόν του ταυτοποιητικού/νομιμοποιητικού του εγγράφου. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 352: |
Γραμμή 332: |
| | |process_step_digital_duration_min=300 | | |process_step_digital_duration_min=300 |
| | |process_step_digital_duration_max=2400 | | |process_step_digital_duration_max=2400 |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| | |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος αποσυνδέεται από την τηλεδιάσκεψη μόλις ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή του. | | |process_step_digital_description=Ο εξυπηρετούμενος αποσυνδέεται από την τηλεδιάσκεψη μόλις ολοκληρωθεί η εξυπηρέτησή του. |
| | }} | | }} |
