|
|
| Γραμμή 16: |
Γραμμή 16: |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| − | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email | + | |process_trigger_type=email, Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία |
| | |process_usage=Άλλο | | |process_usage=Άλλο |
| | |process_output_type=Άλλο | | |process_output_type=Άλλο |
Αναθεώρηση της 14:09, 8 Ιουνίου 2023
c13f56c0-4b7b-4cff-a279-712417a7210a
135604
Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
ΔΕΗ, ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
Εκτιμώμενος χρόνος (ψηφιακά)
Περιγραφή
Η διαδικασία αφορά την υποβολή αίτησης για αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής των λογαριασμών στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης επιθυμεί να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που βρίσκεται το ακίνητο.
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα
ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα
ΔΕΗ
Αίτηση
Τύπος αίτησης
Αίτηση / Υπεύθυνη δήλωση
Κατάθεση
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Τίτλος
Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ
Σημειώσεις
Η αίτηση για την αλλαγή διεύθυνσης αποστολήςτου λογαριασμού της ΔΕΗ μπορεί να υποβληθεί:
- Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΗ (https://mydei.dei.gr/el/).
- Τηλεφωνικώς, κατόπιν επικοινωνίας με το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, στο 800-900-1000 (χωρίς χρέωση), Δευτέρα έως Παρασκευή 7:00-23:00 και Σάββατο 10:00-20:00.
- Σε οποιοδήποτε κατάστημα ΔΕΗ.
- Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ.
Τι θα χρειαστείτε
Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής
Σχετικά
Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:
Άλλες πληροφορίες
Επίσημος τίτλος
Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ
Τρόπος παροχής υπηρεσιών
Εγκατάστασης
Κατηγορίες
Τρόπος υποβολής
email, Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία
ΔΔ
4
5
0
54032
Όχι
2640
1080
-1
Ταυτοποιητικό έγγραφο
588704
9916
Συντάκτες"Συντάκτες" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property.
Άλλο
Η διαδικασία αφορά την υποβολή αίτησης για αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής των λογαριασμών στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης επιθυμεί να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που βρίσκεται το ακίνητο.
0.00
0.00
3
0
0
10 ημέρες}}
}}
}}
7 λεπτά
18 λεπτά
,,
1
Πιστοποίησης
Σε αίτηση για αλλαγή διεύθυνσης αποστολής του λογαριασμού μπορεί να προβεί το πρόσωπο στου όνομα του οποίου είναι η παροχή ή τρίτο πρόσωπο με εξουσιοδότηση του συμβαλλόμενου.
Όχι
Όχι
1
Ταυτοποιητικό έγγραφο.
Ταυτοποιητικό έγγραφο
Ταυτοποιητικό έγγραφο.
Κατάθεση από:
Επίδειξη από τον αιτούντα, Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από:
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Σημειώσεις:
Σε περίπτωση αλλαγής διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού ΔΕΗ εταιρείας, απαιτείται το ταυτοποιητικό έγγραφο του εκπροσώπου της εταιρίας.
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
2244
2
Αποδεικτικό ΑΦΜ.
Αποδεικτικό ΑΦΜ
Αποδεικτικό ΑΦΜ.
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από:
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
5392
3
Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ
Έγγραφο
Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
4084
Κοινή Υπουργική Απόφαση
ΔΙΑΔΠ/E/2242
2006
135
Β
Περιγραφή
Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) – αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).
Νομικές παραπομπές
https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20060200135
Νόμος
2773
1999
286
Α
Νόμος
1468
1950
169
Α
Απόφαση
2013
832
Β
1
Φυσική ταυτοποίηση πολίτη
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Υπάλληλος ΚΕΠ
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Όχι
Όχι
2
Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Υπάλληλος ΚΕΠ
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Όχι
Όχι
3
Καταχώρηση στοιχείων πολίτη ,δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Υπάλληλος ΚΕΠ
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Όχι
Όχι
4
Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Υπάλληλος ΚΕΠ
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Όχι
Όχι
1
Συμπλήρωση στοιχείων ταυτοποίησης
Όχι
Όχι
2
Προσωπικά στοιχεία
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
Τρόπος Υλοποίησης
Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
Όχι
Όχι
3
Καταχώριση νέας διεύθυνσης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
Τρόπος Υλοποίησης
Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
Όχι
Όχι
4
Επιβεβαίωση κινητού τηλεφώνου
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
Τρόπος Υλοποίησης
Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
Όχι
Όχι
5
Ολοκλήρωση
Συναρμόδιος Φορέας
ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ
Όχι
Όχι
Έντυπο υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας
Χρήσιμα έντυπα για το ρεύμα
Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
