|
|
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_uuid=800ee81d-b858-4659-a9a9-cc553875a427
| |
| − | |process_id=800818
| |
| | |process_official_title=Έλεγχος μετρητή της ΕΥΔΑΠ λόγω διαρροής. | | |process_official_title=Έλεγχος μετρητή της ΕΥΔΑΠ λόγω διαρροής. |
| | |process_alternative_titles=Έλεγχος υδρομετρητή ΕΥΔΑΠ λόγω διαρροής. | | |process_alternative_titles=Έλεγχος υδρομετρητή ΕΥΔΑΠ λόγω διαρροής. |
| Γραμμή 9: |
Γραμμή 7: |
| | |process_provision_org_group=9916 | | |process_provision_org_group=9916 |
| | |process_provision_org_directory=Εταιρεία Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ) | | |process_provision_org_directory=Εταιρεία Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ) |
| − | |process_estimated_implementation_duration=432000
| |
| | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| Γραμμή 16: |
Γραμμή 13: |
| | |process_usage=Άλλο | | |process_usage=Άλλο |
| | |process_output_type=Άλλο | | |process_output_type=Άλλο |
| − | |process_validity_duration=-1
| |
| | |process_source=Συντάκτες | | |process_source=Συντάκτες |
| | |process_provided_to=Πολίτες | | |process_provided_to=Πολίτες |
| Γραμμή 42: |
Γραμμή 38: |
| | |process_application_related_url=https://www.eydap.gr/userfiles/47614413-661a-4fba-ba7c-a14f00cfa261/08ElegxosMetriti.pdf | | |process_application_related_url=https://www.eydap.gr/userfiles/47614413-661a-4fba-ba7c-a14f00cfa261/08ElegxosMetriti.pdf |
| | |process_application_note=Ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να υποβάλει το αίτημα του για έλεγχο του υδρομετρητή του και μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ). | | |process_application_note=Ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να υποβάλει το αίτημα του για έλεγχο του υδρομετρητή του και μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ). |
| | + | |process_uuid=800ee81d-b858-4659-a9a9-cc553875a427 |
| | + | |process_id=800818 |
| | + | |process_estimated_implementation_duration=432000 |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 54: |
Γραμμή 53: |
| | |process_evidence_cost_type=Τέλος | | |process_evidence_cost_type=Τέλος |
| | |process_evidence_cost_calculation=Βάσει συνθήκης | | |process_evidence_cost_calculation=Βάσει συνθήκης |
| − | |process_evidence_cost_description=Εφόσον προκύψει οποιαδήποτε δαπάνη από τεχνική εργασία, για την αποκατάσταση του προβλήματος συγχρεώνεται στο λογαριασμό της υδροληψίας . | + | |process_evidence_cost_description=Εφόσον προκύψει οποιαδήποτε δαπάνη από τεχνική εργασία, για την αποκατάσταση του προβλήματος χρεώνεται στο λογαριασμό της υδροληψίας . |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| Γραμμή 124: |
Γραμμή 123: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=60 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=300 | + | |process_step_duration_max=PT5M |
| | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ ταυτοποιεί φυσικά τον αιτούντα μέσω του ταυτοποιητικού εγγράφου που προσκομίζει (αστυνομικό δελτίο ταυτότητας ,διαβατήριο, άδεια παραμονής για πολίτες τρίτης χώρας). | | |process_step_description=Ο υπάλληλος του ΚΕΠ ταυτοποιεί φυσικά τον αιτούντα μέσω του ταυτοποιητικού εγγράφου που προσκομίζει (αστυνομικό δελτίο ταυτότητας ,διαβατήριο, άδεια παραμονής για πολίτες τρίτης χώρας). |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 136: |
Γραμμή 135: |
| | |process_step_title=Είσοδος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ) | | |process_step_title=Είσοδος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ) |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=60 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=180 | + | |process_step_duration_max=PT3M |
| | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος επισκέπτεται την ηλεκτρονική σελίδα της ΕΥΔΑΠ (https://www.eydap.gr/). | | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος επισκέπτεται την ηλεκτρονική σελίδα της ΕΥΔΑΠ (https://www.eydap.gr/). |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 148: |
Γραμμή 147: |
| | |process_step_title=Καταχώρηση στοιχείων αιτήματος | | |process_step_title=Καταχώρηση στοιχείων αιτήματος |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=300 | + | |process_step_duration_min=PT5M |
| − | |process_step_duration_max=900 | + | |process_step_duration_max=PT15M |
| | |process_step_description=Ο αιτών με την πλοήγηση του στην ιστοσελίδα επιλεγεί να δηλώσει το πρόβλημα, συμπληρώνει τα αιτούμενα πεδία και αποστέλλει το αίτημα. | | |process_step_description=Ο αιτών με την πλοήγηση του στην ιστοσελίδα επιλεγεί να δηλώσει το πρόβλημα, συμπληρώνει τα αιτούμενα πεδία και αποστέλλει το αίτημα. |
| | |process_step_note=Κατά την διαδικασία αυτή είναι χρήσιμο να γνωρίζει τον Αριθμό Μετρητή και τον Αριθμό Μητρώου, καθώς διευκολύνει την διαδικασία έλεγχου. | | |process_step_note=Κατά την διαδικασία αυτή είναι χρήσιμο να γνωρίζει τον Αριθμό Μετρητή και τον Αριθμό Μητρώου, καθώς διευκολύνει την διαδικασία έλεγχου. |
| Γραμμή 161: |
Γραμμή 160: |
| | |process_step_title=Αυτόματη λήψη αριθμού πρωτοκόλλου | | |process_step_title=Αυτόματη λήψη αριθμού πρωτοκόλλου |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1S |
| − | |process_step_duration_max=5 | + | |process_step_duration_max=PT5S |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 173: |
Γραμμή 172: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=300 | + | |process_step_duration_min=PT5M |
| − | |process_step_duration_max=600 | + | |process_step_duration_max=PT10M |
| | |process_step_description=Ο υπάλληλος καταχωρίζει το αίτημα συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα πεδία. Με την οριστικοποίηση του αιτήματος ο υπάλληλος παραδίδει τον αριθμό πρωτοκόλλου στον αιτούντα. | | |process_step_description=Ο υπάλληλος καταχωρίζει το αίτημα συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα πεδία. Με την οριστικοποίηση του αιτήματος ο υπάλληλος παραδίδει τον αριθμό πρωτοκόλλου στον αιτούντα. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 186: |
Γραμμή 185: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=60 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=300 | + | |process_step_duration_max=PT5M |
| | |process_step_description=Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) ελέγχει τα δικαιολογητικά ως προς την πληρότητα τους. | | |process_step_description=Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) ελέγχει τα δικαιολογητικά ως προς την πληρότητα τους. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 197: |
Γραμμή 196: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=432000 | + | |process_step_duration_max=P5D |
| | |process_step_description=Παραλαβή του αιτήματος απο την αρμόδια υπηρεσία Ύδρευσης και Αποχέτευσης, πραγματοποίηση ελέγχου στο μετρητή υδροδότησης και ολοκλήρωση τυχόν αναγκαίων επισκευών. | | |process_step_description=Παραλαβή του αιτήματος απο την αρμόδια υπηρεσία Ύδρευσης και Αποχέτευσης, πραγματοποίηση ελέγχου στο μετρητή υδροδότησης και ολοκλήρωση τυχόν αναγκαίων επισκευών. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 208: |
Γραμμή 207: |
| | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=172800 | + | |process_step_duration_max=P2D |
| | |process_step_description=Η αρμόδια υπηρεσία ενημερώνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) για την έκβαση της αίτησης και στην συνέχεια ο αρμόδιος υπάλληλος δίνει την απάντηση στον πολίτη με κάθε πρόσφορο μέσο. | | |process_step_description=Η αρμόδια υπηρεσία ενημερώνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) για την έκβαση της αίτησης και στην συνέχεια ο αρμόδιος υπάλληλος δίνει την απάντηση στον πολίτη με κάθε πρόσφορο μέσο. |
| | |process_step_note=Ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για τα αποτελέσματα του ελέγχου και απευθείας από την αρμόδια υπηρεσία της ΕΥΔΑΠ. | | |process_step_note=Ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για τα αποτελέσματα του ελέγχου και απευθείας από την αρμόδια υπηρεσία της ΕΥΔΑΠ. |
