|
|
| Γραμμή 749: |
Γραμμή 749: |
| | |process_step_duration_min=PT5M | | |process_step_duration_min=PT5M |
| | |process_step_duration_max=PT10M | | |process_step_duration_max=PT10M |
| − | |process_step_description=Ο αιτών επιλέγει το πλήκτρο «Δημιουργία νέας αίτησης», πραγματοποιεί άρση τραπεζικού & φορολογικού απορρήτου, επιλέγει Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα και Χαρτοφυλάκιο προς τα οποία θα απευθύνεται η αίτηση, επιλέγει τιμή για τις δηλώσεις Αναστολής, καταχωρεί το τηλέφωνο επικοινωνίας και την Ηλεκτρονική του Διεύθυνση και την ταυτοποιεί μέσω μηχανισμού επιβεβαίωσης. Παράλληλα στο παρασκήνιο γίνεται διασύνδεση με τα συστήματα της ΑΑΔΕ και αντλούνται οικονομικά, περιουσιακά και | + | |process_step_description=Ο αιτών επιλέγει το πλήκτρο «Δημιουργία νέας αίτησης», πραγματοποιεί άρση τραπεζικού & φορολογικού απορρήτου, επιλέγει Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα και Χαρτοφυλάκιο προς τα οποία θα απευθύνεται η αίτηση (σε περίπτωση δημιουργίας αίτησης χωρίς ειδοποίηση από το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα), επιλέγει τιμή για τις δηλώσεις Αναστολής, καταχωρεί το τηλέφωνο επικοινωνίας και την Ηλεκτρονική του Διεύθυνση και την ταυτοποιεί μέσω μηχανισμού επιβεβαίωσης. Παράλληλα στο παρασκήνιο γίνεται διασύνδεση με τα συστήματα της ΑΑΔΕ και αντλούνται οικονομικά, περιουσιακά και |
| | στοιχεία μητρώου και συνδέονται με την αίτηση. | | στοιχεία μητρώου και συνδέονται με την αίτηση. |
| | Σε περίπτωση δημιουργίας αίτησης μετά από ειδοποίηση από το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα, η αίτηση θα πρέπει να έχει υποβληθεί οριστικά εντός 15 εργάσιμων ημερών από την επίδοση της ειδοποίησης. | | Σε περίπτωση δημιουργίας αίτησης μετά από ειδοποίηση από το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα, η αίτηση θα πρέπει να έχει υποβληθεί οριστικά εντός 15 εργάσιμων ημερών από την επίδοση της ειδοποίησης. |
| Γραμμή 790: |
Γραμμή 790: |
| | |process_step_duration_min=P1D | | |process_step_duration_min=P1D |
| | |process_step_duration_max=P2D | | |process_step_duration_max=P2D |
| − | |process_step_description=Άντληση δεδομένων και συμπλήρωση στοιχείων από τον αιτούντα που δεν υπάρχουν ήδη ηλεκτρονικά καταχωρημένα. | + | |process_step_description=Με την ολοκλήρωση της άντλησης των δεδομένων, συμπληρώνονται στοιχεία από τον αιτούντα που δεν υπάρχουν ήδη ηλεκτρονικά καταχωρημένα. |
| | |process_step_note=Η ορθή και πλήρης συμπλήρωση των στοιχείων της αίτησης (με πλήρη καταγραφή όλων των οικονομικών και άλλων στοιχείων, δηλαδή όλων των εσόδων / εισοδημάτων από όλες τις πηγές ακόμα και μελλοντικών εσόδων καθώς και όλων των εξόδων που απαιτούνται για τη διαβίωση όλων όσων διαμένουν στο ίδιο σπίτι), καθώς και η επισύναψη όλων των απαιτούμενων δικαιολογητικών, αποτελεί υποχρέωση και είναι προς όφελος του δανειολήπτη. | | |process_step_note=Η ορθή και πλήρης συμπλήρωση των στοιχείων της αίτησης (με πλήρη καταγραφή όλων των οικονομικών και άλλων στοιχείων, δηλαδή όλων των εσόδων / εισοδημάτων από όλες τις πηγές ακόμα και μελλοντικών εσόδων καθώς και όλων των εξόδων που απαιτούνται για τη διαβίωση όλων όσων διαμένουν στο ίδιο σπίτι), καθώς και η επισύναψη όλων των απαιτούμενων δικαιολογητικών, αποτελεί υποχρέωση και είναι προς όφελος του δανειολήπτη. |
| | Αποτελεί ένα ιδιαιτέρως κρίσιμο σημείο διότι οποιοδήποτε ποσό χρημάτων περισσεύει (αφού καλυφθούν όλα τα έξοδα της οικογένειας), σημαίνει ότι θα πρέπει να δοθεί στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για την αποπληρωμή των δανείων. | | Αποτελεί ένα ιδιαιτέρως κρίσιμο σημείο διότι οποιοδήποτε ποσό χρημάτων περισσεύει (αφού καλυφθούν όλα τα έξοδα της οικογένειας), σημαίνει ότι θα πρέπει να δοθεί στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για την αποπληρωμή των δανείων. |
| Γραμμή 828: |
Γραμμή 828: |
| | |process_step_previous_child=6 | | |process_step_previous_child=6 |
| | |process_step_title=Συλλογή δεδομένων από Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα / Συμπλήρωση αίτησης | | |process_step_title=Συλλογή δεδομένων από Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα / Συμπλήρωση αίτησης |
| − | |process_step_official=Άλλο | + | |process_step_official=Αρμόδια Γενική Γραμματεία |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | |process_step_duration_min=P1D | | |process_step_duration_min=P1D |
| | |process_step_duration_max=P3D | | |process_step_duration_max=P3D |
| − | |process_step_description=Από τα δεδομένα που έχουν αυτοματοποιημένα καταχωρηθεί υπάρχουν πεδία που παραμένουν κενά και θα πρέπει να συμπληρωθούν από τον αιτούντα. | + | |process_step_description=Ο αιτών ενημερώνεται μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει στην πλατφόρμα για την αλλαγή του σταδίου. |
| | + | Από τα δεδομένα που έχουν αυτοματοποιημένα καταχωρηθεί υπάρχουν πεδία που παραμένουν κενά και θα πρέπει να συμπληρωθούν από τον αιτούντα. |
| | |process_step_note=Οδηγός Χρήσης -Κώδικας Δεοντολογίας-Αιτών / σελ. 33-39 | | |process_step_note=Οδηγός Χρήσης -Κώδικας Δεοντολογίας-Αιτών / σελ. 33-39 |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 860: |
Γραμμή 861: |
| | |process_step_duration_max=P2M | | |process_step_duration_max=P2M |
| | |process_step_description=Η αίτηση ελέγχεται και επεξεργάζεται από το εκάστοτε Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα. | | |process_step_description=Η αίτηση ελέγχεται και επεξεργάζεται από το εκάστοτε Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα. |
| − | |process_step_note=Σε αυτό το στάδιο το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα μπορεί να υποβάλει αίτημα αναθεώρησης (διόρθωσης/συμπλήρωσης στοιχείων/επισύναψης εγγράφων) προς τον αιτούντα ή και να δεχθεί αίτημα αναθεώρησης (διόρθωσης/συμπλήρωσης) από τον αιτούντα. | + | |process_step_note=Σε αυτό το στάδιο το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα μπορεί να υποβάλει αίτημα αναθεώρησης (διόρθωσης/συμπλήρωσης στοιχείων/επισύναψης εγγράφων) προς τον αιτούντα ή και να δεχθεί αίτημα αναθεώρησης (διόρθωσης/συμπλήρωσης) από τον αιτούντα μέσω της σχετικής καρτέλας της πλατφόρμας |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 901: |
Γραμμή 902: |
| | |process_step_duration_min=P1D | | |process_step_duration_min=P1D |
| | |process_step_duration_max=P15D | | |process_step_duration_max=P15D |
| − | |process_step_description=Ο αιτών, αφού έχει αξιολογήσει την Πρόταση που του προτείνεται, επιλέγει αν θα την αποδεχτεί ή θα την απορρίψει ή θα προτείνει εναλλακτική αντιπρόταση. | + | |process_step_description=Ο αιτών ενημερώνεται μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει στην πλατφόρμα για την αλλαγή του σταδίου. |
| | + | Ο αιτών, αφού έχει αξιολογήσει την Πρόταση που του προτείνεται, επιλέγει αν θα την αποδεχτεί ή θα την απορρίψει ή θα προτείνει εναλλακτική αντιπρόταση. |
| | |process_step_note=Οδηγός Χρήσης -Κώδικας Δεοντολογίας-Αιτών / σελ. 40-42, ενότητα 6.1 | | |process_step_note=Οδηγός Χρήσης -Κώδικας Δεοντολογίας-Αιτών / σελ. 40-42, ενότητα 6.1 |
| | ΚΥΑ 145947/2023 (ΦΕΚ Β 5909/10-10-23) άρθρο 2, Βήμα 4 | | ΚΥΑ 145947/2023 (ΦΕΚ Β 5909/10-10-23) άρθρο 2, Βήμα 4 |
| Γραμμή 948: |
Γραμμή 950: |
| | |process_step_description=Το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα οφείλει να αξιολογήσει την αντιπρόταση εντός ενός μηνός από την παραλαβή της και στη συνέχεια: | | |process_step_description=Το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα οφείλει να αξιολογήσει την αντιπρόταση εντός ενός μηνός από την παραλαβή της και στη συνέχεια: |
| | (α) είτε να συναινέσει με την αντιπρόταση του αιτούντα, | | (α) είτε να συναινέσει με την αντιπρόταση του αιτούντα, |
| − | (β) είτε να απαντήσει με «γραπτή επικοινωνία», ότι την απορρίπτει και παραμένει ενεργή η αρχική του πρόταση, με τη βασική σχετική τεκμηρίωση, | + | (β) είτε να απαντήσει ότι την απορρίπτει και παραμένει ενεργή η αρχική του πρόταση, με τη βασική σχετική τεκμηρίωση, |
| | (γ) είτε να υποβάλει νέα πρόταση, η οποία είναι και η τελική. | | (γ) είτε να υποβάλει νέα πρόταση, η οποία είναι και η τελική. |
| | |process_step_note=Σε κάθε περίπτωση, το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα θα πρέπει να υποβάλει τελική πρόταση στην οποία να επισημαίνει (σε σχετικό πεδίο), αν αυτή περιλαμβάνει αποδοχή της αντιπρότασης του αιτούντα, διατήρηση της αρχικής πρότασης ή νέα πρόταση σε απάντηση της αντιπρότασης του αιτούντα. | | |process_step_note=Σε κάθε περίπτωση, το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα θα πρέπει να υποβάλει τελική πρόταση στην οποία να επισημαίνει (σε σχετικό πεδίο), αν αυτή περιλαμβάνει αποδοχή της αντιπρότασης του αιτούντα, διατήρηση της αρχικής πρότασης ή νέα πρόταση σε απάντηση της αντιπρότασης του αιτούντα. |
| Γραμμή 963: |
Γραμμή 965: |
| | |process_step_duration_min=P1D | | |process_step_duration_min=P1D |
| | |process_step_duration_max=P15D | | |process_step_duration_max=P15D |
| − | |process_step_description=Όταν έχει προηγηθεί η διαδικασία υποβολής αντιπρότασης από τον αιτούντα προς το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα και εκείνο δε συναινέσει με αυτήν, τότε ο αιτών, εντός 15 εργάσιμων ημερών, πρέπει να επιλέξει μεταξύ αποδοχής ή απόρριψης της τελικής πρότασης του Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος. | + | |process_step_description=Ο αιτών ενημερώνεται μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει στην πλατφόρμα για την αλλαγή του σταδίου. |
| | + | Όταν έχει προηγηθεί η διαδικασία υποβολής αντιπρότασης από τον αιτούντα προς το Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα και εκείνο δε συναινέσει με αυτήν, τότε ο αιτών, εντός 15 εργάσιμων ημερών, πρέπει να επιλέξει μεταξύ αποδοχής ή απόρριψης της τελικής πρότασης του Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος. |
| | |process_step_note=Οδηγός Χρήσης -Κώδικας Δεοντολογίας-Αιτών / σελ. 42-43, ενότητα 8.1 | | |process_step_note=Οδηγός Χρήσης -Κώδικας Δεοντολογίας-Αιτών / σελ. 42-43, ενότητα 8.1 |
| | ΚΥΑ 145947/2023 (ΦΕΚ Β 5909/10-10-23) άρθρο 2, Βήμα 6 | | ΚΥΑ 145947/2023 (ΦΕΚ Β 5909/10-10-23) άρθρο 2, Βήμα 6 |
| Γραμμή 974: |
Γραμμή 977: |
| | |process_step_previous_child=17 | | |process_step_previous_child=17 |
| | |process_step_title=Αξιολόγηση τελικής πρότασης από αιτούντα / Απόρριψη | | |process_step_title=Αξιολόγηση τελικής πρότασης από αιτούντα / Απόρριψη |
| − | |process_step_official=Άλλο | + | |process_step_official=Αρμόδια Γενική Γραμματεία |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | |process_step_duration_min=P1D | | |process_step_duration_min=P1D |