Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Καταγγελία παρόχων για παρεμβολές»

Αναθεώρηση της 10:04, 17 Σεπτεμβρίου 2024

0a85665c-3d83-4f97-ae98-70cbededb589 856653

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΑΘΗΝΑΣ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΠΑΤΡΑΣ, ΤΜΗΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΥΠΟΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Ψηφιακά σημεία παροχής

Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (ΕΨΠ - gov.gr)

Αριθμός δικαιολογητικών

Δεν απαιτούνται

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

1 έως 5 μήνες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά προβλήματα παρεμβολών. Η ΕΕΤΤ εποπτεύει και ελέγχει τη νόμιμη χρήση του φάσματος ραδιοσυχνοτήτων και σε περιπτώσεις που διαπιστώνει παραβάσεις, επιβάλλει κυρώσεις.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΥΠΟΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΠΑΤΡΑΣ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΑΘΗΝΑΣ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

Παρέχεται σε

Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες, Πολίτες

Σχετικοί σύνδεσμοι

Παρατηρήσεις

Παρεμβολή είναι κάθε εκπομπή σήματος που:

Παρεμποδίζει τις ασύρματες επικοινωνίες, όπως κινητή τηλεφωνία, τηλεόραση, ραδιόφωνο, δίκτυα WiFi και σταθμοί ραδιοερασιτεχνών.

Προκαλεί προβλήματα στη λειτουργία ενσύρματων/ασύρματων δικτύων και ηλεκτρονικού/ηλεκτρολογικού εξοπλισμού, όπως ενσύρματα τηλέφωνα, ηχεία, θυροτηλεοράσεις, modem/router, τηλεχειρισμός (πχ γκαραζόπορτες, συναγερμός ).

Η ΕΕΤΤ διενεργεί ελέγχους και διεξάγει μετρήσεις με ειδικό μετρητικό εξοπλισμό, προκειμένου να εντοπίζει την προέλευση των παρεμβολών και να επιλύει τα προβλήματα, ενημερώνοντας σχετικά τον πάροχο.

Τελευταία ενημέρωση

10/10/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αναφορά/Καταγγελία

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Υποβολή καταγγελίας για χρήση φάσματος-παρεμβολές

Σχετικός σύνδεσμος

https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-parochon-gia-paremvoles/

Σημειώσεις

Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί με τους ακόλουθους τρόπους:

https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-parochon-gia-paremvoles/

Με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr

Με υποβολή με φυσική παρουσία στα γραφεία ή με αποστολή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), Λεωφ. Κηφισίας 60, 151 25 Μαρούσι.

Τι θα χρειαστείτε

Εκτύπωση

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

NACE

61 Τηλεπικοινωνίες

Εξερχόμενα

Διοικητική πράξη, Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό)

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Εναλλακτικοί τίτλοι

Καταγγελία παρόχων για θέματα ηλεκτρομαγνητικών παρεμβολών

Επίσημος τίτλος

Καταγγελία παρόχων για παρεμβολές

Γλώσσες παροχής

Ελληνικά

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Επιτόπιοι έλεγχοι

Έναυσμα

Καταγγελία

Τρόπος υποβολής

Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), email

Συμβάντα ζωής

Τηλεπικοινωνίες

Τύπος

Εξωστρεφής

   ΔΔ
   
   2
   0
   0
   
   
   64183
   
   Όχι
   12960000
   5184000
   
   
   
   
   
   913913, 413206, 990238, 444935, 779501, 947267
   
   
   61
   
   8210
   
   Συντάκτες"Συντάκτες" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property., gov.gr"gov.gr" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property.

Η διαδικασία αφορά προβλήματα παρεμβολών στη λειτουργία σταθμού ραδιοεπικοινωνιών ,σταθμού κινητής τηλεφωνίας, ειδικού ραδιοδικτύου, ραδιοφωνικού σταθμού. 0.00 0.00 0 0 0 }} 1 μήνας}} 5 μήνες}}

,

1 Παροχής στοιχείων Η συμπλήρωση των στοιχείων επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, e-mail/ταχυδρομική διεύθυνση και τηλέφωνο) ή λογότυπο της εταιρείας σε περίπτωση που εμφανίζονται όλα τα παραπάνω στοιχεία.

Σύνδεσμος https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-parochon-gia-paremvoles/

Όχι Όχι

2 Συναίνεσης Ο πάροχος πρέπει να λάβει γνώση και να συμφωνήσει με τη "Δήλωση περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα", προτού υποβάλει το αίτημα/καταγγελία του στην ΕΕΤΤ. Κατά τη διαχείριση της καταγγελίας , η ΕΕΤΤ, δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται την ιδιωτικότητα του αιτούντα και επίσης, συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

Σύνδεσμος https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-parochon-gia-paremvoles/dilosi-peri-aporritoy-kai-prostasias-dedomenon-prosopikoy-charaktira-stis-kataggelies-parochon-gia-paremvoles/

Όχι Όχι

3 Τεχνικές Βασικές πληροφορίες για την παρεμβολή. Αρχείο έκθεσης μετρήσεων στο οποίο πρέπει να αναφέρονται εκτενείς πληροφορίες σχετικά με τις μετρήσεις, με τα στοιχεία του τεχνικού που τις πραγματοποίησε και διαπίστωσε την παρεμβολή.

Σύνδεσμος https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-parochon-gia-paremvoles/

Όχι Όχι

Κοινή Υπουργική Απόφαση 18941 2023 2628 Β

Περιγραφή Έγκριση Εθνικού Κανονισμού Κατανομής Ζωνών Συχνοτήτων (ΕΚΚΖΣ)

ΑΔΑ https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20230202628

Νόμος 4727 2020 184 Α

Περιγραφή Ψηφιακή Διακυβέρνηση (Ενσωμάτωση στην Ελληνική Νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/2102 και της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1024) - Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (Ενσωμάτωση στο Ελληνικό Δίκαιο της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972) και άλλες διατάξεις.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20200100184

Νόμος 4070 2012 82 Α

Περιγραφή Ρυθμίσεις Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, Μεταφορών, Δημοσίων Έργων και άλλες διατάξεις.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20120100082

1 Εκκίνηση διαδικασίας

Όχι Όχι

2 Παραλαβή αιτήματος ψηφιακά από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Υποβολή αιτήματος μέσω της σελίδας https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/

Ναι Όχι

3 Παραλαβή αιτήματος μέσω email από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Αποστολή αιτήματος και τυχόν δικαιολογητικών στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr

Ναι Όχι

4 Πρωτοκόλληση αιτήματος από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Ανεξαρτήτως του τρόπου υποβολής, η χρέωση του αιτήματος διενεργείται από την Κεντρική Γραμματεία της ΕΕΤΤ ιεραρχικά στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης Φάσματος , στον Προϊστάμενο Υποδιεύθυνσης Φάσματος, στον Προϊστάμενο Αρμόδιου Τμήματος Εποπτείας και Ελέγχου Φάσματος και στην συνέχεια ανατίθεται σε αρμόδιο υπάλληλο.

Ναι Όχι

5 Λήψη απόφασης διενέργειας τεχνικού ελέγχου

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Διενεργείται τεχνικός επιτόπιος έλεγχος, παρουσία του καταγγέλλοντα, όπου απαιτείται και ενημερώνει για τα ευρήματα του ελέγχου. Γίνεται προσπάθεια επίλυσης της παρεμβολής με εντοπισμό και παύσης αυτής.

Σημειώσεις Κατόπιν τεχνικού ελέγχου διαπιστώνεται το είδος της παρεμβολής. Αν αφορά περίπτωση ραδιοκάλυψης, κακόβουλης χρήσης ραδιοσυχνοτήτων ή παρεμβολής από ηλεκτρολογικές/ηλεκτρονικές διατάξεις.

Ναι Όχι

6 Διοικητική Διαδικασία - Ενημέρωση Διωκτικών Αρχών

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Στην περίπτωση επιβεβαιωμένων παρεμβολών και μη συμμόρφωσης του παρεμβάλλοντα με τις εκ του νόμου υποχρεώσεις του, με εκκίνηση Διοικητικής Διαδικασίας και ενημέρωση των Αρχών.

Ναι Ναι

Αρμοδιότητες

Γενικές Πληροφορίες

Χρήσιμοι σύνδεσμοι -Χρήση Φάσματος Παρεμβολές

@@ Γραμμή 5: / Γραμμή 5: @@
 |process_org_owner_is_private=Όχι
 |process_org_owner=64183
-|process_provision_org_owner_directory=913913, 413206, 990238, 779501, 947267, 444935
+|process_provision_org_owner_directory=913913, 413206, 990238, 444935, 779501, 947267
 |process_provision_org_group=8210
 |process_remarks=Παρεμβολή είναι κάθε εκπομπή σήματος που:
@@ Γραμμή 24: / Γραμμή 24: @@
 |process_tax_type=Επιτόπιοι έλεγχοι
 |process_life_events=Τηλεπικοινωνίες
-|process_total_duration_steps_min=9158400
+|process_total_duration_steps_min=5184000
-|process_total_duration_steps_max=23760000
+|process_total_duration_steps_max=12960000
 |process_cost_min=0.00
 |process_cost_max=0.00
@@ Γραμμή 118: / Γραμμή 118: @@
 |process_step_duration_max=P1D
 |process_step_description=Υποβολή αιτήματος μέσω της σελίδας
-https://www.eett.gr/katanalotes/chrisi-fasmat aremvoles/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-gia-paremvoles/
+https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/
 }}
 {{process steps
@@ Γραμμή 137: / Γραμμή 137: @@
 |process_step_exit=Όχι
 |process_step_child=Ναι
-|process_step_previous_child_selector=1
+|process_step_previous_child_selector=3
-|process_step_previous_child=1
+|process_step_previous_child=3
-|process_step_title=Παραλαβή αιτήματος δια ζώσης ή ταχυδρομικώς από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ
-|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
-|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
-|process_step_duration_min=PT15M
-|process_step_duration_max=PT1H
-|process_step_description=Η υποβολή του αιτήματος διενεργείται αυτοπροσώπως ή ταχυδρομικώς από τον αιτούντα, στην
-Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Λεωφ. Κηφισίας 60, 15125 Μαρούσι) στην
-Κεντρική Γραμματεία
-}}
-{{process steps
-|process_step_num_id=5
-|process_step_exit=Όχι
-|process_step_child=Όχι
 |process_step_title=Πρωτοκόλληση αιτήματος από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ
 |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
@@ Γραμμή 162: / Γραμμή 149: @@
 }}
 {{process steps
-|process_step_num_id=6
+|process_step_num_id=5
-|process_step_exit=Ναι
-|process_step_child=Ναι
-|process_step_previous_child_selector=5
-|process_step_previous_child=5
-|process_step_title=Αποστολή απαντητικής επιστολής
-|process_step_official=Αρμόδιος Διευθυντής
-|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
-|process_step_duration_min=P1M
-|process_step_duration_max=P2M
-|process_step_description=Στην περίπτωση που δεν απαιτείται τεχνικός έλεγχος, αποστέλλεται απάντηση στον αιτούντα.
-}}
-{{process steps
-|process_step_num_id=7
 |process_step_exit=Όχι
 |process_step_child=Ναι
-|process_step_previous_child_selector=5
+|process_step_previous_child_selector=4
-|process_step_previous_child=5
+|process_step_previous_child=4
 |process_step_title=Λήψη απόφασης διενέργειας τεχνικού ελέγχου
 |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
@@ Γραμμή 190: / Γραμμή 164: @@
 }}
 {{process steps
-|process_step_num_id=8
+|process_step_num_id=6
 |process_step_exit=Ναι
 |process_step_child=Ναι
+|process_step_previous_child_selector=5
+|process_step_previous_child=5
 |process_step_title=Διοικητική Διαδικασία - Ενημέρωση Διωκτικών Αρχών
 |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα

Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Καταγγελία παρόχων για παρεμβολές»

Αναθεώρηση της 10:04, 17 Σεπτεμβρίου 2024

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Ψηφιακά σημεία παροχής

Αριθμός δικαιολογητικών

Κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

Περιγραφή

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

Παρέχεται σε

Σχετικοί σύνδεσμοι

Παρατηρήσεις

Τελευταία ενημέρωση

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Κατάθεση

Κατατίθεται από

Τίτλος

Σχετικός σύνδεσμος

Σημειώσεις

Τι θα χρειαστείτε

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

NACE

Εξερχόμενα

Εξερχόμενα

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Εναλλακτικοί τίτλοι

Επίσημος τίτλος

Γλώσσες παροχής

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Έναυσμα

Τρόπος υποβολής

Συμβάντα ζωής

Τύπος

Άλλες Κατηγοριοποιήσεις

Αρχές και όροι χρήσης

Αναφορά εμποδίου

Χρειάζομαι βοήθεια ή συμβουλή

Ανατροφοδότηση