ea08d44c-f861-47f7-bc3a-fa47d7d4f69d
976855
Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
Παρέχεται μόνο ψηφιακά
Εκτιμώμενος χρόνος (ψηφιακά)
Περιγραφή
Η διαδικασία αφορά στη λήψη ειδοποιήσεων έκτακτης ανάγκης με σκοπό την έγκαιρη ενημέρωση και την προστασία των πολιτών, εντός ορισμένης γεωγραφικής περιοχής, σε περιπτώσεις επικίνδυνων φαινομένων, φυσικών καταστροφών ή άλλων κρίσιμων συμβάντων, κατόπιν εγγραφής σε πλατφόρμα στην ιστοσελίδα του 112, για τη γεωστοχευμένη αποστολή ειδοποίησης μέσω γραπτού μηνύματος (SMS) ή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ή αυτοματοποιημένης τηλεφωνικής κλήσης σε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο (automatic voice calling, AVC).
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
Αίτηση
Κατάθεση
Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από
Φυσικά πρόσωπα
Τίτλος
Διαδικασία εγγραφής στην Υπηρεσία Ειδοποίησης Εγγεγραμμένων Πολιτών 112 GR-Alert μέσω πλατφόρμας της ιστοσελίδας 112.
Σημειώσεις
Για να μπορεί να λαμβάνει ο πολίτης τις επείγουσες ειδοποιήσεις 112 μέσω SMS, email και φωνητικών κλήσεων, χρειάζεται να εγγραφεί στην Υπηρεσία Ειδοποίησης Εγγεγραμμένων Πολιτών 112 GR-Alert.
Με την εγγραφή του στην Υπηρεσία, ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει να λαμβάνει ειδοποιήσεις για έως και τρεις (3) δηλωμένες τοποθεσίες ενδιαφέροντος, ανεξάρτητα από το αν βρίσκεται σε αυτές τη δεδομένη χρονική στιγμή.
Για κάθε δηλωμένη τοποθεσία, ο πολίτης μπορεί να επιλέξει τον τρόπο με τον οποίο επιθυμεί να λαμβάνει τις ειδοποιήσεις (SMS, email, φωνητική κλήση σε κινητό ή σταθερό τηλέφωνο).
Τι θα χρειαστείτε
Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής
Εξερχόμενα
Τρόποι παραλαβής από τον ενδιαφερόμενο
Email, Άλλο
Εξερχόμενα
Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό)
Άλλες πληροφορίες
Επίσημος τίτλος
Υπηρεσία Ειδοποίησης Εγγεγραμμένων Πολιτών 112
Κατηγορίες
Τρόπος υποβολής
Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία
ΔΔ
0
0
3
1
1
0
12403
Όχι
1
1
email
Άλλο
277682
18009
Η Υπηρεσία Ειδοποίησης Εγγεγραμμένων Πολιτών 112 αφορά στη λήψη ειδοποιήσεων έκτακτης ανάγκης με σκοπό την έγκαιρη ενημέρωση και την προστασία των πολιτών, εντός ορισμένης γεωγραφικής περιοχής, σε περιπτώσεις επικίνδυνων φαινομένων, φυσικών καταστροφών ή άλλων κρίσιμων συμβάντων, κατόπιν εγγραφής σε πλατφόρμα στην ιστοσελίδα του 112, για τη γεωστοχευμένη αποστολή ειδοποίησης μέσω γραπτού μηνύματος (SMS) ή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ή αυτοματοποιημένης τηλεφωνικής κλήσης σε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο (automatic voice calling, AVC).
0.00
0.00
1
0
0
5 λεπτά
1 λεπτό
1 λεπτό
,
1
Προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
Άλλο δικαιολογητικό
Προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από:
Φυσικά πρόσωπα
Σημειώσεις:
Προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email) καταχωρίζεται από τον αιτούντα πολίτη ως απαραίτητο ψηφιακό στοιχείο επικοινωνίας τόσο για την έναρξη όσο και για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής στην Υπηρεσία Ειδοποίησης Εγγεγραμμένων Πολιτών 112 GR-Alert.
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
7475
Νόμος
36 παρ.8 περ. ε όπως τροποποιήθηκε με άρθρο 25 του ν. 5281/2026
4662
2020
27
Α
1
Επίσκεψη στην ιστοσελίδα 112
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
gov.gr
Τρόπος Υλοποίησης
Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
Σύνδεσμος
https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/phusikes-katastrophes/uperesia-eidopoieses-eggegrammenon-politon-112-gr-alert
Περιγραφή
Στο πλαίσιο αναζήτησης της αρχικής σελίδας της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης gov.gr πληκτρολογήστε τον όρο "112". Όταν εμφανιστεί το όνομα της υπηρεσίας στο αναδυόμενο πλαίσιο κάντε κλικ πάνω του ή επιλέξτε από τα αποτελέσματα αναζήτησης. Εναλλακτικά, από την αρχική σελίδα του gov.gr, πλοηγηθείτε στην κατηγορία «Πολίτης και καθημερινότητα» και στη συνέχεια στην θεματική ενότητα «Φυσικές καταστροφές» ή «Πολίτες και Δημόσιο» της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης gov.gr:
1. Αρχική > Πολίτες και καθημερινότητα > Φυσικές καταστροφές ή Αρχική > Πολίτες και καθημερινότητα > Πολίτες και Δημόσιο
2. Επιλέξτε την υπηρεσία «Υπηρεσία ειδοποίησης εγγεγραμμένων πολιτών 112 GR-Alert».
Σημειώσεις
Η σελίδα της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης gov.gr σας μεταφέρει στην ιστοσελίδα του 112 (https://civilprotection.gov.gr/112) όπου επιλέγετε "Εγγραφή". Στην αναδυομένη σελίδα «Πληροφορίες για την Υπηρεσία Ειδοποιήσεων του 112» επιλέξτε τον σύνδεσμο «Ναι, θέλω να εγγραφώ».
Όχι
Όχι
2
Απευθείας επίσκεψη στην ιστοσελίδα 112
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Λογισμικό θεσμικού φορέα
Τρόπος Υλοποίησης
Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
Σύνδεσμος
https://civilprotection.gov.gr/112
Περιγραφή
Για την εγγραφή στην Υπηρεσία Ειδοποίησης Εγγεγραμμένων πολιτών 112, μεταβείτε απευθείας στην υπηρεσία μέσω του υπερσυνδέσμου: https://civilprotection.gov.gr/112 και επιλέξτε "Εγγραφή". Στη σελίδα «Πληροφορίες για την Υπηρεσία Ειδοποιήσεων του 112» επιλέξτε τον σύνδεσμο «Ναι, θέλω να εγγραφώ».
Ναι
Όχι
3
Καταγραφή στοιχείων για εγγραφή στην Υπηρεσία
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
Τρόπος Υλοποίησης
Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
Περιγραφή
Σε συνέχεια προηγούμενων βημάτων εμφανίζεται η σελίδα «Ο λογαριασμός μου», στην οποία μπορείτε να δημιουργήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στην υπηρεσία. Συγκεκριμένα, θα πρέπει να συμπληρώσετε υποχρεωτικά:
Α) Προσωπικά Στοιχεία
i) Όνομα, το όνομα του χρήστη
ii) Επώνυμο, το επώνυμο του χρήστη
iii) Κωδικός πρόσβασης, ο οποίος θα πρέπει να αποτελείται από:
• τουλάχιστον 12 χαρακτήρες,
• τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα,
• τουλάχιστον ένα μικρό γράμμα,
• τουλάχιστον έναν αριθμό και
• τουλάχιστον έναν ειδικό χαρακτήρα (πχ !@#$? )
iv) Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης, συμπληρώνετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης
v) Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου, η οποία θα πρέπει να είναι προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) του χρήστη
Β) Στοιχεία Διευθύνσεων
Μπορείτε να καταχωρίσετε μέχρι τρεις (3) διαφορετικές διευθύνσεις. Για κάθε διεύθυνση έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις του 112 που αφορούν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στη συγκεκριμένη περιοχή.
Οι διαθέσιμοι τρόποι ειδοποίησης ανά διεύθυνση είναι οι ακόλουθοι:
α) μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail): συμπληρώνετε την προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) του χρήστη.
β) μήνυμα μέσω της υπηρεσίας γραπτών μηνυμάτων (sms): συμπληρώνετε το προσωπικό κινητό τηλέφωνο του χρήστη, προκειμένου να λαμβάνει
μηνύματα sms από το 112.
γ) τηλεφωνική κλήση σε κινητό τηλέφωνο: συμπληρώνετε το προσωπικό κινητό τηλέφωνο του χρήστη, προκειμένου να λαμβάνει κλήσεις από το 112.
δ) τηλεφωνική κλήση σε σταθερό τηλέφωνο: συμπληρώνετε το προσωπικό σταθερό τηλέφωνο του χρήστη, προκειμένου να λαμβάνει κλήσεις από το 112.
Σημειώσεις
Για την καταχώριση διεύθυνσης, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση της διεύθυνσης ή να επιλέξετε το σημείο στον χάρτη, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Β1) Καταχώριση διεύθυνσης με αναζήτηση στοιχείων διεύθυνσης
Βήμα 1: Επιλέγετε «Προσθήκη Διεύθυνσης».
Βήμα 2: Συμπληρώνετε τα στοιχεία της διεύθυνσης στο πεδίο «Αναζήτηση Διεύθυνσης». Καθώς πληκτρολογείτε τη διεύθυνση, εμφανίζονται αποτελέσματα αναζήτησης που ικανοποιούν τα κριτήριά σας.
Βήμα 3: Επιβεβαιώνετε τα στοιχεία της διεύθυνσης (οδός, αριθμός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας) καθώς και το επιλεγμένο σημείο στο χάρτη.
Επιλέγοντας το κόκκινο pin (πινέζα) στο χάρτη εμφανίζονται αναλυτικά τα στοιχεία της επιλεγμένης τοποθεσίας, δηλαδή:
• διεύθυνση
• δήμος
• ταχυδρομικός κώδικας
• γεωγραφικό μήκος
• γεωγραφικό πλάτος
• τρόπος ειδοποίησης
Βήμα 4: Επιλέγετε «Αποθήκευση» και επιστρέφετε στα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Β2) Καταχώριση διεύθυνσης με επιλογή τοποθεσίας στο χάρτη
Υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης διεύθυνσης, επιλέγοντας το σημείο στον χάρτη, ακολουθώντας
τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Επιλέγετε «Προσθήκη Διεύθυνσης».
Βήμα 2: Αφήνετε κενό το πεδίο «Αναζήτηση Διεύθυνσης» και επιλέγετε το εικονίδιο σε περίπτωση που η διεύθυνση είναι σε αστικό ιστό. Σε περίπτωση που η διεύθυνση είναι εκτός αστικού ιστού τότε επιλέγετε το εικονίδιο
Βήμα 3: Τοποθετείτε ένα pin (πινέζα) στον χάρτη για την επιθυμητή τοποθεσία. Ο κέρσορας στο πεδίο του χάρτη έχει το σύμβολο σταυρού. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Ctrl και κύλιση για να μεγεθύνετε τον χάρτη. Σε περιβάλλον mobile, αγγίξτε τον χάρτη για να τοποθετήσετε την πινέζα στην επιθυμητή τοποθεσία.
Βήμα 4: Επιβεβαιώνετε τα στοιχεία της διεύθυνσης (οδός, αριθμός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας) για το επιλεγμένο σημείο στον χάρτη.
Βήμα 5: Επιλέγετε «Αποθήκευση» και επιστρέφετε στα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Σε περίπτωση που η διεύθυνση δεν είναι έγκυρη, εμφανίζεται σχετικό μήνυμα σφάλματος και μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά ή να επιλέξετε εκ νέου το σημείο στον χάρτη.
Όχι
Όχι
4
Ολοκλήρωση διαδικασίας εγγραφής στην Υπηρεσία
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
Τρόπος Υλοποίησης
Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
Περιγραφή
Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, απαιτείται η επιλογή του πεδίου «Δεν είμαι ρομπότ» καθώς και η αποδοχή της δήλωσης συναίνεσης για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Στη συνέχεια, επιλέγετε το κουμπί «Εγγραφή».
Για την ολοκλήρωση της εγγραφής σας στην υπηρεσία, απαιτείται ο έλεγχος του μηνύματος επιβεβαίωσης που έχει αποσταλεί με email από τη διεύθυνση noreply@112.gov.gr με θέμα «Ολοκλήρωση εγγραφής στην Υπηρεσία Ειδοποιήσεων του 112» και η επιλογή του σχετικού συνδέσμου για την επιβεβαίωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Όχι
Όχι
Εγχειρίδιο χρήσης 112 GR - Alert
Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
