Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
Ψηφιακά σημεία παροχής
Αριθμός δικαιολογητικών
Κόστος
Παρέχεται χωρίς κόστος
Προθεσμία διεκπεραίωσης
1 έτος
Περιγραφή
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα
Διάρκεια Ισχύος
1 έτος
Παρατηρήσεις
Οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή, παρέχονται από τους ίδιους τους παρόχους, συλλέγονται ηλεκτρονικά και αυτοματοποιημένα και είναι διαθέσιμες προς τους πολίτες σε ενιαία μορφή.
Η διαδικασία πραγματοποιείται από την ΕΕΤΤ σε ετήσια βάση.Τελευταία ενημέρωση
10/03/2025
Αίτηση
Τύπος αίτησης
Κατάθεση
Κατατίθεται από
Τίτλος
Σημειώσεις
Τι θα χρειαστείτε
Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής
Ειδικοί κωδικοί
Προϋποθέσεις
-
1
Οικονομικές
Κάθε πάροχος καθίσταται υπόχρεος να εισάγει και να ενημερώνει δημόσια δεδομένα στο Αποθετήριο του Παρατηρητηρίου Τιμών της ΕΕΤΤ, εφόσον υπερβεί το προκαθορισμένο μέγεθος του κύκλου εργασιών σε μία εταιρική χρήση από την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών και για 2 τουλάχιστον συναπτά έτη από την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών σε τελικούς χρήστες.
-
2
Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό
Η πρόσβαση στο Σύστημα για τον υπόχρεο πάροχο πραγματοποιείται με τη χρήση των διαπιστευτηρίων (ήτοι με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης).
Ο υπόχρεος πάροχος ορίζει τον «Διαχειριστή παρόχου» ως υπεύθυνο για την διαχείριση των διαπιστευτηρίων των απλών χρηστών παρόχου. Για τον σκοπό αυτό, συμπληρώνει στην ιστοσελίδα του Παρατηρητηρίου την ηλεκτρονική φόρμα «Εγγραφή Χρήστη» καθώς και την «Δήλωση διαχειριστή», την οποία αποστέλλει εντύπως στην ΕΕΤΤ. Με την παραλαβή αυτής, η ΕΕΤΤ προχωρά
στην ενεργοποίηση του λογαριασμού του διαχειριστή.
Οι απλοί χρήστες παρόχου εγγράφονται μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας «Εγγραφή Χρήστη». Η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση τους πραγματοποιείται
αποκλειστικά και μόνο από τον διαχειριστή παρόχου
Σχετικά
NACE
- 61 Τηλεπικοινωνίες
- 53 Ταχυδρομικές και ταχυμεταφορικές δραστηριότητες
Εξερχόμενα
Εξερχόμενα
Βήματα
-
1
Εγγραφή νέου παρόχου στην πλατφόρμα
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Ενέργεια από φυσικό/νομικό πρόσωπο
Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή Ο κάθε νέος πάροχος εισέρχεται στην πλατφόρμα με ειδικούς κωδικούς και εγγράφεται.
Σημειώσεις Η πρόσβαση στο Σύστημα για τον υπόχρεο πάροχο πραγματοποιείται με τη χρήση των διαπιστευτηρίων (ήτοι με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης).
-
2
Καταχώρηση δεδομένων βάσει υποχρέωσης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Ενέργεια από φυσικό/νομικό πρόσωπο
Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή Κάθε υπόχρεος πάροχος οφείλει να εισάγει και να ενημερώνει τα δημόσια δεδομένα στο Αποθετήριο, ώστε να αποτυπώνονται οι τιμοκατάλογοι για τα εμπορικά και μη, διαθέσιμα προϊόντα, όπως ισχύουν, καθώς και για τα ιδιωτικά δεδομένα αυτών. Ο υπόχρεος πάροχος οφείλει να εισάγει/ενημερώνει το Αποθετήριο με τα δημόσια δεδομένα, εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία εμπορικής διάθεσης νέου προϊόντος/υπηρεσίας ή μεταβολής υφιστάμενου/ης
Σημειώσεις Η υποχρέωση αυτή ισχύει για το χρονικό διάστημα που το σύστημα βρίσκεται σε λειτουργία και όσο ο πάροχος πληροί τα χαρακτηριστικά του υπόχρεου (παρόχου). Σε περίπτωση μεταβολής ή/και παύσης της δραστηριότητας του υπόχρεου παρόχου, τροποποιείται ή/και παύει και η υποχρέωση εισαγωγής/ενημέρωσης των δεδομένων, ύστερα από σχετική έγκαιρη ενημέρωση της ΕΕΤΤ
-
3
Έλεγχοι της ΕΕΤΤ για της διασφάλιση της άρτιας λειτουργίας του Συστήματος
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος
Περιγραφή Η ΕΕΤΤ διενεργεί τους έκτακτους ελέγχους για την διασφάλιση της άρτιας λειτουργίας του Συστήματος.
-
4
Εκπλήρωση υποχρέωσης ενημέρωσης του Συστήματος από Υπόχρεο Πάροχο
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα
Περιγραφή Η ΕΕΤΤ διενεργεί έκτακτους ελέγχους και διαπιστώνει την εκπλήρωση της υποχρέωσης του Παρόχου για την ενημέρωση τους Συστήματος. Στην περίπτωση διαπίστωσης πλημμελούς ενημέρωσης του Παρατηρητηρίου ή/και του Αποθετηρίου από τον υπόχρεο πάροχο, η ΕΕΤΤ αποστέλλει στον υπόχρεο πάροχο τις διορθώσεις, τις οποίες ο πάροχος οφείλει να πραγματοποιήσει στο Σύστημα. Η αποκατάσταση των σφαλμάτων πρέπει να πραγματοποιείται εντός δέκα (10) εργασίμων ημερών από την ειδοποίηση της ΕΕΤΤ
-
5
Εκκίνηση διαδικασίας κλήσης σε ακρόαση για επιβολή κυρώσεων
Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή Σε περίπτωση παράβασης των υποχρεώσεων που προβλέπονται στο ισχύον θεσμικό πλαίσιο, επιβάλλονται στον Υπόχρεο Πάροχο διοικητικές κυρώσεις, όπως προβλέπονται στο άρθρο 77 του ν. 4070/2012 (ΦΕΚ 82/Α/10-04-2012) και το άρθρο 17 του ν. 053/2012 (ΦΕΚ 44/Α/7.3.2012)
Άλλες πληροφορίες
Επίσημος τίτλος
Γλώσσες παροχής
Νομοθεσία
-
Απόφαση 838/13/2017
Περιγραφή «Κανονισμός Λειτουργίας του "Συστήματος Παρατηρητήριο Τιμών Τηλεπικοινωνιακών και Ταχυδρομικών Προϊόντων Λιανικής" για τα τηλεπικοινωνιακά προϊόντα»
Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος
-
Απόφαση 859/20/2018
Περιγραφή Λειτουργία του Συστήματος "Παρατηρητήριο Τιμών Τηλεπικοινωνιακών και Ταχυδρομικών Προϊόντων Λιανικής" για τις Ταχυδρομικές Υπηρεσίες
Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος
Κατηγορίες
Είδος διαδικασίας
Έναυσμα
Τρόπος υποβολής
Συμβάντα ζωής
Τύπος
Λήξη Διαδικασίας
Αόριστη