|
|
(79 ενδιάμεσες εκδόσεις από 13 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| {{process | | {{process |
− | |process_uuid=8e438faf-b189-4b99-871a-c1287aaf623d
| |
− | |process_id=955594
| |
| |process_official_title=Καταγγελίες πολιτών για θέματα ηλεκτρονικού εγκλήματος | | |process_official_title=Καταγγελίες πολιτών για θέματα ηλεκτρονικού εγκλήματος |
− | |process_description=Η διαδικασία αφορά την υποβολή καταγγελιών των πολιτών για θέματα που αφορούν το ηλεκτρονικό έγκλημα. | + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή καταγγελιών στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος για τη διερεύνηση υποθέσεων κυβερνοεγκλημάτων. |
| |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
− | |process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ | + | |process_org_owner=23371 |
− | |process_provision_org_group=Αναφερόμενος φορέας | + | |process_provision_org_owner_directory=954798 |
− | |process_provision_org=ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ | + | |process_provision_org_group=8210 |
− | |process_provision_org_directory=ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΩΞΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΕΓΚΛΗΜΑΤΟΣ | + | |process_provision_org=31247 |
− | |process_remarks=Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, όπως αυτό καθορίζεται και προδιαγράφεται από τις διατάξεις των α) Ν. 4249/2014 (ΦΕΚ Α΄ 73/24–03–2014) «Αναδιοργάνωση της Ελληνικής Αστυνομίας και άλλες διατάξεις», β) Άρθρο 31 του Π.Δ. 178/2014 (ΦΕΚ Α΄ 281/31–12–2014) «Οργάνωση Υπηρεσιών Ελληνικής Αστυνομίας» όπως τροποποιήθηκε με το Π.Δ. 82/2020 και ισχύει και γ) Ν. 4411/2016 (ΦΕΚ A΄ 142/03–08–2016) «Κύρωση της Σύμβασης του Συμβουλίου της Ευρώπης για το Έγκλημα στον Κυβερνοχώρο και άλλες διατάξεις» Νομοθετημάτων, είναι καθ’ ύλη αρμόδια για την διερεύνηση, υποθέσεων κυβερνοεγκλημάτων, ήτοι αυτών που στρέφονται εναντίον ηλεκτρονικών δικτύων επικοινωνιών και συστημάτων πληροφοριών καθώς και για την ανακάλυψη, εξιχνίαση και δίωξη των εγκληματικών πράξεων που διαπράττονται αποκλειστικά και μόνο μέσω του Διαδικτύου και εφόσον για την διερεύνησή τους απαιτείται εξειδικευμένη τεχνική ή ψηφιακή έρευνα. | + | |process_provision_org_directory=Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος |
− | |process_estimated_implementation_time=3 | + | |process_remarks=Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, είναι καθ’ ύλην αρμόδια για τη διερεύνηση υποθέσεων κυβερνοεγκλημάτων, ήτοι αυτών που στρέφονται εναντίον ηλεκτρονικών δικτύων επικοινωνιών και συστημάτων πληροφοριών, καθώς και για την ανακάλυψη, εξιχνίαση και δίωξη των εγκληματικών πράξεων που διαπράττονται αποκλειστικά και μόνο μέσω του Διαδικτύου και εφόσον για την διερεύνησή τους απαιτείται εξειδικευμένη τεχνική ή ψηφιακή έρευνα. |
− | |process_estimated_implementation_time_type=Μήνες | + | |process_estimated_implementation_duration_max=P3M |
− | |process_type=Αμφιστρεφής | + | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο, Άλλο |
− | |process_trigger=Καταγγελία | + | |process_evidence_identification_type_other=Κωδικοι web banking |
− | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email | + | |process_type=Εξωστρεφής |
− | |process_provided_to=Δημόσιους Λειτουργούς, Δημόσιους Υπαλλήλους, Δημόσιους φορείς, Δόκιμους Δημοσίους Υπαλλήλους, Επιχειρήσεις, Νομικά Πρόσωπα, Πολίτες, Φορείς που την εκτελούν | + | |process_trigger=Αιτούμενη, Ηλεκτρονική ειδοποίηση / Ενημέρωση, Καταγγελία |
− | |process_tax_type=Καταγγελίες | + | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email |
− | |process_usage=Δικαιολογητικό | + | |process_output_type=Έναυσμα σε άλλη διαδικασία, Παραγωγή εγγράφου |
− | |process_output_type=Έναυσμα σε άλλη διαδικασία | + | |process_source=Συντάκτες, gov.gr |
− | |process_life_events=Καταγγελίες | + | |process_provided_to=Δημόσιους φορείς,Επιχειρήσεις,Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Καταγγέλοντες |
− | |process_total_duration_steps_max=31104000 | + | |process_tax_type=Καταγγελίες πολιτών |
− | |process_cost_min=0 | + | |process_life_events=Πολίτης και καθημερινότητα,Καταγγελίες,Τηλεπικοινωνίες |
− | |process_cost_max=0 | + | |process_sdg_notes=Εφαρμόζονται κατά περίπτωση οι γενικές διατάξεις του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας, ν. 2690/1999 και ειδικότερα το άρθρο 4 για τις προθεσμίες διεκπεραίωσης υποθέσεων πολιτών από τη διοίκηση. |
| + | |process_total_duration_steps_min=0 |
| + | |process_total_duration_steps_max=0 |
| + | |process_total_duration_steps_digital_min=0 |
| + | |process_cost_min=0.00 |
| + | |process_cost_max=0.00 |
| + | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
− | |process_evidence_total_number=1 | + | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 |
− | |process_evidence_step_total_number=4 | + | |process_evidence_alternative_total_number=0 |
| + | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| + | |process_evidence_total_number=2 |
| + | |process_evidence_step_total_number=0 |
| |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| + | |process_nace_codes=84.24 |
| + | |process_application_type=Αναφορά/Καταγγελία |
| + | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| + | |process_application_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_application_description=Καταγγελία για εγκλήματα κυβερνοχώρου. |
| + | |process_application_note=Η καταγγελία δύναται να υποβληθεί με τους κάτωθι τρόπους: |
| + | 1.Τηλεφωνικά μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 11188. |
| + | 2.Μέσω email στο: ccu@cybercrimeunit.gov.gr. |
| + | 3.Μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης της δημόσιας διοίκησης www.gov.gr - Καταγγελίες για εγκλήματα κυβερνοχώρου (διαθέσιμο εδώ: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/kataggelies) |
| + | 4. Αυτοπρόσωπη Παρουσία στην έδρα της Υπηρεσίας, |
| + | 5.Ταχυδρομική επιστολή (Λ. Αλεξάνδρας 173, ΤΚ 115 22 Αθήνα - Μοναστηρίου 326, Τ.Κ. 54 121, Θεσσαλονίκη). |
| + | |process_uuid=8e438faf-b189-4b99-871a-c1287aaf623d |
| + | |process_id=955594 |
| + | |process_estimated_implementation_duration=7776000 |
| }} | | }} |
− | {{process nace | + | {{process conditions |
− | |process_nace_code=84.24 | + | |process_conditions_num_id=1 |
− | |process_nace_description=Δραστηριότητες δημόσιας τάξης και ασφάλειας | + | |process_conditions_alternative=Όχι |
| + | |process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό |
| + | |process_conditions_name=Για την υποβολή καταγγελίας μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης της δημόσιας διοίκησης www.gov.gr, θα χρειαστεί να συμπληρώθούν είτε οι προσωπικοί κωδικοί web banking, είτε οι προσωπικοί κωδικοί πρόσβασης στο Taxisnet. |
| }} | | }} |
− | {{process nace | + | {{process evidences |
− | |process_nace_code=25.62 | + | |process_evidence_num_id=1 |
− | |process_nace_description=Μεταλλοτεχνία | + | |process_evidence_type=6357 |
| + | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| + | |process_evidence_alternative=Όχι |
| + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| + | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_evidence_description=Καταγγελία για εγκλήματα κυβερνοχώρου. |
| + | |process_evidence_note=Η καταγγελία δύναται να υποβληθεί με τους κάτωθι τρόπους: |
| + | 1.Τηλεφωνικά μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 11188. |
| + | 2.Μέσω email στο: ccu@cybercrimeunit.gov.gr. |
| + | 3.Μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης της δημόσιας διοίκησης www.gov.gr - Καταγγελίες για εγκλήματα κυβερνοχώρου (διαθέσιμο εδώ: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/kataggelies) |
| + | 4. Αυτοπρόσωπη Παρουσία στην έδρα της Υπηρεσίας, |
| + | 5.Ταχυδρομική επιστολή (Λ. Αλεξάνδρας 173, ΤΚ 115 22 Αθήνα - Μοναστηρίου 326, Τ.Κ. 54 121, Θεσσαλονίκη). |
| }} | | }} |
| {{process evidences | | {{process evidences |
− | |process_evidence_num_id=1 | + | |process_evidence_num_id=2 |
| + | |process_evidence_type=3798 |
| + | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
− | |process_evidence_type=Αίτηση | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
− | |process_evidence_description=Υποβολή αιτήματος | + | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_evidence_description=Αποδεικτικά μέσα (έγγραφα, ψηφιακά μέσα κτλ) που δύνανται να λειτουργήσουν υποστηρικτικά στην καταγγελία. |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
Γραμμή 48: |
Γραμμή 85: |
| |process_rule_article=Άρθρο 31 | | |process_rule_article=Άρθρο 31 |
| |process_rule_description=Αρμοδιότητες Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος | | |process_rule_description=Αρμοδιότητες Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=281 |
| + | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20140100281 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
Γραμμή 55: |
Γραμμή 95: |
| |process_rule_article=Άρθρο 1 παρ.3 | | |process_rule_article=Άρθρο 1 παρ.3 |
| |process_rule_description=Αρμοδιότητες Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος | | |process_rule_description=Αρμοδιότητες Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=183 |
| + | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20200100183 |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
Γραμμή 60: |
Γραμμή 103: |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
− | |process_step_title=Υποβολή Καταγγελιών Σχετικά με Κυβερνοεγκλήματα | + | |process_step_title=Υποβολή Καταγγελίας |
− | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | + | |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση |
| |process_step_duration_min=0 | | |process_step_duration_min=0 |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=P2D |
− | |process_step_duration_type=Μήνες
| + | |process_step_description=Υποδοχή Καταγγελίας που δύναται να υποβληθεί με τους κάτωθι τρόπους: |
− | |process_step_description=Τρόποι Υποβολής Καταγγελίας: 1.Τηλεφωνικά μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 11188, 2.Μέσω email στο: ccu@cybercrimeunit.gov.gr, 3.Μέσω της Διαδικτυακής Πύλης για την εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων & Φορέων - Αιτήσεις/ Καταγγελίες Ηλεκτρονικού Εγκλήματος. 4. Αυτοπρόσωπη Παρουσία στην έδρα της Υπηρεσίας, 5.Ταχυδρομική επιστολή (Λ. Αλεξάνδρας 173, ΤΚ 115 22 Αθήνα - Μοναστηρίου 326, Τ.Κ. 54 121, Θεσσαλονίκη) | + | 1.Τηλεφωνικά μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 11188. |
| + | 2.Μέσω email στο: ccu@cybercrimeunit.gov.gr. |
| + | 3.Μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης της δημόσιας διοίκησης www.gov.gr - Καταγγελίες για εγκλήματα κυβερνοχώρου (διαθέσιμο εδώ: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/kataggelies) |
| + | 4. Αυτοπρόσωπη Παρουσία στην έδρα της Υπηρεσίας, |
| + | 5.Ταχυδρομική επιστολή (Λ. Αλεξάνδρας 173, ΤΚ 115 22 Αθήνα - Μοναστηρίου 326, Τ.Κ. 54 121, Θεσσαλονίκη). |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
Γραμμή 72: |
Γραμμή 119: |
| |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| |process_step_title=Αξιολόγηση Πληροφοριών | | |process_step_title=Αξιολόγηση Πληροφοριών |
− | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | + | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| |process_step_duration_min=0 | | |process_step_duration_min=0 |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=P15D |
− | |process_step_duration_type=Μήνες | + | |process_step_description=Στο στάδιο αυτό, πραγματοποιείται αξιολόγηση του περιεχομένου της πληροφορίας/καταγγελίας κατά την οποία ελέγχονται η πληρότητα και η εγκυρότητα αυτής, καθώς και η σχετικότητά της με το αντικείμενο της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος. Αποτελεί μια δυναμική διεργασία από αρμόδιο προσωπικό της Υπηρεσίας, κατά την οποία δύναται να συνδυασθεί με τεχνικές συσχέτισης και εξακρίβωσης δεδομένων. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| |process_step_num_id=3 | | |process_step_num_id=3 |
| |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
− | |process_step_child=Όχι | + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=2 |
| + | |process_step_previous_child=2 |
| |process_step_title=Ανάθεση σε αρμόδιο Τμήμα της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος | | |process_step_title=Ανάθεση σε αρμόδιο Τμήμα της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος |
| |process_step_official=Αρμόδιος Διευθυντής | | |process_step_official=Αρμόδιος Διευθυντής |
| + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| |process_step_duration_min=0 | | |process_step_duration_min=0 |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=P15D |
− | |process_step_duration_type=Μήνες | + | |process_step_description=Με την ολοκλήρωση του 2ου βήματος και εφόσον από την αξιολόγηση προκύπτει σαφές αντικείμενο αρμοδιότητας της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ο Διευθυντής αποφασίζει λαμβάνοτας υπόψη το αντικείμενο των καταγγελλομένων. |
| }} | | }} |
| {{process steps | | {{process steps |
| |process_step_num_id=4 | | |process_step_num_id=4 |
− | |process_step_exit=Όχι | + | |process_step_exit=Ναι |
− | |process_step_child=Όχι | + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=2 |
| + | |process_step_previous_child=2 |
| |process_step_title=Ενημέρωση Αρμόδιας Υπηρεσίας | | |process_step_title=Ενημέρωση Αρμόδιας Υπηρεσίας |
| |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| + | |process_step_duration_min=0 |
| + | |process_step_duration_max=P15D |
| + | |process_step_description=Με την ολοκλήρωση του 2ου βήματος και εφόσον από την αξιολόγηση δεν προκύπτει σαφές αντικείμενο αρμοδιότητας, πραγματοποιείται διαβίβαση της πληροφορίας στην αρμόδια Υπηρεσία/Φορέα. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=5 |
| + | |process_step_exit=Ναι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Ολοκλήρωση Ροής Πληροφορίας |
| + | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| |process_step_duration_min=0 | | |process_step_duration_min=0 |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=P2M |
− | |process_step_duration_type=Μήνες | + | |process_step_description=Το εν λόγω βήμα περιλαμβάνει την πραγματοποίηση των απαιτούμενων ενεργειών από το αρμόδιο τμήμα, είτε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας, είτε για την έναρξη διαδικασιών ποινικής διερεύνησης. |
| }} | | }} |
| {{process provision digital locations | | {{process provision digital locations |
− | |process_provision_digital_location_title=Διαδικτυακή Πύλη για την Εξυπηρέτηση Πολιτών. Επιχειρήσεων και Φορέων - Αιτήσεις / Καταγγελίες Ηλεκτρονικού Εγκλήματος | + | |process_provision_digital_location_title=Ενιαία ψηφιακή πύλη της δημόσιας διοίκησης (www.gov.gr) - Καταγγελίες για εγκλήματα κυβερνοχώρου |
− | |process_provision_digital_location_url=https://portal.astynomia.gr/webcenter/portal/digitalServiceElas/Citizens%20eCrime?_adf.ctrl-state=1bdy3ltjw1_100&_afrLoop=160862476141498167#! | + | |process_provision_digital_location_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/kataggelies |
| + | |process_provision_digital_location_description=Είναι δυνατή η υποβολή καταγγελίας με χρήση κωδικών Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων |
| }} | | }} |
| {{process useful links | | {{process useful links |