Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Αίτηση για διενέργεια εργατικής διαφοράς»

Από Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
Μετάβαση σε:πλοήγηση, αναζήτηση
 
(23 ενδιάμεσες εκδόσεις από 11 χρήστες δεν εμφανίζονται)
Γραμμή 1: Γραμμή 1:
 
{{process
 
{{process
|process_uuid=af2d256c-d9b0-4b0e-995b-6e15e89dd9ef
 
|process_id=065644
 
 
|process_official_title=Αίτηση για διενέργεια εργατικής διαφοράς
 
|process_official_title=Αίτηση για διενέργεια εργατικής διαφοράς
|process_alternative_titles=Εργατική Διαφορά, Επίλυση Εργατικής Διαφοράς, Καταγγελία, Επώνυμη Καταγγελία, Συμφιλιωτική Διαδικασία
+
|process_alternative_titles=Εργατική Διαφορά, Επίλυση Εργατικής Διαφοράς, Καταγγελία, Επώνυμη Καταγγελία, Συμφιλιωτική Διαδικασία, Επώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας
 
|process_description=Η διαδικασία αφορά στην επίλυση εργατικής διαφοράς, κατόπιν καταγγελίας - αναφοράς από ενδιαφερόμενο μέρος. Εργατική διαφορά είναι κάθε είδους διαφωνία μεταξύ εργαζόμενου και εργοδότη, όπως αυτή πηγάζει από την εργασιακή σχέση αναφορικά με την εφαρμογή και την τήρηση των διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας.
 
|process_description=Η διαδικασία αφορά στην επίλυση εργατικής διαφοράς, κατόπιν καταγγελίας - αναφοράς από ενδιαφερόμενο μέρος. Εργατική διαφορά είναι κάθε είδους διαφωνία μεταξύ εργαζόμενου και εργοδότη, όπως αυτή πηγάζει από την εργασιακή σχέση αναφορικά με την εφαρμογή και την τήρηση των διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας.
 
|process_org_owner_is_private=Όχι
 
|process_org_owner_is_private=Όχι
|process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ
+
|process_org_owner=28202
|process_provision_org_group=Περιφερειακές Διευθύνσεις Επιθεώρησης Εργασιακών Σχέσεων
+
|process_provision_org_group=2118
|process_provision_org=ΣΩΜΑ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (Σ.ΕΠ.Ε)
+
|process_provision_org_directory=Τμήμα εργασιακών σχέσεων
|process_provision_org_directory=ΤΜΗΜΑ ΕΡΓΑΣΙΑΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ
+
|process_output_registries=763214
|process_output_registries=Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα ΟΠΣ - ΣΕΠΕ
+
|process_remarks=Με την εν λόγω διαδικασία εξοικονομείται χρόνος και χρήμα για τα αντίδικα μέρη, καθώς αποφεύγεται η χρονοβόρα και δαπανηρή δικαστική διεκδίκηση αξιώσεων, ενώ τα προβλήματα δύναται να εξομαλυνθούν και να επανέλθει η εργασιακή ειρήνη στον εργασιακό χώρο.
|process_remarks=Με την εν λόγω διαδικασία εξοικονομείται χρόνος και χρήμα για τα αντίδικα μέρη αφού αποφεύγεται η χρονοβόρα και δαπανηρή δικαστική διεκδίκηση αξιώσεων, ενώ τα προβλήματα δύναται να εξομαλυνθούν και να επανέλθει η εργασιακή ειρήνη στον εργασιακό χώρο.
+
|process_estimated_implementation_duration_max=P1M
|process_estimated_implementation_time=1
 
|process_estimated_implementation_time_type=Μήνες
 
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς ΣΕΠΕ, Ταυτοποιητικό έγγραφο
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς ΣΕΠΕ, Ταυτοποιητικό έγγραφο
 
|process_type=Εξωστρεφής
 
|process_type=Εξωστρεφής
Γραμμή 20: Γραμμή 16:
 
|process_usage=Δικαιολογητικό
 
|process_usage=Δικαιολογητικό
 
|process_output_type=Ενημέρωση Μητρώου, Παραγωγή εγγράφου
 
|process_output_type=Ενημέρωση Μητρώου, Παραγωγή εγγράφου
|process_source=Συντάκτες
+
|process_source=Συντάκτες, gov.gr
|process_provided_to=Επιχειρήσεις,Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Εργαζόμενους,Εργοδότες
+
|process_provided_to=Εργαζόμενους,Εργοδότες
|process_tax_type=Αιτήσεις,Καταγγελίες πολιτών,Κυρώσεις
+
|process_tax_type=Αιτήσεις,Ενστάσεις/προσφυγές,Καταγγελίες πολιτών,Κυρώσεις
 
|process_life_events=Επιθεώρηση εργασίας,Καταγγελίες
 
|process_life_events=Επιθεώρηση εργασίας,Καταγγελίες
|process_total_duration_steps_min=8
+
|process_total_duration_steps_min=1037100
|process_total_duration_steps_max=25
+
|process_total_duration_steps_max=2247300
|process_total_duration_steps_type=Λεπτά
+
|process_total_duration_steps_digital_min=0
|process_total_duration_steps_digital_min=1
+
|process_total_duration_steps_digital_max=0
|process_total_duration_steps_digital_max=1
+
|process_cost_min=0.00
|process_total_duration_steps_digital_type=Δευτερόλεπτα
+
|process_cost_max=0.00
|process_cost_min=0
 
|process_cost_max=0
 
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
Γραμμή 40: Γραμμή 34:
 
|process_evidence_step_total_number=0
 
|process_evidence_step_total_number=0
 
|process_evidence_step_digital_total_number=0
 
|process_evidence_step_digital_total_number=0
 +
|process_govgr_codes=16709
 +
|process_govgr_full_info=16709
 
|process_application_type=Αναφορά/Καταγγελία
 
|process_application_type=Αναφορά/Καταγγελία
 
|process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 
|process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Γραμμή 46: Γραμμή 42:
 
|process_application_related_url=https://www.sepe.gov.gr/wp-content/uploads/2022/07/%CE%91%CE%AF%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CE%95%CF%81%CE%B3%CE%B1%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%AE-%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AC-new.pdf
 
|process_application_related_url=https://www.sepe.gov.gr/wp-content/uploads/2022/07/%CE%91%CE%AF%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CE%95%CF%81%CE%B3%CE%B1%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%AE-%CE%94%CE%B9%CE%B1%CF%86%CE%BF%CF%81%CE%AC-new.pdf
 
|process_application_note=Το ενδιαφερόμενο μέρος απευθύνεται στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων ανάλογα με τον τόπο παροχής της εργασίας  (ή στην περίπτωση λύσης της εργασιακής σχέσης που παρεχόταν). Στην περίπτωση που δεν προσδιορίζεται ακριβώς ο τόπος παροχής εργασίας, τότε αρμόδιο να επιληφθεί είναι το τοπικό Τμήμα της περιοχής που παρέχεται η εργασία από τον μισθωτό. Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς.
 
|process_application_note=Το ενδιαφερόμενο μέρος απευθύνεται στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων ανάλογα με τον τόπο παροχής της εργασίας  (ή στην περίπτωση λύσης της εργασιακής σχέσης που παρεχόταν). Στην περίπτωση που δεν προσδιορίζεται ακριβώς ο τόπος παροχής εργασίας, τότε αρμόδιο να επιληφθεί είναι το τοπικό Τμήμα της περιοχής που παρέχεται η εργασία από τον μισθωτό. Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς.
 
+
|process_uuid=af2d256c-d9b0-4b0e-995b-6e15e89dd9ef
Για ηλεκτρονική υποβολή, στο portal: https://apps.sepenet.gr/portal/login
+
|process_id=065644
 +
|process_estimated_implementation_duration=2592000
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
Γραμμή 54: Γραμμή 51:
 
|process_conditions_type=Εργασιακές
 
|process_conditions_type=Εργασιακές
 
|process_conditions_name=Η ύπαρξη εργασιακής σχέσης και τυχόν διαφωνίες που πηγάζουν από τη σχέση αυτή αναφορικά με την εφαρμογή της εργατικής νομοθεσίας, των όρων συλλογικών ρυθμίσεων ή κανονισμών εργασίας και των όρων ατομικών συμβάσεων εργασίας.
 
|process_conditions_name=Η ύπαρξη εργασιακής σχέσης και τυχόν διαφωνίες που πηγάζουν από τη σχέση αυτή αναφορικά με την εφαρμογή της εργατικής νομοθεσίας, των όρων συλλογικών ρυθμίσεων ή κανονισμών εργασίας και των όρων ατομικών συμβάσεων εργασίας.
 +
}}
 +
{{process conditions
 +
|process_conditions_num_id=2
 +
|process_conditions_alternative=Όχι
 +
|process_conditions_type=Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό
 +
|process_conditions_name=Για την ψηφιακή υποβολή απαιτείται η κατοχή ειδικών κωδικών ΣΕΠΕ.
 +
|process_conditions_url=https://www.gov.gr/ipiresies/ergasia-kai-asphalise/epitheorese-ergasias/eggraphe-stis-elektronikes-uperesies-tou-sepe
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 63: Γραμμή 67:
 
|process_rule_gazette_doc_number=101
 
|process_rule_gazette_doc_number=101
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
|process_rule_url=http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wEzH9d6xfVpRXdtvSoClrL8zNy8ycs-iQh5MXD0LzQTLWPU9yLzB8V68knBzLCmTXKaO6fpVZ6Lx3UnKl3nP8NxdnJ5r9cmWyJWelDvWS_18kAEhATUkJb0x1LIdQ163nV9K--td6SIuafCU5tNHUICFwAvLd3AG7x1QvqqSkEa_PYhK3RVOERf
+
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20210100101
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 86: Γραμμή 90:
 
|process_rule_gazette_doc_number=88
 
|process_rule_gazette_doc_number=88
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
|process_rule_url=http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wEaosRGzKxO6XdtvSoClrL8Q92htLCbm4vtIl9LGdkF53UIxsx942CdyqxSQYNuqAGCF0IfB9HI6qSYtMQEkEHLwnFqmgJSA5WIsluV-nRwO1oKqSe4BlOTSpEWYhszF8P8UqWb_zFijLHQ4sMNb9S5-KgVspvCBT09JcBJUrwzbMZY-jJB_Wao
+
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20130100088
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 96: Γραμμή 100:
 
|process_rule_gazette_doc_number=170
 
|process_rule_gazette_doc_number=170
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
|process_rule_url=http://www.et.gr/idocs-nph/search/pdfViewerForm.html?args=5C7QrtC22wFYAFdDx4L2G3dtvSoClrL8Mdk-Qqj2Nad5MXD0LzQTLWPU9yLzB8V68knBzLCmTXKaO6fpVZ6Lx3UnKl3nP8NxdnJ5r9cmWyJWelDvWS_18kAEhATUkJb0x1LIdQ163nV9K--td6SIufjRYTEVm_M_F2yX38yl6rVAsyjRQI1hzI4Zvai53WD7
+
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20110100170
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 105: Γραμμή 109:
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
|process_step_duration_max=10
+
|process_step_duration_max=PT10M
|process_step_duration_type=Λεπτά
+
|process_step_description=Το βήμα αυτό αφορά στην υποβολή αίτησης (είτε δια ζώσης από τον αιτούντα με φυσική παρουσία του στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων όπου ο ενδιαφερόμενος συμπληρώνει το έντυπο "Αιτήση για διενέργεια Εργατικής Διαφοράς", είτε μέσω του portal www.sepe.gov.gr) . Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς.
|process_step_description=Το βήμα αυτό αφορά στην υποβολή αίτησης από τον αιτούντα με φυσική παρουσία του στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων όπου ο ενδιαφερόμενος συμπληρώνει το έντυπο "Αιτήσεως για διενέργεια Εργατικής Διαφοράς". Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς.
 
 
|process_step_note=Ο αρμόδιος υπάλληλος ελέγχει το έντυπο και κυρίως τα στοιχεία των εμπλεκόμενων μερών κι εφόσον διαπιστώσει ελλείψεις ή ανακρίβειες (πχ δεν υπάρχει η διεύθυνση εργασίας, το ΑΦΜ ή το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς είναι διφορούμενο)  ενημερώνει τον αιτούντα για τις ελλείψεις αυτές και τους κινδύνους που ενδεχομένως προκύψουν (αναβολή της προγραμματισθείσας συζήτησης με την επιστροφή της πρόσκλησης με "άγνωστη" διεύθυνση της επιχ/σης κλπ).
 
|process_step_note=Ο αρμόδιος υπάλληλος ελέγχει το έντυπο και κυρίως τα στοιχεία των εμπλεκόμενων μερών κι εφόσον διαπιστώσει ελλείψεις ή ανακρίβειες (πχ δεν υπάρχει η διεύθυνση εργασίας, το ΑΦΜ ή το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς είναι διφορούμενο)  ενημερώνει τον αιτούντα για τις ελλείψεις αυτές και τους κινδύνους που ενδεχομένως προκύψουν (αναβολή της προγραμματισθείσας συζήτησης με την επιστροφή της πρόσκλησης με "άγνωστη" διεύθυνση της επιχ/σης κλπ).
 
Στην περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος αδυνατεί να συμπληρώσει την αίτηση (ΑΜΕΑ, αναλφάβητος, αλλοδαπός κλπ) ο αρμόδιος υπάλληλος οφείλει να συντάξει ο ίδιος την αίτηση κατά παραγγελία του αιτούντος και προφορικής έκθεσης του αιτήματος του.
 
Στην περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος αδυνατεί να συμπληρώσει την αίτηση (ΑΜΕΑ, αναλφάβητος, αλλοδαπός κλπ) ο αρμόδιος υπάλληλος οφείλει να συντάξει ο ίδιος την αίτηση κατά παραγγελία του αιτούντος και προφορικής έκθεσης του αιτήματος του.
Γραμμή 115: Γραμμή 118:
 
|process_step_exit=Όχι
 
|process_step_exit=Όχι
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_child=Όχι
|process_step_title=Κατάθεση και Πρωτοκόλληση της Αίτησης για Διενέργεια Εργατικής Διαφοράς
+
|process_step_title=Πρωτοκόλληση της Αίτησης για Διενέργεια Εργατικής Διαφοράς
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
|process_step_duration_min=5
+
|process_step_duration_min=PT5M
|process_step_duration_max=15
+
|process_step_duration_max=PT15M
|process_step_duration_type=Λεπτά
+
|process_step_description=Η υπογεγραμμένη από τον ενδιαφερόμενο (ή από τον πληρεξούσιο δικηγόρο του ή/και τρίτο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) αίτηση κατατίθεται στο πρωτόκολλο, καταχωρείται στο ΟΠΣ και λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου. Αμέσως ορίζεται ημερομηνία και ώρα της συζήτησης της εργατικής διαφοράς. Στην περίπτωση που η αίτηση υποβάλεται μεσω του portal ο Προϊστάμενος "αναδρομολογεί" την υπόθεση στον αρμόδιο υπάλληλο για τις απαραίτητες ενέργειες της συζήτησης.
|process_step_description=Η υπογεγραμμένη από τον ενδιαφερόμενο (ή από τον πληρεξούσιο δικηγόρο του ή/και τρίτο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) αίτηση κατατίθεται στο πρωτόκολλο, καταχωρείται στο ΟΠΣ και λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου. Αμέσως ορίζεται ημερομηνία και ώρα της συζήτησης της εργατικής διαφοράς.
 
 
|process_step_note=Η συζήτηση κρίνεται σκόπιμο να προσδιορίζεται όχι πριν από δέκα (10) μέρες από την κατάθεση της αίτησης, ώστε να υπάρχει χρόνος επαρκής για την αποστολή της πρόσκλησης (στην περίπτωση που αποστέλλεται με ΕΛΤΑ κλπ) και την προετοιμασία των εμπλεκόμενων μερών (διαμόρφωση ισχυρισμών, αναζήτηση και συλλογή ζητηθέντων εγγράφων/στοιχείων κλπ).
 
|process_step_note=Η συζήτηση κρίνεται σκόπιμο να προσδιορίζεται όχι πριν από δέκα (10) μέρες από την κατάθεση της αίτησης, ώστε να υπάρχει χρόνος επαρκής για την αποστολή της πρόσκλησης (στην περίπτωση που αποστέλλεται με ΕΛΤΑ κλπ) και την προετοιμασία των εμπλεκόμενων μερών (διαμόρφωση ισχυρισμών, αναζήτηση και συλλογή ζητηθέντων εγγράφων/στοιχείων κλπ).
 
}}
 
}}
Γραμμή 130: Γραμμή 132:
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
|process_step_duration_min=3
+
|process_step_duration_min=P1D
|process_step_duration_type=Λεπτά
+
|process_step_duration_max=P10D
 
|process_step_description=Αποστέλλεται πρόσκληση στο άλλο μέρος προκειμένου να λάβει γνώση για το πρόσωπο του αιτούντος και για το αντικείμενο της συζήτησης. Στην πρόσκληση αναγράφεται υποχρεωτικά η ημέρα και η ώρα της συζήτησης, καθώς και το αντικείμενο της. Είθισται να επισυνάπτεται αντίγραφο της αίτησης. Ζητείται παράλληλα η προσκόμιση εγγράφων (πχ ατομικές συμβάσεις εργασίας, αποδείξεις μισθοδοσίας κλπ) η εξέταση των οποίων θα συνδράμει στην τυχόν επίλυση της διαφοράς. Πρόσκληση αποστέλλεται στον Συνήγορο του Πολίτη προκειμένου να παραστεί εκπρόσωπος του στην συζήτηση για ζητήματα εφαρμογής ίσης μεταχείρισης καθώς και ζητήματα διακρίσεων που άπτονται της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής για γονείς και φροντιστές κλπ.
 
|process_step_description=Αποστέλλεται πρόσκληση στο άλλο μέρος προκειμένου να λάβει γνώση για το πρόσωπο του αιτούντος και για το αντικείμενο της συζήτησης. Στην πρόσκληση αναγράφεται υποχρεωτικά η ημέρα και η ώρα της συζήτησης, καθώς και το αντικείμενο της. Είθισται να επισυνάπτεται αντίγραφο της αίτησης. Ζητείται παράλληλα η προσκόμιση εγγράφων (πχ ατομικές συμβάσεις εργασίας, αποδείξεις μισθοδοσίας κλπ) η εξέταση των οποίων θα συνδράμει στην τυχόν επίλυση της διαφοράς. Πρόσκληση αποστέλλεται στον Συνήγορο του Πολίτη προκειμένου να παραστεί εκπρόσωπος του στην συζήτηση για ζητήματα εφαρμογής ίσης μεταχείρισης καθώς και ζητήματα διακρίσεων που άπτονται της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής για γονείς και φροντιστές κλπ.
 
|process_step_note=Η πρόσκληση αποστέλλεται ηλεκτρονικά (ηλεκτρονική κοινοποίηση μέσω του ΟΠΣ ΣΕΠΕ). Στην περίπτωση που ο εργοδότης δεν είναι εγγεγραμμένος χρήστης στο ΟΠΣ ΣΕΠΕ η πρόσκληση αποστέλλεται ταχυδρομικά (με συστημένη επιστολή επί αποδείξει) ή με οποιοδήποτε άλλο πρόσφορο τρόπο και εφόσον συναινεί ο αιτών (πχ δύναται ο ενδιαφερόμενος να παραδώσει ο ίδιος την πρόσκληση στον εργοδότη του επί αποδείξει κλπ). Στις περιπτώσεις όπου η πρόσκληση επιστρέψει στην Υπηρεσία με τις ενδείξεις : " ΕΦΥΓΕ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΑΦΗΣΕΙ Δ/ΝΣΗ", "ΜΕΤΑΚΟΜΙΣΕ", "ΜΕΤΟΙΚΗΣΕ", "ΑΓΝΩΣΤΗ Δ/ΝΣΗ, "ΑΓΝΩΣΤΟΣ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗΣ" ή "ΑΝΕΠΑΡΚΗΣ Δ/ΝΣΗ" η διενέργεια εργατικής διαφοράς είτε αναβάλλεται προσωρινά είτε ματαιώνεται.  
 
|process_step_note=Η πρόσκληση αποστέλλεται ηλεκτρονικά (ηλεκτρονική κοινοποίηση μέσω του ΟΠΣ ΣΕΠΕ). Στην περίπτωση που ο εργοδότης δεν είναι εγγεγραμμένος χρήστης στο ΟΠΣ ΣΕΠΕ η πρόσκληση αποστέλλεται ταχυδρομικά (με συστημένη επιστολή επί αποδείξει) ή με οποιοδήποτε άλλο πρόσφορο τρόπο και εφόσον συναινεί ο αιτών (πχ δύναται ο ενδιαφερόμενος να παραδώσει ο ίδιος την πρόσκληση στον εργοδότη του επί αποδείξει κλπ). Στις περιπτώσεις όπου η πρόσκληση επιστρέψει στην Υπηρεσία με τις ενδείξεις : " ΕΦΥΓΕ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΑΦΗΣΕΙ Δ/ΝΣΗ", "ΜΕΤΑΚΟΜΙΣΕ", "ΜΕΤΟΙΚΗΣΕ", "ΑΓΝΩΣΤΗ Δ/ΝΣΗ, "ΑΓΝΩΣΤΟΣ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗΣ" ή "ΑΝΕΠΑΡΚΗΣ Δ/ΝΣΗ" η διενέργεια εργατικής διαφοράς είτε αναβάλλεται προσωρινά είτε ματαιώνεται.  
Γραμμή 141: Γραμμή 143:
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_title=Συζήτηση της Εργατικής Διαφοράς
 
|process_step_title=Συζήτηση της Εργατικής Διαφοράς
|process_step_description=Ο αρμόδιος Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων συγκαλεί σε προσδιορισμένη ημερομηνία τριμερή συνάντηση κατά τη διάρκεια της οποίας συζητείται η διαφωνία με απώτερο σκοπό την επίλυσή της. Την ορισθείσα ημέρα και ώρα συζήτησης κι εφόσον προσέλθουν τα εμπλεκόμενα μέρη, ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων ελέγχει την ταυτότητα των παρισταμένων και ελέγχει τυχόν εξουσιοδοτήσεις στην περίπτωση που τα κληθέντα μέρη δεν παρίστανται αυτοπροσώπως αλλά δια τρίτου εξουσιοδοτημένου προσώπου. Ο Επιθεωρητής ορίζει την συζήτηση, θέτει ερωτήσεις στα παριστάμενα μέρη, δίνει το λόγο σε τυχόν εκπροσώπους συνδικαλιστικής οργάνωσης, κάνει αναφορά στο ισχύον νομοθετικό πλαίσιο της εργατικής νομοθεσίας στην περίπτωση αμφισβήτησης αυτού, εξετάζει τυχόν προσκομισθέντα έγγραφα/στοιχεία ενώ δύναται να ζητήσει την συνδρομή εμπειρογνωμόνων για ζητήματα εξειδικευμένα.  
+
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 +
|process_step_duration_min=P1D
 +
|process_step_duration_max=P1D
 +
|process_step_description=Ο αρμόδιος Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων συγκαλεί σε προσδιορισμένη ημερομηνία τριμερή συνάντηση κατά τη διάρκεια της οποίας συζητείται η διαφωνία με απώτερο σκοπό την επίλυσή της. Την ορισθείσα ημέρα και ώρα συζήτησης κι εφόσον προσέλθουν τα εμπλεκόμενα μέρη, ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων ελέγχει την ταυτότητα των παρισταμένων και ελέγχει τυχόν εξουσιοδοτήσεις στην περίπτωση που τα κληθέντα μέρη δεν παρίστανται αυτοπροσώπως αλλά δια τρίτου εξουσιοδοτημένου προσώπου. Ο Επιθεωρητής ορίζει τη συζήτηση, θέτει ερωτήσεις στα παριστάμενα μέρη, δίνει το λόγο σε τυχόν εκπροσώπους συνδικαλιστικής οργάνωσης, κάνει αναφορά στο ισχύον νομοθετικό πλαίσιο της εργατικής νομοθεσίας στην περίπτωση αμφισβήτησης αυτού, εξετάζει τυχόν προσκομισθέντα έγγραφα/στοιχεία ενώ δύναται να ζητήσει την συνδρομή εμπειρογνωμόνων για ζητήματα εξειδικευμένα.  
 
Ζητά προληπτικά την συνδρομή της Αστυνομίας ενώ δύναται να διακόψει την διαδικασία όταν υπάρχει ένταση μεταξύ των παρισταμένων. Εφόσον υπάρξει συμφωνία/ συμβιβασμός μεταξύ των "εν διενέξει" μερών η διαφορά θεωρείται λυθείσα.  Σε αντίθετη περίπτωση ο Επιθεωρητής διατυπώνει υποχρεωτικά την άποψη του παράλληλα με την υπόδειξη στους εμπλεκόμενους για περαιτέρω προσφυγή στα αρμόδια δικαστήρια.  
 
Ζητά προληπτικά την συνδρομή της Αστυνομίας ενώ δύναται να διακόψει την διαδικασία όταν υπάρχει ένταση μεταξύ των παρισταμένων. Εφόσον υπάρξει συμφωνία/ συμβιβασμός μεταξύ των "εν διενέξει" μερών η διαφορά θεωρείται λυθείσα.  Σε αντίθετη περίπτωση ο Επιθεωρητής διατυπώνει υποχρεωτικά την άποψη του παράλληλα με την υπόδειξη στους εμπλεκόμενους για περαιτέρω προσφυγή στα αρμόδια δικαστήρια.  
 
Δύναται ο Επιθεωρητής να χορηγεί ολιγοήμερη προθεσμία στα ενδιαφερόμενα μέρη να υποβάλλουν υπομνήματα ή και στοιχεία/έγγραφα προτού αποτυπώσει την τελική του θέση.
 
Δύναται ο Επιθεωρητής να χορηγεί ολιγοήμερη προθεσμία στα ενδιαφερόμενα μέρη να υποβάλλουν υπομνήματα ή και στοιχεία/έγγραφα προτού αποτυπώσει την τελική του θέση.
Γραμμή 151: Γραμμή 156:
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_title=Σύνταξη δελτίου εργατικών διαφορών
 
|process_step_title=Σύνταξη δελτίου εργατικών διαφορών
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
+
|process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση
 +
|process_step_implementation=Υπογραφή
 +
|process_step_duration_min=P10D
 +
|process_step_duration_max=P15D
 
|process_step_description=Με το πέρας της συζήτησης και ενδεχομένως ολιγοήμερης προθεσμίας υποβολής υπομνημάτων από τα εμπλεκόμενα μέρη, συντάσσεται πρακτικό (δελτίο εργατικής διαφοράς) και υπογράφεται από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και τον Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων. Το πρακτικό οφείλει να φέρει τα στοιχεία των παριστάμενων μερών στην συζήτηση, τις απόψεις και τις προτάσεις που τέθηκαν κατά τη διενεργηθείσα συζήτηση. Οφείλει να φέρει επίσης την τεκμηριωμένη άποψη και τυχόν πρόταση του Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων για την συμβιβαστική/ εξωδικαστική επίλυση της διένεξης, τους ενδεχόμενους λόγους που η πρόταση του δεν έγινε αποδεκτή καθώς και τυχόν αναφορά σε  διοικητικές ή/και ποινικές  κυρώσεις στην περίπτωση αθέτησης ή μη επέλευσης της συμφωνίας ή και αδυναμίας επίλυσης της διαφοράς.
 
|process_step_description=Με το πέρας της συζήτησης και ενδεχομένως ολιγοήμερης προθεσμίας υποβολής υπομνημάτων από τα εμπλεκόμενα μέρη, συντάσσεται πρακτικό (δελτίο εργατικής διαφοράς) και υπογράφεται από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και τον Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων. Το πρακτικό οφείλει να φέρει τα στοιχεία των παριστάμενων μερών στην συζήτηση, τις απόψεις και τις προτάσεις που τέθηκαν κατά τη διενεργηθείσα συζήτηση. Οφείλει να φέρει επίσης την τεκμηριωμένη άποψη και τυχόν πρόταση του Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων για την συμβιβαστική/ εξωδικαστική επίλυση της διένεξης, τους ενδεχόμενους λόγους που η πρόταση του δεν έγινε αποδεκτή καθώς και τυχόν αναφορά σε  διοικητικές ή/και ποινικές  κυρώσεις στην περίπτωση αθέτησης ή μη επέλευσης της συμφωνίας ή και αδυναμίας επίλυσης της διαφοράς.
|process_step_note=Τα δελτία εργατικών διαφορών τηρούνται στο αρχείο για πέντε (5) έτη. Φωτοαντίγραφο του δελτίου ελέγχου χορηγείται κατόπιν αίτησης σε όποιον έχει έννομο συμφέρον.
+
|process_step_note=Τα δελτία εργατικών διαφορών τηρούνται στο αρχείο της Υπηρεσίας για πέντε (5) έτη. Φωτοαντίγραφο του δελτίου ελέγχου χορηγείται κατόπιν αίτησης σε όποιον έχει έννομο συμφέρον.
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=1
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Απεικόνιση Αίτησης Διενέγειας Εργατικής Διαφοράς στα Εισερχόμενα του εσωτερικού χρήστη - Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων
 
|process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
 
|process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr/ssopapyros/
 
|process_step_digital_description=Με την υποβολή της Αίτησης Διενέργειας Εργατικής Διαφοράς από τον ενδιαφερόμενο (εργαζόμενο ή εργοδότη) στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων μέσω PORTAL, ο Προϊστάμενος του αρμόδιου Τμήματος "αναδρομολογεί" εσωτερικά σε Επιθεωρητή του τμήματος την εν λόγω αίτηση για τις απαραίτητες ενέργειες της συζήτησης.
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=2
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Δημιουργία Μητρικής Υπόθεσης Εργατικής Διαφοράς
 
|process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
 
|process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
 
|process_step_digital_description=Εισερχόμενος ο Επιιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων στο Παραγωγικό Περιβάλλον του ΟΠΣ ΣΕΠΕ στη "Διαχείριση Υποθέσεων" επιλέγει "Ενέργειες" και "Δημιουργία Μητρικής Υπόθεσης" (Create Case). Ο Επιθεωρητής εισάγει το ΑΦΜ της επιχείρησης ώστε να αντληθεί έτοιμη η επωνυμία της μέσω της διαλειτουργικότητας με το ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ. Στο πεδίο Γενεσιουργός Αιτία ο Επιθεωρητής επιλέγει "Εργατική Διαφορά" και δημιουργείται ταυτότητα (ID) της συγκεκριμένης υπόθεσης.
 
|process_step_digital_note=Εφόσον προκύψει αιτιολογημένος λόγος και πριν παραχθεί κάποιο έγγραφο η μητρική υπόθεση μπορεί να ακυρωθεί.
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=3
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Σύνδεση με Πρωτόκολλο Εγγράφου (Αίτησης Εργατικής Διαφοράς)
 
|process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
 
|process_step_digital_description=Ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων οφείλει να συνδέσει την μητρική υπόθεση με τον αριθμό πρωτοκόλλου της αίτησης διενέργειας εργατικής διαφοράς του αιτούντος.
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=4
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Μετάβαση Μητρικής Υπόθεσης σε "Διενέργεια Συζήτησης"
 
|process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
 
|process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
 
|process_step_digital_description=Ο Επιθεωρητής μαρκάρει την μητρική υπόθεση και επιλέγει "Σε διενέργεια συζήτησης".
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=5
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Ανάθεση Επιθεωρητών
 
|process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
 
|process_step_digital_description=Ο αρμόδιος υπάλληλος μαρκάρει την υπόθεση και επιλέγει "Ενέργειες" και "Ανάθεση Επιθεωρητών" και επιλέγει το ονοματεπώνυμο του υπαλλήλου που θα χρεωθεί την υπόθεση.
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=6
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Δημιουργία - Ενημέρωση ΗΦΥΕ (Ηλεκτρονικός Φάκελος Υπόθεσης Ελέγχου)
 
|process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
 
|process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
 
|process_step_digital_description=Με την επιλογή "Δημιουργία-Ενημέρωση" δημιουργείται "τοπικός φάκελος" ο οποίος ενημερώνεται κάθε φορά με τα καινούρια στοιχεία που εισάγονται. Εφόσον ολοκληρωθεί η διαδικασία ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων επιλέγει "Άνοιγμα ΗΦΥΕ", εισάγει τους κωδικούς του και ανοίγει νέο παράθυρο του Ηλεκτρονικού  Φακέλου Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ).
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=7
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Παραγωγή Εντύπου Πρόσκλησης Εργατικής Διαφοράς
 
|process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
 
|process_step_digital_description=Στο περιβάλλον του Ηλεκτρονικού Φακέλου Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ) ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων είναι σε θέση να δει την ανάπτυξη όλου του φακέλου και να επιλέξει σε ποιο επίπεδο θέλει να κινηθεί και να παράγει κάποιο έγραφο. Ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων επιλέγει "Διερεύνηση Εργατικής Διαφοράς" και "Διερεύνηση και Έγγραφα Διερεύνησης" πατά δεξί κλικ, "Νέο", "Εξερχόμενα-Εσωτερικά Έγγραφα ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ". Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ο Επιθεωρητής επιλέγει κατηγορία 807. Πρόσκληση Εργατικής Διαφοράς. Στην καρτέλα "Επιχείρηση-Εκμετάλλευση"  ο Επιθεωρητής προσθέτει τους αποδέκτες της πρόσκλησης.  Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ο Επιθεωρητής πρωτοκολλεί την πρόσκληση. Η πρόσκληση αποστέλλεται μέσω του ΟΠΣ ΣΕΠΕ.
 
|process_step_digital_note=Υπάρχει δυνατότητα να αναφερθεί λόγος αναβολής της συζήτησης και να παραχθεί επόμενη πρόσκληση, με νέα ημερομηνία και ώρα συζήτησης.
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=8
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Συζήτηση της Εργατικής Διαφοράς
 
|process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
 
|process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
 
|process_step_digital_description=Στο περιβάλλον του ΗΦΥΕ ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων δημιιουργεί το δελτίο εργατικής διαφοράς επιλέγοντας "Νέο", "Διερεύνηση και Έγγραφα Διερεύνησης- Φάκελος", δεξί κλικ, ¨Νέο", "Δελτίο-Πόρισμα Διερεύνηση Εργατικής Διαφοράς-Συμφιλιωτικής Διαδικασίας". Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ο Επιθεωρητής επιλέγει κατηγορία 310. Δελτίο Εργατικής Διαφοράς και επιλέγει το όνομα του υπογράφοντα. Ο Επιθεωρητής μέσα στην οθόνη της εργατικής διαφοράς κι επιλέγοντας τις κατάλληλες καρτέλες είναι σε θέση να δηλώσει τις παρουσίες των παρευρισκόμενων, να ανακτήσει τα ονόματα των νομίμων εκπροσώπων της εργοδότριας εταιρείας, να επιλέξει το αντικείμενο της συζήτησης, να συμπληρώσει το πεδίο: "Περίληψη της συζήτησης" καθώς επίσης να συμπληρώσει τις υπο-καρτέλες: "Αποτέλεσμα Επέμβασης" και "Αιτιολογημένη Γνώμη". Με το πέρας της συζήτησης ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων σημειώνει στην υπο-καρτέλα "Εργατική Διαφορά" το αποτέλεσμα της συζήτησης. Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ αποδίδεται αριθμός πρωτοκόλλου στο έντυπο του δελτίου εργατικής διαφοράς και υπογράφεται από τα παρευρισκόμενα μέρη και τον Επιθεωρητή που διενήργησε την συζήτηση.
 
|process_step_digital_note=Δύναται να επισυναφθεί στον Ηλεκτρονικό Φάκελο Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ) το φυσικό δελτίο εργατικής διαφοράς (σε μορφή σάρωσης).
 
}}
 
{{process steps digital
 
|process_step_digital_num_id=9
 
|process_step_digital_exit=Όχι
 
|process_step_digital_child=Όχι
 
|process_step_digital_title=Ολοκλήρωση της διαδικασίας
 
|process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
 
|process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
 
|process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
 
|process_step_digital_description=Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας (ολοκλήρωση συζήτησης, τυχόν σάρωση εγγράφων κλπ) ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων επιλέγει "Αρχείο" και "Υποβολή Αποτελέσματος". Εμφανίζεται το παράθυρο "Το αποτέλεσμα υποβλήθηκε με επιτυχία" και ο Επιθεωρητής πατάει "Εντάξει" και κλείνει τον Ηλεκτρονικός Φάκελος Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ).
 
 
}}
 
}}
 
{{process useful links
 
{{process useful links

Τελευταία αναθεώρηση της 09:40, 20 Ιουνίου 2024



6823726f-2f60-4c55-83c5-8895b861d176 682372

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Αριθμός δικαιολογητικών

Δεν απαιτούνται

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

1 μήνας

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην επίλυση εργατικής διαφοράς, κατόπιν καταγγελίας - αναφοράς από ενδιαφερόμενο μέρος. Εργατική διαφορά είναι κάθε είδους διαφωνία μεταξύ εργαζόμενου και εργοδότη, όπως αυτή πηγάζει από την εργασιακή σχέση αναφορικά με την εφαρμογή και την τήρηση των διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα

Τμήμα εργασιακών σχέσεων

Παρέχεται σε

Σχετικοί σύνδεσμοι

Παρατηρήσεις

Με την εν λόγω διαδικασία εξοικονομείται χρόνος και χρήμα για τα αντίδικα μέρη, καθώς αποφεύγεται η χρονοβόρα και δαπανηρή δικαστική διεκδίκηση αξιώσεων, ενώ τα προβλήματα δύναται να εξομαλυνθούν και να επανέλθει η εργασιακή ειρήνη στον εργασιακό χώρο.

Τελευταία ενημέρωση

20/06/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αναφορά/Καταγγελία

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Αίτηση για Διενέργεια Εργατικής Διαφοράς

Σημειώσεις

Το ενδιαφερόμενο μέρος απευθύνεται στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων ανάλογα με τον τόπο παροχής της εργασίας (ή στην περίπτωση λύσης της εργασιακής σχέσης που παρεχόταν). Στην περίπτωση που δεν προσδιορίζεται ακριβώς ο τόπος παροχής εργασίας, τότε αρμόδιο να επιληφθεί είναι το τοπικό Τμήμα της περιοχής που παρέχεται η εργασία από τον μισθωτό. Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς.

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποίηση με κωδικούς ΣΕΠΕ, Ταυτοποιητικό έγγραφο

    Εκτύπωση

    Προϋποθέσεις

      Κόστος

        Σχετικά




        Εξερχόμενα

        Εξερχόμενα

        Ενημέρωση Μητρώου, Παραγωγή εγγράφου

        Βήματα

          Ψηφιακά βήματα

            Άλλες πληροφορίες

            Εναλλακτικοί τίτλοι

            Εργατική Διαφορά, Επίλυση Εργατικής Διαφοράς, Καταγγελία, Επώνυμη Καταγγελία, Συμφιλιωτική Διαδικασία, Επώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας

            Επίσημος τίτλος

            Αίτηση για διενέργεια εργατικής διαφοράς

            Γλώσσες παροχής

            Ελληνικά

            Μητρώα που τηρούνται

            Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα ΟΠΣ – ΣΕΠΕ

            Νομοθεσία

              Κατηγορίες

              Έναυσμα

              Αιτούμενη, Καταγγελία

              Τρόπος υποβολής

              Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)

              Τύπος

              Εξωστρεφής

              ,,,,,


            • 1 Εργασιακές Η ύπαρξη εργασιακής σχέσης και τυχόν διαφωνίες που πηγάζουν από τη σχέση αυτή αναφορικά με την εφαρμογή της εργατικής νομοθεσίας, των όρων συλλογικών ρυθμίσεων ή κανονισμών εργασίας και των όρων ατομικών συμβάσεων εργασίας.

              Όχι Όχι

            • 2 Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό Για την ψηφιακή υποβολή απαιτείται η κατοχή ειδικών κωδικών ΣΕΠΕ.

              Όχι Όχι

            • Νόμος 122 4808 2021 101 Α

              Περιγραφή Επιτάχυνση επίλυσης διαφορών στην Επιθεώρηση Εργασίας-Τροποποίηση του άρθρου 3Β του Ν 3996/2011

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20210100101

            • Υπουργική Απόφαση 2 Υ.Α. οικ. 34331/Δ9.8920/ 2016 2458 Β

              Περιγραφή Στο Σώμα Επιθεώρησης Εργασίας λειτουργεί Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ ΣΕΠΕ) στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.sepe.gov.gr για την επικοινωνία των υπηρεσιών του μεταξύ τους και με τρίτους. Οι εργοδότες, οι εργαζόμενοι και οι οργανώσεις εργοδοτών και εργαζομένων δύνανται να υποβάλλουν αιτήσεις, αναγγελίες, γνωστοποιήσεις και λοιπά έγγραφα μεταξύ των οποίων και αίτηση για διενέργεια εργατικής διαφοράς.

              Νομικές παραπομπές https://diavgeia.gov.gr/decision/view/6%CE%988%CE%9C465%CE%981%CE%A9-9%CE%9D7

              ΑΔΑ 6Θ8Μ465Θ1Ω-9Ν7

            • Νόμος 23 4144 2013 88 Α

              Περιγραφή Αντιμετώπιση της παραβατικότητας στη Κοινωνική Ασφάλιση και στην αγορά εργασίας και λοιπές διατάξεις αρμοδιότητας του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας. Επίλυση Εργατικών Διαφορών.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20130100088

            • Νόμος 3 3996 2011 170 Α

              Περιγραφή Συμφιλιωτική διαδικασία-Επίλυση διαφορών

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20110100170

            • 1 Παραλαβή Αίτησης για Διενέργεια Εργατικής Διαφοράς

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

              Περιγραφή Το βήμα αυτό αφορά στην υποβολή αίτησης (είτε δια ζώσης από τον αιτούντα με φυσική παρουσία του στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων όπου ο ενδιαφερόμενος συμπληρώνει το έντυπο "Αιτήση για διενέργεια Εργατικής Διαφοράς", είτε μέσω του portal www.sepe.gov.gr) . Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς.

              Σημειώσεις Ο αρμόδιος υπάλληλος ελέγχει το έντυπο και κυρίως τα στοιχεία των εμπλεκόμενων μερών κι εφόσον διαπιστώσει ελλείψεις ή ανακρίβειες (πχ δεν υπάρχει η διεύθυνση εργασίας, το ΑΦΜ ή το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς είναι διφορούμενο) ενημερώνει τον αιτούντα για τις ελλείψεις αυτές και τους κινδύνους που ενδεχομένως προκύψουν (αναβολή της προγραμματισθείσας συζήτησης με την επιστροφή της πρόσκλησης με "άγνωστη" διεύθυνση της επιχ/σης κλπ). Στην περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος αδυνατεί να συμπληρώσει την αίτηση (ΑΜΕΑ, αναλφάβητος, αλλοδαπός κλπ) ο αρμόδιος υπάλληλος οφείλει να συντάξει ο ίδιος την αίτηση κατά παραγγελία του αιτούντος και προφορικής έκθεσης του αιτήματος του.

              Όχι Όχι


            • 2 Πρωτοκόλληση της Αίτησης για Διενέργεια Εργατικής Διαφοράς


              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Η υπογεγραμμένη από τον ενδιαφερόμενο (ή από τον πληρεξούσιο δικηγόρο του ή/και τρίτο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) αίτηση κατατίθεται στο πρωτόκολλο, καταχωρείται στο ΟΠΣ και λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου. Αμέσως ορίζεται ημερομηνία και ώρα της συζήτησης της εργατικής διαφοράς. Στην περίπτωση που η αίτηση υποβάλεται μεσω του portal ο Προϊστάμενος "αναδρομολογεί" την υπόθεση στον αρμόδιο υπάλληλο για τις απαραίτητες ενέργειες της συζήτησης.

              Σημειώσεις Η συζήτηση κρίνεται σκόπιμο να προσδιορίζεται όχι πριν από δέκα (10) μέρες από την κατάθεση της αίτησης, ώστε να υπάρχει χρόνος επαρκής για την αποστολή της πρόσκλησης (στην περίπτωση που αποστέλλεται με ΕΛΤΑ κλπ) και την προετοιμασία των εμπλεκόμενων μερών (διαμόρφωση ισχυρισμών, αναζήτηση και συλλογή ζητηθέντων εγγράφων/στοιχείων κλπ).

              Όχι Όχι


            • 3 Σύνταξη και Αποστολή της Πρόσκλησης για Διενέργεια Εργατικής Διαφοράς

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Αποστέλλεται πρόσκληση στο άλλο μέρος προκειμένου να λάβει γνώση για το πρόσωπο του αιτούντος και για το αντικείμενο της συζήτησης. Στην πρόσκληση αναγράφεται υποχρεωτικά η ημέρα και η ώρα της συζήτησης, καθώς και το αντικείμενο της. Είθισται να επισυνάπτεται αντίγραφο της αίτησης. Ζητείται παράλληλα η προσκόμιση εγγράφων (πχ ατομικές συμβάσεις εργασίας, αποδείξεις μισθοδοσίας κλπ) η εξέταση των οποίων θα συνδράμει στην τυχόν επίλυση της διαφοράς. Πρόσκληση αποστέλλεται στον Συνήγορο του Πολίτη προκειμένου να παραστεί εκπρόσωπος του στην συζήτηση για ζητήματα εφαρμογής ίσης μεταχείρισης καθώς και ζητήματα διακρίσεων που άπτονται της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής για γονείς και φροντιστές κλπ.

              Σημειώσεις Η πρόσκληση αποστέλλεται ηλεκτρονικά (ηλεκτρονική κοινοποίηση μέσω του ΟΠΣ ΣΕΠΕ). Στην περίπτωση που ο εργοδότης δεν είναι εγγεγραμμένος χρήστης στο ΟΠΣ ΣΕΠΕ η πρόσκληση αποστέλλεται ταχυδρομικά (με συστημένη επιστολή επί αποδείξει) ή με οποιοδήποτε άλλο πρόσφορο τρόπο και εφόσον συναινεί ο αιτών (πχ δύναται ο ενδιαφερόμενος να παραδώσει ο ίδιος την πρόσκληση στον εργοδότη του επί αποδείξει κλπ). Στις περιπτώσεις όπου η πρόσκληση επιστρέψει στην Υπηρεσία με τις ενδείξεις : " ΕΦΥΓΕ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΑΦΗΣΕΙ Δ/ΝΣΗ", "ΜΕΤΑΚΟΜΙΣΕ", "ΜΕΤΟΙΚΗΣΕ", "ΑΓΝΩΣΤΗ Δ/ΝΣΗ, "ΑΓΝΩΣΤΟΣ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗΣ" ή "ΑΝΕΠΑΡΚΗΣ Δ/ΝΣΗ" η διενέργεια εργατικής διαφοράς είτε αναβάλλεται προσωρινά είτε ματαιώνεται. Στην περίπτωση όπου η πρόσκληση επιστρέψει με την ένδειξη "ΑΖΗΤΗΤΟ" κι εφόσον υπάρχει χρόνος μέχρι την ορισθείσα ημερομηνία συζήτησης αυτή επαναποστέλλεται, διαφορετικά η συζήτηση είτε ματαιώνεται είτε αναβάλλεται προσωρινά μέχρι να υποδειχτεί νέα δ/νση αποστολής της πρόσκλησης κλπ.

              Όχι Όχι


            • 4 Συζήτηση της Εργατικής Διαφοράς


              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

              Περιγραφή Ο αρμόδιος Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων συγκαλεί σε προσδιορισμένη ημερομηνία τριμερή συνάντηση κατά τη διάρκεια της οποίας συζητείται η διαφωνία με απώτερο σκοπό την επίλυσή της. Την ορισθείσα ημέρα και ώρα συζήτησης κι εφόσον προσέλθουν τα εμπλεκόμενα μέρη, ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων ελέγχει την ταυτότητα των παρισταμένων και ελέγχει τυχόν εξουσιοδοτήσεις στην περίπτωση που τα κληθέντα μέρη δεν παρίστανται αυτοπροσώπως αλλά δια τρίτου εξουσιοδοτημένου προσώπου. Ο Επιθεωρητής ορίζει τη συζήτηση, θέτει ερωτήσεις στα παριστάμενα μέρη, δίνει το λόγο σε τυχόν εκπροσώπους συνδικαλιστικής οργάνωσης, κάνει αναφορά στο ισχύον νομοθετικό πλαίσιο της εργατικής νομοθεσίας στην περίπτωση αμφισβήτησης αυτού, εξετάζει τυχόν προσκομισθέντα έγγραφα/στοιχεία ενώ δύναται να ζητήσει την συνδρομή εμπειρογνωμόνων για ζητήματα εξειδικευμένα. Ζητά προληπτικά την συνδρομή της Αστυνομίας ενώ δύναται να διακόψει την διαδικασία όταν υπάρχει ένταση μεταξύ των παρισταμένων. Εφόσον υπάρξει συμφωνία/ συμβιβασμός μεταξύ των "εν διενέξει" μερών η διαφορά θεωρείται λυθείσα. Σε αντίθετη περίπτωση ο Επιθεωρητής διατυπώνει υποχρεωτικά την άποψη του παράλληλα με την υπόδειξη στους εμπλεκόμενους για περαιτέρω προσφυγή στα αρμόδια δικαστήρια. Δύναται ο Επιθεωρητής να χορηγεί ολιγοήμερη προθεσμία στα ενδιαφερόμενα μέρη να υποβάλλουν υπομνήματα ή και στοιχεία/έγγραφα προτού αποτυπώσει την τελική του θέση.

              Σημειώσεις Στην περίπτωση απουσίας κληθέντος μέρους κι εφόσον αποδεδειγμένα έχει λάβει την πρόσκληση, ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων καταγράφει τις απόψεις του παριστάμενου μέρους και θεσπίζεται μαχητό τεκμήριο για την αλήθεια των πραγματικών ισχυρισμών αυτού. Ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων δύναται να καλέσει το απόν μέρος σε έγγραφες εξηγήσεις και να επιβάλλει τις προβλεπόμενες διοικητικές κυρώσεις εφόσον χρειαστεί.

              Όχι Όχι


            • 5 Σύνταξη δελτίου εργατικών διαφορών

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδια Διεύθυνση

              Τρόπος Υλοποίησης Υπογραφή

              Περιγραφή Με το πέρας της συζήτησης και ενδεχομένως ολιγοήμερης προθεσμίας υποβολής υπομνημάτων από τα εμπλεκόμενα μέρη, συντάσσεται πρακτικό (δελτίο εργατικής διαφοράς) και υπογράφεται από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και τον Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων. Το πρακτικό οφείλει να φέρει τα στοιχεία των παριστάμενων μερών στην συζήτηση, τις απόψεις και τις προτάσεις που τέθηκαν κατά τη διενεργηθείσα συζήτηση. Οφείλει να φέρει επίσης την τεκμηριωμένη άποψη και τυχόν πρόταση του Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων για την συμβιβαστική/ εξωδικαστική επίλυση της διένεξης, τους ενδεχόμενους λόγους που η πρόταση του δεν έγινε αποδεκτή καθώς και τυχόν αναφορά σε διοικητικές ή/και ποινικές κυρώσεις στην περίπτωση αθέτησης ή μη επέλευσης της συμφωνίας ή και αδυναμίας επίλυσης της διαφοράς.

              Σημειώσεις Τα δελτία εργατικών διαφορών τηρούνται στο αρχείο της Υπηρεσίας για πέντε (5) έτη. Φωτοαντίγραφο του δελτίου ελέγχου χορηγείται κατόπιν αίτησης σε όποιον έχει έννομο συμφέρον.

              Όχι Ναι




            • Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.