|
|
| (22 ενδιάμεσες εκδόσεις από 10 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_uuid=c13f56c0-4b7b-4cff-a279-712417a7210a
| |
| − | |process_id=135604
| |
| | |process_official_title=Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ | | |process_official_title=Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού της ΔΕΗ |
| | |process_description=Η διαδικασία αφορά την υποβολή αίτησης για αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής των λογαριασμών στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης επιθυμεί να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που βρίσκεται το ακίνητο. | | |process_description=Η διαδικασία αφορά την υποβολή αίτησης για αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής των λογαριασμών στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος πελάτης επιθυμεί να αποστέλλονται οι λογαριασμοί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που βρίσκεται το ακίνητο. |
| | |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| − | |process_org_owner_private=ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ
| |
| | |process_org_owner=54032 | | |process_org_owner=54032 |
| − | |process_provision_org_owner_directory=ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ | + | |process_provision_org_owner_directory=588704 |
| − | |process_provision_org_group=9916 | + | |process_provision_org_group=8210 |
| | |process_provision_org_directory=ΔΕΗ | | |process_provision_org_directory=ΔΕΗ |
| − | |process_deadline=10 | + | |process_estimated_implementation_duration_max=P10D |
| − | |process_deadline_type=Ημέρες
| |
| − | |process_estimated_implementation_time=10
| |
| − | |process_estimated_implementation_time_type=Ημέρες
| |
| | |process_provided_language=Ελληνικά | | |process_provided_language=Ελληνικά |
| | |process_border_provision=Εγκατάστασης | | |process_border_provision=Εγκατάστασης |
| Γραμμή 20: |
Γραμμή 14: |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email | | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email |
| − | |process_usage=Άλλο | + | |process_usage=Μη χρήση ως δικαιολογητικό |
| − | |process_validity_duration_type=Αόριστη | + | |process_output_type=Άλλο |
| | |process_source=Συντάκτες | | |process_source=Συντάκτες |
| − | |process_provided_to=Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες | + | |process_provided_to=Επιχειρήσεις,Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Καταναλωτές |
| − | |process_tax_type=Αιτήσεις | + | |process_tax_type=Μεταβολές/Τροποποιήσεις |
| − | |process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής | + | |process_life_events=Διεύθυνση κατοικίας και επικοινωνίας |
| | |process_sdg_resource=Δικαστική Προσφυγή | | |process_sdg_resource=Δικαστική Προσφυγή |
| − | |process_total_duration_steps_min=18 | + | |process_total_duration_steps_min=1080 |
| − | |process_total_duration_steps_max=44 | + | |process_total_duration_steps_max=2640 |
| − | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά
| + | |process_total_duration_steps_digital_min=420 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_min=7 | + | |process_total_duration_steps_digital_max=1080 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_max=18 | + | |process_cost_min=0.00 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_type=Λεπτά
| + | |process_cost_max=0.00 |
| − | |process_cost_min=0 | |
| − | |process_cost_max=0 | |
| | |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| | |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 | | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 |
| | |process_evidence_alternative_total_number=0 | | |process_evidence_alternative_total_number=0 |
| − | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 | + | |process_evidence_prerequisite_total_number=1 |
| | |process_evidence_total_number=3 | | |process_evidence_total_number=3 |
| | |process_evidence_step_total_number=0 | | |process_evidence_step_total_number=0 |
| Γραμμή 49: |
Γραμμή 41: |
| | |process_application_related_url=https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/ | | |process_application_related_url=https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/ |
| | |process_application_note=Η αίτηση για την αλλαγή διεύθυνσης αποστολήςτου λογαριασμού της ΔΕΗ μπορεί να υποβληθεί: | | |process_application_note=Η αίτηση για την αλλαγή διεύθυνσης αποστολήςτου λογαριασμού της ΔΕΗ μπορεί να υποβληθεί: |
| − | *Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΗ(https://mydei.dei.gr/el/) | + | *Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΗ (https://mydei.dei.gr/el/). |
| | *Τηλεφωνικώς, κατόπιν επικοινωνίας με το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, στο 800-900-1000 (χωρίς χρέωση), Δευτέρα έως Παρασκευή 7:00-23:00 και Σάββατο 10:00-20:00. | | *Τηλεφωνικώς, κατόπιν επικοινωνίας με το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, στο 800-900-1000 (χωρίς χρέωση), Δευτέρα έως Παρασκευή 7:00-23:00 και Σάββατο 10:00-20:00. |
| − | *Σε οποιοδήποτε κατάστημα ΔΕΗ | + | *Σε οποιοδήποτε κατάστημα ΔΕΗ. |
| − | *Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ | + | *Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ. |
| | + | |process_uuid=c13f56c0-4b7b-4cff-a279-712417a7210a |
| | + | |process_id=135604 |
| | + | |process_estimated_implementation_duration=864000 |
| | }} | | }} |
| | {{process conditions | | {{process conditions |
| Γραμμή 58: |
Γραμμή 53: |
| | |process_conditions_alternative=Όχι | | |process_conditions_alternative=Όχι |
| | |process_conditions_type=Πιστοποίησης | | |process_conditions_type=Πιστοποίησης |
| − | |process_conditions_name=Σε αίτηση για αλλαγή διεύθυνσης αποστολής του λογαριασμού μπορεί να προβεί, το πρόσωπο στου όνομα του οποίου είναι η παροχή ή τρίτο πρόσωπο με εξουσιοδότηση του συμβαλλόμενου | + | |process_conditions_name=Σε αίτηση για αλλαγή διεύθυνσης αποστολής του λογαριασμού μπορεί να προβεί το πρόσωπο στου όνομα του οποίου είναι η παροχή ή τρίτο πρόσωπο με εξουσιοδότηση του συμβαλλόμενου. |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| Γραμμή 67: |
Γραμμή 62: |
| | |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα, Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα, Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_evidence_note=Σε περίπτωση αλλαγής διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού ΔΕΗ εταιρεία,ς απαιτείται το ταυτοποιητικό έγγραφο του εκπροσώπου της εταιρίας | + | |process_evidence_description=Ταυτοποιητικό έγγραφο. |
| | + | |process_evidence_note=Σε περίπτωση αλλαγής διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού ΔΕΗ εταιρείας, απαιτείται το ταυτοποιητικό έγγραφο του εκπροσώπου της εταιρίας. |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| Γραμμή 76: |
Γραμμή 72: |
| | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα |
| | + | |process_evidence_description=Αποδεικτικό ΑΦΜ. |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=3 | | |process_evidence_num_id=3 |
| − | |process_evidence_type=7475 | + | |process_evidence_type=4084 |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | |process_evidence_description=Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ | | |process_evidence_description=Φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ΔΕΗ |
| | + | }} |
| | + | {{process evidences |
| | + | |process_evidence_num_id=4 |
| | + | |process_evidence_type=3070 |
| | + | |process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι |
| | + | |process_evidence_prerequisite=Διοικητικές |
| | + | |process_evidence_alternative=Όχι |
| | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | + | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα |
| | + | |process_evidence_description=Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο. |
| | + | |process_evidence_related_process=Εξουσιοδότηση και ηλεκτρονική εξουσιοδότηση |
| | + | |process_evidence_related_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-exousiodoteses |
| | + | |process_evidence_note=Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον/την άμεσα ενδιαφερόμενο/η προς το πρόσωπο που εξουσιοδοτεί για να ενεργήσει για λογαριασμό του/της για την διεκπεραίωση της συγκεκριμένης διαδικασίας, που ισχύει και για τις επιμέρους ενέργειες οι οποίες ενδεχομένως απαιτούνται, υπό την προϋπόθεση ότι οι ενέργειες αυτές περιγράφονται επαρκώς στο σώμα της εξουσιοδότησης ή του πληρεξουσίου. |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση | | |process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση |
| − | |process_rule_decision_number=ΔΙΑΔΠ/E/2242 | + | |process_rule_decision_number=2242 |
| | |process_rule_decision_year=2006 | | |process_rule_decision_year=2006 |
| − | |process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) – αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). | + | |process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) – αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).Αρ.Πραξης: ΔΙΑΔΠ/E/2242 |
| | |process_rule_gazette_doc_number=135 | | |process_rule_gazette_doc_number=135 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| Γραμμή 98: |
Γραμμή 108: |
| | |process_rule_decision_number=2773 | | |process_rule_decision_number=2773 |
| | |process_rule_decision_year=1999 | | |process_rule_decision_year=1999 |
| − | |process_rule_description=Απελευθέρωση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, ρύθμιση θεμάτων ενεργειακής πολιτικής και λοιπές διατάξεις | + | |process_rule_description=Απελευθέρωση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, ρύθμιση θεμάτων ενεργειακής πολιτικής και λοιπές διατάξεις. |
| | |process_rule_gazette_doc_number=286 | | |process_rule_gazette_doc_number=286 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| Γραμμή 107: |
Γραμμή 117: |
| | |process_rule_decision_number=1468 | | |process_rule_decision_number=1468 |
| | |process_rule_decision_year=1950 | | |process_rule_decision_year=1950 |
| − | |process_rule_description=Περί ιδρύσεως της Δημόσιας Επιχειρήσεις Ηλεκτρισμού» | + | |process_rule_description=Περί ιδρύσεως της Δημόσιας Επιχειρήσεις Ηλεκτρισμού |
| | |process_rule_gazette_doc_number=169 | | |process_rule_gazette_doc_number=169 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| Γραμμή 115: |
Γραμμή 125: |
| | |process_rule_type=Απόφαση | | |process_rule_type=Απόφαση |
| | |process_rule_decision_year=2013 | | |process_rule_decision_year=2013 |
| − | |process_rule_description=Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας | + | |process_rule_description=Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας σε Πελάτες. |
| − | σε Πελάτες | |
| | |process_rule_gazette_doc_number=832 | | |process_rule_gazette_doc_number=832 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Β | | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| Γραμμή 128: |
Γραμμή 137: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=PT2M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 139: |
Γραμμή 147: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=PT2M |
| − | |process_step_duration_max=5 | + | |process_step_duration_max=PT5M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 150: |
Γραμμή 157: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=5 | + | |process_step_duration_min=PT5M |
| − | |process_step_duration_max=7 | + | |process_step_duration_max=PT7M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 161: |
Γραμμή 167: |
| | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=10 | + | |process_step_duration_min=PT10M |
| − | |process_step_duration_max=30 | + | |process_step_duration_max=PT30M |
| − | |process_step_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 169: |
Γραμμή 174: |
| | |process_step_digital_exit=Όχι | | |process_step_digital_exit=Όχι |
| | |process_step_digital_child=Όχι | | |process_step_digital_child=Όχι |
| | + | |process_step_digital_title=Συμπλήρωση στοιχείων ταυτοποίησης |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=11197
| |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | |process_step_digital_url=https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/ | | |process_step_digital_url=https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/ |
| − | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_duration_min=PT3M |
| − | |process_step_digital_duration_max=10 | + | |process_step_digital_duration_max=PT10M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| + | |process_step_digital_description=Συμπληρώνονται τα στοιχεία ταυτοποίησης όπως αυτά απαιτούνται στην αντίστοιχη φόρμα. |
| − | |process_step_digital_description=Συμπληρώνονται τα στοιχεία ταυτοποίησης όπως αυτά απαιτούνται στην αντίστοιχη φόρμα | |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 184: |
Γραμμή 188: |
| | |process_step_digital_title=Προσωπικά στοιχεία | | |process_step_digital_title=Προσωπικά στοιχεία |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=11197
| |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=3 | + | |process_step_digital_duration_min=PT3M |
| − | |process_step_digital_duration_max=5 | + | |process_step_digital_duration_max=PT5M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 196: |
Γραμμή 198: |
| | |process_step_digital_title=Καταχώριση νέας διεύθυνσης | | |process_step_digital_title=Καταχώριση νέας διεύθυνσης |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=11197
| |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| − | |process_step_digital_duration_min=1 | + | |process_step_digital_duration_min=PT1M |
| − | |process_step_digital_duration_max=3 | + | |process_step_digital_duration_max=PT3M |
| − | |process_step_digital_duration_type=Λεπτά
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps digital | | {{process steps digital |
| Γραμμή 208: |
Γραμμή 208: |
| | |process_step_digital_title=Επιβεβαίωση κινητού τηλεφώνου | | |process_step_digital_title=Επιβεβαίωση κινητού τηλεφώνου |
| | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα | | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα |
| − | |process_step_digital_co_org=11197
| |
| | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό | | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 219: |
Γραμμή 218: |
| | }} | | }} |
| | {{process provision digital locations | | {{process provision digital locations |
| − | |process_provision_digital_location_title=ΔΕΗ | + | |process_provision_digital_location_title=Αλλαγή διεύθυνσης αποστολής λογαριασμού |
| − | |process_provision_digital_location_url=https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/ | + | |process_provision_digital_location_url=https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/allagi-diefthinsis/ |
| | }} | | }} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
