Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή ΔΕΔΔΗΕ»

Από Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
Μετάβαση σε:πλοήγηση, αναζήτηση
 
(7 ενδιάμεσες εκδόσεις από 5 χρήστες δεν εμφανίζονται)
Γραμμή 1: Γραμμή 1:
 
{{process
 
{{process
−
|process_uuid=09743f1e-0b62-469b-8cf8-421abbf0501a
 
−
|process_id=097431
 
 
|process_official_title=Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή ΔΕΔΔΗΕ
 
|process_official_title=Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή ΔΕΔΔΗΕ
 
|process_alternative_titles=Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή
 
|process_alternative_titles=Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή
−
|process_description=Η διαδικασία αφορά στην αίτηση προς τον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, για την αντικατάσταση σπασμένου ή θολού τζαμιού κιβωτίου μετρητή ρεύματος. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, είτε ως απλός επισκέπτης.
+
|process_description=Η διαδικασία αφορά στην αίτηση προς τον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, για την αντικατάσταση σπασμένου ή θολού τζαμιού κιβωτίου μετρητή ρεύματος. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Taxisnet, είτε ως απλός επισκέπτης.
−
|process_org_owner_is_private=Όχι
+
|process_org_owner_is_private=Ναι
−
|process_org_owner=54032
+
|process_org_owner_private=13
 
|process_provision_org_owner_directory=588704
 
|process_provision_org_owner_directory=588704
−
|process_provision_org_group_remote=3621
+
|process_provision_org_group=8210
−
|process_provision_org_group=9916
 
−
|process_provision_org_directory=Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας
 
 
|process_remarks=Τα χρηματικά έξοδα που προκύπτουν κατά την αντικατάσταση επιβαρύνονται επιπλέον με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.
 
|process_remarks=Τα χρηματικά έξοδα που προκύπτουν κατά την αντικατάσταση επιβαρύνονται επιπλέον με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.
−
|process_estimated_implementation_duration=1728000
+
|process_estimated_implementation_duration_max=P20D
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο
 
|process_type=Εξωστρεφής
 
|process_type=Εξωστρεφής
Γραμμή 19: Γραμμή 15:
 
|process_usage=Άλλο
 
|process_usage=Άλλο
 
|process_output_type=Κατάθεση ποσού, Άλλο
 
|process_output_type=Κατάθεση ποσού, Άλλο
−
|process_validity_duration=-1
+
|process_validity_duration_set=Αόριστη
 
|process_source=Συντάκτες
 
|process_source=Συντάκτες
−
|process_provided_to=Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες,Επιχειρήσεις,Δημόσιους φορείς,Ελεύθερους επαγγελματίες
+
|process_provided_to=Δημόσιους φορείς,Επιχειρήσεις,Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Καταναλωτές
−
|process_tax_type=Αιτήσεις
+
|process_tax_type=Αιτήσεις,Καταβολές
 
|process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής
 
|process_life_events=Περιβάλλον και ποιότητα ζωής
 
|process_total_duration_steps_min=345600
 
|process_total_duration_steps_min=345600
Γραμμή 32: Γραμμή 28:
 
|process_evidence_ex_officio_total_number=0
 
|process_evidence_ex_officio_total_number=0
 
|process_evidence_alternative_total_number=0
 
|process_evidence_alternative_total_number=0
−
|process_evidence_prerequisite_total_number=0
+
|process_evidence_prerequisite_total_number=1
 
|process_evidence_total_number=1
 
|process_evidence_total_number=1
 
|process_evidence_step_total_number=0
 
|process_evidence_step_total_number=0
Γραμμή 45: Γραμμή 41:
 
* Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
 
* Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
 
* Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ
 
* Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ
−
|process_estimated_implementation_duration_max=P20D
+
|process_uuid=09743f1e-0b62-469b-8cf8-421abbf0501a
 +
|process_id=097431
 +
|process_estimated_implementation_duration=1728000
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
Γραμμή 81: Γραμμή 79:
 
|process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_description=Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος.
 
|process_evidence_description=Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος.
 +
}}
 +
{{process evidences
 +
|process_evidence_num_id=2
 +
|process_evidence_type=3070
 +
|process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
 +
|process_evidence_prerequisite=Διοικητικές
 +
|process_evidence_alternative=Όχι
 +
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 +
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 +
|process_evidence_description=Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο.
 +
|process_evidence_related_process=Εξουσιοδότηση και ηλεκτρονική εξουσιοδότηση
 +
|process_evidence_related_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-exousiodoteses
 +
|process_evidence_note=Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον/την άμεσα ενδιαφερόμενο/η προς το πρόσωπο που εξουσιοδοτεί για να ενεργήσει για λογαριασμό του/της για την διεκπεραίωση της συγκεκριμένης διαδικασίας, που ισχύει και για τις επιμέρους ενέργειες οι οποίες ενδεχομένως απαιτούνται, υπό την προϋπόθεση ότι οι ενέργειες αυτές περιγράφονται επαρκώς στο σώμα της εξουσιοδότησης ή του πληρεξουσίου.
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 139: Γραμμή 150:
 
|process_rule_decision_year=2006
 
|process_rule_decision_year=2006
 
|process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).
 
|process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).
 +
|process_rule_gazette_doc_number=135
 +
|process_rule_gazette_doc_issue=Β
 +
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20060200135
 +
}}
 +
{{process rules
 +
|process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση
 +
|process_rule_decision_number=ΔΙΑΔΠ/E/2242/06
 +
|process_rule_decision_year=2006
 +
|process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) – αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).
 
|process_rule_gazette_doc_number=135
 
|process_rule_gazette_doc_number=135
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Β
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Β
Γραμμή 160: Γραμμή 180:
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=60
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=180
+
|process_step_duration_max=PT3M
 
|process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. Η παροχή θα πρέπει να είναι στο όνομα του αιτούντος.
 
|process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. Η παροχή θα πρέπει να είναι στο όνομα του αιτούντος.
 
|process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
 
|process_step_note=URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
Γραμμή 174: Γραμμή 194:
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1S
−
|process_step_duration_max=2
+
|process_step_duration_max=PT2S
 
|process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από την κυλιόμενη λίστα
 
|process_step_description=Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από την κυλιόμενη λίστα
 
}}
 
}}
Γραμμή 187: Γραμμή 207:
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=120
+
|process_step_duration_min=PT2M
−
|process_step_duration_max=180
+
|process_step_duration_max=PT3M
 
|process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τυχόν παραστατικά που έχει στη διάθεσή του ο ενδιαφερόμενος.
 
|process_step_description=Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τυχόν παραστατικά που έχει στη διάθεσή του ο ενδιαφερόμενος.
 
}}
 
}}
Γραμμή 200: Γραμμή 220:
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=60
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=120
+
|process_step_duration_max=PT2M
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 212: Γραμμή 232:
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=3
+
|process_step_duration_min=PT3S
−
|process_step_duration_max=10
+
|process_step_duration_max=PT10S
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 224: Γραμμή 244:
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_official=Λογισμικό
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1S
−
|process_step_duration_max=2
+
|process_step_duration_max=PT2S
 
|process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά.
 
|process_step_description=Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά.
 
}}
 
}}
Γραμμή 237: Γραμμή 257:
 
|process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
 
|process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
−
|process_step_duration_min=60
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=300
+
|process_step_duration_max=PT5M
 
|process_step_description=Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη.
 
|process_step_description=Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη.
 
}}
 
}}
Γραμμή 250: Γραμμή 270:
 
|process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
 
|process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=180
+
|process_step_duration_min=PT3M
−
|process_step_duration_max=600
+
|process_step_duration_max=PT10M
 
|process_step_description=Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη,  πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος.
 
|process_step_description=Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη,  πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος.
 
}}
 
}}
Γραμμή 263: Γραμμή 283:
 
|process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
 
|process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=604800
+
|process_step_duration_max=P7D
 
|process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται, είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο.
 
|process_step_description=Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται, είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο.
 
}}
 
}}
Γραμμή 286: Γραμμή 306:
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=259200
+
|process_step_duration_max=P3D
 
|process_step_description=Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης.
 
|process_step_description=Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης.
 
}}
 
}}
Γραμμή 297: Γραμμή 317:
 
|process_step_official=Ομάδα εργασίας
 
|process_step_official=Ομάδα εργασίας
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=259200
+
|process_step_duration_max=P3D
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 316: Γραμμή 336:
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_official=Αρμόδιος φορέας
 
|process_step_implementation=Υπογραφή
 
|process_step_implementation=Υπογραφή
−
|process_step_duration_min=86400
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=259200
+
|process_step_duration_max=P3D
 
|process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.
 
|process_step_description=Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.
 
|process_step_note=*-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ:  14,67
 
|process_step_note=*-Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ:  14,67

Τελευταία αναθεώρηση της 14:21, 11 Απριλίου 2024



3b28a729-bd2f-409b-81dc-de2861ffb125 328729

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. (Διαχειριστής του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας)

Ψηφιακά σημεία παροχής

Αριθμός δικαιολογητικών

1 έως 2

Κόστος

Από 14,67 έως 17,61 €

Εκτιμώμενος χρόνος

20 ημέρες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην αίτηση προς τον ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, για την αντικατάσταση σπασμένου ή θολού τζαμιού κιβωτίου μετρητή ρεύματος. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και ηλεκτρονικά στον ιστότοπο: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/. Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να εισέλθει είτε με τη χρήση των κωδικών - διαπιστευτηρίων της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Taxisnet, είτε ως απλός επισκέπτης.

Βασικές πληροφορίες

Αρμόδιος ιδιωτικός φορέας

ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. (Διαχειριστής του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας)

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ


Παρέχεται σε

Δημόσιους φορείς, Επιχειρήσεις, Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες, Καταναλωτές

Σχετικοί σύνδεσμοι

Διάρκεια Ισχύος

Αόριστη

Παρατηρήσεις

Τα χρηματικά έξοδα που προκύπτουν κατά την αντικατάσταση επιβαρύνονται επιπλέον με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.

Τελευταία ενημέρωση

11/04/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αίτηση

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή ΔΕΔΔΗΕ

Σημειώσεις

Η αίτηση κατατίθεται με τους εξής τρόπους:
  • Στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα,
  • Μέσω του τηλεφωνικού κέντρου της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε, στα τηλέφωνα: 800 400 4000, 11500, 2111900500
  • Ηλεκτρονικά μέσω του ιστοτόπου της ΔΕΔΔΗΕ -->https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/
  • Σε οποιοδήποτε ΚΕΠ

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο

    Εκτύπωση

    Προϋποθέσεις

      Κόστος

        Σχετικά




        Εξερχόμενα

        Εξερχόμενα

        Κατάθεση ποσού, Άλλο

        Βήματα

          Ψηφιακά βήματα

            Άλλες πληροφορίες

            Εναλλακτικοί τίτλοι

            Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή

            Επίσημος τίτλος

            Αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή ΔΕΔΔΗΕ

            Γλώσσες παροχής

            Ελληνικά

            Νομοθεσία

              Κατηγορίες

              Είδος διαδικασίας

              Αιτήσεις, Καταβολές

              Έναυσμα

              Αιτούμενη

              Τρόπος υποβολής

              Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία

              Συμβάντα ζωής

              Περιβάλλον και ποιότητα ζωής

              Τύπος

              Εξωστρεφής

              ,,,,


            • 1 Ιδιοκτησιακές Η αίτηση για αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή κατατίθεται από το πρόσωπο στου οποίου το όνομα είναι η παροχή.

              Όχι Όχι

            • 2 Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό Να διαθέτει ο χρήστης προσωπικούς κωδικούς Taxisnet.

              Σύνδεσμος https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet

              Όχι Όχι

            • 1 Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος:
              • -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 14,67
              • -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 17,61
              Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.               14.67 € - 17.61 €

              Υπολογισμός κόστους Βάσει συνθήκης

              Τρόπος Πληρωμής Ταμείο αρμόδιας αρχής

              Είδος κόστους Τέλος

              Όχι

            • 1 Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος. Αποδεικτικό πληρωμής / απόδειξη

              Αριθμός παροχής ή εναλλακτικά φωτοαντίγραφο πρόσφατου λογαριασμού ρεύματος.

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα


              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 7053

            • 2 Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο. Εξουσιοδότηση

              Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο.

              Σχετικός σύνδεσμος: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-exousiodoteses

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σχετιζόμενη διαδικασία: Εξουσιοδότηση και ηλεκτρονική εξουσιοδότηση

              Σημειώσεις: Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον/την άμεσα ενδιαφερόμενο/η προς το πρόσωπο που εξουσιοδοτεί για να ενεργήσει για λογαριασμό του/της για την διεκπεραίωση της συγκεκριμένης διαδικασίας, που ισχύει και για τις επιμέρους ενέργειες οι οποίες ενδεχομένως απαιτούνται, υπό την προϋπόθεση ότι οι ενέργειες αυτές περιγράφονται επαρκώς στο σώμα της εξουσιοδότησης ή του πληρεξουσίου.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Ναι

              Προϋπόθεση δικαιολογητικού: Διοικητικές

              Όχι 3070

            • Νόμος 4001 2011 179 Α

              Περιγραφή Για τη λειτουργία Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου, για Έρευνα, Παραγωγή και δίκτυα μεταφοράς Υδρογονανθράκων και άλλες ρυθμίσεις.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20110100179

            • Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 404 2015 2773 Β

              Περιγραφή Τροποποίηση διατάξεων του «Κώδικα Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 103/31.01.2012) και του «Κώδικα Συναλλαγών Ηλεκτρικής Ενέργειας» (ΦΕΚ Β΄ 104/ 31.01.2012), όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20150202773

            • Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 165 2014

              Περιγραφή Έγκριση του Προγράµµατος «Εγγυηµένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές» του ∆ιαχειριστή του Ελληνικού ∆ικτύου ∆ιανοµής Ηλεκτρικής Ενέργειας Ανώνυµης Εταιρείας (∆.Ε.∆.∆.Η.Ε. Α.Ε. ), κατόπιν της υπ’ αριθ. 665/30.12.2013 Απόφασης της ΡΑΕ.

              Νομικές παραπομπές https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%975%CE%99%CE%94%CE%9E-%CE%91%CE%9E7

              ΑΔΑ ΒΙΗ5ΙΔΞ-ΑΞ7

            • Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 83 2014

              Περιγραφή Άδεια διαχείρισης Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (Άδεια Διαχείρισης ΕΔΔΗΕ).

              Νομικές παραπομπές https://diavgeia.gov.gr/doc/%CE%92%CE%99%CE%9A%CE%A3%CE%99%CE%94%CE%9E-3%CE%A11

              ΑΔΑ ΒΙΚΣΙΔΞ-3Ρ1

            • Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 404 2015 2773 Β

              Περιγραφή Τροποποίηση διατάξεων του «Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου» όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1463/2013), μετονομασία του σε «ΕγχειρίδιοΔιαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης» και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20150202773

            • Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 182 2013 1463 Β

              Περιγραφή Τροποποίηση διατάξεων του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει (ΦΕΚΒ΄82/2006) και κωδικοποίηση σε ενιαίο κείμενο.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20130201463

            • Κοινή Υπουργική Απόφαση ΔΙΑΔΠ/E/2242 2006 135 Β

              Περιγραφή Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20060200135

            • Κοινή Υπουργική Απόφαση ΔΙΑΔΠ/E/2242/06 2006 135 Β

              Περιγραφή Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού (ΔΕΗ) – αρμοδιότητας Υπουργείου Ανάπτυξης και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20060200135

            • 1 Υποβολή αίτησης για αντικατάσταση σπασµένου τζαµιού κιβωτίου µετρητή

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας


              Περιγραφή Ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει αίτημα για αντικατάσταση σπασµένου ή θολού τζαµιού κιβωτίου µετρητή ψηφιακά ή στο τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Η αίτηση μπορεί να κατατεθεί και μέσω ΚΕΠ.

              Όχι Όχι


            • 2 Ηλεκτρονική Υποβολή Αίτησης: Είσοδος στην εφαρμογή

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Ο ενδιαφερόμενος εισέρχεται στην ηλεκτρονική εφαρμογή. Η παροχή θα πρέπει να είναι στο όνομα του αιτούντος.

              Σημειώσεις URL εφαρμογής: https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/

              Ναι Όχι


            • 3 Επιλογή κατηγορίας αιτήματος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Επιλογή κατηγορίας αιτήματος από την κυλιόμενη λίστα

              Ναι Όχι


            • 4 Επισύναψη τυχόν διαθέσιμων παραστατικών

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Επισυνάπτονται στο σχετικό πεδίο τυχόν παραστατικά που έχει στη διάθεσή του ο ενδιαφερόμενος.

              Ναι Όχι


            • 5 Καταχώριση του αριθμού παροχής

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 6 Καταχώριση αριθμού τηλεφώνου - παραλαβή 6ψήφιου κωδικού επιβεβαίωσης

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Ναι Όχι


            • 7 Υποβολή της αίτησης

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Μετά την επιβεβαίωση του αριθμού τηλεφώνου του, ο ενδιαφερόμενος υποβάλλει το αίτημα οριστικά.

              Ναι Όχι


            • 8 Υποβολή αίτησης μέσω ΚΕΠ: Φυσική ταυτοποίηση του πολίτη

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

              Περιγραφή Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του πολίτη.

              Ναι Όχι


            • 9 Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) καταχωρίζει τα στοιχεία του πολίτη, πρωτοκολλεί το αίτημα και παραδίδει στον πολίτη τη βεβαίωση υποβολής αιτήματος.

              Ναι Όχι


            • 10 Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

              Περιγραφή Η αποστολή του φακέλου στον αρμόδιο Φορέα πραγματοποιείται, είτε ηλεκτρονικά (e-mail), είτε με ταχυδρομείο.

              Ναι Όχι


            • 11 Υποβολή της αίτησης στο γραφείο διοίκησης της ΔΕΔΔΗΕ

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

              Περιγραφή Τηλεφωνικό Κέντρο ΔΕΔΔΗΕ: 800 400 4000, 11500, 2111900500 Σημείο εξυπηρέτησης: Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5, 11743 Αθήνα

              Ναι Όχι


            • 12 Παραλαβή και επεξεργασία του αιτήματος από τη ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

              Περιγραφή Η ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει το περιεχόμενο του φακέλου της αίτησης.

              Όχι Όχι


            • 13 Προγραμματισμός ραντεβού για την κατοίκον επίσκεψη του τεχνικού συνεργείου

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Ομάδα εργασίας

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Όχι Όχι


            • 14 Αντικατάσταση του σπασµένου ή θολού τζαµιού κιβωτίου µετρητή

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

              Περιγραφή Το σπασμένο ή φθαρμένο τζάμι του κιβωτίου αντικαθίσταται από το τεχνικό συνεργείο.

              Όχι Όχι


            • 15 Επιβάρυνση του καταναλωτή με το προβλεπόμενο κόστος ανά περίπτωση

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

              Τρόπος Υλοποίησης Υπογραφή

              Περιγραφή Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το προβλεπόμενο κόστος. Υπάρχει δυνατότητα ενσωμάτωσης της δαπάνης στον επόμενο λογαριασμό ρεύματος.

              Σημειώσεις

              • -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΧΤ: 14,67
              • -Ποσό σε ευρώ για Καταναλωτές ΜΤ: 17,61

              Όχι Όχι



            • Φόρμα Επικοινωνίας ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε


            • Επιβαρύνσεις καταναλωτών


            • Εγχειρίδιο Ποιότητας Εξυπηρέτησης ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε


              • Ανακτήθηκε από «https://mitos.gov.gr/index.php?title=ΔΔ:Αντικατάσταση_σπασµένου_τζαµιού_κιβωτίου_µετρητή_ΔΕΔΔΗΕ&oldid=304175»
              Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
              Περισσότερες πληροφορίες
              Άλλες Κατηγοριοποιήσεις
              Αρχές και όροι χρήσης
              Υλοποίηση από την ΕΔΥΤΕ με χρήση Ανοικτού Λογισμικού.
              Άδεια χρήσης περιεχομένου: CC-BY-SA
              Creative Commons Αναφορά Δημιουργού-Παρόμοια Διανομή
              Powered by MediaWiki
              Powered by Semantic MediaWiki
              Λογότυπο αναφοράς εμποδίου

              Αναφορά εμποδίου

              Αντιμετωπίσατε εμπόδια κατά την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως Ευρωπαίος πολίτης;
              Λογότυπο βοήθειας

              Χρειάζομαι βοήθεια ή συμβουλή

              Εντοπισμός και πρόσβαση στην πλέον κατάλληλη υπηρεσία υποστήριξης
              Λογότυπο Your Europe
              API Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών
              Λογότυπο Ελληνικής Κυβέρνησης
              Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης
              Ανατροφοδότηση