|
|
(23 ενδιάμεσες εκδόσεις από 2 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| {{process | | {{process |
− | |process_org_owner=64183
| + | |process_official_title=Υποβολή αιτήματος στην ΕΕΤΤ με εμπιστευτικό έγγραφο |
− | |process_usage=Άλλο
| + | |process_alternative_titles=Εμπιστευτικά Έγγραφα |
− | }}
| + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην υποβολή εμπιστευτικών αιτημάτων από καταναλωτές, επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για θέματα ηλεκτρονικών επικοινωνιών, φάσματος ραδιοσυχνοτήτων και ταχυδρομικών υπηρεσιών. |
| + | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| + | |process_org_owner=64183 |
| + | |process_provision_org_owner_directory=845086 |
| + | |process_provision_org_group=8210 |
| + | |process_remarks=Τα αιτήματα προωθούνται από τη Γραμματεία Διοίκησης στο αρμόδιο τμήμα της ΕΕΤΤ για επεξεργασία και απάντηση, η οποία αποστέλλεται μέσω email, courier ή ταχυδρομικά. |
| + | |process_deadline_duration=P60D |
| + | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| + | |process_type=Εξωστρεφής |
| + | |process_trigger=Αιτούμενη |
| + | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά), Έγγραφο δημόσιας υπηρεσίας/δημόσιου φορέα, email |
| + | |process_usage=Εσωτερική διαδικασία, Άλλο |
| + | |process_output_type=Έναυσμα σε άλλη διαδικασία, Παραγωγή εγγράφου, Παραγωγή Ψηφιακού εγγράφου, Άλλο |
| + | |process_validity_duration_set=Αόριστη |
| + | |process_provided_to=Δημόσιους φορείς,Ελεύθερους επαγγελματίες,Επιχειρήσεις,Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες |
| + | |process_tax_type=Αποφάσεις,Καταγγελίες επιχειρήσεων,Καταγγελίες πολιτών,Παράπονα πολιτών |
| + | |process_life_events=Ταχυδρομεία,Τηλεπικοινωνίες |
| + | |process_sdg_notes=Εφαρμόζονται κατά περίπτωση οι γενικές διατάξεις του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας (ν.2690/1999) και ειδικότερα το άρθρο 4 για τις προθεσμίες διεκπεραίωσης υποθέσεων πολιτών από τη διοίκηση. |
| + | |process_total_duration_steps_min=1771200 |
| + | |process_total_duration_steps_max=2332800 |
| + | |process_cost_min=0.00 |
| + | |process_cost_max=0.00 |
| + | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| + | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| + | |process_evidence_ex_officio_total_number=0 |
| + | |process_evidence_alternative_total_number=1 |
| + | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| + | |process_evidence_total_number=1 |
| + | |process_evidence_step_total_number=0 |
| + | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| + | |process_source=Συντάκτες |
| + | |process_nace_codes=61,53 |
| + | |process_application_type=Αίτηση |
| + | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) |
| + | |process_application_owner=Δημόσιους υπαλλήλους, Νομικά πρόσωπα, ΝΠΔΔ, ΝΠΙΔ, Φορείς του Δημοσίου, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_application_description=Αίτημα προς το εμπιστευτικό πρωτόκολλο ΕΕΤΤ. |
| + | |process_application_note=Οι αιτήσεις υποβάλλονται επώνυμα, με έναν από τους παρακάτω τρόπους: |
| + | • μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: confidential@eett.gr, |
| + | • αυτοπροσώπως ή ταχυδρομικώς, στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Λεωφ. Κηφισίας 60, 151 25 Μαρούσι). |
| + | |process_provided_language=Ελληνικά |
| + | }} |
| + | {{process conditions |
| + | |process_conditions_num_id=1 |
| + | |process_conditions_alternative=Όχι |
| + | |process_conditions_type=Παροχής στοιχείων |
| + | |process_conditions_name=Η αίτηση με την οποία ζητούνται στοιχεία θα πρέπει να είναι επώνυμη, σαφής, βάσιμη και να μην έχει υβριστικό περιεχόμενο. Η ΕΕΤΤ δεν εξετάζει αιτήσεις οι οποίες είναι είτε, ανώνυμες είτε αόριστες. |
| + | }} |
| + | {{process conditions |
| + | |process_conditions_num_id=2 |
| + | |process_conditions_alternative=Όχι |
| + | |process_conditions_type=Συναίνεσης |
| + | |process_conditions_name=Ο/η αιτών/ούσα να έχει λάβει γνώση και να συμφωνεί με την πολιτική της ΕΕΤΤ για την προστασία προσωπικών δεδομένων, προτού υποβάλει την αίτηση στην ΕΕΤΤ. |
| + | |process_conditions_url=https://www.eett.gr/dilosi-prostasias-prosopikon-dedomenon/ |
| + | }} |
| + | {{process conditions |
| + | |process_conditions_num_id=3 |
| + | |process_conditions_alternative=Όχι |
| + | |process_conditions_type=Ταυτοπροσωπίας |
| + | |process_conditions_name=Στην περίπτωση παραλαβής της απάντησης με φυσική παρουσία απαιτείται ταυτοποιητικό στοιχείο. |
| + | }} |
| + | {{process evidences |
| + | |process_evidence_num_id=1 |
| + | |process_evidence_type=1860 |
| + | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| + | |process_evidence_alternative=Όχι |
| + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (αποκλειστικά δια ζώσης) |
| + | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φορείς του Δημοσίου, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_evidence_description=Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας |
| + | |process_evidence_note=Για την παραλαβή της απάντησης της αίτησης με φυσική παρουσία απαιτείται ταυτοποιητικό στοιχείο, όπως είναι το Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας. |
| + | }} |
| + | {{process evidences |
| + | |process_evidence_num_id=2 |
| + | |process_evidence_type=3971 |
| + | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| + | |process_evidence_alternative=Ναι |
| + | |process_evidence_alternative_of_selector=1 |
| + | |process_evidence_alternative_of=1 |
| + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (αποκλειστικά δια ζώσης) |
| + | |process_evidence_owner=Νομικά πρόσωπα, Φορείς του Δημοσίου, Φυσικά πρόσωπα |
| + | |process_evidence_description=Διαβατήριο |
| + | |process_evidence_note=Για την παραλαβή της απάντησης της αίτησης με φυσική παρουσία απαιτείται ταυτοποιητικό στοιχείο, όπως είναι για παράδειγμα το Διαβατήριο. |
| + | }} |
| + | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Νόμος |
| + | |process_rule_decision_number=2690 |
| + | |process_rule_decision_year=1999 |
| + | |process_rule_article=4 |
| + | |process_rule_description=Κύρωση του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας και άλλες διατάξεις. |
| + | |
| + | |
| + | Προθεσμίες διεκπεραίωσης υποθέσεων πολιτών από τη διοίκηση. |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=45 |
| + | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19990100045 |
| + | }} |
| + | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| + | |process_rule_decision_number=1062/18 |
| + | |process_rule_decision_year=2023 |
| + | |process_rule_description=Τροποποίηση του Κανονισμού Λειτουργίας της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=947 |
| + | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20230200947 |
| + | }} |
| + | {{process rules |
| + | |process_rule_type=Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής |
| + | |process_rule_decision_number=1004/40 |
| + | |process_rule_decision_year=2021 |
| + | |process_rule_article=7 |
| + | |process_rule_description=Κανονισμός Λειτουργίας της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). |
| + | |process_rule_gazette_doc_number=4660 |
| + | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20210204660 |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=1 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Εκκίνηση διαδικασίας |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=2 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| + | |process_step_previous_child=1 |
| + | |process_step_title=Παραλαβή αιτήματος δια ζώσης ή ταχυδρομικά |
| + | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P1D |
| + | |process_step_description=Η υποβολή του αιτήματος διενεργείται αυτοπροσώπως ή ταχυδρομικά στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Λεωφόρος Κηφισίας 60, Τ.Κ. 151-25 Μαρούσι) και το αρμόδιο Τμήμα το παραλαμβάνει. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=3 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=1 |
| + | |process_step_previous_child=1 |
| + | |process_step_title=Παραλαβή αιτήματος με email |
| + | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| + | |process_step_duration_min=PT1H |
| + | |process_step_duration_max=PT1H |
| + | |process_step_description=Η υποβολή διενεργείται από τον αιτούντα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο email confidential@eett.gr και το αρμόδιο Τμήμα το παραλαμβάνει. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=4 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Πρωτοκόλληση αιτήματος, κοινοποίηση αριθμού πρωτοκόλλου στον αιτούντα. |
| + | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P2D |
| + | |process_step_description=Σε συνέχεια της παραλαβής του αιτήματος, αυτό πρωτοκολλείται από το αρμόδιο Τμήμα και ο αιτών/ η αιτούσα ενημερώνεται για τον αριθμό πρωτοκόλλου. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=5 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Χρέωση του αιτήματος κατόπιν οδηγίας του Προέδρου της ΕΕΤΤ στον αρμόδιο υπάλληλο για διεκπεραίωση |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P1D |
| + | |process_step_description=Χρέωση του αιτήματος από τη Γραμματεία Διοίκησης της ΕΕΤΤ, μετά από οδηγία χρέωσης του Προέδρου ΕΕΤΤ, μέσω του συστήματος της Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων της ΕΕΤΤ (ΣΗΔΕ) ιεραρχικά στον Προϊστάμενο της αρμόδιας Διεύθυνσης (ή αυτοτελούς Τμήματος), ο οποίος το χρεώνει στον Προϊστάμενο του αρμόδιου Τμήματος και αντιστοίχως αναθέτει σε αρμόδιο υπάλληλο. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=6 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Διεκπεραίωση του αιτήματος από τον αρμόδιο υπάλληλο |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P5D |
| + | |process_step_description=Ο αρμόδιος υπάλληλος στον οποίο έχει χρεωθεί το αίτημα κατόπιν παραλαβής και πρωτοκόλλησής του, προχωρά στην εξέταση και τη διεκπεραίωσή του. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=7 |
| + | |process_step_exit=Ναι |
| + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=6 |
| + | |process_step_previous_child=6 |
| + | |process_step_title=Αρχειοθέτηση αιτήματος σε περίπτωση μη απαίτησης απάντησης |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P2D |
| + | |process_step_description=Στην περίπτωση που δεν απαιτείται απάντηση ο αρμόδιος υπάλληλος αρχειοθετεί το αίτημα Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕ). |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=8 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Ναι |
| + | |process_step_previous_child_selector=6 |
| + | |process_step_previous_child=6 |
| + | |process_step_title=Σύνταξη απάντησης και ψηφιακή υπογραφή από τον αρμόδιο υπάλληλο |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| + | |process_step_duration_min=P30D |
| + | |process_step_duration_max=P30D |
| + | |process_step_description=Εφόσον απαιτείται απάντηση για το υποβληθέν αίτημα, ο αρμόδιος υπάλληλος την συντάσσει και την υπογράφει ψηφιακά στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕ). |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=9 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Προώθηση της απάντησης για συνυπογραφή από τους συναρμόδιους |
| + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P1D |
| + | |process_step_description=Η απάντηση συνυπογράφεται, εφόσον απαιτείται, από αρμόδια στελέχη π.χ. από νομικό. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=10 |
| + | |process_step_exit=Όχι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Έγκριση της απάντησης και ψηφιακή υπογραφή από τους ιεραρχικά αρμόδιους Προϊσταμένους και τον Πρόεδρο |
| + | |process_step_official=Άλλο |
| + | |process_step_implementation=Υπογραφή |
| + | |process_step_duration_max=P1D |
| + | |process_step_description=Η απάντηση εγκρίνεται ιεραρχικά και υπογράφεται ψηφιακά στο ΣΗΔΕ από τους αρμόδιους Προϊσταμένους ή και από τον Πρόεδρο της ΕΕΤΤ, εφόσον είναι ο τελικός υπογράφων. |
| + | }} |
| + | {{process steps |
| + | |process_step_num_id=11 |
| + | |process_step_exit=Ναι |
| + | |process_step_child=Όχι |
| + | |process_step_title=Έλεγχος ψηφιακών υπογραφών, πρωτοκόλληση και αποστολή απάντησης στον αιτούντα |
| + | |process_step_official=Αρμόδιο Γραφείο |
| + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| + | |process_step_duration_min=P1D |
| + | |process_step_duration_max=P2D |
| + | |process_step_description=Αρμόδια για την αποστολή της απάντησης είναι η Γραμματεία Διοίκησης. Η αποστολή της απάντησης διενεργείται μέσω email, courier ή ταχυδρομικά. |
| + | Παραλαβή της απάντησης μπορεί να γίνει και με φυσική παρουσία από τον αιτούντα, με την επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου. |
| + | |process_step_note=Η διαδικασία υλοποιείται μέσω του εμπιστευτικού πρωτοκόλλου της ΕΕΤΤ. |
| + | }} |
| + | {{process useful links |
| + | |process_useful_link_title=Διαδικτυακός τόπος ΕΕΤΤ |
| + | |process_useful_link_url=https://www.eett.gr/ |
| + | }} |