|
|
| Γραμμή 14: |
Γραμμή 14: |
| | |process_estimated_implementation_time=1 | | |process_estimated_implementation_time=1 |
| | |process_estimated_implementation_time_type=Μήνες | | |process_estimated_implementation_time_type=Μήνες |
| − | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο, Ταυτοποίηση με κωδικούς ΣΕΠΕ | + | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς ΣΕΠΕ, Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| | |process_trigger=Αιτούμενη, Καταγγελία | | |process_trigger=Αιτούμενη, Καταγγελία |
| Γραμμή 27: |
Γραμμή 27: |
| | |process_total_duration_steps_max=25 | | |process_total_duration_steps_max=25 |
| | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά | | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά |
| − | |process_total_duration_steps_digital_min=1 | + | |process_total_duration_steps_digital_min=0 |
| − | |process_total_duration_steps_digital_max=1 | + | |process_total_duration_steps_digital_max=0 |
| | |process_total_duration_steps_digital_type=Δευτερόλεπτα | | |process_total_duration_steps_digital_type=Δευτερόλεπτα |
| | |process_cost_min=0 | | |process_cost_min=0 |
| Γραμμή 107: |
Γραμμή 107: |
| | |process_step_duration_max=10 | | |process_step_duration_max=10 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Το βήμα αυτό αφορά στην υποβολή αίτησης από τον αιτούντα με φυσική παρουσία του στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων όπου ο ενδιαφερόμενος συμπληρώνει το έντυπο "Αιτήσεως για διενέργεια Εργατικής Διαφοράς". Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς. | + | |process_step_description=Το βήμα αυτό αφορά στην υποβολή αίτησης (είτε δια ζώσης από τον αιτούντα με φυσική παρουσία του στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων όπου ο ενδιαφερόμενος συμπληρώνει το έντυπο "Αιτήση για διενέργεια Εργατικής Διαφοράς", είτε μέσω του portal www.sepe.gov.gr) . Η αίτηση πρέπει οπωσδήποτε να περιέχει τα ακριβή στοιχεία όλων των εμπλεκομένων μερών (όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ κλπ), την ακριβή ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνα επικοινωνίας καθώς και το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς. |
| | |process_step_note=Ο αρμόδιος υπάλληλος ελέγχει το έντυπο και κυρίως τα στοιχεία των εμπλεκόμενων μερών κι εφόσον διαπιστώσει ελλείψεις ή ανακρίβειες (πχ δεν υπάρχει η διεύθυνση εργασίας, το ΑΦΜ ή το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς είναι διφορούμενο) ενημερώνει τον αιτούντα για τις ελλείψεις αυτές και τους κινδύνους που ενδεχομένως προκύψουν (αναβολή της προγραμματισθείσας συζήτησης με την επιστροφή της πρόσκλησης με "άγνωστη" διεύθυνση της επιχ/σης κλπ). | | |process_step_note=Ο αρμόδιος υπάλληλος ελέγχει το έντυπο και κυρίως τα στοιχεία των εμπλεκόμενων μερών κι εφόσον διαπιστώσει ελλείψεις ή ανακρίβειες (πχ δεν υπάρχει η διεύθυνση εργασίας, το ΑΦΜ ή το αντικείμενο της εργατικής διαφοράς είναι διφορούμενο) ενημερώνει τον αιτούντα για τις ελλείψεις αυτές και τους κινδύνους που ενδεχομένως προκύψουν (αναβολή της προγραμματισθείσας συζήτησης με την επιστροφή της πρόσκλησης με "άγνωστη" διεύθυνση της επιχ/σης κλπ). |
| | Στην περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος αδυνατεί να συμπληρώσει την αίτηση (ΑΜΕΑ, αναλφάβητος, αλλοδαπός κλπ) ο αρμόδιος υπάλληλος οφείλει να συντάξει ο ίδιος την αίτηση κατά παραγγελία του αιτούντος και προφορικής έκθεσης του αιτήματος του. | | Στην περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος αδυνατεί να συμπληρώσει την αίτηση (ΑΜΕΑ, αναλφάβητος, αλλοδαπός κλπ) ο αρμόδιος υπάλληλος οφείλει να συντάξει ο ίδιος την αίτηση κατά παραγγελία του αιτούντος και προφορικής έκθεσης του αιτήματος του. |
| Γραμμή 120: |
Γραμμή 120: |
| | |process_step_duration_max=15 | | |process_step_duration_max=15 |
| | |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| − | |process_step_description=Η υπογεγραμμένη από τον ενδιαφερόμενο (ή από τον πληρεξούσιο δικηγόρο του ή/και τρίτο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) αίτηση κατατίθεται στο πρωτόκολλο, καταχωρείται στο ΟΠΣ και λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου. Αμέσως ορίζεται ημερομηνία και ώρα της συζήτησης της εργατικής διαφοράς. | + | |process_step_description=Η υπογεγραμμένη από τον ενδιαφερόμενο (ή από τον πληρεξούσιο δικηγόρο του ή/και τρίτο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) αίτηση κατατίθεται στο πρωτόκολλο, καταχωρείται στο ΟΠΣ και λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου. Αμέσως ορίζεται ημερομηνία και ώρα της συζήτησης της εργατικής διαφοράς. Στην περίπτωση που η αίτηση υποβάλεται μεσω του portal ο Προϊστάμενος "αναδρομολογεί" την υπόθεση στον αρμόδιο υπάλληλο για τις απαραίτητες ενέργειες της συζήτησης. |
| | |process_step_note=Η συζήτηση κρίνεται σκόπιμο να προσδιορίζεται όχι πριν από δέκα (10) μέρες από την κατάθεση της αίτησης, ώστε να υπάρχει χρόνος επαρκής για την αποστολή της πρόσκλησης (στην περίπτωση που αποστέλλεται με ΕΛΤΑ κλπ) και την προετοιμασία των εμπλεκόμενων μερών (διαμόρφωση ισχυρισμών, αναζήτηση και συλλογή ζητηθέντων εγγράφων/στοιχείων κλπ). | | |process_step_note=Η συζήτηση κρίνεται σκόπιμο να προσδιορίζεται όχι πριν από δέκα (10) μέρες από την κατάθεση της αίτησης, ώστε να υπάρχει χρόνος επαρκής για την αποστολή της πρόσκλησης (στην περίπτωση που αποστέλλεται με ΕΛΤΑ κλπ) και την προετοιμασία των εμπλεκόμενων μερών (διαμόρφωση ισχυρισμών, αναζήτηση και συλλογή ζητηθέντων εγγράφων/στοιχείων κλπ). |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 153: |
Γραμμή 153: |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | |process_step_description=Με το πέρας της συζήτησης και ενδεχομένως ολιγοήμερης προθεσμίας υποβολής υπομνημάτων από τα εμπλεκόμενα μέρη, συντάσσεται πρακτικό (δελτίο εργατικής διαφοράς) και υπογράφεται από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και τον Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων. Το πρακτικό οφείλει να φέρει τα στοιχεία των παριστάμενων μερών στην συζήτηση, τις απόψεις και τις προτάσεις που τέθηκαν κατά τη διενεργηθείσα συζήτηση. Οφείλει να φέρει επίσης την τεκμηριωμένη άποψη και τυχόν πρόταση του Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων για την συμβιβαστική/ εξωδικαστική επίλυση της διένεξης, τους ενδεχόμενους λόγους που η πρόταση του δεν έγινε αποδεκτή καθώς και τυχόν αναφορά σε διοικητικές ή/και ποινικές κυρώσεις στην περίπτωση αθέτησης ή μη επέλευσης της συμφωνίας ή και αδυναμίας επίλυσης της διαφοράς. | | |process_step_description=Με το πέρας της συζήτησης και ενδεχομένως ολιγοήμερης προθεσμίας υποβολής υπομνημάτων από τα εμπλεκόμενα μέρη, συντάσσεται πρακτικό (δελτίο εργατικής διαφοράς) και υπογράφεται από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και τον Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων. Το πρακτικό οφείλει να φέρει τα στοιχεία των παριστάμενων μερών στην συζήτηση, τις απόψεις και τις προτάσεις που τέθηκαν κατά τη διενεργηθείσα συζήτηση. Οφείλει να φέρει επίσης την τεκμηριωμένη άποψη και τυχόν πρόταση του Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων για την συμβιβαστική/ εξωδικαστική επίλυση της διένεξης, τους ενδεχόμενους λόγους που η πρόταση του δεν έγινε αποδεκτή καθώς και τυχόν αναφορά σε διοικητικές ή/και ποινικές κυρώσεις στην περίπτωση αθέτησης ή μη επέλευσης της συμφωνίας ή και αδυναμίας επίλυσης της διαφοράς. |
| − | |process_step_note=Τα δελτία εργατικών διαφορών τηρούνται στο αρχείο για πέντε (5) έτη. Φωτοαντίγραφο του δελτίου ελέγχου χορηγείται κατόπιν αίτησης σε όποιον έχει έννομο συμφέρον. | + | |process_step_note=Τα δελτία εργατικών διαφορών τηρούνται στο αρχείο της Υπηρεσίας για πέντε (5) έτη. Φωτοαντίγραφο του δελτίου ελέγχου χορηγείται κατόπιν αίτησης σε όποιον έχει έννομο συμφέρον. |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=1
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Απεικόνιση Αίτησης Διενέγειας Εργατικής Διαφοράς στα Εισερχόμενα του εσωτερικού χρήστη - Επιθεωρητή Εργασιακών Σχέσεων
| |
| − | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr/ssopapyros/
| |
| − | |process_step_digital_description=Με την υποβολή της Αίτησης Διενέργειας Εργατικής Διαφοράς από τον ενδιαφερόμενο (εργαζόμενο ή εργοδότη) στο αρμόδιο Τμήμα Εργασιακών Σχέσεων μέσω PORTAL, ο Προϊστάμενος του αρμόδιου Τμήματος "αναδρομολογεί" εσωτερικά σε Επιθεωρητή του τμήματος την εν λόγω αίτηση για τις απαραίτητες ενέργειες της συζήτησης.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=2
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Δημιουργία Μητρικής Υπόθεσης Εργατικής Διαφοράς
| |
| − | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Είσοδος δεδομένων σε λογισμικό
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
| |
| − | |process_step_digital_description=Εισερχόμενος ο Επιιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων στο Παραγωγικό Περιβάλλον του ΟΠΣ ΣΕΠΕ στη "Διαχείριση Υποθέσεων" επιλέγει "Ενέργειες" και "Δημιουργία Μητρικής Υπόθεσης" (Create Case). Ο Επιθεωρητής εισάγει το ΑΦΜ της επιχείρησης ώστε να αντληθεί έτοιμη η επωνυμία της μέσω της διαλειτουργικότητας με το ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ. Στο πεδίο Γενεσιουργός Αιτία ο Επιθεωρητής επιλέγει "Εργατική Διαφορά" και δημιουργείται ταυτότητα (ID) της συγκεκριμένης υπόθεσης.
| |
| − | |process_step_digital_note=Εφόσον προκύψει αιτιολογημένος λόγος και πριν παραχθεί κάποιο έγγραφο η μητρική υπόθεση μπορεί να ακυρωθεί.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=3
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Σύνδεση με Πρωτόκολλο Εγγράφου (Αίτησης Εργατικής Διαφοράς)
| |
| − | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
| |
| − | |process_step_digital_description=Ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων οφείλει να συνδέσει την μητρική υπόθεση με τον αριθμό πρωτοκόλλου της αίτησης διενέργειας εργατικής διαφοράς του αιτούντος.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=4
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Μετάβαση Μητρικής Υπόθεσης σε "Διενέργεια Συζήτησης"
| |
| − | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
| |
| − | |process_step_digital_description=Ο Επιθεωρητής μαρκάρει την μητρική υπόθεση και επιλέγει "Σε διενέργεια συζήτησης".
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=5
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Ανάθεση Επιθεωρητών
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
| |
| − | |process_step_digital_description=Ο αρμόδιος υπάλληλος μαρκάρει την υπόθεση και επιλέγει "Ενέργειες" και "Ανάθεση Επιθεωρητών" και επιλέγει το ονοματεπώνυμο του υπαλλήλου που θα χρεωθεί την υπόθεση.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=6
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Δημιουργία - Ενημέρωση ΗΦΥΕ (Ηλεκτρονικός Φάκελος Υπόθεσης Ελέγχου)
| |
| − | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
| |
| − | |process_step_digital_description=Με την επιλογή "Δημιουργία-Ενημέρωση" δημιουργείται "τοπικός φάκελος" ο οποίος ενημερώνεται κάθε φορά με τα καινούρια στοιχεία που εισάγονται. Εφόσον ολοκληρωθεί η διαδικασία ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων επιλέγει "Άνοιγμα ΗΦΥΕ", εισάγει τους κωδικούς του και ανοίγει νέο παράθυρο του Ηλεκτρονικού Φακέλου Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ).
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=7
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Παραγωγή Εντύπου Πρόσκλησης Εργατικής Διαφοράς
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
| |
| − | |process_step_digital_description=Στο περιβάλλον του Ηλεκτρονικού Φακέλου Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ) ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων είναι σε θέση να δει την ανάπτυξη όλου του φακέλου και να επιλέξει σε ποιο επίπεδο θέλει να κινηθεί και να παράγει κάποιο έγραφο. Ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων επιλέγει "Διερεύνηση Εργατικής Διαφοράς" και "Διερεύνηση και Έγγραφα Διερεύνησης" πατά δεξί κλικ, "Νέο", "Εξερχόμενα-Εσωτερικά Έγγραφα ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ". Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ο Επιθεωρητής επιλέγει κατηγορία 807. Πρόσκληση Εργατικής Διαφοράς. Στην καρτέλα "Επιχείρηση-Εκμετάλλευση" ο Επιθεωρητής προσθέτει τους αποδέκτες της πρόσκλησης. Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ο Επιθεωρητής πρωτοκολλεί την πρόσκληση. Η πρόσκληση αποστέλλεται μέσω του ΟΠΣ ΣΕΠΕ.
| |
| − | |process_step_digital_note=Υπάρχει δυνατότητα να αναφερθεί λόγος αναβολής της συζήτησης και να παραχθεί επόμενη πρόσκληση, με νέα ημερομηνία και ώρα συζήτησης.
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=8
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Συζήτηση της Εργατικής Διαφοράς
| |
| − | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
| |
| − | |process_step_digital_description=Στο περιβάλλον του ΗΦΥΕ ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων δημιιουργεί το δελτίο εργατικής διαφοράς επιλέγοντας "Νέο", "Διερεύνηση και Έγγραφα Διερεύνησης- Φάκελος", δεξί κλικ, ¨Νέο", "Δελτίο-Πόρισμα Διερεύνηση Εργατικής Διαφοράς-Συμφιλιωτικής Διαδικασίας". Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ ο Επιθεωρητής επιλέγει κατηγορία 310. Δελτίο Εργατικής Διαφοράς και επιλέγει το όνομα του υπογράφοντα. Ο Επιθεωρητής μέσα στην οθόνη της εργατικής διαφοράς κι επιλέγοντας τις κατάλληλες καρτέλες είναι σε θέση να δηλώσει τις παρουσίες των παρευρισκόμενων, να ανακτήσει τα ονόματα των νομίμων εκπροσώπων της εργοδότριας εταιρείας, να επιλέξει το αντικείμενο της συζήτησης, να συμπληρώσει το πεδίο: "Περίληψη της συζήτησης" καθώς επίσης να συμπληρώσει τις υπο-καρτέλες: "Αποτέλεσμα Επέμβασης" και "Αιτιολογημένη Γνώμη". Με το πέρας της συζήτησης ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων σημειώνει στην υπο-καρτέλα "Εργατική Διαφορά" το αποτέλεσμα της συζήτησης. Στην καρτέλα ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΙ αποδίδεται αριθμός πρωτοκόλλου στο έντυπο του δελτίου εργατικής διαφοράς και υπογράφεται από τα παρευρισκόμενα μέρη και τον Επιθεωρητή που διενήργησε την συζήτηση.
| |
| − | |process_step_digital_note=Δύναται να επισυναφθεί στον Ηλεκτρονικό Φάκελο Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ) το φυσικό δελτίο εργατικής διαφοράς (σε μορφή σάρωσης).
| |
| − | }}
| |
| − | {{process steps digital
| |
| − | |process_step_digital_num_id=9
| |
| − | |process_step_digital_exit=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_child=Όχι
| |
| − | |process_step_digital_title=Ολοκλήρωση της διαδικασίας
| |
| − | |process_step_digital_official=Λογισμικό εκτελεστικού φορέα
| |
| − | |process_step_digital_implementation=Ενέργεια λογισμικού
| |
| − | |process_step_digital_url=intapps.sepenet.gr
| |
| − | |process_step_digital_description=Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας (ολοκλήρωση συζήτησης, τυχόν σάρωση εγγράφων κλπ) ο Επιθεωρητής Εργασιακών Σχέσεων επιλέγει "Αρχείο" και "Υποβολή Αποτελέσματος". Εμφανίζεται το παράθυρο "Το αποτέλεσμα υποβλήθηκε με επιτυχία" και ο Επιθεωρητής πατάει "Εντάξει" και κλείνει τον Ηλεκτρονικός Φάκελος Υπόθεσης Ελέγχου (ΗΦΥΕ).
| |
| | }} | | }} |
| | + | {{process provision digital locations}} |
| | {{process useful links | | {{process useful links |
| | |process_useful_link_title=Έντυπα | | |process_useful_link_title=Έντυπα |
