|
|
Γραμμή 26: |
Γραμμή 26: |
| |process_life_events=Αποζημιώσεις και παροχές,Τουρισμός | | |process_life_events=Αποζημιώσεις και παροχές,Τουρισμός |
| |process_sdg_resource=Ιεραρχική Προσφυγή | | |process_sdg_resource=Ιεραρχική Προσφυγή |
− | |process_total_duration_steps_min=46 | + | |process_total_duration_steps_min=2760 |
− | |process_total_duration_steps_max=77 | + | |process_total_duration_steps_max=4620 |
| |process_total_duration_steps_type=Λεπτά | | |process_total_duration_steps_type=Λεπτά |
| |process_total_duration_steps_digital_min=0 | | |process_total_duration_steps_digital_min=0 |
Γραμμή 47: |
Γραμμή 47: |
| |process_application_description=Υποβολή αίτησης συμμετοχής του ενδιαφερόμενου στα προγράμματα ΛΑΕ. | | |process_application_description=Υποβολή αίτησης συμμετοχής του ενδιαφερόμενου στα προγράμματα ΛΑΕ. |
| |process_application_note=Προκειμένου να υποβάλει αίτηση ο ενδιαφερόμενος, απαιτείται η αυτοπρόσωπη παρουσία σε ΚΕΠ και η επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στον υπάλληλο. Η αίτηση υποβάλλεται από τον υπάλληλο μέσω της ειδικής εφαρμογής του ΟΠΕΚΑ. Ο ενδιαφερόμενος δηλώνει στον υπάλληλο τα προγράμματα ΛΑΕ στα οποία επιθυμεί να συμμετέχει, με σειρά προτίμησης. | | |process_application_note=Προκειμένου να υποβάλει αίτηση ο ενδιαφερόμενος, απαιτείται η αυτοπρόσωπη παρουσία σε ΚΕΠ και η επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου στον υπάλληλο. Η αίτηση υποβάλλεται από τον υπάλληλο μέσω της ειδικής εφαρμογής του ΟΠΕΚΑ. Ο ενδιαφερόμενος δηλώνει στον υπάλληλο τα προγράμματα ΛΑΕ στα οποία επιθυμεί να συμμετέχει, με σειρά προτίμησης. |
| + | |process_estimated_implementation_duration=7776000 |
| + | |process_validity_duration=31104000 |
| + | |time_changed=1 |
| }} | | }} |
| {{process conditions | | {{process conditions |
Γραμμή 173: |
Γραμμή 176: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=120 |
− | |process_step_duration_max=5 | + | |process_step_duration_max=300 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος προσέρχεται στο ΚΕΠ και προσκομίζει αποδεικτικό ΑΜΚΑ ή ΑΜ ΟΓΑ, βάσει του οποίου ο υπάλληλος εκτελεί αναζήτηση στην ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή του ΟΠΕΚΑ | | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος προσέρχεται στο ΚΕΠ και προσκομίζει αποδεικτικό ΑΜΚΑ ή ΑΜ ΟΓΑ, βάσει του οποίου ο υπάλληλος εκτελεί αναζήτηση στην ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή του ΟΠΕΚΑ |
Γραμμή 188: |
Γραμμή 191: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=3 | + | |process_step_duration_min=180 |
− | |process_step_duration_max=5 | + | |process_step_duration_max=300 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Εφόσον ο ενδιαφερόμενος εμφανίζεται ως δικαιούχος, ο υπάλληλος του ΚΕΠ υποβάλλει ηλεκτρονικά την αίτηση συμμετοχής του. | | |process_step_description=Εφόσον ο ενδιαφερόμενος εμφανίζεται ως δικαιούχος, ο υπάλληλος του ΚΕΠ υποβάλλει ηλεκτρονικά την αίτηση συμμετοχής του. |
Γραμμή 202: |
Γραμμή 205: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=60 |
− | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=120 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Αν κατά την αναζήτηση του ενδιαφερόμενου, η εφαρμογή του ΟΠΕΚΑ επιστρέφει αρνητικό αποτέλεσμα ή εμφανίζεται ως μη δικαιούχος, η υποβολή της αίτησης συμμετοχής δεν είναι δυνατή. Ο υπάλληλος του ΚΕΠ ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο να απευθυνθεί στον Ασφαλιστικό του Φορέα για περισσότερες πληροφορίες. | | |process_step_description=Αν κατά την αναζήτηση του ενδιαφερόμενου, η εφαρμογή του ΟΠΕΚΑ επιστρέφει αρνητικό αποτέλεσμα ή εμφανίζεται ως μη δικαιούχος, η υποβολή της αίτησης συμμετοχής δεν είναι δυνατή. Ο υπάλληλος του ΚΕΠ ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο να απευθυνθεί στον Ασφαλιστικό του Φορέα για περισσότερες πληροφορίες. |
Γραμμή 214: |
Γραμμή 217: |
| |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=60 |
− | |process_step_duration_max=2 | + | |process_step_duration_max=120 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Κατά την προβλεπόμενη περίοδο διανομής των κουπονιών στους κληρωθέντες, ο υπάλληλος του ΚΕΠ αναζητά με τον ΑΜΚΑ του συμμετέχοντα ή τον αριθμό της αίτησής του αν ανήκει στους κληρωθέντες. | | |process_step_description=Κατά την προβλεπόμενη περίοδο διανομής των κουπονιών στους κληρωθέντες, ο υπάλληλος του ΚΕΠ αναζητά με τον ΑΜΚΑ του συμμετέχοντα ή τον αριθμό της αίτησής του αν ανήκει στους κληρωθέντες. |
Γραμμή 229: |
Γραμμή 232: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=7 | + | |process_step_duration_min=420 |
− | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_duration_max=600 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Σε περίπτωση κλήρωσης του δικαιούχου στο πρόγραμμα για δωρεάν δελτία Θεάματος (είτε αποκλειστικά είτε συμπληρωματικά της κλήρωσής του σε άλλες παροχές ΛΑΕ), το δελτίο εκτυπώνεται, θεωρείται άμεσα από τον υπάλληλο και χορηγείται στον ενδιαφερόμενο. | | |process_step_description=Σε περίπτωση κλήρωσης του δικαιούχου στο πρόγραμμα για δωρεάν δελτία Θεάματος (είτε αποκλειστικά είτε συμπληρωματικά της κλήρωσής του σε άλλες παροχές ΛΑΕ), το δελτίο εκτυπώνεται, θεωρείται άμεσα από τον υπάλληλο και χορηγείται στον ενδιαφερόμενο. |
Γραμμή 245: |
Γραμμή 248: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=5 | + | |process_step_duration_min=300 |
− | |process_step_duration_max=7 | + | |process_step_duration_max=420 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Σε περίπτωση κλήρωσης του δικαιούχου για δωρεάν δελτία Θεάματος, ο υπάλληλος ΚΕΠ εκτυπώνει τα δελτία για τον ίδιο και τα μέλη της οικογένειάς του, εφόσον υπάρχουν | | |process_step_description=Σε περίπτωση κλήρωσης του δικαιούχου για δωρεάν δελτία Θεάματος, ο υπάλληλος ΚΕΠ εκτυπώνει τα δελτία για τον ίδιο και τα μέλη της οικογένειάς του, εφόσον υπάρχουν |
Γραμμή 258: |
Γραμμή 261: |
| |process_step_title=Θεώρηση δελτίων Θεάματος | | |process_step_title=Θεώρηση δελτίων Θεάματος |
| |process_step_implementation=Υπογραφή | | |process_step_implementation=Υπογραφή |
− | |process_step_duration_min=5 | + | |process_step_duration_min=300 |
− | |process_step_duration_max=7 | + | |process_step_duration_max=420 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ επιθέτει σφραγίδα, υπογράφει τα δελτία θεάματος και τα παραδίδει στον δικαιούχο. | | |process_step_description=Ο υπάλληλος ΚΕΠ επιθέτει σφραγίδα, υπογράφει τα δελτία θεάματος και τα παραδίδει στον δικαιούχο. |
Γραμμή 272: |
Γραμμή 275: |
| |process_step_title=Ο δικαιούχος δεν κληρώθηκε αλλά δύναται να παραλάβει κουπόνι μετά το πέρας της προθεσμίας, με σειρά προτεραιότητας και εφόσον υπάρχουν αδιάθετα κουπόνια | | |process_step_title=Ο δικαιούχος δεν κληρώθηκε αλλά δύναται να παραλάβει κουπόνι μετά το πέρας της προθεσμίας, με σειρά προτεραιότητας και εφόσον υπάρχουν αδιάθετα κουπόνια |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
− | |process_step_duration_min=5 | + | |process_step_duration_min=300 |
− | |process_step_duration_max=7 | + | |process_step_duration_max=420 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος ενημερώνεται για τη μη κλήρωσή του για το τρέχον έτος. Ο υπάλληλος τον ενημερώνει επίσης για τη δυνατότητα να του χορηγηθεί δελτίο μετά το πέρας της προθεσμίας διανομής τους στους κληρωθέντες, εφόσον υπάρχουν αδιάθετα δελτία και μέχρι εξαντλήσεώς τους. | | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος ενημερώνεται για τη μη κλήρωσή του για το τρέχον έτος. Ο υπάλληλος τον ενημερώνει επίσης για τη δυνατότητα να του χορηγηθεί δελτίο μετά το πέρας της προθεσμίας διανομής τους στους κληρωθέντες, εφόσον υπάρχουν αδιάθετα δελτία και μέχρι εξαντλήσεώς τους. |
Γραμμή 285: |
Γραμμή 288: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=7 | + | |process_step_duration_min=420 |
− | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_duration_max=600 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Σε περίπτωση που ο δικαιούχος δεν έχει πραγματοποιήσει την ηλεκτρονική καταχώριση της κράτησής του στην ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή του ΟΠΕΚΑ, έχει τη δυνατότητα να την πραγματοποιήσει μέσω του ΚΕΠ. | | |process_step_description=Σε περίπτωση που ο δικαιούχος δεν έχει πραγματοποιήσει την ηλεκτρονική καταχώριση της κράτησής του στην ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή του ΟΠΕΚΑ, έχει τη δυνατότητα να την πραγματοποιήσει μέσω του ΚΕΠ. |
Γραμμή 298: |
Γραμμή 301: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
− | |process_step_duration_min=30 | + | |process_step_duration_min=1800 |
− | |process_step_duration_max=50 | + | |process_step_duration_max=3000 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Εφόσον ο δικαιούχος του δελτίου (μέσω κλήρωσης ή με σειρά προτεραιότητας) έχει πραγματοποιήσει κράτηση σε συμβεβλημένο κατάλυμα, ο υπάλληλος του ΚΕΠ εκτυπώνει το κουπόνι του ενδιαφερόμενου και των μελών της οικογενείας του. | | |process_step_description=Εφόσον ο δικαιούχος του δελτίου (μέσω κλήρωσης ή με σειρά προτεραιότητας) έχει πραγματοποιήσει κράτηση σε συμβεβλημένο κατάλυμα, ο υπάλληλος του ΚΕΠ εκτυπώνει το κουπόνι του ενδιαφερόμενου και των μελών της οικογενείας του. |
Γραμμή 311: |
Γραμμή 314: |
| |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ | | |process_step_official=Υπάλληλος ΚΕΠ |
| |process_step_implementation=Υπογραφή | | |process_step_implementation=Υπογραφή |
− | |process_step_duration_min=1 | + | |process_step_duration_min=60 |
− | |process_step_duration_max=3 | + | |process_step_duration_max=180 |
| |process_step_duration_type=Λεπτά | | |process_step_duration_type=Λεπτά |
| |process_step_description=Ο υπάλληλος επιθέτει σφραγίδα, υπογράφει τα δελτία κοινωνικού τουρισμού και τα παραδίδει στον δικαιούχο. | | |process_step_description=Ο υπάλληλος επιθέτει σφραγίδα, υπογράφει τα δελτία κοινωνικού τουρισμού και τα παραδίδει στον δικαιούχο. |