|
|
Γραμμή 24: |
Γραμμή 24: |
| |process_tax_type=Καταγγελίες πολιτών,Παράπονα πολιτών | | |process_tax_type=Καταγγελίες πολιτών,Παράπονα πολιτών |
| |process_life_events=Δικαιοσύνη | | |process_life_events=Δικαιοσύνη |
− | |process_total_duration_steps_min=12 | + | |process_total_duration_steps_min=31104000 |
− | |process_total_duration_steps_max=24 | + | |process_total_duration_steps_max=62208000 |
| |process_total_duration_steps_type=Μήνες | | |process_total_duration_steps_type=Μήνες |
| |process_cost_min=0 | | |process_cost_min=0 |
Γραμμή 33: |
Γραμμή 33: |
| |process_evidence_step_total_number=7 | | |process_evidence_step_total_number=7 |
| |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| + | |process_estimated_implementation_duration=7776000 |
| + | |time_changed=1 |
| }} | | }} |
| {{process rules | | {{process rules |
Γραμμή 72: |
Γραμμή 74: |
| |process_step_title=Υποβολή καταγγελίας, ερωτήματος για εξέταση από τα μέλη της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών | | |process_step_title=Υποβολή καταγγελίας, ερωτήματος για εξέταση από τα μέλη της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών |
| |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση | | |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=5184000 |
− | |process_step_duration_max=4 | + | |process_step_duration_max=10368000 |
| |process_step_duration_type=Μήνες | | |process_step_duration_type=Μήνες |
| |process_step_description=Η καταγγελία/αναφορά ή το ερώτημα περιέρχονται για εξέταση στην Επιτροπή μέσω της αρμόδιας Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή, όταν αφορούν σε προϊόντα, τα οποία ενέχουν κινδύνους για την ψυχική, πνευματική ή ηθική ανάπτυξη των ανηλίκων θεωρούνται ιδίως τα προϊόντα τα οποία: προκαλούν στους ανηλίκους, ανασφάλεια ή φόβο, παροτρύνουν, άμεσα ή έμμεσα, σε επιθετική συμπεριφορά και ειδικότερα σε χρήση ή άσκηση βίας, προσβάλλουν την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, προτρέπουν στην υιοθέτηση προτύπων συμπεριφοράς που δεν συνάδουν με τους ηθικούς και νομικούς κανόνες της σύγχρονης κοινωνίας ή είναι επιζήμια για το περιβάλλον, καλλιεργούν διακρίσεις λόγω φυλής, φύλου, θρησκείας, ιθαγένειας, αναπηρίας ή σεξουαλικού προσανατολισμού, παροτρύνουν σε εθισμούς και δραστηριότητες που είναι επιβλαβείς για τους ίδιους, εγείρουν άμεσα ή έμμεσα, πρόωρα, τον ερωτισμό μέσω λεκτικών ή εικονικών αναπαραστάσεων με σεξουαλικά μηνύματα που δεν συνάδουν με την εικόνα της παιδικής ηλικίας και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά αυτής ή αναπαράγουν έμφυλα στερεότυπα, εξοικειώνουν, άμεσα ή έμμεσα, τους ανηλίκους με ανήθικες ή ασεβείς πράξεις. | | |process_step_description=Η καταγγελία/αναφορά ή το ερώτημα περιέρχονται για εξέταση στην Επιτροπή μέσω της αρμόδιας Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή, όταν αφορούν σε προϊόντα, τα οποία ενέχουν κινδύνους για την ψυχική, πνευματική ή ηθική ανάπτυξη των ανηλίκων θεωρούνται ιδίως τα προϊόντα τα οποία: προκαλούν στους ανηλίκους, ανασφάλεια ή φόβο, παροτρύνουν, άμεσα ή έμμεσα, σε επιθετική συμπεριφορά και ειδικότερα σε χρήση ή άσκηση βίας, προσβάλλουν την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, προτρέπουν στην υιοθέτηση προτύπων συμπεριφοράς που δεν συνάδουν με τους ηθικούς και νομικούς κανόνες της σύγχρονης κοινωνίας ή είναι επιζήμια για το περιβάλλον, καλλιεργούν διακρίσεις λόγω φυλής, φύλου, θρησκείας, ιθαγένειας, αναπηρίας ή σεξουαλικού προσανατολισμού, παροτρύνουν σε εθισμούς και δραστηριότητες που είναι επιβλαβείς για τους ίδιους, εγείρουν άμεσα ή έμμεσα, πρόωρα, τον ερωτισμό μέσω λεκτικών ή εικονικών αναπαραστάσεων με σεξουαλικά μηνύματα που δεν συνάδουν με την εικόνα της παιδικής ηλικίας και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά αυτής ή αναπαράγουν έμφυλα στερεότυπα, εξοικειώνουν, άμεσα ή έμμεσα, τους ανηλίκους με ανήθικες ή ασεβείς πράξεις. |
Γραμμή 84: |
Γραμμή 86: |
| |process_step_title=Ένταξη της καταγγελίας στην ημερήσια διάταξη συνεδρίασης της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών | | |process_step_title=Ένταξη της καταγγελίας στην ημερήσια διάταξη συνεδρίασης της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών |
| |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση | | |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=5184000 |
− | |process_step_duration_max=4 | + | |process_step_duration_max=10368000 |
| |process_step_duration_type=Μήνες | | |process_step_duration_type=Μήνες |
| |process_step_description=Η αρμόδια Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή, τμήμα Α’, για την λειτουργία της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών, ενημερώνει την ημερήσια διάταξη της συνεδρίασης της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών για διαμαρτυρία προς εξέταση. | | |process_step_description=Η αρμόδια Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή, τμήμα Α’, για την λειτουργία της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών, ενημερώνει την ημερήσια διάταξη της συνεδρίασης της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών για διαμαρτυρία προς εξέταση. |
Γραμμή 97: |
Γραμμή 99: |
| |process_step_title=Εξέταση της καταγγελίας στη συνεδρίαση των μελών της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών | | |process_step_title=Εξέταση της καταγγελίας στη συνεδρίαση των μελών της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών |
| |process_step_official=Συλλογικό όργανο | | |process_step_official=Συλλογικό όργανο |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=5184000 |
− | |process_step_duration_max=4 | + | |process_step_duration_max=10368000 |
| |process_step_duration_type=Μήνες | | |process_step_duration_type=Μήνες |
| |process_step_description=Η καταγγελία εξετάζεται υπό το πρίσμα του άρθρου 7α παρ. 2 του ν. 2251/1994, δηλαδή διερευνάται εάν τα υπό εξέταση προϊόντα αφορούν σε προϊόντα, τα οποία ενέχουν κινδύνους για την ψυχική, πνευματική ή ηθική ανάπτυξη των ανηλίκων. θεωρούνται ιδίως τα προϊόντα τα οποία: προκαλούν στους ανηλίκους, ανασφάλεια ή φόβο, παροτρύνουν, άμεσα ή έμμεσα, σε επιθετική συμπεριφορά και ειδικότερα σε χρήση ή άσκηση βίας, προσβάλλουν την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, προτρέπουν στην υιοθέτηση προτύπων συμπεριφοράς που δεν συνάδουν με τους ηθικούς και νομικούς κανόνες της σύγχρονης κοινωνίας ή είναι επιζήμια για το περιβάλλον, καλλιεργούν διακρίσεις λόγω φυλής, φύλου, θρησκείας, ιθαγένειας, αναπηρίας ή σεξουαλικού προσανατολισμού, παροτρύνουν σε εθισμούς και δραστηριότητες που είναι επιβλαβείς για τους ίδιους, εγείρουν άμεσα ή έμμεσα, πρόωρα, τον ερωτισμό μέσω λεκτικών ή εικονικών αναπαραστάσεων με σεξουαλικά μηνύματα που δεν συνάδουν με την εικόνα της παιδικής ηλικίας και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά αυτής ή αναπαράγουν έμφυλα στερεότυπα, εξοικειώνουν, άμεσα ή έμμεσα, τους ανηλίκους με ανήθικες ή ασεβείς πράξεις. | | |process_step_description=Η καταγγελία εξετάζεται υπό το πρίσμα του άρθρου 7α παρ. 2 του ν. 2251/1994, δηλαδή διερευνάται εάν τα υπό εξέταση προϊόντα αφορούν σε προϊόντα, τα οποία ενέχουν κινδύνους για την ψυχική, πνευματική ή ηθική ανάπτυξη των ανηλίκων. θεωρούνται ιδίως τα προϊόντα τα οποία: προκαλούν στους ανηλίκους, ανασφάλεια ή φόβο, παροτρύνουν, άμεσα ή έμμεσα, σε επιθετική συμπεριφορά και ειδικότερα σε χρήση ή άσκηση βίας, προσβάλλουν την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, προτρέπουν στην υιοθέτηση προτύπων συμπεριφοράς που δεν συνάδουν με τους ηθικούς και νομικούς κανόνες της σύγχρονης κοινωνίας ή είναι επιζήμια για το περιβάλλον, καλλιεργούν διακρίσεις λόγω φυλής, φύλου, θρησκείας, ιθαγένειας, αναπηρίας ή σεξουαλικού προσανατολισμού, παροτρύνουν σε εθισμούς και δραστηριότητες που είναι επιβλαβείς για τους ίδιους, εγείρουν άμεσα ή έμμεσα, πρόωρα, τον ερωτισμό μέσω λεκτικών ή εικονικών αναπαραστάσεων με σεξουαλικά μηνύματα που δεν συνάδουν με την εικόνα της παιδικής ηλικίας και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά αυτής ή αναπαράγουν έμφυλα στερεότυπα, εξοικειώνουν, άμεσα ή έμμεσα, τους ανηλίκους με ανήθικες ή ασεβείς πράξεις. |
Γραμμή 111: |
Γραμμή 113: |
| |process_step_title=Έκδοση γνωμοδότησης της Επιτροπής μετά από την εξέταση της καταγγελίας, ερωτήματος σε μια ή περισσότερες συνεδριάσεις των μελών της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών | | |process_step_title=Έκδοση γνωμοδότησης της Επιτροπής μετά από την εξέταση της καταγγελίας, ερωτήματος σε μια ή περισσότερες συνεδριάσεις των μελών της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών |
| |process_step_official=Συλλογικό όργανο | | |process_step_official=Συλλογικό όργανο |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=5184000 |
− | |process_step_duration_max=4 | + | |process_step_duration_max=10368000 |
| |process_step_duration_type=Μήνες | | |process_step_duration_type=Μήνες |
| |process_step_description=Συχνά η εξέταση μίας καταγγελίας, η οποία μπορεί να είναι ακόμη και ένα ερώτημα, ανάλογα με την ιδιαιτερότητα και την σοβαρότητα του θέματος δεν εξαντλείται σε μία συνεδρίαση, αλλά να μπορεί να απαιτείται μέχρι και (3) τρεις συνεδριάσεις μέχρι την έκδοση μίας τελική γνωμοδότησης. | | |process_step_description=Συχνά η εξέταση μίας καταγγελίας, η οποία μπορεί να είναι ακόμη και ένα ερώτημα, ανάλογα με την ιδιαιτερότητα και την σοβαρότητα του θέματος δεν εξαντλείται σε μία συνεδρίαση, αλλά να μπορεί να απαιτείται μέχρι και (3) τρεις συνεδριάσεις μέχρι την έκδοση μίας τελική γνωμοδότησης. |
Γραμμή 129: |
Γραμμή 131: |
| |process_step_title=Γνωμοδότηση της Επιτροπής μετά από την εξέταση της καταγγελίας, ερωτήματος στη συνεδρίαση των μελών της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών ότι η υπόθεση δεν εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α του ν. 2251 - Ενημέρωση του καταγγέλλοντα με επιστολή της αρμόδιας Διεύθυνσης | | |process_step_title=Γνωμοδότηση της Επιτροπής μετά από την εξέταση της καταγγελίας, ερωτήματος στη συνεδρίαση των μελών της Επιτροπής για την προστασία της ψυχικής υγείας των ανήλικων καταναλωτών ότι η υπόθεση δεν εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α του ν. 2251 - Ενημέρωση του καταγγέλλοντα με επιστολή της αρμόδιας Διεύθυνσης |
| |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση | | |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=5184000 |
− | |process_step_duration_max=4 | + | |process_step_duration_max=10368000 |
| |process_step_duration_type=Μήνες | | |process_step_duration_type=Μήνες |
| |process_step_description=Στην περίπτωση που η Επιτροπή αποφανθεί ότι η εξεταζόμενη υπόθεση δεν εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α, αποστέλλεται στον καταγγέλλοντα από την αρμόδια Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή μία γενική επιστολή για την ενημέρωση επί της υπόθεσης. | | |process_step_description=Στην περίπτωση που η Επιτροπή αποφανθεί ότι η εξεταζόμενη υπόθεση δεν εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α, αποστέλλεται στον καταγγέλλοντα από την αρμόδια Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή μία γενική επιστολή για την ενημέρωση επί της υπόθεσης. |
Γραμμή 142: |
Γραμμή 144: |
| |process_step_title=Γνωμοδότηση της Επιτροπής ότι το υπό εξέταση προϊόν εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α του ν. 2251. | | |process_step_title=Γνωμοδότηση της Επιτροπής ότι το υπό εξέταση προϊόν εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α του ν. 2251. |
| |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση | | |process_step_official=Αρμόδια Διεύθυνση |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=5184000 |
− | |process_step_duration_max=4 | + | |process_step_duration_max=10368000 |
| |process_step_duration_type=Μήνες | | |process_step_duration_type=Μήνες |
| |process_step_description=Στην περίπτωση αυτή διαβιβάζεται από την Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή στην αρμόδια Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή το σχετικό πρακτικό και την ενημερώνει για τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβεί προκειμένου να προωθηθεί επιστολή στον εν λόγω προμηθευτή. | | |process_step_description=Στην περίπτωση αυτή διαβιβάζεται από την Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή στην αρμόδια Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή το σχετικό πρακτικό και την ενημερώνει για τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβεί προκειμένου να προωθηθεί επιστολή στον εν λόγω προμηθευτή. |
Γραμμή 155: |
Γραμμή 157: |
| |process_step_title=Γνωμοδότηση της Επιτροπής ότι το υπό εξέταση προϊόν όχι μόνο εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α του ν. 2251, αλλά τα μέλη αυτής εισηγούνται στο Γενικό Γραμματέα και περιοριστικά μέτρα στην κυκλοφορία προϊόντων, που παραβαίνουν τις σχετικές με την ψυχική υγεία των ανηλίκων διατάξεις. | | |process_step_title=Γνωμοδότηση της Επιτροπής ότι το υπό εξέταση προϊόν όχι μόνο εμπίπτει στις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου 7α του ν. 2251, αλλά τα μέλη αυτής εισηγούνται στο Γενικό Γραμματέα και περιοριστικά μέτρα στην κυκλοφορία προϊόντων, που παραβαίνουν τις σχετικές με την ψυχική υγεία των ανηλίκων διατάξεις. |
| |process_step_official=Αρμόδιος Υπουργός | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπουργός |
− | |process_step_duration_min=2 | + | |process_step_duration_min=5184000 |
− | |process_step_duration_max=4 | + | |process_step_duration_max=10368000 |
| |process_step_duration_type=Μήνες | | |process_step_duration_type=Μήνες |
| |process_step_description=Στην περίπτωση αυτή η Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή, τμήμα Α΄, σε συνεργασία με τα μέλη της Επιτροπής εισηγείται μέτρα και τα προωθεί στον Γενικό Γραμματέα Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή είτε για να τύχουν νομοθετικής πρωτοβουλίας είτε για να αναρτηθούν με την μορφή ενημέρωσης στην ιστοσελίδα του Υπουργείου. | | |process_step_description=Στην περίπτωση αυτή η Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή, τμήμα Α΄, σε συνεργασία με τα μέλη της Επιτροπής εισηγείται μέτρα και τα προωθεί στον Γενικό Γραμματέα Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή είτε για να τύχουν νομοθετικής πρωτοβουλίας είτε για να αναρτηθούν με την μορφή ενημέρωσης στην ιστοσελίδα του Υπουργείου. |