|
|
| Γραμμή 23: |
Γραμμή 23: |
| | |process_tax_type=Καταγγελίες πολιτών | | |process_tax_type=Καταγγελίες πολιτών |
| | |process_life_events=Επιθεώρηση εργασίας,Καταγγελίες | | |process_life_events=Επιθεώρηση εργασίας,Καταγγελίες |
| − | |process_total_duration_steps_min=432070 | + | |process_total_duration_steps_min=86470 |
| − | |process_total_duration_steps_max=518535 | + | |process_total_duration_steps_max=604935 |
| | |process_cost_min=0.00 | | |process_cost_min=0.00 |
| | |process_cost_max=0.00 | | |process_cost_max=0.00 |
| Γραμμή 82: |
Γραμμή 82: |
| | |process_step_previous_child_selector=1 | | |process_step_previous_child_selector=1 |
| | |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| − | |process_step_title=Παραλαβή ανώνυμης ψηφιακής καταγγελίας | + | |process_step_title=Υποβολή ανώνυμης ψηφιακής καταγγελίας |
| | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=10 | + | |process_step_duration_min=300 |
| − | |process_step_duration_max=15 | + | |process_step_duration_max=900 |
| − | |process_step_description=Ο καταγγέλων έχει δικαίωμα να υποβάλει Ανώνυμη Καταγγελία ψηφιακά μέσω της ενιαίας πύλης δημόσιας διοίκησης gov.gr | + | |process_step_description=Ο καταγγέλλων έχει δικαίωμα να υποβάλει Ανώνυμη Καταγγελία ψηφιακά μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr |
| − | |process_step_note=Στην περίπτωση υποβολής ανώνυμης καταγγελίας ο καταγγέλων δεν μπορεί, σε δεύτερο χρόνο, να αιτηθεί να πληροφορηθεί σχετικά με τη διερεύνηση των καταγγελόμενων (αποτελεσμα ελέγχου, κυρώσεις κλπ), καθώς δεν είναι δυνατό να τεκμηριωθεί εύλογο ή έννομο συμφέρον υπό συνθήκες ανωνυμίας. | + | |process_step_note=Στην περίπτωση υποβολής ανώνυμης καταγγελίας ο καταγγέlλων δεν μπορεί, σε δεύτερο χρόνο, να αιτηθεί να πληροφορηθεί σχετικά με τη διερεύνηση των καταγγελόμενων (αποτέλεσμα ελέγχου, κυρώσεις κλπ), καθώς δεν είναι δυνατό να τεκμηριωθεί εύλογο ή έννομο συμφέρον υπό συνθήκες ανωνυμίας. |
| | Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. | | Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 100: |
Γραμμή 100: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας | | |process_step_official=Αρμόδιος φορέας |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=10 | + | |process_step_duration_min=300 |
| − | |process_step_duration_max=15 | + | |process_step_duration_max=900 |
| − | |process_step_description=Ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλει επώνυμη καταγγελία ψηφιακά, εφόσον εγγραφεί και δημιουργήσει "Λογαριασμό", ως εργαζόμενος, στην πλατφόρμα των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της μέσω της ενιαίας πύλης δημόσιας διοίκησης gov.gr. | + | |process_step_description=Ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλει επώνυμη καταγγελία ψηφιακά, εφόσον εγγραφεί και δημιουργήσει "Λογαριασμό", ως εργαζόμενος, στην πλατφόρμα των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr |
| | |process_step_note=Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. | | |process_step_note=Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 111: |
Γραμμή 111: |
| | |process_step_previous_child_selector=1 | | |process_step_previous_child_selector=1 |
| | |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| − | |process_step_title=Τηλεφωνική Καταγγελία μέσω γραμμής 15512 | + | |process_step_title=Τηλεφωνική Καταγγελία μέσω της γραμμής 1555 |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| − | |process_step_duration_min=10 | + | |process_step_duration_min=300 |
| − | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_duration_max=900 |
| − | |process_step_description=Ο καταγγέλλων μπορεί να κάνει χρήση της τηλεφωνικής γραμμής 15512 στην Κεντρική Υπηρεσία του ΣΕΠΕ, όπου και θα υποβάλει την καταγγελία του σε στέλεχος του ΣΕΠΕ. Η καταγγελία του θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. | + | |process_step_description=Ο καταγγέλλων μπορεί να κάνει χρήση της τηλεφωνικής γραμμής 1555, όπου και θα υποβάλει την καταγγελία του. Η καταγγελία του θα δρομολογηθεί στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. |
| | |process_step_note=Εφόσον ο καταγγέλλων επιθυμεί να πληροφορηθεί για τα αποτελέσματα της διερεύνησης της καταγγελίας, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. | | |process_step_note=Εφόσον ο καταγγέλλων επιθυμεί να πληροφορηθεί για τα αποτελέσματα της διερεύνησης της καταγγελίας, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 124: |
Γραμμή 124: |
| | |process_step_previous_child_selector=1 | | |process_step_previous_child_selector=1 |
| | |process_step_previous_child=1 | | |process_step_previous_child=1 |
| − | |process_step_title=Παραλαβή καταγγελίας με επίσκεψη στο αρμόδιο ΤΕΑΥΕ | + | |process_step_title=Υποβολή καταγγελίας στο αρμόδιο ΤΕΑΥΕ |
| | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=10 | + | |process_step_duration_min=300 |
| − | |process_step_duration_max=10 | + | |process_step_duration_max=900 |
| | |process_step_description=Ο καταγγέλλων μπορεί να υποβάλει την καταγγελία απευθείας στο αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (ΤΕΑΥΕ) με οποιοδήποτε τρόπο (φυσική παρουσία, αποστολή e-mail, τηλεφωνικά), επωνύμως ή ανωνύμως. | | |process_step_description=Ο καταγγέλλων μπορεί να υποβάλει την καταγγελία απευθείας στο αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (ΤΕΑΥΕ) με οποιοδήποτε τρόπο (φυσική παρουσία, αποστολή e-mail, τηλεφωνικά), επωνύμως ή ανωνύμως. |
| | }} | | }} |
| Γραμμή 140: |
Γραμμή 140: |
| | |process_step_duration_min=60 | | |process_step_duration_min=60 |
| | |process_step_duration_max=120 | | |process_step_duration_max=120 |
| − | |process_step_description=Ο Προϊστάμενος του αρμόδιου, κατά τόπο, Τμήματος Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία χρεώνει τη διερεύνηση της καταγγελίας σε αρμόδιο Στέλεχος, Επιθεωρητή Ασφάλειας & Υγείας. | + | |process_step_description=Ο Προϊστάμενος του αρμόδιου, κατά τόπο, Τμήματος Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία χρεώνει τη διερεύνηση της καταγγελίας, η οποία έχει καταχωρηθεί στο εσωτερικό σύστημα πρωτοκόλλου και διαχείρισης εγγράφων, σε αρμόδιο Στέλεχος, Επιθεωρητή Ασφάλειας & Υγείας. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 149: |
Γραμμή 149: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=432000 | + | |process_step_duration_min=86400 |
| − | |process_step_duration_max=518400 | + | |process_step_duration_max=604800 |
| | |process_step_description=Ο Επιθεωρητής Ασφάλειας & Υγείας διερευνά με κάθε πρόσφορο τρόπο (διενέργεια Ελέγχου, αναζήτηση και έλεγχο Αρχείων και Εγγράφων, συλλογή πληροφοριών και λοιπών στοιχείων), τα καταγγελλόμενα. | | |process_step_description=Ο Επιθεωρητής Ασφάλειας & Υγείας διερευνά με κάθε πρόσφορο τρόπο (διενέργεια Ελέγχου, αναζήτηση και έλεγχο Αρχείων και Εγγράφων, συλλογή πληροφοριών και λοιπών στοιχείων), τα καταγγελλόμενα. |
| | + | |process_step_note=Είναι προφανές ότι αναλόγως της σοβαρότητας των καταγγελλόμενων ελλείψεων στα μέτρα ασφάλειας και υγείας μπορεί να διαφοροποιηθεί ο βαθμός προτεραιότητας διερεύνησης της καταγγελίας |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 160: |
Γραμμή 161: |
| | |process_step_previous_child=7 | | |process_step_previous_child=7 |
| | |process_step_title=Επίδοση υποδείξεων προς την επιχείρηση με προθεσμία υλοποίησης | | |process_step_title=Επίδοση υποδείξεων προς την επιχείρηση με προθεσμία υλοποίησης |
| − | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | |process_step_duration_min=86400 | | |process_step_duration_min=86400 |
| Γραμμή 173: |
Γραμμή 174: |
| | |process_step_previous_child=7 | | |process_step_previous_child=7 |
| | |process_step_title=Επιβολή Διοικητικών ή/και Ποινικών Κυρώσεων | | |process_step_title=Επιβολή Διοικητικών ή/και Ποινικών Κυρώσεων |
| − | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | + | |process_step_official=Αρμόδιος Τμηματάρχης |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | |process_step_duration_min=86400 | | |process_step_duration_min=86400 |
| Γραμμή 186: |
Γραμμή 187: |
| | |process_step_previous_child=7 | | |process_step_previous_child=7 |
| | |process_step_title=Αρχειοθέτηση της καταγγελίας | | |process_step_title=Αρχειοθέτηση της καταγγελίας |
| − | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | + | |process_step_official=Αρμόδιος Τμηματάρχης |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| | |process_step_duration_min=86400 | | |process_step_duration_min=86400 |
