ΔΔ:Καταγγελία για Θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία

c4235375-9552-4d88-9bff-9b2837c70959 863712 Submission of a Complaint on Safety and Health Issues at Work

• Με μια ματιά
• Βασικές πληροφορίες
• Αίτηση
• Τι θα χρειαστείτε
• Προϋποθέσεις
• Κόστος
• Σχετικά
• Εξερχόμενα
• Βήματα
• Ψηφιακά βήματα
• Άλλες πληροφορίες
• Μητρώα
• Ανατροφοδότηση
• Νομοθεσία
• Κατηγορίες
• Διάγραμμα διαδικασίας
  • Βήματα
  • Ψηφιακά βήματα

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Τμήματα Επιθεώρησης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (ΤΕΑΥΕ), Γραμμή εξυπηρέτησης 1555, ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Ψηφιακά σημεία παροχής

• Επώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας
• Ανώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας

Αριθμός δικαιολογητικών

1

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

7 ημέρες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην υποβολή καταγγελίας από εργαζόμενους, Φορείς ή ενώσεις εργαζομένων ή τρίτους για τη μη εφαρμογή της νομοθεσίας για θέματα ασφάλειας και υγείας στην εργασία.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα

Γραμμή εξυπηρέτησης 1555

Παρέχεται σε

Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες, Ενώσεις προσώπων, Σωματεία, Πολίτες, Εργαζόμενους

Σχετικοί σύνδεσμοι

Παρατηρήσεις

Η καταγγελία μπορεί να είναι επώνυμη ή ανώνυμη και δύναται να υποβληθεί στην Επιθεώρηση Εργασίας με κάθε πρόσφορο τρόπο π.χ. φυσική παρουσία σε τοπικό Τμήμα, έγγραφη καταγγελία, τηλεφωνικά μέσω του τοπικού ΤΕΑΥΕ ή της γραμμής 1555 και μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr, είτε από εγγεγραμμένους χρήστες είτε χωρίς να απαιτείται εγγραφή κλπ. Η καταγγελία, σε κάθε περίπτωση, πρέπει να είναι σαφής και συγκεκριμένη π.χ. ποιον τόπο εργασίας / υποκατάστημα αφορά, σαφώς προσδιορισμένη ως προς την έλλειψη μέτρων ασφάλειας και υγείας, ώστε να είναι αποτελεσματική η διερεύνηση των καταγγελλόμενων θεμάτων.

Οι οδηγίες για τη ψηφιακή υποβολή καταγγελίας μέσω της ψηφιακής πύλης hli.gov.gr παρατίθενται μέσω των ακόλουθων συνδέσμων: https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/eponymi-katangelia-2/

https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/anonymi-katangelia-2/

Τελευταία ενημέρωση

11/07/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αναφορά/Καταγγελία

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Καταγγελία για Θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία.

Σχετικός σύνδεσμος

https://www.gov.gr/ipiresies/ergasia-kai-asphalise/epitheorese-ergasias/anonume-kataggelia

Σημειώσεις

Η καταγγελία κα ο αίτημα για διενέργεια ελέγχου για τα μέτρα ασφάλειας και υγείας στην εργασία, μπορεί να είναι επώνυμη ή ανώνυμη.

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο

Εκτύπωση

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

Εξερχόμενα

Εξερχόμενα

Έναυσμα σε άλλη διαδικασία

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Εναλλακτικοί τίτλοι

Καταγγελία για θέματα Ασφάλειας και Υγείας

Επίσημος τίτλος

Υποβολή Καταγγελίας για θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία

Γλώσσες παροχής

Ελληνικά, Αγγλικά

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Καταγγελίες πολιτών

Έναυσμα

Καταγγελία

Τρόπος υποβολής

Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά), Τηλεφωνική επικοινωνία, email

Συμβάντα ζωής

Επιθεώρηση εργασίας, Καταγγελίες

Τύπος

Εξωστρεφής

B8, Q1

   ΔΔ
   
   4
   0
   0
   
   
   28202
   
   Όχι
   1526580
   288070
   
   
   
   
   Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο, Άλλο
   470742
   
   
   
   
   1829, 8210
   
   Συντάκτες"Συντάκτες" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property., SDG"SDG" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property.
   Είσοδος σε άλλη διαδικασία

Η διαδικασία αφορά στην υποβολή καταγγελίας από εργαζόμενους, Φορείς ή ενώσεις εργαζομένων ή τρίτους για τη μη εφαρμογή της νομοθεσίας για θέματα ασφάλειας και υγείας στην εργασία. 0.00 0.00 1 0 0 }} }} 7 ημέρες}}

,,,,,

1 Εργασιακές Ο καταγγέλλων πρέπει να περιγράψει με σαφήνεια την επιχείρηση και τον συγκεκριμένο τόπο που αφορά η Καταγγελία, καθώς και το αντικείμενο της παράβασης των διατάξεων για την ασφάλεια και υγεία στην εργασία, ώστε να είναι δυνατή η διερεύνηση των καταγγελλόμενων.

Όχι Όχι

2 Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό Για την υποβολή καταγγελίας μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας από εγγεγραμμένους χρήστες, απαιτείται η κατοχή κωδικών taxisnet, για την ταυτοποίηση και εγγραφή του χρήστη στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της Επιθεώρησης Εργασίας (στην ψηφιακή πύλη hli.gov.gr) και στη συνέχεια κωδικοί για την είσοδο σε αυτή . https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/eponymi-katangelia-2/ Μέσω της ψηφιακής πύλης hli.gov.gr μπορεί κάποιος να υποβάλει καταγγελία, επώνυμη ή ανώνυμη, και χωρίς να είναι εγγεγραμμένος χρήστης. https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/anonymi-katangelia-2/

Σύνδεσμος https://apps.sepenet.gr/portal/login

Όχι Όχι

1 Καταγγελία για Θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία. Αναφορά / Καταγγελία

Καταγγελία για Θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία.

Σχετικός σύνδεσμος: https://www.gov.gr/ipiresies/ergasia-kai-asphalise/epitheorese-ergasias/anonume-kataggelia

Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

Σημειώσεις: Η καταγγελία μπορεί να είναι επώνυμη ή ανώνυμη.

Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι

Όχι 6357

Νόμος 103, παρ. στ 4808 2021 101 Α

Περιγραφή Αρμοδιότητες.

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20210100101

1 Παραβίαση διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας για την Ασφάλεια & Υγεία των εργαζομένων

Περιγραφή Σε περίπτωση παραβίασης των διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας που αφορά στην ασφάλεια & υγεία των εργαζομένων σε έναν χώρο εργασίας, ένας Εργαζόμενος ή Φορέας Εργαζομένων έχει το δικαίωμα να υποβάλει σχετική καταγγελία.

Όχι Όχι

0 0

2 Υποβολή ανώνυμης ψηφιακής καταγγελίας

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Ο καταγγέλλων έχει δικαίωμα να υποβάλει Ανώνυμη Καταγγελία ηλεκτρονικά μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr https://apps.sepenet.gr/portal/anonymous

Σημειώσεις Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. Στην περίπτωση υποβολής ανώνυμης καταγγελίας ο καταγγέλλων δεν μπορεί, σε δεύτερο χρόνο, να αιτηθεί να πληροφορηθεί σχετικά με τη διερεύνηση των καταγγελλόμενων (αποτέλεσμα ελέγχου, κυρώσεις κλπ), καθώς δεν είναι δυνατό να τεκμηριωθεί εύλογο ή έννομο συμφέρον υπό συνθήκες ανωνυμίας. Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.

Ναι Όχι

PT15M PT5M

1

3 Υποβολή επώνυμης ψηφιακής καταγγελίας

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος φορέας

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλει επώνυμη καταγγελία ψηφιακά, εφόσον εγγραφεί και δημιουργήσει "Λογαριασμό", ως εργαζόμενος, στην πλατφόρμα των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr https://apps.sepenet.gr/portal/anonymous https://apps.sepenet.gr/portal/login

Σημειώσεις Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.

Ναι Όχι

PT15M PT5M

1

4 Τηλεφωνική Καταγγελία μέσω της γραμμής 1555

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Ο καταγγέλλων μπορεί να κάνει χρήση της τηλεφωνικής γραμμής 1555, όπου και θα υποβάλει την καταγγελία του. Η καταγγελία του θα δρομολογηθεί στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.

Σημειώσεις Εφόσον ο καταγγέλλων επιθυμεί να πληροφορηθεί για τα αποτελέσματα της διερεύνησης της καταγγελίας, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία. Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.

Ναι Όχι

PT15M PT5M

1

5 Υποβολή καταγγελίας στο αρμόδιο ΤΕΑΥΕ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Ο καταγγέλλων μπορεί να υποβάλει την καταγγελία απευθείας στο αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (ΤΕΑΥΕ) με οποιοδήποτε τρόπο (φυσική παρουσία, αποστολή e-mail, τηλεφωνικά), επωνύμως ή ανωνύμως.

Σημειώσεις Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.

Ναι Όχι

PT15M PT5M

1

6 Χρέωση σε αρμόδιο Στέλεχος, Επιθεωρητή Ασφάλειας και Υγείας

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Τμηματάρχης

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Ο Προϊστάμενος του αρμόδιου, κατά τόπο, Τμήματος Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία χρεώνει τη διερεύνηση της καταγγελίας, η οποία έχει καταχωρηθεί στο εσωτερικό σύστημα πρωτοκόλλου και διαχείρισης εγγράφων, σε αρμόδιο Στέλεχος, Επιθεωρητή Ασφάλειας & Υγείας.

Όχι Όχι

PT2M PT1M

7 Διερεύνηση Καταγγελίας

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος

Περιγραφή Ο αρμόδιος Επιθεωρητής Ασφάλειας & Υγείας διερευνά με κάθε πρόσφορο τρόπο (διενέργεια Ελέγχου, αναζήτηση και έλεγχο Αρχείων και Εγγράφων, συλλογή πληροφοριών και λοιπών στοιχείων), τα καταγγελλόμενα.

Σημειώσεις Είναι προφανές ότι αναλόγως της σοβαρότητας των καταγγελλόμενων ελλείψεων στα μέτρα ασφάλειας και υγείας μπορεί να διαφοροποιηθεί ο βαθμός προτεραιότητας διερεύνησης της καταγγελίας.

Όχι Όχι

P7D P1D

8 Επίδοση υποδείξεων προς την επιχείρηση με προθεσμία υλοποίησης

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Η διερεύνηση της καταγγελίας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την επίδοση, μέσω δελτίου ελέγχου, υποδείξεων προς την επιχείρηση με προθεσμία υλοποίησης. Η διαδικασία μπορεί να συνεχιστεί με νέο έλεγχο ή επανέλεγχο, όπου διαπιστώνεται η συμμόρφωση ή μη, του εργοδότη, ως προς τις υποδείξεις.

Ναι Όχι

P1D P1D

7

9 Επιβολή Διοικητικών ή/και Ποινικών Κυρώσεων

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Τμηματάρχης

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Η διερεύνηση της καταγγελίας, κατόπιν σχετικού ελέγχου, μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την επιβολή διοικητικών ή/και ποινικών κυρώσεων στις περιπτώσεις που επιβεβαιωθούν τα καταγγελλόμενα, κατά την κρίση των επιθεωρητών και λαμβάνοντας υπόψη διάφορες παραμέτρους π.χ. σοβαρότητα παράβασης, αμεσότητα κινδύνου, έκταση του κινδύνου.

Ναι Όχι

P1M P5D

7

10 Αρχειοθέτηση της καταγγελίας

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Τμηματάρχης

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Η διερεύνηση της καταγγελίας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την την αρχειοθέτηση της καταγγελίας στις περιπτώσεις που δεν τεκμηριώνονται ή επιβεβαιώνονται τα καταγγελλόμενα, σε περίπτωση αοριστίας ή αναρμοδιότητας.

Ναι Όχι

P1D P1D

7

11 Ολοκλήρωση διερεύνησης της καταγγελίας

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Μετά τη διερεύνηση της καταγγελίας, κατόπιν των ενεργειών που απαιτήθηκαν π.χ. έλεγχος, επανέλεγχος, επιβολή κυρώσεων κλπ, το αρμόδιο στέλεχος θέτει τον ψηφιακό φάκελο της Υπόθεσης στο αρχείο (ενώ εφόσον υπάρχουν και έγγραφα σε φυσική μορφή, αυτά τίθενται στο Αρχείο της Υπηρεσίας).

Όχι Ναι

PT1M PT10S

https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/eponymi-katangelia-2/ Επώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας

https://apps.sepenet.gr/portal/anonymous Ανώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας

Ψηφιακή πύλη της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr για υποβολή καταγγελίας από εγγεγραμμένο χρήστη

https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/eponymi-katangelia-2/ Ψηφιακή πύλη της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr για υποβολή καταγγελίας από εγγεγραμμένο χρήστη

Ψηφιακή πύλη της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr για υποβολή καταγγελίας από μη εγγεγραμμένο χρήστη

https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/anonymi-katangelia-2/ Ψηφιακή πύλη της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr για υποβολή καταγγελίας από μη εγγεγραμμένο χρήστη