|
|
| Γραμμή 7: |
Γραμμή 7: |
| | |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| | |process_org_owner=64183 | | |process_org_owner=64183 |
| − | |process_provision_org_owner_directory=462485, 444935 | + | |process_provision_org_owner_directory=444935, 462485 |
| | |process_remarks=Κάθε ασύρματη συσκευή οφείλει να τηρεί τις απαιτήσεις που περιλαμβάνονται στο ΠΔ 98/2017 (που εναρμονίζει την Οδηγία 2014/53/ΕΕ). | | |process_remarks=Κάθε ασύρματη συσκευή οφείλει να τηρεί τις απαιτήσεις που περιλαμβάνονται στο ΠΔ 98/2017 (που εναρμονίζει την Οδηγία 2014/53/ΕΕ). |
| | Η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια για την εποπτεία της αγοράς των παραπάνω συσκευών. Πραγματοποιεί δειγματοληπτικούς ελέγχους και σε περίπτωση παραβάσεων, επιβάλλει περιοριστικά μέτρα και κυρώσεις. | | Η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια για την εποπτεία της αγοράς των παραπάνω συσκευών. Πραγματοποιεί δειγματοληπτικούς ελέγχους και σε περίπτωση παραβάσεων, επιβάλλει περιοριστικά μέτρα και κυρώσεις. |
| Γραμμή 14: |
Γραμμή 14: |
| | |process_trigger=Καταγγελία | | |process_trigger=Καταγγελία |
| | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), email | | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), email |
| − | |process_output_type=Έναυσμα σε άλλη διαδικασία, Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό) | + | |process_output_type=Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό), Διοικητική πράξη |
| | |process_source=Συντάκτες, gov.gr | | |process_source=Συντάκτες, gov.gr |
| | |process_provided_to=Δημόσιους φορείς,Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες | | |process_provided_to=Δημόσιους φορείς,Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες,Πολίτες |
1aca356f-f0b8-46d0-b6d0-1e15cd10e6f9
135684
Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
ΤΜΗΜΑ ΡΑΔΙΟΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Περιγραφή
Η διαδικασία αφορά στην υποβολή καταγγελίας για ασύρματες συσκευές, στην περίπτωση που ασύρματη συσκευή δεν συμμορφώνεται με την Οδηγία της ΕΕ (π.χ. δεν φέρει σήμανση CE, δεν συνοδεύεται από δήλωση συμμόρφωσης), την οποία όλοι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλλουν στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΤΜΗΜΑ ΡΑΔΙΟΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ
Αίτηση
Κατάθεση
Κατάθεση από τον αιτούντα (αποκλειστικά δια ζώσης), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Τίτλος
Υποβολή καταγγελίας για ασύρματες συσκευές
Σημειώσεις
Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί με τους ακόλουθους τρόπους:
• Με ηλεκτρονική υποβολή στην διεύθυνση
https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-asyrmaton-syskeyon/
• Με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr
• Με υποβολή με φυσική παρουσία στα γραφεία ή με αποστολή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), Λεωφ. Κηφισίας 60, 151 25 Μαρούσι.
Η υποβολή της καταγγελίας πρέπει σε κάθε περίπτωση να είναι επώνυμη. Ανώνυμες καταγγελίες δεν εξετάζονται.
Επίσης η ΕΕΤΤ απαλλάσσεται από την υποχρέωση διεκπεραίωσης αιτήσεων οι οποίες, είτε έχουν υβριστικό περιεχόμενο είτε επαναλαμβάνονται κατά τρόπο καταχρηστικό.
Εξερχόμενα
Εξερχόμενα
Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό), Διοικητική πράξη
Άλλες πληροφορίες
Εναλλακτικοί τίτλοι
Kαταγγελία για ασύρματες συσκευές
Επίσημος τίτλος
Υποβολή καταγγελίας για ασύρματες συσκευές
Κατηγορίες
Τρόπος υποβολής
Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά), email
ΔΔ
3
0
0
64183
Όχι
444935, 462485
61
Συντάκτες, gov.gr
Σε περίπτωση που καινούργια ασύρματη συσκευή δεν συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του ΠΔ 98/2017 (π.χ. δεν φέρει σήμανση CE, δεν συνοδεύεται από δήλωση συμμόρφωσης), μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ΕΕΤΤ.
Πριν την υποβολή καταγγελίας συνιστάται να ενημερωθείτε σχετικά με τις απαιτήσεις που ισχύουν για τις ασύρματες συσκευές και επίσης, για τις αρμοδιότητες της ΕΕΤΤ στον συγκεκριμένο τομέα.
Αν από τον έλεγχο προκύψουν παραβάσεις, επιβάλλονται όλα τα προβλεπόμενα μέτρα και οι σχετικές κυρώσεις.
0.00
0.00
2
0
0
}}
}}
}}
,,,,
1
Παροχής στοιχείων
Η ΕΕΤΤ δεν εξετάζει καταγγελίες, οι οποίες είτε είναι ανώνυμες/ανυπόγραφες είτε αόριστες/προδήλως αβάσιμες.
Η καταγγελία πρέπει να περιλαμβάνει σαφή διατύπωση του προβλήματος .
Οι καταγγελίες αξιολογούνται και λαμβάνονται υπόψη για ελέγχους που διενεργεί η ΕΕΤΤ. Στο πλαίσιο αυτό, ιεραρχούνται και προτεραιοποιούνται ως προς τη διερεύνησή τους, ανάλογα με τη σπουδαιότητά τους.
Η ΕΕΤΤ επικοινωνεί με το αιτούντα για την ενημέρωσή του σχετικά με τις ενέργειες για το θέμα με τα αποτελέσματα και σε περίπτωση που χρειάζεται περισσότερα στοιχεία για να προβεί σε αυτοψία .
Όχι
Όχι
2
Συναίνεσης
Ο καταναλωτής πρέπει να λάβει γνώση και να συμφωνήσει με τη "Δήλωση περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα", προτού υποβάλει το αίτημα/καταγγελία του στην ΕΕΤΤ.
Κατά τη διαχείριση της καταγγελίας σας, η ΕΕΤΤ, δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας και επίσης, συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).
Όχι
Όχι
1
Η καταγγελία πρέπει να περιλαμβάνει αποδείξεις αγοράς που την τεκμηριώνουν
Αποδεικτικό πληρωμής / απόδειξη
Η καταγγελία πρέπει να περιλαμβάνει αποδείξεις αγοράς που την τεκμηριώνουν
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από:
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
7053
2
Θα χρειαστεί φωτογραφίες για την τεκμηρίωση της καταγγελίας σας.
Φωτογραφία αντικειμένου
Θα χρειαστεί φωτογραφίες για την τεκμηρίωση της καταγγελίας σας.
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από:
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
8081
Προεδρικό Διάταγμα
98
2017
139
Α
Περιγραφή
Εναρμόνιση της Ελληνικής Νομοθεσίας προς την Οδηγία 2014/53/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Απριλίου 2014
(ΕΕ L 153/22.05.2014) σχετικά με την διαθεσιμότητα ραδιοεξοπλισμού στην αγορά και την κατάργηση της Οδηγίας 1999/5/ΕΚ
Νομικές παραπομπές
https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20170100139
Αρμοδιότητες
Πληροφορίες για ασύρματες συσκευές
RAPEX άμεση ενημέρωση για μη βρώσιμα προϊόντα
Ευρωπαϊκή Επιτροπή Radio Equipment Directive (RED)
Γενική Γραμματεία Εμπορίου/Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή/Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης
Συνήγορος του Καταναλωτή
