|
|
| Γραμμή 104: |
Γραμμή 104: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Έλεγχος | | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_description=Η καταγγελία αξιολογείται ως προς το αν εμπίπτει στον κανονισμό για τις ψηφικακές υπηρεσίες ως προς το περιεχόμενό της | + | |process_step_description=Η καταγγελία αξιολογείται ως προς το αν εμπίπτει στον κανονισμό για τις ψηφικακές υπηρεσίες ως προς το περιεχόμενό της. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 126: |
Γραμμή 126: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_description=Αποστολή ενημερωτικής επιστολής στον καταγγέλλοντα σχετικά με τον Κανονισμό Ψηφιακών Υπηρεσιών.Αποστέλλεται στις περιπτώσεις που το αντικείμενο της καταγγελίας δεν εμπίπτει στα οριζόμενα στον Κανονισμό. | + | |process_step_description=Αποστολή ενημερωτικής επιστολής στον καταγγέλλοντα σχετικά με τον Κανονισμό Ψηφιακών Υπηρεσιών. Αποστέλλεται στις περιπτώσεις που το αντικείμενο της καταγγελίας δεν εμπίπτει στα οριζόμενα στον Κανονισμό. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 137: |
Γραμμή 137: |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_description=Υπάρψουν περιπτώσεις που απαιτείται περαιτερω ενημέρωση στον καταγγέλοντα σχετικά με τον Κανονισμό για της Ψηφιακές Υπηρεσίες προκειμένου να αποφανθεί η ΕΕΤΤ αν εμπίπτει το αντικείμενο της καταγγελίας σε όσα ορίζονται στον Κανονισμό. | + | |process_step_description=Υπάρχουν περιπτώσεις που απαιτείται περαιτέρω ενημέρωση στον καταγγέλλοντα σχετικά με τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, προκειμένου να αποφανθεί η ΕΕΤΤ αν εμπίπτει στο αντικείμενο της καταγγελίας σε όσα ορίζονται στον Κανονισμό. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 146: |
Γραμμή 146: |
| | |process_step_previous_child=3 | | |process_step_previous_child=3 |
| | |process_step_title=Καταγγελία η οποία αφορά Έλληνα πάροχο | | |process_step_title=Καταγγελία η οποία αφορά Έλληνα πάροχο |
| − | |process_step_description=Καταγγελία η οποία αφορά σε πάροχο ψηφιακών υπηρεσιών εγκατεστημένο στην Έλλάδα | + | |process_step_description=Καταγγελία η οποία αφορά σε πάροχο ψηφιακών υπηρεσιών εγκατεστημένο στην Έλλάδα. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 154: |
Γραμμή 154: |
| | |process_step_previous_child_selector=7 | | |process_step_previous_child_selector=7 |
| | |process_step_previous_child=7 | | |process_step_previous_child=7 |
| − | |process_step_title=Ενημέρωση του καταγγέλοντα | + | |process_step_title=Ενημέρωση του καταγγέλλοντα |
| − | |process_step_description=Στις περιπτώσεις που αρμόδια αρχή είναι η ΕΕΤΤ ο καταγγέλων ενημερώνεται για την πορεία επεξεργασίας της καταγγελίας του | + | |process_step_description=Στις περιπτώσεις που αρμόδια αρχή είναι η ΕΕΤΤ ο καταγγέλλων ενημερώνεται για την πορεία επεξεργασίας της καταγγελίας του. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 163: |
Γραμμή 163: |
| | |process_step_previous_child_selector=8 | | |process_step_previous_child_selector=8 |
| | |process_step_previous_child=8 | | |process_step_previous_child=8 |
| − | |process_step_title=Καταχώριση στον ΕΡΜΗ | + | |process_step_title=Καταχώριση καταγγελίας στον ΕΡΜΗ |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| Γραμμή 173: |
Γραμμή 173: |
| | |process_step_previous_child_selector=7 | | |process_step_previous_child_selector=7 |
| | |process_step_previous_child=7 | | |process_step_previous_child=7 |
| − | |process_step_title=ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΕ ΣΥΝΑΡΜΟΔΙΑ ΑΡΧΗ | + | |process_step_title=Διαβίβαση καταγγελίας σε συναρμόδια αρχή |
| − | |process_step_description=Στις περιπτώσεις καταγγελιών που εμπίπτουν στις αρμοδιότητες των συναρμόδιων αρχών στην Ελλάδα για την εφαρμογή του Κανονισμού Ψηφιακών Υπηρεσιών η καταγγελία διαβιβάζεται στη συναρμόδια αρχή | + | |process_step_description=Στις περιπτώσεις καταγγελιών που εμπίπτουν στις αρμοδιότητες των συναρμόδιων αρχών (ΑΠΔΠΧ και ΕΣΡ) στην Ελλάδα για την εφαρμογή του Κανονισμού Ψηφιακών Υπηρεσιών η καταγγελία διαβιβάζεται στη συναρμόδια αρχή. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 225: |
Γραμμή 225: |
| | |process_step_previous_child_selector=14 | | |process_step_previous_child_selector=14 |
| | |process_step_previous_child=14 | | |process_step_previous_child=14 |
| − | |process_step_title=Καταχώριση στον Ερμή | + | |process_step_title=Καταχώριση καταγγελίας στον Ερμή |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| | }} | | }} |
