77efe9c2-eba0-4e5c-9468-35c1e22edd53
779245
Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥ ΤΟΜΕΑ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Περιγραφή
Η διαδικασία αφορά στην υποβολή και στην εξέταση από την ΕΕΤΤ αιτήματος για λήξη ή ακύρωση παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης. Μπορεί να περιλαμβάνει αίτημα ακύρωσης μίας ή περισσοτέρων εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή λήξης παροχής όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή και διαγραφής από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ. Η διαγραφή από το Μητρώο είναι εφικτή μόνο μετά την κατάργηση όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών (εφόσον υφίστανται).
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ, ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΟΥ ΤΟΜΕΑ
Αίτηση
Κατάθεση
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από
Νομικά πρόσωπα
Τίτλος
Αίτηση λήξης/ακύρωσης παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης
Σημειώσεις
Στην αίτηση πρέπει να αναφέρεται αν ο πάροχος επιθυμεί την ακύρωση μέρους ή όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών (στην περίπτωση που διαθέτει εγκεκριμένες υπηρεσίες), ή και τη διαγραφή του από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ.
Η αίτηση υποβάλεται στην ΕΕΤΤ δια ζώσης, ταχυδρομικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση confidential@eett.gr ή ηλεκτρονικά μέσω του συστήματος Ηλεκτρονικής Υποβολής Αιτήσεων για παρόχους.
Τι θα χρειαστείτε
Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής
Ταυτοποιητικό έγγραφο, Ψηφιακή υπογραφή, Κωδικοί χρήστη σε πλατφόρμα
Σχετικά
Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:
Αίτηση θεραπείας, Δικαστική Προσφυγή
Εξερχόμενα
Εξερχόμενα
Απόφαση, Διοικητική πράξη, Ενημέρωση Μητρώου
Άλλες πληροφορίες
Επίσημος τίτλος
Λήξη/ακύρωση παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης
Μητρώα που τηρούνται
Κατάλογος εμπίστευσης εγκεκριμένων παρόχων υπηρεσιών εμπιστοσύνης
Μητρώο παρόχων υπηρεσιών εμπιστοσύνης
Κατηγορίες
Τρόπος υποβολής
Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά), email
ΔΔ
1
0
0
64183
Όχι
518400
172800
Αόριστη
Κωδικοί χρήστη σε πλατφόρμα
Ταυτοποιητικό έγγραφο, Ψηφιακή υπογραφή, Άλλο
131631, 777794
314209, 956707
61
8210
Συντάκτες"Συντάκτες" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property.
Δικαιολογητικό
Η διαδικασία αφορά στην υποβολή και στην εξέταση από την ΕΕΤΤ αιτήματος για λήξη ή ακύρωση παροχής υπηρεσιών εμπιστοσύνης. Μπορεί να περιλαμβάνει αίτημα ακύρωσης μίας ή περισσοτέρων εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή λήξης παροχής όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών, ή και διαγραφής από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ. Η διαγραφή από το Μητρώο είναι εφικτή μόνο μετά την κατάργηση όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών (εφόσον υφίστανται).
0.00
0.00
0
0
0
}}
10 ημέρες}}
40 ημέρες}}
,,,,,,,,
1
Ένταξης σε Μητρώο
Ο πάροχος πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στο Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης που τηρεί η ΕΕΤΤ
Όχι
Όχι
Ευρωπαϊκός Κανονισμός
910
2014
Περιγραφή
Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 910/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 23ης Ιουλίου 2014 , σχετικά με την ηλεκτρονική ταυτοποίηση και τις υπηρεσίες εμπιστοσύνης για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές στην εσωτερική αγορά και την κατάργηση της οδηγίας 1999/93/ΕΚ
Νομικές παραπομπές
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX%3A32014R0910
Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
837/1Β
2017
4396
Β
Περιγραφή
Κανονισμός Παροχής Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης, ο οποίος ρυθμίζει τα ζητήματα των υπηρεσιών εμπιστοσύνης και των εγκατεστημένων στην Ελλάδα παροχών υπηρεσιών εμπιστοσύνης, σε συμπλήρωση του Κανονισμού (ΕΕ) αρ. 910/2014 elDAS.
Νομικές παραπομπές
https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20170204396
1
Παραλαβή αίτησης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Παραλαβή αίτησης από το πρωτόκολλο της ΕΕΤΤ και προώθησή της στο αρμόδιο τμήμα
Όχι
Όχι
2
Αίτημα διαγραφής από μητρώο ΠΥΕ
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Το αίτημα αφορά διαγραφή από το μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (ΠΥΕ)
Σημειώσεις
Διαγραφή από το μητρώο ΠΥΕ είναι δυνατή εφόσον ο πάροχος δεν παρέχει εγκεκριμένες υπηρεσίες. Στην περίπτωση που υφίστανται εγκεκριμένες υπηρεσίες, ακολουθείται πρώτα η διαδικασία για λήξη παροχής των εγκεκριμένων υπηρεσιών, και μετά εξετάζεται το αίτημα για διαγραφή από το μητρώο ΠΥΕ.
Ναι
Όχι
3
Έλεγχος οφειλών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Έλεγχος οφειλών από τα τέλη του Μητρώου Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης. Σε περίπτωση οφειλών, ο πάροχος ενημερώνεται για την άμεση τακτοποίησή τους.
Ναι
Όχι
4
Εκκρεμούν οφειλές
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Ο έλεγχος δείχνει ότι εκκρεμούν οφειλές
Ναι
Όχι
5
Ενέργειες για κλήση σε Ακρόαση
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Σε περίπτωση που δεν εξοφληθούν οι οφειλές, κινούνται οι διαδικασίες για την κλήση του ΠΥΕ σε ακρόαση
Ναι
Ναι
6
Δεν εκκρεμούν οφειλές
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Ο έλεγχος δείχνει ότι δεν εκκρεμούν οφειλές
Ναι
Όχι
7
Απόφαση Ολομέλειας για διαγραφή από μητρώο ΠΥΕ
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Συλλογικό όργανο
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Εφόσον δεν εκκρεμούν οφειλές, εκδίδεται Απόφαση της Ολομέλειας της ΕΕΤΤ για τη διαγραφή του παρόχου από το μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (ΠΥΕ). Η Απόφαση κοινοποιείται στον πάροχο.
Ναι
Όχι
8
Διαγραφή από μητρώο ΠΥΕ
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Ο πάροχος διαγράφεται από το Μητρώο Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (ΠΥΕ)
Ναι
Ναι
9
Αίτημα κατάργησης/λήξης παροχής εγκεκριμένων υπηρεσιών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Περίπτωση όπου ο πάροχος αιτείται την κατάργηση/λήξη παροχής μεμονωμένων ή όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών
Ναι
Όχι
10
Αίτημα για κατάργηση μεμονωμένων εγκεκριμένων υπηρεσιών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Το αίτημα αφορά κατάργηση μιας ή περισσοτέρων εγκεκριμένων υπηρεσιών, αλλά ο πάροχος εξακολουθεί να έχει εγκεκριμένες υπηρεσίες της ίδιας κατηγορίας υπηρεσιών
Ναι
Όχι
11
Διοικητική πράξη κατάργησης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Έκδοση διοικητικής πράξης με την οποία καταργείται η ζητούμενη υπηρεσία, και τροποποιείται ο Κατάλογος Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Ναι
Όχι
12
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)
Ναι
Όχι
13
Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ
Σημειώσεις
Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών
Ναι
Ναι
14
Αίτημα για κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Το αίτημα αφορά κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών, αλλά ο πάροχος εξακολουθεί να είναι εγκεκριμένος πάροχος υπηρεσιών εμπιστοσύνης (παρέχει εγκεκριμένες υπηρεσίες άλλων κατηγοριών)
Ναι
Όχι
15
Απόφαση Ολομέλειας για κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Συλλογικό όργανο
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Απόφαση Ολομέλειας για κατάργηση κατηγορίας εγκεκριμένων υπηρεσιών και αντίστοιχη τροποποίηση του Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης. Κοινοποίηση της Απόφασης στον πάροχο
Ναι
Όχι
16
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)
Ναι
Όχι
17
Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ
Σημειώσεις
Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών
Ναι
Ναι
18
Αίτημα για λήξη παροχής όλων των εγκεκριμένων υπηρεσιών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Το αίτημα αφορά λήξη παροχής όλων των υφιστάμενων εγκεκριμένων υπηρεσιών
Ναι
Όχι
19
Έλεγχος τήρησης Σχεδίου Τερματισμού
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Έλεγχος τήρησης του Σχεδίου Τερματισμού που έχει καταθέσει ο πάροχος
Ναι
Όχι
20
Τήρηση Σχεδίου Τερματισμού και μεταφορά των δραστηριοτήτων σε άλλο πάροχο
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Διαπιστώνεται η τήρηση του Σχεδίου Τερματισμού και η μεταφορά των δραστηριοτήτων σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στον Κανονισμό Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης της ΕΕΤΤ
Ναι
Όχι
21
Μη τήρηση Σχεδίου Τερματισμού
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Έλεγχος
Περιγραφή
Διαπιστώνεται η μη τήρηση του Σχεδίου Τερματισμού και η μη μεταφορά των δραστηριοτήτων σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ
Ναι
Όχι
22
Μεταφορά του αρχείου του παρόχου στην ΕΕΤΤ
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Σε περίπτωση μη μεταφοράς των δραστηριοτήτων σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ, ο πάροχος του οποίου οι εργασίες παύουν, παραδίδει το αρχείο που τηρεί προς φύλαξη στην ΕΕΤΤ, ενημερώνοντας σχετικά τους χρήστες Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης. Η ΕΕΤΤ δύναται να αναθέσει τη φύλαξη των ανωτέρω αρχείων
σε άλλο εγκεκριμένο ΠΥΕ.
Ναι
Όχι
23
Ενδεχόμενη κλήση σε ακρόαση
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Η μη τήρηση του Σχεδίου Τερματισμού δύναται να επιφέρει την κλήση του παρόχου σε ακρόαση και την επιβολή κυρώσεων
Ναι
Όχι
24
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)
Ναι
Όχι
25
Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ
Σημειώσεις
Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών
Ναι
Ναι
26
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Τροποποίηση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης (αρχεία xml και sha2)
Ναι
Όχι
27
Δημοσίευση Καταλόγου Εμπίστευσης Εγκεκριμένων Παρόχων Υπηρεσιών Εμπιστοσύνης
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Δημοσίευση των νέων αρχείων xml και sha2 στο δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ
Σημειώσεις
Τα νέα αρχεία κοινοποιούνται και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία δημοσιεύει τους καταλόγους εμπιστοσύνης των κρατών-μελών
Ναι
Ναι
Σχετική ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ
Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
