Εποπτεία αγοράς ραδιοεξοπλισμού

a543cc0d-7717-4a16-b151-388408b13243 543771

• Με μια ματιά
• Βασικές πληροφορίες
• Αίτηση
• Τι θα χρειαστείτε
• Προϋποθέσεις
• Κόστος
• Σχετικά
• Εξερχόμενα
• Βήματα
• Ψηφιακά βήματα
• Άλλες πληροφορίες
• Μητρώα
• Ανατροφοδότηση
• Νομοθεσία
• Κατηγορίες
• Διάγραμμα διαδικασίας
  • Βήματα
  • Ψηφιακά βήματα

Με μια ματιά

Υπεύθυνη οργανική μονάδα για την εκκίνηση της διαδικασίας

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ, ΤΜΗΜΑ ΡΑΔΙΟΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Ψηφιακά σημεία παροχής

• Δεν παρέχεται ψηφιακά

Αριθμός δικαιολογητικών

Δεν απαιτούνται

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

1 έως 18 μήνες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην εποπτεία που ασκεί η ΕΕΤΤ, παρεμβαίνοντας και λαμβάνοντας μέτρα, προκειμένου να διασφαλίζει ότι τα προϊόντα συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις που ορίζονται στη σχετική ενωσιακή νομοθεσία και δεν θέτουν σε κίνδυνο την υγεία, την ασφάλεια, το περιβάλλον ή άλλες πτυχές του δημοσίου συμφέροντος.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΤΜΗΜΑ ΡΑΔΙΟΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ

Παρέχεται σε

Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες, Καταγγέλοντες

Σχετικοί σύνδεσμοι

Διάρκεια Ισχύος

Αόριστη

Παρατηρήσεις

Η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια για την εποπτεία της αγοράς ραδιοεξοπλισμού.

Πραγματοποιεί δειγματοληπτικούς ελέγχους. Εάν από τον έλεγχο προκύψουν παραβάσεις, επιβάλλονται όλα τα προβλεπόμενα μέτρα και οι σχετικές κυρώσεις.

Οι εποπτικές δράσεις προστατεύουν τους καταναλωτές, από μη συμμορφούμενα ή επικίνδυνα προϊόντα, και τις επιχειρήσεις, από τον αθέμιτο ανταγωνισμό που υφίστανται από όσους δεν τηρούν τους κανόνες. στην περίπτωση που ασύρματη συσκευή δεν συμμορφώνεται με την Οδηγία της ΕΕ (π.χ. δεν φέρει σήμανση CE, δεν συνοδεύεται από δήλωση συμμόρφωσης), την οποία όλοι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλλουν στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Τελευταία ενημέρωση

11/03/2025

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αναφορά/Καταγγελία

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Υποβολή καταγγελίας για ασύρματες συσκευές.

Σχετικός σύνδεσμος

https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-asyrmaton-syskeyon/

Σημειώσεις

Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί με τους ακόλουθους τρόπους:

• Με ηλεκτρονική υποβολή στην διεύθυνση https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/diacheirisi-kataggelion/

• Με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr

• Με υποβολή με φυσική παρουσία στα γραφεία ή με αποστολή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), Λεωφ. Κηφισίας 60, 151 25 Μαρούσι.

Η υποβολή της καταγγελίας πρέπει σε κάθε περίπτωση να είναι επώνυμη. Ανώνυμες καταγγελίες δεν εξετάζονται.

Επίσης η ΕΕΤΤ απαλλάσσεται από την υποχρέωση διεκπεραίωσης αιτήσεων οι οποίες, είτε έχουν υβριστικό περιεχόμενο, είτε επαναλαμβάνονται κατά τρόπο καταχρηστικό.

Τι θα χρειαστείτε

Εκτύπωση

Προϋποθέσεις

Κόστος

Σχετικά

NACE

• 61 Τηλεπικοινωνίες

Εξερχόμενα

Εξερχόμενα

Διοικητική πράξη

Βήματα

Ψηφιακά βήματα

Άλλες πληροφορίες

Εναλλακτικοί τίτλοι

Kαταγγελία για ασύρματες συσκευές (Σύμφωνα με την Οδηγία 2014/53/ΕΕ ΠΔ 98/2017)

Επίσημος τίτλος

Εποπτεία αγοράς ραδιοεξοπλισμού

Γλώσσες παροχής

Ελληνικά

Νομοθεσία

Κατηγορίες

Είδος διαδικασίας

Καταγγελίες πολιτών, Παράπονα πολιτών

Έναυσμα

Αυτεπάγγελτη

Συμβάντα ζωής

Επιχειρηματική δραστηριότητα, Τηλεπικοινωνίες

Τύπος

Αμφιστρεφής

Λήξη Διαδικασίας

Αόριστη

   ΔΔ
   
   3
   8
   0

0 3

   0
   
   
   
   64183
   
   Όχι
   4406400
   1299600
   
   
   Αόριστη
   
   
   462485, 444935
   
   
   61
   17336
   8210
   
   Συντάκτες"Συντάκτες" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property., gov.gr"gov.gr" is not in the list (EU-GO, EU-GO (υποστηρικτική)) of allowed values for the "Process source" property.
   

Η διαδικασία αφορά στην εποπτεία που η ΕΕΤΤ παρεμβαίνει και λαμβάνει μέτρα, προκειμένου να διασφαλίζει ότι τα προϊόντα συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις που ορίζονται στη σχετική ενωσιακή νομοθεσία και δεν θέτουν σε κίνδυνο την υγεία, την ασφάλεια, το περιβάλλον ή άλλες πτυχές του δημοσίου συμφέροντος. 0.00 0.00 0 0 0

1 μήνας 6 μήνες

,,,

1 Παροχής στοιχείων Η ΕΕΤΤ δεν εξετάζει καταγγελίες, οι οποίες είτε είναι ανώνυμες/ανυπόγραφες είτε αόριστες/προδήλως αβάσιμες. Η καταγγελία πρέπει να περιλαμβάνει σαφή διατύπωση του προβλήματος . Οι καταγγελίες αξιολογούνται και λαμβάνονται υπόψη για ελέγχους που διενεργεί η ΕΕΤΤ. Στο πλαίσιο αυτό, ιεραρχούνται και προτεραιοποιούνται ως προς τη διερεύνησή τους, ανάλογα με τη σπουδαιότητά τους. Η ΕΕΤΤ κοινοποιεί στον αιτούντα τα τελικά αποτελέσματα των ενέργειών της .

Σύνδεσμος https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-asyrmaton-syskeyon/

Όχι Όχι

2 Συναίνεσης Ο καταναλωτής πρέπει να λάβει γνώση και να συμφωνήσει με τη "Δήλωση περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα", προτού υποβάλει το αίτημα/καταγγελία του στην ΕΕΤΤ. Κατά τη διαχείριση της καταγγελίας σας, η ΕΕΤΤ, δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας και επίσης, συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

Σύνδεσμος https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-asyrmaton-syskeyon/

Όχι Όχι

Προεδρικό Διάταγμα 98 2017 139 Α

Περιγραφή Εναρμόνιση της Ελληνικής Νομοθεσίας προς την Οδηγία 2014/53/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Απριλίου 2014 (ΕΕ L 153/22.05.2014) σχετικά με την διαθεσιμότητα ραδιοεξοπλισμού στην αγορά και την κατάργηση της Οδηγίας 1999/5/ΕΚ

Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20170100139

1 Εκκίνηση διαδικασίας

Όχι Όχι

2 Παραλαβή αιτήματος ψηφιακά από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Λογισμικό

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Υποβολή καταγγελίας μέσω της σελίδας https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/diacheirisi-kataggelion/ypovoli-kataggelias-asyrmaton-syskeyon/

Ναι Όχι

PT24H PT1H

1

3 Παραλαβή αιτήματος μέσω email από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Το αρμόδιο Τμήμα της ΕΕΤΤ, παραλαμβάνει το αίτημα, κατόπιν αποστολής του και των τυχόν δικαιολογητικών στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr

Ναι Όχι

PT24H PT1H

1

4 Παραλαβή αιτήματος δια ζώσης ή ταχυδρομικώς από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Το αρμόδιο Τμήμα παραλαμβάνει το αίτημα, κατόπιν υποβολής του είτε αυτοπροσώπως, είτε ταχυδρομικώς από τον αιτούντα, στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Λεωφόρος. Κηφισίας 60, 15125 Μαρούσι) στην Κεντρική Γραμματεία

Ναι Όχι

PT60M PT10M

1

5 Πρωτοκόλληση αιτήματος από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Ανεξαρτήτως του τρόπου υποβολής, η χρέωση του αιτήματος διενεργείται από την Κεντρική Γραμματεία της ΕΕΤΤ ιεραρχικά στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης Φάσματος, στον Προϊστάμενο Τμήματος Ραδιοεξοπλισμού και στην συνέχεια αναθέτει σε αρμόδιο υπάλληλο.

Όχι Όχι

PT24H PT1H

6 Επικοινωνία με τον κατασκευαστή

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Τμηματάρχης

Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

Περιγραφή Ο αρμόδιος Τμηματάρχης πραγματοποιεί απ ευθείας επικοινωνία με τον κατασκευαστή για ανταλλαγή τεχνικών στοιχείων και συμμόρφωση του προϊόντος, σύμφωνα με την Οδηγία 2014/53/ΕΕ

Όχι Όχι

P40D P5D

7 Έκδοση απόφασης απαγόρευσης προϊόντος

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Ανεξάρτητη Αρχή

Τρόπος Υλοποίησης Υπογραφή

Περιγραφή Εκδίδεται Απόφαση απαγόρευσης προϊόντος στην περίπτωση μη συμμόρφωσης με την Οδηγία 2014/53/ΕΕ.

Ναι Ναι

P160D P40D

6

8 Λήψη μέτρων για τη συμμόρφωση - Ακρόαση - Επιβολή Προστίμου

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

Περιγραφή Γίνεται Ακρόαση στην περίπτωση που ληφθούν μέτρα για την συμμόρφωση του προϊόντος, σύμφωνα με την Οδηγία 2014/53/ΕΕ και ανάλογα επιβάλλεται πρόστιμο.

Ναι Όχι

P3M P3M

6

9 Αποστολή απαντητικής επιστολής και ενημέρωση ενδιαφερομένων

Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Διευθυντής

Τρόπος Υλοποίησης Υπογραφή

Περιγραφή Αποστολή απάντησης στον αιτούντα/καταγγέλοντα και στον κατασκευαστή σχετικά με τις ενέργειες που έχουν γίνει και τα μέτρα που έχουν ληφθεί.

Σημειώσεις Κατόπιν ελέγχου του προϊόντος είτε βρέθηκε σύμφωνο το προϊόν με την Οδηγία 2014/53/ΕΕ, είτε τέθηκαν μέτρα για διόρθωση.

Ναι Ναι

P10D P10D

8

Αρμοδιότητες

https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/armodiotites/ Αρμοδιότητες

Πληροφορίες για ασύρματες συσκευές

https://www.eett.gr/katanalotes/asyrmates-syskeyes/plirofories/ Πληροφορίες για ασύρματες συσκευές

RAPEX άμεση ενημέρωση για μη βρώσιμα προϊόντα

https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport RAPEX άμεση ενημέρωση για μη βρώσιμα προϊόντα

Ευρωπαϊκή Επιτροπή Radio Equipment Directive (RED)

https://single-market-economy.ec.europa.eu/sectors/electrical-and-electronic-engineering-industries-eei/radio-equipment-directive-red en?prefLang=el Ευρωπαϊκή Επιτροπή Radio Equipment Directive (RED)

Γενική Γραμματεία Εμπορίου/Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή/Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης

https://kataggelies.mindev.gov.gr/ Γενική Γραμματεία Εμπορίου/Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή/Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης

Συνήγορος του Καταναλωτή

https://www.synigoroskatanaloti.gr/el Συνήγορος του Καταναλωτή