|
|
| (37 ενδιάμεσες εκδόσεις από 8 χρήστες δεν εμφανίζονται) |
| Γραμμή 1: |
Γραμμή 1: |
| | {{process | | {{process |
| − | |process_uuid=2647597c-98dd-4024-8158-ee1b49894ee6
| + | |process_official_title=Έκδοση Ταυτότητας Ξεναγού Λόγω Απώλειας ή Κλοπής |
| − | |process_id=555201
| + | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην έκδοση Ταυτότητας Ξεναγού Λόγω Απώλειας ή Κλοπής. Ο ξεναγός σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της ξεναγικής του ταυτότητας αιτείται την έκδοση νέας ταυτότητας. |
| − | |process_official_title=Έκδοση Ταυτότητας Ξεναγού Λόγω Απώλειας ή Φθοράς | |
| − | |process_description=Η διαδικασία αφορά στην έκδοση Ταυτότητας Ξεναγού Λόγω Απώλειας ή Φθοράς. Ο ξεναγός σε περίπτωση απώλειας ή φθοράς της ξεναγικής του ταυτότητας αιτείται την έκδοση νέας ταυτότητας. Σε περίπτωση φθοράς, κατά την παραλαβή της νέας ταυτότητας, παραδίδει την παλιά. Η διαδικασία απευθύνεται σε πολίτες. | |
| | |process_org_owner_is_private=Όχι | | |process_org_owner_is_private=Όχι |
| | |process_org_owner=95496 | | |process_org_owner=95496 |
| − | |process_provision_org_owner_directory=Διεύθυνση Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης | + | |process_provision_org_owner_directory=129658 |
| | |process_provision_org_group=8210 | | |process_provision_org_group=8210 |
| − | |process_provision_org=95496
| |
| | |process_provision_org_directory=Διεύθυνση Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, Τμήμα Ξεναγών | | |process_provision_org_directory=Διεύθυνση Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, Τμήμα Ξεναγών |
| | |process_output_registries=534500 | | |process_output_registries=534500 |
| − | |process_border_provision=Εγκατάστασης | + | |process_estimated_implementation_duration_max=P25D |
| | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο | | |process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο |
| | |process_type=Εξωστρεφής | | |process_type=Εξωστρεφής |
| | |process_trigger=Αιτούμενη | | |process_trigger=Αιτούμενη |
| − | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο) | + | |process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (επιστολή), email |
| | |process_usage=Δικαιολογητικό | | |process_usage=Δικαιολογητικό |
| − | |process_output_type=Παραγωγή εγγράφου | + | |process_output_type=Ενημέρωση Μητρώου, Παραγωγή εγγράφου |
| | |process_source=Συντάκτες | | |process_source=Συντάκτες |
| − | |process_provided_to=Πολίτες | + | |process_provided_to=Ξεναγούς |
| − | |process_tax_type=Ανανεώσεις | + | |process_tax_type=Έκδοση Δελτίου,Επανεκδόσεις,Μητρώα |
| − | |process_life_events=Ελεύθεροι επαγγελματίες | + | |process_life_events=Αναγνώριση επαγγελματικών προσόντων,Παροχή υπηρεσιών (Τουρισμός) |
| − | |process_total_duration_steps_min=345600 | + | |process_total_duration_steps_min=1382400 |
| − | |process_total_duration_steps_max=1555200 | + | |process_total_duration_steps_max=2073600 |
| − | |process_cost_min=20 | + | |process_cost_min=20.00 |
| − | |process_cost_max=20 | + | |process_cost_max=20.00 |
| | |process_evidence_cost_guarantee=0 | | |process_evidence_cost_guarantee=0 |
| | |process_evidence_cost_total_number=0 | | |process_evidence_cost_total_number=0 |
| Γραμμή 31: |
Γραμμή 28: |
| | |process_evidence_alternative_total_number=1 | | |process_evidence_alternative_total_number=1 |
| | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 | | |process_evidence_prerequisite_total_number=0 |
| − | |process_evidence_total_number=2 | + | |process_evidence_total_number=3 |
| | |process_evidence_step_total_number=0 | | |process_evidence_step_total_number=0 |
| | |process_evidence_step_digital_total_number=0 | | |process_evidence_step_digital_total_number=0 |
| | |process_application_type=Αίτηση | | |process_application_type=Αίτηση |
| − | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | + | |process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) |
| | |process_application_owner=Φυσικά πρόσωπα | | |process_application_owner=Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_application_description=Αίτηση επανέκδοσης της Ταυτότητας Ξεναγού | + | |process_application_description=Αίτηση - Υπεύθυνη Δήλωση για επανέκδοση Ταυτότητας Ξεναγού |
| − | |process_estimated_implementation_duration=777600 | + | |process_uuid=2647597c-98dd-4024-8158-ee1b49894ee6 |
| | + | |process_id=555201 |
| | + | |process_estimated_implementation_duration=2160000 |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences cost | | {{process evidences cost |
| Γραμμή 45: |
Γραμμή 44: |
| | |process_evidence_cost_type=Παράβολο (δεν τηρείται στο e-παράβολο) | | |process_evidence_cost_type=Παράβολο (δεν τηρείται στο e-παράβολο) |
| | |process_evidence_cost_calculation=Εφάπαξ | | |process_evidence_cost_calculation=Εφάπαξ |
| − | |process_evidence_cost_description=Ο κωδικός αναφέρεται σε παράβολο από ΔΟΥ | + | |process_evidence_cost_description=Ο κωδικός αναφέρεται σε παράβολο από Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία (ΔΟΥ). |
| | |process_evidence_cost_min=20 | | |process_evidence_cost_min=20 |
| | |process_evidence_cost_max=20 | | |process_evidence_cost_max=20 |
| Γραμμή 53: |
Γραμμή 52: |
| | |process_evidence_cost_num_id=2 | | |process_evidence_cost_num_id=2 |
| | |process_evidence_cost_alternative=Ναι | | |process_evidence_cost_alternative=Ναι |
| | + | |process_evidence_cost_alternative_of_selector=1 |
| | + | |process_evidence_cost_alternative_of=1 |
| | |process_evidence_cost_type=e-Παράβολο | | |process_evidence_cost_type=e-Παράβολο |
| | |process_evidence_cost_calculation=Εφάπαξ | | |process_evidence_cost_calculation=Εφάπαξ |
| Γραμμή 64: |
Γραμμή 65: |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=1 | | |process_evidence_num_id=1 |
| − | |process_evidence_type=8298 | + | |process_evidence_type=2244 |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | + | |process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα |
| − | |process_evidence_description=1 πρόσφατη φωτογραφία έγχρωμη τύπου ταυτότητας | + | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=2 | | |process_evidence_num_id=2 |
| − | |process_evidence_type=7475 | + | |process_evidence_type=8298 |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Όχι | | |process_evidence_alternative=Όχι |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά) | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| − | |process_evidence_description=Επιστροφή παλαιάς ταυτότητας ξεναγού σε περίπτωση φθοράς | + | |process_evidence_description=Μια (1) πρόσφατη φωτογραφία έγχρωμη τύπου ταυτότητας. |
| | }} | | }} |
| | {{process evidences | | {{process evidences |
| | |process_evidence_num_id=3 | | |process_evidence_num_id=3 |
| | |process_evidence_type=9703 | | |process_evidence_type=9703 |
| | + | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | + | |process_evidence_alternative=Όχι |
| | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) |
| | + | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα |
| | + | |process_evidence_description=Βεβαίωση αστυνομικού τμήματος όταν πρόκειται περί κλοπής. |
| | + | }} |
| | + | {{process evidences |
| | + | |process_evidence_num_id=4 |
| | + | |process_evidence_type=7320 |
| | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι | | |process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι |
| | |process_evidence_alternative=Ναι | | |process_evidence_alternative=Ναι |
| | |process_evidence_alternative_of_selector=2 | | |process_evidence_alternative_of_selector=2 |
| | |process_evidence_alternative_of=2 | | |process_evidence_alternative_of=2 |
| − | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή) | + | |process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email) |
| | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα | | |process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα |
| − | |process_evidence_description=Βεβαίωση αστυνομικού τμήματος όταν πρόκειται περί απώλειας | + | |process_evidence_description=Η διαδικασία αφορά στην έκδοση ηλεκτρονικής υπεύθυνης δήλωσης από τον ενδιαφερόμενο, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα διοικητικής αρχής ή ΚΕΠ. |
| | + | Μπορείτε να μπείτε στην υπηρεσία έκδοσης της ηλεκτρονικής υπεύθυνης δήλωσης με τους εξής δύο (2) τρόπους: α) με τoυς προσωπικούς σας κωδικούς web banking σε μία από τις διαθέσιμες τράπεζες ή β) με τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο TAXISnet (αφού πρώτα μπείτε μία φορά με τους κωδικούς web banking, για να επιβεβαιώσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου). |
| | + | Στη συνέχεια, θα λάβετε κωδικούς επιβεβαίωσης με SMS στο κινητό σας. |
| | + | Η ηλεκτρονική υπεύθυνη δήλωση που θα εκδώσετε είναι νομικά ισοδύναμη με υπεύθυνη δήλωση που φέρει το γνήσιο της υπογραφής και μπορείτε είτε να την αποστείλετε ηλεκτρονικά, είτε να την εκτυπώσετε και να την καταθέσετε σε δημόσια υπηρεσία. Παράλληλα, διατηρείται το δικαίωμα του πολίτη να υπογράφει φυσικά το έντυπο της Υπεύθυνης Δήλωσης του ν. 1599/86 (άρθρο 8) και να το καταθέτει σε αρμόδια υπηρεσία, ως δικαιολογητικό, για υπόθεσή του. |
| | + | |process_evidence_related_process=Υπεύθυνη δήλωση και ηλεκτρονική υπεύθυνη δήλωση |
| | + | |process_evidence_related_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-upeuthunes-deloses |
| | + | |process_evidence_note=Υπεύθυνη Δήλωση περί απώλειας της ταυτότητας ξεναγού. |
| | }} | | }} |
| | {{process rules | | {{process rules |
| Γραμμή 94: |
Γραμμή 110: |
| | |process_rule_decision_year=1977 | | |process_rule_decision_year=1977 |
| | |process_rule_article=1 | | |process_rule_article=1 |
| − | |process_rule_description=Περί Ξεναγών | + | |process_rule_description=Περί Ξεναγών. |
| | |process_rule_gazette_doc_number=283 | | |process_rule_gazette_doc_number=283 |
| | |process_rule_gazette_doc_issue=Α | | |process_rule_gazette_doc_issue=Α |
| | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19770100283 | | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19770100283 |
| | + | }} |
| | + | {{process rules |
| | + | |process_rule_type=Απόφαση |
| | + | |process_rule_decision_number=16368 |
| | + | |process_rule_decision_year=2013 |
| | + | |process_rule_article=2 |
| | + | |process_rule_description=Καθορισμός δικαιολογητικών για την υποβολή αναγγελίας άσκησης του επαγγέλματος του ξεναγού − Μητρώο Ξεναγών − Ένταξη της διαδικασίας υποβολής αναγγελίας άσκησης του επαγγέλματος του ξεναγού στα ΚΕΠ που λειτουργούν ως ΕΚΕ. |
| | + | |process_rule_gazette_doc_number=1808 |
| | + | |process_rule_gazette_doc_issue=Β |
| | + | |process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20130201808 |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 103: |
Γραμμή 129: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Υποβολή αίτησης του ενδιαφερόμενου στο Τμήμα Γραμματείας & Εξυπηρέτησης του Πολίτη του Υπουργείου Τουρισμού και στη συνέχεια διαβίβαση στην Δ/νση Τουριστικής Εκπαίδευσης & Κατάρτισης | + | |process_step_title=Παραλαβή της αίτησης και των δικαιολογητικών |
| | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | + | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=345600 | + | |process_step_duration_max=P4D |
| − | |process_step_description=Η αίτηση λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου και προωθείται στη Διεύθυνση Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, στο Τμήμα Ξεναγών που είναι το αρμόδιο. | + | |process_step_description=Η αίτηση παραλαμβάνεται απο το Τμήμα Γραμματείας & Εξυπηρέτησης του Πολίτη του Υπουργείου Τουρισμού και λαμβάνει αριθμό πρωτοκόλλου και στη συνέχεια διαβιβάζεται στη Διεύθυνση Τουριστικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, στο Τμήμα Ξεναγών το οποίο είναι αρμόδιο. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| Γραμμή 114: |
Γραμμή 140: |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Στο Τμήμα Ξεναγών χρεώνεται στον αρμόδιο υπάλληλο. | + | |process_step_title='Ελεγχος της αίτησης και των δικαιολογητικών |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| − | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | + | |process_step_implementation=Έλεγχος |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P10D |
| − | |process_step_duration_max=518400 | + | |process_step_duration_max=P12D |
| − | |process_step_description=Ο αρμόδιος υπάλληλος ελέγχει την αίτηση με τα υποβληθέντα δικαιολογητικά και εκδίδει τη νέα κάρτα ξεναγού, συνοδευόμενη από βεβαίωση που αναφέρει το λόγο επανέκδοσης, εάν δηλαδή πρόκειται για απώλεια ή φθορά. | + | |process_step_description=Ο αρμόδιος υπάλληλος του Τμήματος Ξεναγών ελέγχει την αίτηση με τα υποβληθέντα δικαιολογητικά. |
| − | |process_step_note=Στο χρόνο διεκπεραίωσης έχει ληφθεί υπόψη ενδεχόμενη αναμονή, λόγω φόρτου εργασίας στο Τμήμα ή άλλοι παράγοντες π.χ. τεχνικά προβλήματα στην εκτύπωση της κάρτας κλπ. Η συνήθης αναμονή πάντως είναι λιγότερη από μια εβδομάδα.
| |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| | |process_step_num_id=3 | | |process_step_num_id=3 |
| | + | |process_step_exit=Όχι |
| | + | |process_step_child=Όχι |
| | + | |process_step_title=Έκδοση της νέας κάρτας ξεναγού συνοδευόμενη απο βεβαίωση |
| | + | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| | + | |process_step_implementation=Υπογραφή |
| | + | |process_step_duration_min=P2D |
| | + | |process_step_duration_max=P3D |
| | + | |process_step_description=Ο αρμόδιος υπάλληλος του Τμήματος Ξεναγών εκδίδει τη νέα κάρτα ξεναγού, συνοδευόμενη από βεβαίωση που αναφέρει το λόγο επανέκδοσης, εάν δηλαδή πρόκειται για απώλεια ή για κλοπή. |
| | + | |process_step_note=Στο χρόνο διεκπεραίωσης έχει ληφθεί υπόψη ενδεχόμενη αναμονή, λόγω φόρτου εργασίας στο Τμήμα ή άλλοι παράγοντες π.χ. τεχνικά προβλήματα στην εκτύπωση της κάρτας κλπ. Η συνήθης αναμονή πάντως είναι περίπου μια εβδομάδα. |
| | + | }} |
| | + | {{process steps |
| | + | |process_step_num_id=4 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| Γραμμή 129: |
Γραμμή 166: |
| | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού | | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=345600 | + | |process_step_duration_max=P2D |
| | + | |process_step_description=Αφού ολοκληρωθεί ο έλεγχος των δικαιολογητικών και εκδοθεί η βεβαίωση χορήγησης του νέου δελτίου ταυτότητας αποστέλλεται για πρωτοκόλληση. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=4 | + | |process_step_num_id=5 |
| | |process_step_exit=Όχι | | |process_step_exit=Όχι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Επικοινωνία με τον αιτούντα για παραλαβή της νέας ταυτότητας | + | |process_step_title=Εκτύπωση του νέου δελτίου ταυτότητας ξεναγού |
| | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος | | |process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος |
| − | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | + | |process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού |
| − | |process_step_duration_min=3600 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=14400 | + | |process_step_duration_max=P2D |
| − | |process_step_description=Ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να επιλέξει α) να παραλάβει αυτοπροσώπως τη νέα ταυτότητα ή β) να ζητήσει να του αποσταλεί με συστημένη επιστολή ταχυδρομικώς με δική του χρέωση. | + | |process_step_description=Ο αρμόδιος υπάλληλος τυπώνει τη νέα ταυτότητα ξεναγού. |
| | }} | | }} |
| | {{process steps | | {{process steps |
| − | |process_step_num_id=5 | + | |process_step_num_id=6 |
| | |process_step_exit=Ναι | | |process_step_exit=Ναι |
| | |process_step_child=Όχι | | |process_step_child=Όχι |
| − | |process_step_title=Αποστολή μέσω ταχυδρομείου | + | |process_step_title=Παράδοση της ταυτότητας ξεναγού στον ενδιαφερόμενο |
| | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα | | |process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα |
| | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια | | |process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια |
| − | |process_step_duration_min=86400 | + | |process_step_duration_min=P1D |
| − | |process_step_duration_max=345600 | + | |process_step_duration_max=P1D |
| − | |process_step_description=Ο υπάλληλος του Τμήματος Ξεναγών παραδίδει τη νέα ταυτότητα ξεναγού, συνοδευόμενη από την αντίστοιχη βεβαίωση, μέσα σε φάκελο, στο Τμήμα Γραμματείας κι Ενημέρωσης του Πολίτη για να αναλάβει την ταχυδρομική συστημένη αποστολή του στον αιτούντα, στην περίπτωση που ο ίδιος το έχει επιλέξει. | + | |process_step_description=Παράδοση στο Τμήμα Γραμματείας και Εξυπηρέτησης του Πολίτη, ώστε να αποσταλεί μέσω ταχυδρομείου εάν ο ενδιαφερόμενος έχει ζητήσει να του αποσταλεί η νέα ταυτότητα ταχυδρομικώς (ή μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών με δική του χρέωση) ή παραλαβή με αυτοπρόσωπη παρουσία (ή μέσω τρίτου κατόπιν εξουσιοδότησης του). |
| − | |process_step_note=Ο χρόνος αναφέρεται στη διεκπεραίωση από το Τμήμα Γραμματείας και Ενημέρωσης του Πολίτη μέχρι την παράδοση στο ταχυδρομείο.
| |
| | }} | | }} |
