Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
Ψηφιακά σημεία παροχής
Αριθμός δικαιολογητικών
Κόστος
Παρέχεται χωρίς κόστος
Εκτιμώμενος χρόνος
5 ημέρες
Περιγραφή
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα
Παρέχεται σε
Τελευταία ενημέρωση
10/03/2025
Αίτηση
Τύπος αίτησης
Κατάθεση
Κατατίθεται από
Τίτλος
Σημειώσεις
Τι θα χρειαστείτε
Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής
Ταυτοποιητικό έγγραφο
-
1
1
Λογαριασμός κατανάλωσης ΕΥΔΑΠ. ...
Λογαριασμός υπηρεσιών κοινής ωφέλειας
Λογαριασμός κατανάλωσης ΕΥΔΑΠ.
Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα
-
2
2
Αποδεικτικό Αριθμού Φορολογικού Μητρώου . ...
Αποδεικτικό ΑΦΜ
Αποδεικτικό Αριθμού Φορολογικού Μητρώου .
Κατάθεση από: Επίδειξη από τον αιτούντα
-
3
3
Ο αιτών υποβάλλει υπεύθυνη δήλωσή στην οποία δηλώνει ότι: Είμαι ιδιοκτήτης του ακινήτου επί της οδού ...
Υπεύθυνη Δήλωση
Ο αιτών υποβάλλει υπεύθυνη δήλωσή στην οποία δηλώνει ότι: Είμαι ιδιοκτήτης του ακινήτου επί της οδού ........................................................................το οποίο υδροδοτείται από την παροχή με αριθμό μητρώου ................,αριθμό μετρητή ................. και επιθυμώ να γίνει έλεγχος του εν λόγω μετρητή, γιατί διαπίστωσα ........................................ Επίσης αποδέχομαι, οποιαδήποτε δαπάνη προκύψει από τεχνική εργασία, για την αποκατάσταση του προβλήματος να συγχρεωθεί στο λογαριασμό της υδροληψίας μου. Η διαδικασία αφορά στην έκδοση ηλεκτρονικής υπεύθυνης δήλωσης από τον ενδιαφερόμενο, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα διοικητικής αρχής ή ΚΕΠ. Μπορείτε να μπείτε στην υπηρεσία έκδοσης της ηλεκτρονικής υπεύθυνης δήλωσης με τους εξής δύο (2) τρόπους: α) με τoυς προσωπικούς σας κωδικούς web banking σε μία από τις διαθέσιμες τράπεζες ή β) με τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο TAXISnet (αφού πρώτα μπείτε μία φορά με τους κωδικούς web banking, για να επιβεβαιώσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου). Στη συνέχεια, θα λάβετε κωδικούς επιβεβαίωσης με SMS στο κινητό σας. Η ηλεκτρονική υπεύθυνη δήλωση που θα εκδώσετε είναι νομικά ισοδύναμη με υπεύθυνη δήλωση που φέρει το γνήσιο της υπογραφής και μπορείτε είτε να την αποστείλετε ηλεκτρονικά, είτε να την εκτυπώσετε και να την καταθέσετε σε δημόσια υπηρεσία. Παράλληλα, διατηρείται το δικαίωμα του πολίτη να υπογράφει φυσικά το έντυπο της Υπεύθυνης Δήλωσης του ν. 1599/86 (άρθρο 8) και να το καταθέτει σε αρμόδια υπηρεσία, ως δικαιολογητικό, για υπόθεσή του.
Σχετικός σύνδεσμος: Σύνδεσμος
Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Σχετιζόμενη διαδικασία: Υπεύθυνη δήλωση και ηλεκτρονική υπεύθυνη δήλωση
Σημειώσεις: Στην περίπτωση Νομικών Προσώπων την Υπεύθυνη Δήλωση καταθέτει ο νόμιμος εκπρόσωπος του Νομικού Προσώπου.
-
5
4
Ευκρινές φωτοαντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή ισχύοντος ελληνικού διαβατηρίου. ...
Ταυτοποιητικό έγγραφο
Ευκρινές φωτοαντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή ισχύοντος ελληνικού διαβατηρίου.
Κατάθεση από: Επίδειξη μέσω gov.gr Wallet, Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα
Σημειώσεις: Εάν ο ενδιαφερόμενος έχει την ιθαγένεια άλλου κράτους – μέλους της Ε.Ε. υποβάλλει φωτοαντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου, ενώ για υπήκοο τρίτης χώρας απαιτείται φωτοαντίγραφο διαβατηρίου ή άλλου εγγράφου, βάσει του οποίου επιτρέπεται η είσοδός του στην χώρα μας ή εγγράφου που έχει εκδώσει αρμόδια ελληνική αρχή. Από τα έγγραφα αυτά πρέπει να προκύπτει η ταυτότητα του προσώπου και η ηλικία του.
-
4
5
Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο. ...
Εξουσιοδότηση (υπό προϋπόθεση)
Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο.
Σχετικός σύνδεσμος: Σύνδεσμος
Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα
Σχετιζόμενη διαδικασία: Εξουσιοδότηση και ηλεκτρονική εξουσιοδότηση
Σημειώσεις: Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον/την άμεσα ενδιαφερόμενο/η προς το πρόσωπο που εξουσιοδοτεί για να ενεργήσει για λογαριασμό του/της για την διεκπεραίωση της συγκεκριμένης διαδικασίας, που ισχύει και για τις επιμέρους ενέργειες οι οποίες ενδεχομένως απαιτούνται, υπό την προϋπόθεση ότι οι ενέργειες αυτές περιγράφονται επαρκώς στο σώμα της εξουσιοδότησης ή του πληρεξουσίου.
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Ναι
Προϋπόθεση δικαιολογητικού: Διοικητικές
Προϋποθέσεις
-
1
Ιδιοκτησιακές
Ο αιτών πρέπει να είναι ιδιοκτήτης του ακινήτου που επιθυμεί τον έλεγχο του μετρητή της Εταιρείας Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ) που διαπίστωσε την διαρροή.
Κόστος
-
1
Εφόσον προκύψει οποιαδήποτε δαπάνη από τεχνική εργασία, για την αποκατάσταση του προβλήματος χρεώνεται στο λογαριασμό της υδροληψίας .
€
Υπολογισμός κόστους Βάσει συνθήκης
Τρόπος Πληρωμής Ταμείο αρμόδιας αρχής
Είδος κόστους Τέλος
Σχετικά
Έννομα μέσα προστασίας ή έφεσης:
Δικαστική Προσφυγή
Εξερχόμενα
Εξερχόμενα
Βήματα
-
1
Εκκίνηση της διαδικασίας
-
2
Φυσική Ταυτοποίηση Πολίτη
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ
Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος
Περιγραφή Ο υπάλληλος του ΚΕΠ ταυτοποιεί φυσικά τον αιτούντα μέσω του ταυτοποιητικού εγγράφου που προσκομίζει (αστυνομικό δελτίο ταυτότητας ,διαβατήριο, άδεια παραμονής για πολίτες τρίτης χώρας).
-
3
Είσοδος στην ιστοσελίδα της Εταιρείας Ύδρευσης και Αποχέτευσης Πρωτεύουσας (ΕΥΔΑΠ)
Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή Ο ενδιαφερόμενος επισκέπτεται την ηλεκτρονική σελίδα της ΕΥΔΑΠ (Σύνδεσμος).
-
4
Καταχώρηση στοιχείων αιτήματος
Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή Ο αιτών με την πλοήγηση του στην ιστοσελίδα επιλεγεί να δηλώσει το πρόβλημα, συμπληρώνει τα αιτούμενα πεδία και αποστέλλει το αίτημα.
Σημειώσεις Κατά την διαδικασία αυτή είναι χρήσιμο να γνωρίζει τον Αριθμό Μετρητή και τον Αριθμό Μητρώου, καθώς διευκολύνει την διαδικασία έλεγχου.
-
5
Αυτόματη λήψη αριθμού πρωτοκόλλου
Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού
-
6
Καταχώριση στοιχείων και οριστικοποίηση αιτήματος.
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ
Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή Ο υπάλληλος καταχωρίζει το αίτημα συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα πεδία. Με την οριστικοποίηση του αιτήματος ο υπάλληλος παραδίδει τον αριθμό πρωτοκόλλου στον αιτούντα.
-
7
Έλεγχος δικαιολογητικών
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Υπάλληλος ΚΕΠ
Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος
Περιγραφή Ο υπάλληλος του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) ελέγχει τα δικαιολογητικά ως προς την πληρότητα τους.
-
8
Παραλαβή του αιτήματος απο την αρμόδια υπηρεσία Ύδρευσης και Αποχέτευσης.
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος
Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος
Περιγραφή Παραλαβή του αιτήματος απο την αρμόδια υπηρεσία Ύδρευσης και Αποχέτευσης, πραγματοποίηση ελέγχου στο μετρητή υδροδότησης και ολοκλήρωση τυχόν αναγκαίων επισκευών.
-
9
Ενημέρωση του πολίτη για τα αποτελέσματα του ελέγχου στον υδρομετρητή
Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή Η αρμόδια υπηρεσία ενημερώνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) για την έκβαση της αίτησης και στην συνέχεια ο αρμόδιος υπάλληλος δίνει την απάντηση στον πολίτη με κάθε πρόσφορο μέσο.
Σημειώσεις Ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για τα αποτελέσματα του ελέγχου και απευθείας από την αρμόδια υπηρεσία της ΕΥΔΑΠ.
Άλλες πληροφορίες
Εναλλακτικοί τίτλοι
Επίσημος τίτλος
Γλώσσες παροχής
Νομοθεσία
-
Νόμος 4812/2021 (ΦΕΚ 110/Α) Άρθρα 114,115
Περιγραφή Ανανέωση της σύμβασης χορήγησης αποκλειστικού δικαιώματος παροχής υπηρεσιών ύδρευσης και αποχέτευσης μεταξύ Ελληνικού Δημοσίου και Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε.
Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος
-
Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής 18113/2006 (ΦΕΚ 1118/Β)
Περιγραφή Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών ΕΥΔΑΠ – αρμοδιότητας Υπουργείου Περιβάλλοντος Χωροταξίας και Δημοσίων Έργων (ΠΕΧΩΔΕ) και των αντίστοιχων εντύπων τους που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).
Νομικές παραπομπές Σύνδεσμος
Κατηγορίες
Είδος διαδικασίας
Έναυσμα
Τρόπος υποβολής
Συμβάντα ζωής
Τύπος
Λήξη Διαδικασίας
Αόριστη
