cdd76db9-68fa-4621-b324-91793f4abbe4
769684
Με μια ματιά
Σημεία εξυπηρέτησης
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ, ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ, ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Περιγραφή
H διαδικασία αφορά την παροχή πληροφοριών, βάσει των Ελληνικών και Ευρωπαϊκών διατάξεων του ελεύθερου ανταγωνισμού. Η ΕΕΤΤ είναι η αρμόδια αρχή για την εφαρμογή της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί ελεύθερου ανταγωνισμού στις αγορές ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών. Η παροχή πληροφοριών, χωρίς να αποτελεί επίσημη καταγγελία, επιτρέπει σε επιχειρήσεις και πολίτες να ενημερώνουν την ΕΕΤΤ για ενδεχόμενες αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές.
Βασικές πληροφορίες
Θεσμικός φορέας
ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ
Αίτηση
Τύπος αίτησης
Αναφορά/Καταγγελία
Κατάθεση
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Τίτλος
ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, σύμφωνα με το άρθρο 36 του ν. 3959/2011 όπως ισχύει
Σημειώσεις
Η ΕΕΤΤ έχει θέσει σε λειτουργία στον διαδικτυακό της τόπο ασφαλή πλατφόρμα για την παροχή πληροφοριών σχετικά με εικαζόμενες παραβάσεις του ανταγωνισμού. Η υποβολή τους πραγματοποιείται με τη συμπλήρωση φόρμας σε απλή και δομημένη μορφή.
Εναλλακτικά, οι πληροφορίες υποβάλλονται μέσω του πρωτοκόλλου της ΕΕΤΤ (info@eett.gr).
Σε περίπτωση αδυναμίας χρήσης των ανωτέρω ηλεκτρονικών μέσων, οι πληροφορίες μπορούν να αποσταλούν ταχυδρομικά ή να παραδοθούν ιδιοχείρως στα γραφεία της ΕΕΤΤ (Λεωφ. Κηφισίας 60, 15125, Μαρούσι).
Σχετικά
Κανόνες για την έλλειψη απάντησης από την αρμόδια αρχή και νομικές συνέπειες για τους χρήστες:
NACE
- 61 Τηλεπικοινωνίες
- 53 Ταχυδρομικές και ταχυμεταφορικές δραστηριότητες
Άλλες πληροφορίες
Επίσημος τίτλος
Παροχή πληροφοριών, βάσει των Ελληνικών και Ευρωπαϊκών διατάξεων του ελεύθερου ανταγωνισμού
Κατηγορίες
Τρόπος υποβολής
Αίτηση (επιστολή), Αίτηση (ψηφιακά), email
ΔΔ
3
0
0
0
3
0
64183
Όχι
31795200
2764800
Αόριστη
828284
61, 53
17970
8210
Άλλο
H διαδικασία αφορά την παροχή πληροφοριών, βάσει των Ελληνικών και Ευρωπαϊκών διατάξεων του ελεύθερου ανταγωνισμού. Η ΕΕΤΤ είναι η αρμόδια αρχή για την εφαρμογή της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί ελεύθερου ανταγωνισμού στις αγορές ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών. Η παροχή πληροφοριών, χωρίς να αποτελεί επίσημη καταγγελία, επιτρέπει σε επιχειρήσεις και πολίτες να ενημερώνουν την ΕΕΤΤ για ενδεχόμενες αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές.
0.00
0.00
1
0
0
1 ημέρα
7 ημέρες
,,,,,,,
1
Ιδιότητας
Πολίτες και εκπρόσωποι επιχειρήσεων μπορούν να ενημερώσουν την ΕΕΤΤ για αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές που έχουν υποπέσει στην αντίληψή τους.
Όχι
Όχι
2
Παροχής στοιχείων
Οι πληροφορίες μπορούν να παρέχονται σχετικά με εικαζόμενες παραβιάσεις των κανόνων ανταγωνισμού στις αγορές ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών, καθώς και στις επιμέρους υπο-αγορές τους.
Ενδεικτικά, οι παραβάσεις μπορεί να αφορούν:
• Συμφωνίες καθορισμού τιμών προϊόντων/υπηρεσιών
• Συμφωνίες για κατανομή πελατών ή γεωγραφικών περιοχών
• Παρεμπόδιση εισόδου νέων παρόχων ή προϊόντων/υπηρεσιών στην αγορά
• Αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές από εταιρείες με δεσπόζουσα θέση, π.χ. σχετικά με αθέμιτες τιμές ή όρους συναλλαγών
• Καταχρηστική εκμετάλλευση δεσπόζουσας θέσης.
Όχι
Όχι
1
Αποδεικτικά στοιχεία
Αποδεικτικό
Αποδεικτικά στοιχεία
Σχετικός σύνδεσμος:
https://competitionreport.eett.gr/#/
Κατάθεση από:
Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή), Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από:
Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα
Σημειώσεις:
Με την παροχή πληροφοριών δύνανται να επισυναφθούν αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με το περιστατικό, όπως αναφορές, εκθέσεις, μελέτες, πορίσματα ή άλλα συναφή έγγραφα.
Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις:
Όχι
Όχι
3798
Νόμος
3959
2011
93
Α
Νόμος
4886
2022
12
Α
Περιγραφή
Εκσυγχρονισμός του δικαίου ανταγωνισμού για την ψηφιακή εποχή Τροποποίηση του ν. 3959/2011 και ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Δεκεμβρίου 2018 για την παροχή αρμοδιοτήτων στις αρχές ανταγωνισμού των κρατών μελών, ώστε να επιβάλλουν αποτε λεσματικότερα τους κανόνες και για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της εσωτερικής αγοράς και άλλες διατάξεις.
ΑΔΑ
https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20220100012
Απόφαση Ανεξάρτητης Αρχής
ΑΠ ΕΕΤΤ 1155/18
2025
5734
Β
Περιγραφή
Καθορισμός τύπου και τρόπου υποβολής αναφορών στην ΕΕΤΤ για παραβάσεις των άρθρων 1 ή 2 του ν. 3959/2011 ως ισχύει, και των άρθρων 101 ή/και 102 ΣΛΕΕ.
1
Παραλαβή πληροφορίας
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Ενέργεια μέσω λογισμικού
Περιγραφή
Η αρμόδια υπηρεσία παραλαμβάνει την πληροφορία από την ψηφιακή εφαρμογή / πρωτόκολλο της ΕΕΤΤ.
Όχι
Όχι
2
Ταξινόμηση/αρχειοθέτηση πληροφορίας στη βάση δεδομένων ανταγωνισμού
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Στην παροχή πληροφοριών, οι πληροφορίες ή/και τα στοιχεία που υποβάλλονται αξιολογούνται ως «γενική πληροφόρηση» για την αγορά.
Όχι
Όχι
3
Εκκίνηση αυτεπάγγελτου ελέγχου
Αρμόδιος διεκπεραίωσης
Αρμόδιο Τμήμα
Τρόπος Υλοποίησης
Χειροκίνητη ενέργεια
Περιγραφή
Οι πληροφορίες που παρέχονται εξετάζονται από την ΕΕΤΤ κατά τη διακριτική της ευχέρεια και ενδέχεται να αποτελέσουν αφετηρία για την έναρξη αυτεπάγγελτης έρευνας.
Όχι
Ναι
https://competitionreport.eett.gr/#/
Κόμβος επικοινωνίας για αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές.
Μέσα από τον "Κόμβο επικοινωνίας για αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές" πολίτες και επιχειρήσεις μπορούν να παράσχουν πληροφορίες στην ΕΕΤΤ σχετικά με ενδεχόμενες παραβάσεις των κανόνων ανταγωνισμού.
Κόμβος επικοινωνίας για αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές
Ανταγωνισμός
Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
