Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Επίδομα λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη»

Από Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
Μετάβαση σε:πλοήγηση, αναζήτηση
 
(24 ενδιάμεσες εκδόσεις από 10 χρήστες δεν εμφανίζονται)
Γραμμή 1: Γραμμή 1:
 
{{process
 
{{process
−
|process_uuid=6e9d677a-db56-4b0e-a579-c44ce6f30cbe
+
|process_official_title=Επίδομα λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη
−
|process_id=150119
+
|process_alternative_titles=Αίτηση παροχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη
−
|process_official_title=Αίτηση παροχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη
+
Καταβολή ανεξόφλητων αποδοχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη
−
|process_alternative_titles=Επίδομα λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη
+
|process_description=Η διαδικασία αφορά στην καταβολή σε εργαζόμενους ανεξόφλητων, λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη, αποδοχών μέχρι τριών (3) μηνών, που προέρχονται από σύμβαση ή σχέση εξαρτημένης εργασίας και εμπίπτει στο χρονικό διάστημα έξι (6) μηνών που προηγείται της υποβολής της αίτησης ή της δήλωσης για κήρυξη της πτώχευσης, εφόσον εκδοθεί απόφαση που κηρύσσει τον εργοδότη σε πτώχευση ή από τη δημοσίευση της προβλεπόμενης, από τη νομοθεσία ιδιωτικής ασφάλισης, υπουργικής απόφασης περί ασφαλιστικής εκκαθάρισης ή από τη δημοσίευση της απόφασης, με την οποία τίθεται σε εκκαθάριση ο εργοδότης ή διαπιστωθεί ότι η επιχείρηση έκλεισε οριστικά και ότι λόγω ανεπάρκειας του ενεργητικού δεν δικαιολογείται η έναρξη διαδικασίας πτωχεύσεως.
−
|process_description=Σκοπός του «λογαριασμού προστασίας εργαζομένων από την αφερεγγυότητα του εργοδότη» είναι η πληρωμή ανεξόφλητων, λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη, αποδοχών μέχρι τριών (3) μηνών, που προέρχονται από σύμβαση ή σχέση εξαρτημένης εργασίας και εμπίπτει στο χρονικό διάστημα έξι (6) μηνών που προηγείται της υποβολής της αίτησης ή της δήλωσης για κήρυξη της πτώχευσης, εφόσον εκδοθεί απόφαση που κηρύσσει τον εργοδότη σε πτώχευση ή από τη δημοσίευση της προβλεπόμενης, από τη νομοθεσία ιδιωτικής ασφάλισης, υπουργικής απόφασης περί ασφαλιστικής εκκαθάρισης ή από τη δημοσίευση της απόφασης, με την οποία τίθεται σε εκκαθάριση ο εργοδότης ή διαπιστωθεί ότι η επιχείρηση έκλεισε οριστικά και ότι λόγω ανεπάρκειας του ενεργητικού δεν δικαιολογείται η έναρξη διαδικασίας πτωχεύσεως.
 
 
|process_org_owner_is_private=Όχι
 
|process_org_owner_is_private=Όχι
−
|process_org_owner=Φορέας:ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ
+
|process_org_owner=80136
−
|process_provision_org_owner_directory=ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΤΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ
+
|process_provision_org_owner_directory=525764
−
|process_provision_org_group=Δ.ΥΠ.Α. (πρώην ΟΑΕΔ)- Κέντρα Προώθησης Απασχόλησης – ΚΠΑ2, ΚΕΠ
+
|process_provision_org_group=6891, 9916
−
|process_provision_org=ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΕΡΓΑΤΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ (Ο.Α.Ε.Δ.)
+
|process_estimated_implementation_duration_max=P15D
−
|process_provided_language=Ελληνικά
+
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποιητικό έγγραφο
−
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Ταυτοποιητικό έγγραφο
 
 
|process_type=Εξωστρεφής
 
|process_type=Εξωστρεφής
 
|process_trigger=Αιτούμενη
 
|process_trigger=Αιτούμενη
−
|process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο), Αίτηση (ψηφιακά)
+
|process_trigger_type=Αίτηση (έντυπο)
−
|process_usage=Δικαιολογητικό, Άλλο
+
|process_usage=Δικαιολογητικό
 
|process_output_type=Απόφαση, Κατάθεση ποσού
 
|process_output_type=Απόφαση, Κατάθεση ποσού
−
|process_provided_to=Πολίτες,Εργαζόμενους
+
|process_source=Συντάκτες
−
|process_tax_type=Αιτήσεις,Αποφάσεις,Επιδόματα πολιτών
+
|process_provided_to=Εργαζόμενους
 +
|process_tax_type=Πτωχεύσεις / Εκκαθαρίσεις
 
|process_life_events=Απασχόληση προσωπικού,Αποζημιώσεις και παροχές
 
|process_life_events=Απασχόληση προσωπικού,Αποζημιώσεις και παροχές
−
|process_total_duration_steps_min=1
+
|process_total_duration_steps_min=86940
−
|process_total_duration_steps_max=15
+
|process_total_duration_steps_max=1298400
−
|process_total_duration_steps_type=Ημέρες
+
|process_cost_min=0.00
−
|process_cost_min=0
+
|process_cost_max=0.00
−
|process_cost_max=0
 
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
 
|process_evidence_ex_officio_total_number=0
 
|process_evidence_ex_officio_total_number=0
−
|process_evidence_alternative_total_number=1
+
|process_evidence_alternative_total_number=0
−
|process_evidence_prerequisite_total_number=0
+
|process_evidence_prerequisite_total_number=2
−
|process_evidence_total_number=8
+
|process_evidence_total_number=7
 
|process_evidence_step_total_number=0
 
|process_evidence_step_total_number=0
 
|process_evidence_step_digital_total_number=0
 
|process_evidence_step_digital_total_number=0
 +
|process_application_type=Αίτηση
 
|process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 
|process_application_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 
|process_application_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_application_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_application_description=Αίτηση παροχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη
 
|process_application_description=Αίτηση παροχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη
 +
|process_uuid=6e9d677a-db56-4b0e-a579-c44ce6f30cbe
 +
|process_id=150119
 +
|process_estimated_implementation_duration=1296000
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
Γραμμή 41: Γραμμή 43:
 
|process_conditions_alternative=Όχι
 
|process_conditions_alternative=Όχι
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
−
|process_conditions_name=Ένας εργοδότης θεωρείται ότι ευρίσκεται σε κατάσταση αφερεγγυότητας όταν έχει περιέλθει σε κατάσταση παύσεως ή αναστολής των πληρωμών του και είτε κηρύσσεται σε πτώχευση με απόφαση του αρμόδιου δικαστηρίου είτε διαπιστωθεί ότι η επιχείρηση έκλεισε οριστικά και ότι λόγω ανεπάρκειας του ενεργητικού δεν συντρέχει λόγος κινήσεως της διαδικασίας πτωχεύσεως. Ως ημερομηνία επέλευσης της αφερεγγυότητας θεωρείται η ημερομηνία υποβολής της αίτησης για την κίνηση της πτωχευτικής διαδικασίας
+
|process_conditions_name=Ένας εργοδότης θεωρείται ότι ευρίσκεται σε κατάσταση αφερεγγυότητας όταν έχει περιέλθει σε κατάσταση παύσεως ή αναστολής των πληρωμών του και είτε κηρύσσεται σε πτώχευση με απόφαση του αρμόδιου δικαστηρίου είτε διαπιστωθεί ότι η επιχείρηση έκλεισε οριστικά και ότι λόγω ανεπάρκειας του ενεργητικού δεν συντρέχει λόγος κινήσεως της διαδικασίας πτωχεύσεως. Ως ημερομηνία επέλευσης της αφερεγγυότητας θεωρείται η ημερομηνία υποβολής της αίτησης για την κίνηση της πτωχευτικής διαδικασίας.
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
Γραμμή 49: Γραμμή 51:
 
|process_conditions_alternative_of=1
 
|process_conditions_alternative_of=1
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
−
|process_conditions_name=Είναι επιχείρηση (προβληματική) που υποβάλλεται στην ειδική εκκαθάριση των άρθρων 9 του Ν. 1386/1983 (ΦΕΚ 107/Α), 46 του Ν. 1892/1990 (ΦΕΚ 101/Α) και 14 του Ν. 2000/1991 (ΦΕΚ 206/Α), όπως ισχύουν,
+
|process_conditions_name=Είναι επιχείρηση (προβληματική) που υποβάλλεται στην ειδική εκκαθάριση των άρθρων 9 του Ν. 1386/1983 (ΦΕΚ 107/Α), 46 του Ν. 1892/1990 (ΦΕΚ 101/Α) και 14 του Ν. 2000/1991 (ΦΕΚ 206/Α), όπως ισχύουν.
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
Γραμμή 57: Γραμμή 59:
 
|process_conditions_alternative_of=1
 
|process_conditions_alternative_of=1
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
−
|process_conditions_name=Είναι ασφαλιστική επιχείρηση της οποίας η άδεια λειτουργίας ανακλήθηκε με απόφαση του αρμοδίου υπουργού λόγω παράβασης διατάξεων της ασφαλιστικής νομοθεσίας και τίθεται σε ασφαλιστική εκκαθάριση (αναγκαστική) σύμφωνα με το άρθρο 12α του Ν.Δ. 400/1970 (ΦΕΚ 10/Α), όπως ισχύει
+
|process_conditions_name=Είναι ασφαλιστική επιχείρηση της οποίας η άδεια λειτουργίας ανακλήθηκε με απόφαση του αρμοδίου υπουργού λόγω παράβασης διατάξεων της ασφαλιστικής νομοθεσίας και τίθεται σε ασφαλιστική εκκαθάριση (αναγκαστική) σύμφωνα με το άρθρο 12α του Ν.Δ. 400/1970 (ΦΕΚ 10/Α), όπως ισχύει.
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
 
|process_conditions_num_id=4
 
|process_conditions_num_id=4
 
|process_conditions_alternative=Ναι
 
|process_conditions_alternative=Ναι
 +
|process_conditions_alternative_of_selector=1
 +
|process_conditions_alternative_of=1
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
 
|process_conditions_type=Πτωχευτικού δικαίου
−
|process_conditions_name=Η επιχείρηση του τέθηκε ύστερα από προβλεπόμενη από το νόμο διαδικασία σε εκκαθάριση με σκοπό την ικανοποίηση των απαιτήσεων των δανειστών του και με αποτέλεσμα τη λύση των σχέσεων εργασίας με τους μισθωτούς του.
+
|process_conditions_name=Η επιχείρηση του τέθηκε ύστερα από προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία σε εκκαθάριση με σκοπό την ικανοποίηση των απαιτήσεων των δανειστών του και με αποτέλεσμα τη λύση των σχέσεων εργασίας με τους μισθωτούς του.
 
}}
 
}}
 
{{process conditions
 
{{process conditions
Γραμμή 73: Γραμμή 77:
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=1
 
|process_evidence_num_id=1
 +
|process_evidence_type=5392
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 +
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 +
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 +
|process_evidence_description=επίσημο έγγραφο από το οποίο θα προκύπτει ο ΑΦΜ
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=2
 
|process_evidence_num_id=2
−
|process_evidence_type=Αποδεικτικό ΑΦΜ
+
|process_evidence_type=9347
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=επίσημο έγγραφο από το οποίο θα προκύπτει ο ΑΦΜ
+
|process_evidence_description=Αποδεικτικό Κατοικιας
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=3
 
|process_evidence_num_id=3
−
|process_evidence_type=Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας
+
|process_evidence_type=7210
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=Αποδεικτικό Κατοικιας
+
|process_evidence_description=ΑΜΚΑ
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=4
 
|process_evidence_num_id=4
−
|process_evidence_type=Αποδεικτικά έγγραφα ασφάλισης
+
|process_evidence_type=2244
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=ΑΜΚΑ
+
|process_evidence_description=Δελτίο ταυτότητας ή Διαβατήριο
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=5
 
|process_evidence_num_id=5
−
|process_evidence_type=Άλλο
+
|process_evidence_type=4178
−
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
+
|process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
 +
|process_evidence_prerequisite=Υπηκοότητας
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=Δελτίο ταυτότητας ή Διαβατήριο
+
|process_evidence_description=Άδεια διαμονής ή εργασίας.
 +
|process_evidence_note=Προκειμένου περί ανέργων πολιτών Ε.Ε. ή υπηκόων τρίτων χωρών.
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=6
 
|process_evidence_num_id=6
−
|process_evidence_type=Άδεια Διαμονής
+
|process_evidence_type=8289
−
|process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
+
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
−
|process_evidence_prerequisite=Ταυτοπροσωπίας
+
|process_evidence_alternative=Όχι
−
|process_evidence_alternative=Ναι
+
|process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα
−
|process_evidence_alternative_of_selector=5
 
−
|process_evidence_alternative_of=5
 
−
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=άδεια διαμονής ή εργασίας προκειμένου περί ανέργων πολιτών Ε.Ε. ή υπηκόων τρίτων χωρών
+
|process_evidence_description=Βεβαίωση του συνδίκου της πτώχευσης ή του Γραμματέα του πτωχευτικού δικαστηρίου στην περίπτωση που η επιχείρηση κηρύχθηκε σε πτώχευση ή βεβαίωση του οικείου εκκαθαριστή για τις λοιπές περιπτώσεις, από την οποία να προκύπτει το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών που αναγγέλθηκαν προς επαλήθευση ή ικανοποίηση, καθώς και ο χρόνος στον οποίο ανάγονται αυτές
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=7
 
|process_evidence_num_id=7
−
|process_evidence_type=Πιστοποιητικά δικαστηρίων
+
|process_evidence_type=6714
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
−
|process_evidence_submission_type=Επίδειξη από τον αιτούντα
+
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=βεβαίωση του συνδίκου της πτώχευσης ή του Γραμματέα του πτωχευτικού δικαστηρίου στην περίπτωση που η επιχείρηση κηρύχθηκε σε πτώχευση ή βεβαίωση του οικείου εκκαθαριστή για τις λοιπές περιπτώσεις, από την οποία να προκύπτει το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών που αναγγέλθηκαν προς επαλήθευση ή ικανοποίηση, καθώς και ο χρόνος στον οποίο ανάγονται αυτές
+
|process_evidence_description=Αριθμός Καταθετικού Λογαριασμού (ΙΒΑΝ) στον οποίο ο ασφαλισμένος πολίτης εμφανίζεται ως πρώτος δικαιούχος.
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=8
 
|process_evidence_num_id=8
−
|process_evidence_type=Αποδεικτικό τραπεζικού λογαρισμού
+
|process_evidence_type=7320
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
−
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
+
|registry_evidence_id=7320
 +
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=Αριθμός Καταθετικού Λογαριασμού (ΙΒΑΝ) στον οποίο ο ασφαλισμένος πολίτης εμφανίζεται ως πρώτος δικαιούχος
+
|process_evidence_description=Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/86 για το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών και την περίοδο στην οποία αναφέρονται.
 +
|process_evidence_related_process=Υπεύθυνη δήλωση και ηλεκτρονική υπεύθυνη δήλωση
 +
|process_evidence_related_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-upeuthunes-deloses
 
}}
 
}}
 
{{process evidences
 
{{process evidences
 
|process_evidence_num_id=9
 
|process_evidence_num_id=9
−
|process_evidence_type=Υπεύθυνη Δήλωση
+
|process_evidence_type=3070
−
|process_evidence_is_under_prerequisite=Όχι
+
|process_evidence_is_under_prerequisite=Ναι
 +
|process_evidence_prerequisite=Διοικητικές
 
|process_evidence_alternative=Όχι
 
|process_evidence_alternative=Όχι
−
|registry_evidence_id=7320
 
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 
|process_evidence_submission_type=Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
 
|process_evidence_owner=Φυσικά πρόσωπα
−
|process_evidence_description=Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/86 για το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών και την περίοδο στην οποία αναφέρονται
+
|process_evidence_description=Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο.
−
|process_evidence_related_process=ΔΔ:Υπεύθυνη δήλωση και ηλεκτρονική υπεύθυνη δήλωση
+
|process_evidence_related_process=Εξουσιοδότηση και ηλεκτρονική εξουσιοδότηση
−
|process_evidence_related_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-upeuthunes-deloses
+
|process_evidence_related_url=https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-exousiodoteses
 +
|process_evidence_note=Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον/την άμεσα ενδιαφερόμενο/η προς το πρόσωπο που εξουσιοδοτεί για να ενεργήσει για λογαριασμό του/της για την διεκπεραίωση της συγκεκριμένης διαδικασίας, που ισχύει και για τις επιμέρους ενέργειες οι οποίες ενδεχομένως απαιτούνται, υπό την προϋπόθεση ότι οι ενέργειες αυτές περιγράφονται επαρκώς στο σώμα της εξουσιοδότησης ή του πληρεξουσίου.
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 162: Γραμμή 173:
 
|process_rule_gazette_doc_number=79
 
|process_rule_gazette_doc_number=79
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
−
|process_rule_url=http://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19890100079
+
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19890100079
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 171: Γραμμή 182:
 
|process_rule_gazette_doc_number=1
 
|process_rule_gazette_doc_number=1
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
−
|process_rule_url=http://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19900100001
+
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19900100001
 
}}
 
}}
 
{{process rules
 
{{process rules
Γραμμή 181: Γραμμή 192:
 
|process_rule_gazette_doc_number=238
 
|process_rule_gazette_doc_number=238
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
 
|process_rule_gazette_doc_issue=Α
−
|process_rule_url=http://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19980100238
+
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=19980100238
 +
}}
 +
{{process rules
 +
|process_rule_type=Κοινή Υπουργική Απόφαση
 +
|process_rule_decision_number=13908/21
 +
|process_rule_decision_year=2021
 +
|process_rule_description=Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών του ΟΑΕΔ που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).
 +
|process_rule_gazette_doc_number=1521
 +
|process_rule_gazette_doc_issue=Β
 +
|process_rule_url=https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek_pdf=20210201521
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 189: Γραμμή 209:
 
|process_step_title=Φυσική ταυτοποίηση πολίτη
 
|process_step_title=Φυσική ταυτοποίηση πολίτη
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=7
+
|process_step_duration_max=PT7M
−
|process_step_duration_type=Λεπτά
 
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 200: Γραμμή 219:
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
 
|process_step_implementation=Έλεγχος
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=PT1M
−
|process_step_duration_max=15
+
|process_step_duration_max=PT15M
−
|process_step_duration_type=Λεπτά
 
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 211: Γραμμή 229:
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=2
+
|process_step_duration_min=PT2M
−
|process_step_duration_max=10
+
|process_step_duration_max=PT10M
−
|process_step_duration_type=Λεπτά
 
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
Γραμμή 220: Γραμμή 237:
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία
 
|process_step_title=Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία
−
|process_step_duration_min=1
+
|process_step_duration_min=P1D
−
|process_step_duration_max=15
+
|process_step_duration_max=P15D
−
|process_step_duration_type=Ημέρες
 
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps
 
|process_step_num_id=5
 
|process_step_num_id=5
−
|process_step_exit=Όχι
+
|process_step_exit=Ναι
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_child=Όχι
 
|process_step_title=Παράδοση διοικητικού εγγράφου στον πολίτη
 
|process_step_title=Παράδοση διοικητικού εγγράφου στον πολίτη
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_official=Αρμόδιος Υπάλληλος
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
 
|process_step_implementation=Χειροκίνητη ενέργεια
−
|process_step_duration_min=5
+
|process_step_duration_min=PT5M
−
|process_step_duration_max=8
+
|process_step_duration_max=PT8M
 +
}}
 +
{{process useful links
 +
|process_useful_link_title=Υποβολή καταγγελίας προς την Δ.ΥΠ.Α.
 +
|process_useful_link_url=https://ticketing.1555.gov.gr/odigosUI/page/categories?cid=88746139-e5c9-4dea-8af8-9fb8b5af827a
 +
}}
 +
{{process useful links
 +
|process_useful_link_title=Επικοινωνία
 +
|process_useful_link_url=https://www.dypa.gov.gr/epikoinonia
 
}}
 
}}

Τελευταία αναθεώρηση της 17:20, 27 Φεβρουαρίου 2024



6e9d677a-db56-4b0e-a579-c44ce6f30cbe 150119

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Δ.ΥΠ.Α. (πρώην ΟΑΕΔ)- Κέντρα Προώθησης Απασχόλησης – ΚΠΑ2, ΚΕΠ

Ψηφιακά σημεία παροχής

  • Δεν παρέχεται ψηφιακά

Αριθμός δικαιολογητικών

7 έως 9

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

15 ημέρες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην καταβολή σε εργαζόμενους ανεξόφλητων, λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη, αποδοχών μέχρι τριών (3) μηνών, που προέρχονται από σύμβαση ή σχέση εξαρτημένης εργασίας και εμπίπτει στο χρονικό διάστημα έξι (6) μηνών που προηγείται της υποβολής της αίτησης ή της δήλωσης για κήρυξη της πτώχευσης, εφόσον εκδοθεί απόφαση που κηρύσσει τον εργοδότη σε πτώχευση ή από τη δημοσίευση της προβλεπόμενης, από τη νομοθεσία ιδιωτικής ασφάλισης, υπουργικής απόφασης περί ασφαλιστικής εκκαθάρισης ή από τη δημοσίευση της απόφασης, με την οποία τίθεται σε εκκαθάριση ο εργοδότης ή διαπιστωθεί ότι η επιχείρηση έκλεισε οριστικά και ότι λόγω ανεπάρκειας του ενεργητικού δεν δικαιολογείται η έναρξη διαδικασίας πτωχεύσεως.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΤΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ


Παρέχεται σε

Εργαζόμενους

Σχετικοί σύνδεσμοι


Τελευταία ενημέρωση

27/02/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αίτηση

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Αίτηση παροχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη


Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποιητικό έγγραφο

    Εκτύπωση

    Προϋποθέσεις

      Κόστος

        Σχετικά




        Εξερχόμενα

        Εξερχόμενα

        Απόφαση, Κατάθεση ποσού

        Βήματα

          Ψηφιακά βήματα

            Άλλες πληροφορίες

            Εναλλακτικοί τίτλοι

            Αίτηση παροχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη Καταβολή ανεξόφλητων αποδοχών λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη

            Επίσημος τίτλος

            Επίδομα λόγω αφερεγγυότητας του εργοδότη

            Γλώσσες παροχής

            Ελληνικά

            Νομοθεσία

              Κατηγορίες

              Είδος διαδικασίας

              Πτωχεύσεις / Εκκαθαρίσεις

              Έναυσμα

              Αιτούμενη

              Τρόπος υποβολής

              Αίτηση (έντυπο)

              Συμβάντα ζωής

              Απασχόληση προσωπικού, Αποζημιώσεις και παροχές

              Τύπος

              Εξωστρεφής

              ,


            • 1 Πτωχευτικού δικαίου Ένας εργοδότης θεωρείται ότι ευρίσκεται σε κατάσταση αφερεγγυότητας όταν έχει περιέλθει σε κατάσταση παύσεως ή αναστολής των πληρωμών του και είτε κηρύσσεται σε πτώχευση με απόφαση του αρμόδιου δικαστηρίου είτε διαπιστωθεί ότι η επιχείρηση έκλεισε οριστικά και ότι λόγω ανεπάρκειας του ενεργητικού δεν συντρέχει λόγος κινήσεως της διαδικασίας πτωχεύσεως. Ως ημερομηνία επέλευσης της αφερεγγυότητας θεωρείται η ημερομηνία υποβολής της αίτησης για την κίνηση της πτωχευτικής διαδικασίας.

              Όχι Όχι

            • 2 Πτωχευτικού δικαίου Είναι επιχείρηση (προβληματική) που υποβάλλεται στην ειδική εκκαθάριση των άρθρων 9 του Ν. 1386/1983 (ΦΕΚ 107/Α), 46 του Ν. 1892/1990 (ΦΕΚ 101/Α) και 14 του Ν. 2000/1991 (ΦΕΚ 206/Α), όπως ισχύουν.

              Ναι Ναι

            • 3 Πτωχευτικού δικαίου Είναι ασφαλιστική επιχείρηση της οποίας η άδεια λειτουργίας ανακλήθηκε με απόφαση του αρμοδίου υπουργού λόγω παράβασης διατάξεων της ασφαλιστικής νομοθεσίας και τίθεται σε ασφαλιστική εκκαθάριση (αναγκαστική) σύμφωνα με το άρθρο 12α του Ν.Δ. 400/1970 (ΦΕΚ 10/Α), όπως ισχύει.

              Ναι Ναι

            • 4 Πτωχευτικού δικαίου Η επιχείρηση του τέθηκε ύστερα από προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία σε εκκαθάριση με σκοπό την ικανοποίηση των απαιτήσεων των δανειστών του και με αποτέλεσμα τη λύση των σχέσεων εργασίας με τους μισθωτούς του.

              Ναι Ναι

            • 5 Χρονικής προθεσμίας Η αίτηση υποβάλλεται το αργότερο μέσα σε ένα εξάμηνο α) από τη δημοσίευση της απόφασης για την κήρυξη του εργοδότη σε κατάσταση πτώχευσης ή β) από την ημερομηνία που η επιχείρηση τέθηκε σε εκκαθάριση ή γ) από την ημερομηνία που η ανακλήθηκε η άδεια λειτουργίας της (ασφαλιστικής) επιχείρησης λόγω παράβασης των διατάξεων της ιδιωτικής ασφαλιστικής νομοθεσίας.

              Όχι Όχι

            • 1 επίσημο έγγραφο από το οποίο θα προκύπτει ο ΑΦΜ Αποδεικτικό ΑΦΜ

              επίσημο έγγραφο από το οποίο θα προκύπτει ο ΑΦΜ

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα


              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 5392

            • 2 Αποδεικτικό Κατοικιας Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας

              Αποδεικτικό Κατοικιας

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα


              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 9347

            • 3 ΑΜΚΑ Αποδεικτικά έγγραφα ασφάλισης

              ΑΜΚΑ

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα


              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 7210

            • 4 Δελτίο ταυτότητας ή Διαβατήριο Ταυτοποιητικό έγγραφο

              Δελτίο ταυτότητας ή Διαβατήριο

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα


              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 2244

            • 5 Άδεια διαμονής ή εργασίας. Άδεια διαμονής

              Άδεια διαμονής ή εργασίας.

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Προκειμένου περί ανέργων πολιτών Ε.Ε. ή υπηκόων τρίτων χωρών.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Ναι

              Προϋπόθεση δικαιολογητικού: Υπηκοότητας

              Όχι 4178

            • 6 Βεβαίωση του συνδίκου της πτώχευσης ή του Γραμματέα του πτωχευτικού δικαστηρίου στην περίπτωση που η επιχείρηση κηρύχθηκε σε πτώχευση ή βεβαίωση του οικείου εκκαθαριστή για τις λοιπές περιπτώσεις, από την οποία να προκύπτει το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών που αναγγέλθηκαν προς επαλήθευση ή ικανοποίηση, καθώς και ο χρόνος στον οποίο ανάγονται αυτές Πιστοποιητικά δικαστηρίων

              Βεβαίωση του συνδίκου της πτώχευσης ή του Γραμματέα του πτωχευτικού δικαστηρίου στην περίπτωση που η επιχείρηση κηρύχθηκε σε πτώχευση ή βεβαίωση του οικείου εκκαθαριστή για τις λοιπές περιπτώσεις, από την οποία να προκύπτει το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών που αναγγέλθηκαν προς επαλήθευση ή ικανοποίηση, καθώς και ο χρόνος στον οποίο ανάγονται αυτές

              Κατάθεση από: Επίδειξη από τον αιτούντα

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα


              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 8289

            • 7 Αριθμός Καταθετικού Λογαριασμού (ΙΒΑΝ) στον οποίο ο ασφαλισμένος πολίτης εμφανίζεται ως πρώτος δικαιούχος. Αποδεικτικό τραπεζικού λογαρισμού

              Αριθμός Καταθετικού Λογαριασμού (ΙΒΑΝ) στον οποίο ο ασφαλισμένος πολίτης εμφανίζεται ως πρώτος δικαιούχος.

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα


              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 6714

            • 8 Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/86 για το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών και την περίοδο στην οποία αναφέρονται. Υπεύθυνη Δήλωση

              Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/86 για το ύψος των ανεξόφλητων αποδοχών και την περίοδο στην οποία αναφέρονται.

              Σχετικός σύνδεσμος: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-upeuthunes-deloses

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σχετιζόμενη διαδικασία: Υπεύθυνη δήλωση και ηλεκτρονική υπεύθυνη δήλωση

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 7320

            • 9 Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο. Εξουσιοδότηση

              Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο τρίτου προσώπου από τον άμεσα ενδιαφερόμενο.

              Σχετικός σύνδεσμος: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/psephiaka-eggrapha-gov-gr/ekdose-exousiodoteses

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά), Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα

              Σχετιζόμενη διαδικασία: Εξουσιοδότηση και ηλεκτρονική εξουσιοδότηση

              Σημειώσεις: Εξουσιοδότηση ή συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο από τον/την άμεσα ενδιαφερόμενο/η προς το πρόσωπο που εξουσιοδοτεί για να ενεργήσει για λογαριασμό του/της για την διεκπεραίωση της συγκεκριμένης διαδικασίας, που ισχύει και για τις επιμέρους ενέργειες οι οποίες ενδεχομένως απαιτούνται, υπό την προϋπόθεση ότι οι ενέργειες αυτές περιγράφονται επαρκώς στο σώμα της εξουσιοδότησης ή του πληρεξουσίου.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Ναι

              Προϋπόθεση δικαιολογητικού: Διοικητικές

              Όχι 3070

            • Νόμος 16 1836 1989 79 Α

              Περιγραφή Προώθηση της απασχόλησης και της επαγγελματικής κατάρτισης και άλλες διατάξεις.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19890100079

            • Προεδρικό Διάταγμα 1 1990 1 Α

              Περιγραφή Προστασία των δικαιωμάτων των εργαζομένων σε περίπτωση αφερεγγυότητας του εργοδότη.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19900100001

            • Νόμος 44 2648 1998 238 Α

              Περιγραφή Ρυθμίσεις δασμολογικού και φορολογικού περιεχομένου, τροποποίηση του Κώδικα Φορολογικής Δικονομίας και άλλες διατάξεις.

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=19980100238

            • Κοινή Υπουργική Απόφαση 13908/21 2021 1521 Β

              Περιγραφή Καθορισμός διοικητικών διαδικασιών του ΟΑΕΔ που διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.).

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20210201521

            • 1 Φυσική ταυτοποίηση πολίτη

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος



              Όχι Όχι


            • 2 Έλεγχος πληρότητας προϋποθέσεων και δικαιολογητικών

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

              Τρόπος Υλοποίησης Έλεγχος


              Όχι Όχι


            • 3 Καταχώριση στοιχείων πολίτη, δημιουργία και πρωτοκόλληση αίτησης

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Όχι Όχι


            • 4 Αποστολή φακέλου υπόθεσης στην αρμόδια υπηρεσία



              Όχι Όχι


            • 5 Παράδοση διοικητικού εγγράφου στον πολίτη

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιος Υπάλληλος

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια


              Όχι Ναι


            • Υποβολή καταγγελίας προς την Δ.ΥΠ.Α.


            • Επικοινωνία


              • Ανακτήθηκε από «https://mitos.gov.gr/index.php?title=ΔΔ:Επίδομα_λόγω_αφερεγγυότητας_του_εργοδότη&oldid=299679»
              Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
              Περισσότερες πληροφορίες
              Άλλες Κατηγοριοποιήσεις
              Αρχές και όροι χρήσης
              Υλοποίηση από την ΕΔΥΤΕ με χρήση Ανοικτού Λογισμικού.
              Άδεια χρήσης περιεχομένου: CC-BY-SA
              Creative Commons Αναφορά Δημιουργού-Παρόμοια Διανομή
              Powered by MediaWiki
              Powered by Semantic MediaWiki
              Λογότυπο αναφοράς εμποδίου

              Αναφορά εμποδίου

              Αντιμετωπίσατε εμπόδια κατά την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως Ευρωπαίος πολίτης;
              Λογότυπο βοήθειας

              Χρειάζομαι βοήθεια ή συμβουλή

              Εντοπισμός και πρόσβαση στην πλέον κατάλληλη υπηρεσία υποστήριξης
              Λογότυπο Your Europe
              API Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών
              Λογότυπο Ελληνικής Κυβέρνησης
              Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης
              Ανατροφοδότηση