Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του «ΔΔ:Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α»

Από Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
Μετάβαση σε:πλοήγηση, αναζήτηση
Γραμμή 1: Γραμμή 1:
 
{{process
 
{{process
−
|process_uuid=3ffb4425-3f06-4250-b321-19cd7e756fc4
 
−
|process_id=344253
 
 
|process_official_title=Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α
 
|process_official_title=Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α
 
|process_alternative_titles=Καταγγελίες πολιτών
 
|process_alternative_titles=Καταγγελίες πολιτών
Γραμμή 8: Γραμμή 6:
 
|process_org_owner=80136
 
|process_org_owner=80136
 
|process_provision_org=68115
 
|process_provision_org=68115
−
|process_provision_org_directory=ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
+
|process_provision_org_directory=Διεύθυνση γραμματείας διοίκησης.
 
|process_remarks=Κατά τη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικού αιτήματος καταγγελίας ο πολίτης οφείλει να συμπληρώσει αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης τριών αρχείων. Η ειδοποίηση για την ολοκλήρωση του αιτήματος καταγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει.
 
|process_remarks=Κατά τη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικού αιτήματος καταγγελίας ο πολίτης οφείλει να συμπληρώσει αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης τριών αρχείων. Η ειδοποίηση για την ολοκλήρωση του αιτήματος καταγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει.
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet
 
|process_evidence_identification_type=Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet
Γραμμή 24: Γραμμή 22:
 
|process_total_duration_steps_digital_min=0
 
|process_total_duration_steps_digital_min=0
 
|process_total_duration_steps_digital_max=0
 
|process_total_duration_steps_digital_max=0
−
|process_cost_min=0
+
|process_cost_min=0.00
−
|process_cost_max=0
+
|process_cost_max=0.00
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_guarantee=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
 
|process_evidence_cost_total_number=0
Γραμμή 40: Γραμμή 38:
 
|process_application_related_url=https://ticketing.1555.gov.gr/odigosUI/page/categories?cid=cfe9f595-5b2c-11ec-a672-000c2979c70f
 
|process_application_related_url=https://ticketing.1555.gov.gr/odigosUI/page/categories?cid=cfe9f595-5b2c-11ec-a672-000c2979c70f
 
|process_application_note=Η καταχώριση του ηλεκτρονικού αιτήματος υποβάλλεται μέσω του οδηγού του πολίτη στην ιστοσελίδα του 155 και με τη χρήση των κωδικών taxisnet.
 
|process_application_note=Η καταχώριση του ηλεκτρονικού αιτήματος υποβάλλεται μέσω του οδηγού του πολίτη στην ιστοσελίδα του 155 και με τη χρήση των κωδικών taxisnet.
 +
|process_uuid=3ffb4425-3f06-4250-b321-19cd7e756fc4
 +
|process_id=344253
 
|process_estimated_implementation_duration=4320000
 
|process_estimated_implementation_duration=4320000
 
}}
 
}}
Γραμμή 66: Γραμμή 66:
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_official=Αρμόδιο Τμήμα
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
 
|process_step_implementation=Ενέργεια μέσω λογισμικού
−
|process_step_duration_min=3600
+
|process_step_duration_min=PT1H
−
|process_step_duration_max=3600
+
|process_step_duration_max=PT1H
 
}}
 
}}
 
{{process steps
 
{{process steps

Αναθεώρηση της 10:11, 12 Σεπτεμβρίου 2023



3ffb4425-3f06-4250-b321-19cd7e756fc4 344253

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Παρέχεται μόνο ψηφιακά

Ψηφιακά σημεία παροχής

Αριθμός δικαιολογητικών

Δεν απαιτούνται

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος

50 ημέρες

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην υποβολή ηλεκτρονικού αιτήματος καταγγελίας και απευθύνεται σε πολίτες /επιχειρήσεις/εργοδότες).

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ

Εποπτευόμενος ή θεσμικός φορέας ως σημείο εξυπηρέτησης

ΔΗΜΟΣΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ (Δ.ΥΠ.Α.)

Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα

Διεύθυνση γραμματείας διοίκησης.

Παρέχεται σε

Ελεύθερους επαγγελματίες, Επιχειρήσεις, Πολίτες

Σχετικοί σύνδεσμοι

Παρατηρήσεις

Κατά τη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικού αιτήματος καταγγελίας ο πολίτης οφείλει να συμπληρώσει αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης τριών αρχείων. Η ειδοποίηση για την ολοκλήρωση του αιτήματος καταγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει.

Τελευταία ενημέρωση

24/10/2024

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αναφορά/Καταγγελία

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Φυσικά πρόσωπα

Τίτλος

Καταγγελίες πολιτών

Σχετικός σύνδεσμος

https://ticketing.1555.gov.gr/odigosUI/page/categories?cid=cfe9f595-5b2c-11ec-a672-000c2979c70f

Σημειώσεις

Η καταχώριση του ηλεκτρονικού αιτήματος υποβάλλεται μέσω του οδηγού του πολίτη στην ιστοσελίδα του 155 και με τη χρήση των κωδικών taxisnet.

Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet

    Εκτύπωση

    Προϋποθέσεις

      Κόστος

        Σχετικά



        Εξερχόμενα

        Εξερχόμενα

        Παραγωγή εγγράφου

        Βήματα

          Ψηφιακά βήματα

            Άλλες πληροφορίες

            Εναλλακτικοί τίτλοι

            Καταγγελίες πολιτών

            Επίσημος τίτλος

            Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α

            Γλώσσες παροχής

            Ελληνικά

            Νομοθεσία

              Κατηγορίες

              Είδος διαδικασίας

              Καταγγελίες πολιτών, Παράπονα πολιτών

              Έναυσμα

              Αιτούμενη

              Τρόπος υποβολής

              Αίτηση (ψηφιακά)

              Συμβάντα ζωής

              Ανεργία, Αποζημιώσεις και παροχές, Παροχή υπηρεσιών (Κατασκηνώσεις), Καταγγελίες

              Τύπος

              Εξωστρεφής

              ,,,,,,


            • 1 Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό Για την υποβολή καταγγελίας απαιτείται ο ενδιαφερόμενος να κάνει χρήση των προσωπικών κωδικών taxisnet.

              Σύνδεσμος https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/stoikheia-polite-kai-tautopoietika-eggrapha/elektronike-eggraphe-diakheirise-kodikon-taxisnet

              Όχι Όχι

            • Προεδρικό Διάταγμα 8 παρ. 2 11 2022 25 Α

              Περιγραφή Οργανισμός του «Οργανισμού Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού» (Ο.Α.Ε.Δ.).

              Νομικές παραπομπές https://www.et.gr/api/DownloadFeksApi/?fek pdf=20220100025

            • 1 Παραλαβή της καταγγελίας - Πρωτοκόλληση

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού


              Όχι Όχι


            • 2 Έλεγχος ορθότητας υποβληθέντος αιτήματος

              Αρμόδιος διεκπεραίωσης Αρμόδιο Τμήμα

              Τρόπος Υλοποίησης Χειροκίνητη ενέργεια

              Περιγραφή Ελέγχονται τα στοιχεία επικοινωνίας, η σχετική θεματολογία, η αρμοδιότητα του φορέα και η πληρότητα του κειμένου.

              Όχι Όχι


            • 3 Προώθηση αιτήματος στην αρμόδια υπηρεσία


              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Το αίτημα προωθείται στην αρμόδια υπηρεσία του φορέα προς διερεύνηση και έγγραφη απάντηση.

              Όχι Όχι


            • 4 Δημοσιοποίηση της απάντησης στον πολίτη


              Τρόπος Υλοποίησης Ενέργεια μέσω λογισμικού

              Περιγραφή Στο βήμα αυτό αποστέλλεται ειδοποίηση για την ολοκλήρωση του αιτήματός του στο e-mail που έχει αρχικά δηλώσει.

              Όχι Όχι



              • Ανακτήθηκε από «https://mitos.gov.gr/index.php?title=ΔΔ:Υποβολή_καταγγελίας_στη_Δ.ΥΠ.Α&oldid=272494»
              Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.
              Περισσότερες πληροφορίες
              Άλλες Κατηγοριοποιήσεις
              Αρχές και όροι χρήσης
              Υλοποίηση από την ΕΔΥΤΕ με χρήση Ανοικτού Λογισμικού.
              Άδεια χρήσης περιεχομένου: CC-BY-SA
              Creative Commons Αναφορά Δημιουργού-Παρόμοια Διανομή
              Powered by MediaWiki
              Powered by Semantic MediaWiki
              Λογότυπο αναφοράς εμποδίου

              Αναφορά εμποδίου

              Αντιμετωπίσατε εμπόδια κατά την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως Ευρωπαίος πολίτης;
              Λογότυπο βοήθειας

              Χρειάζομαι βοήθεια ή συμβουλή

              Εντοπισμός και πρόσβαση στην πλέον κατάλληλη υπηρεσία υποστήριξης
              Λογότυπο Your Europe
              API Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών
              Λογότυπο Ελληνικής Κυβέρνησης
              Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης
              Ανατροφοδότηση