Ψηφιακή ενημέρωση για τη διεκπεραίωση των υποθέσεων των διοικουμένων

Από Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών
Μετάβαση σε:πλοήγηση, αναζήτηση



d4f46c8e-2215-4508-a174-2552708122cd 862689

Με μια ματιά

Σημεία εξυπηρέτησης

Παρέχεται μόνο ψηφιακά

Αριθμός δικαιολογητικών

1

Κόστος

Παρέχεται χωρίς κόστος

Εκτιμώμενος χρόνος (ψηφιακά)

1 λεπτό

Περιγραφή

Η διαδικασία αφορά στην ψηφιακή ενημέρωση του πολίτη για τη διεκπεραίωση υποθέσεων από το δημόσιο, μέσω ειδικής ηλεκτρονικής εφαρμογής. Η εν λόγω εφαρμογή παρέχει τη δυνατότητα διαρκούς και απομακρυσμένης ηλεκτρονικής παρακολούθησης από τον ενδιαφερόμενο της πορείας και του χρόνου διεκπεραίωσης της υπόθεσής του που εκκρεμεί.

Βασικές πληροφορίες

Θεσμικός φορέας

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ & ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ


Σχετικοί σύνδεσμοι


Τελευταία ενημέρωση

15/06/2026

Αίτηση

Τύπος αίτησης

Αίτηση

Κατάθεση

Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

Κατατίθεται από

Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα


Τι θα χρειαστείτε

Μέσα εξακρίβωσης της ταυτότητας, ταυτοποίησης και υπογραφής

Ταυτοποίηση με κωδικούς TAXISnet, Δεύτερος παράγοντας ταυτοποίησης όπως εξαψήφιος κωδικός μίας χρήσης (One Time Password - OTP)

    Εκτύπωση

    Προϋποθέσεις

      Κόστος

        Σχετικά



        Εξερχόμενα

        Τρόποι παραλαβής από τον ενδιαφερόμενο

        Ανάρτηση σε ιστοσελίδα

        Εξερχόμενα

        Ενημέρωση πολίτη (λογισμικό)

        Βήματα

          Ψηφιακά βήματα

            Άλλες πληροφορίες

            Εναλλακτικοί τίτλοι

            Ψηφιακή Ενημέρωση πολιτών για την πορεία της αίτησης τους στο Δημόσιο

            Επίσημος τίτλος

            Ψηφιακή ενημέρωση για τη διεκπεραίωση υποθέσεων των διοικουμένων

            Γλώσσες παροχής

            Ελληνικά

            Νομοθεσία

              Κατηγορίες

              Είδος διαδικασίας

              Έναυσμα

              Αιτούμενη

              Τρόπος υποβολής

              Αίτηση (ψηφιακά)

              Συμβάντα ζωής

              Τύπος

              Εξωστρεφής

              Λήξη Διαδικασίας

              Αόριστη

              ,


            • 1 Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό Ο χρήστης πρέπει να διαθέτει κωδικούς-διαπιστευτήρια της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (TAXISnet).

              Όχι Όχι

            • 2 Πιστοποίησης Για εισέλθει στην εφαρμογή, το φυσικό πρόσωπο πρέπει προηγουμένως να έχει επιβεβαιώσει τον αριθμό κινητού του τηλεφώνου στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, ώστε να μπορεί να δεχθεί κωδικό μιας χρήσης (OTP) σε αυτόν. Η παρούσα προϋπόθεση δεν είναι απαραίτητο να ισχύει, όταν η είσοδος στην εφαρμογή αφορά σε νομικό πρόσωπο.

              Όχι Όχι

            • 1 Υπερσύνδεσμος (link) για την προσωποποιημένη πρόσβαση στο σημείο παρακολούθησης της υπόθεσης Άλλο δικαιολογητικό

              Υπερσύνδεσμος (link) για την προσωποποιημένη πρόσβαση στο σημείο παρακολούθησης της υπόθεσης

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Ο υπερσύνδεσμος αποστέλλεται, με την ολοκλήρωση της διαδικασίας καταχώρισης της υπόθεσης από τον δημόσιο υπάλληλο, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωριστεί στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.) ή στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί στην Α.Α.Δ.Ε. ή για νομικά πρόσωπα στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) ή με κάθε πρόσφορο τρόπο. Μέσω του υπερσυνδέσμου παρέχεται πρόσβαση στην προβολή μεμονωμένης υπόθεσης στην οποία αντιστοιχεί, χωρίς να είναι απαραίτητη η αυθεντικοποίηση του χρήστη μέσω καταχώρισης διαπιστευτηρίων TAXISnet και κωδικού μιας χρήσης.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι


              Όχι 7475

            • 2 Κωδικός ταχείας απόκρισης (QR code) για την προσωποποιημένη πρόσβαση στο σημείο παρακολούθησης της υπόθεσης Άλλο δικαιολογητικό

              Κωδικός ταχείας απόκρισης (QR code) για την προσωποποιημένη πρόσβαση στο σημείο παρακολούθησης της υπόθεσης

              Κατάθεση από: Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)

              Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα, Φυσικά πρόσωπα

              Σημειώσεις: Ο κωδικός ταχείας απόκρισης αποστέλλεται, με την ολοκλήρωση της διαδικασίας καταχώρισης της υπόθεσης από τον δημόσιο υπάλληλο, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωριστεί στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.) ή στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί στην Α.Α.Δ.Ε. ή για νομικά πρόσωπα στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) ή με κάθε πρόσφορο τρόπο. Μέσω του υπερσυνδέσμου παρέχεται πρόσβαση στην προβολή μεμονωμένης υπόθεσης στην οποία αντιστοιχεί, χωρίς να είναι απαραίτητη η αυθεντικοποίηση του χρήστη μέσω καταχώρισης διαπιστευτηρίων TAXISnet και κωδικού μιας χρήσης.

              Αποτελεί δικαιολογητικό υπό προϋποθέσεις: Όχι

              Αποτελεί εναλλακτικό δικαιολογητικό του: 1

              Ναι 7475

            • Νόμος 5 5293 2026 57 Α

              Περιγραφή Παρεμβάσεις για ένα κράτος πιο φιλικό στον πολίτη

              Νομικές παραπομπές https://search.et.gr/el/fek/?fekId=797197

            • Κοινή Υπουργική Απόφαση 19625 2026 3050 Β

              Περιγραφή Ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή ψηφιακής ενημέρωσης για την διεκπεραίωση υποθέσεων των διοικούμενων.

              Νομικές παραπομπές https://search.et.gr/el/fek/?fekId=799709


            • Τα cookies μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στην χρήση των cookies από εμάς.